O que são campanhas de marketing?

O senhor se lembra da última campanha publicitária que viu? Talvez tenha sido para o lançamento de um novo produto de sua empresa favorita ou para uma promoção futura em sua loja favorita. Seja qual for o caso, as campanhas de marketing são uma parte importante da maioria das empresas. Mas o que SÃO campanhas de marketing? E como o senhor pode criar uma que seja bem-sucedida para sua empresa? Nesta postagem do blog, responderemos a essas perguntas e muito mais! Portanto, continue lendo para saber tudo sobre campanhas de marketing e como criar a sua própria.👇🏼

O que são campanhas de marketing?

Primeiro, é importante entender o que são seus KPIs. KPI é um acrônimo que significa indicadores-chave de desempenho, que são as metas mensuráveis específicas que o senhor deseja que sua campanha de marketing atinja. Depois de saber qual é o seu KPI, o senhor pode começar a projetar sua campanha de marketing com base nele.

Há muitos tipos diferentes de campanhas de marketing que o senhor pode criar, mas os mais comuns são:

Medir o sucesso é importante porque determina se a campanha foi bem-sucedida ou não. As formas mais comuns de medir o sucesso são:

Então, agora que o senhor sabe o que são campanhas de marketing e como medir seu sucesso, é hora de começar a criar as suas! Mas antes disso, há algumas coisas que o senhor precisa ter em mente.

As campanhas de marketing são uma série de atividades de marketing planejadas e executadas em conjunto para atingir uma meta específica. Isso pode parecer um pouco confuso, então vamos explicar melhor. É importante observar o marketing de outras empresas para obter novas ideias. Qualquer pequena empresa pode criar um vídeo curto e iniciar uma mensagem de alto contraste.

A segmentação do público certo será um desafio para as novas empresas. Há três tipos principais de campanhas de marketing: campanhas de reconhecimento da marca, campanhas de geração de leads e campanhas de vendas ou conversão. Para aumentar a campanha de marketing de vendas, use uma CTA ou Call to Action.

Campanhas de conscientização da marca

As campanhas de reconhecimento da marca são projetadas para aumentar o conhecimento sobre sua empresa e seus produtos ou serviços. Normalmente, elas envolvem esforços de publicidade e relações públicas, como comerciais de TV, anúncios de rádio, anúncios em jornais e revistas, banners em sites e postagens em mídias sociais.

Campanhas de geração de leads

As campanhas de geração de leads são projetadas para gerar leads (ou seja, clientes em potencial) para sua empresa. Normalmente, elas envolvem atividades de marketing que incentivam as pessoas a fornecer suas informações de contato, como assinar um boletim informativo, preencher um formulário no seu site ou ligar para o senhor para agendar uma consulta.

Campanhas de conversão

As campanhas de conversação são criadas para incentivar as pessoas que manifestaram interesse em seus produtos ou serviços a comprá-los. Normalmente, elas envolvem marketing por e-mail, publicidade paga em mecanismos de pesquisa e retargeting.graTA empresa pode executar campanhas que

A segmentação de um público-alvo pode ser um trabalho muito caro. Lembro-me de comprar palavras adicionais caras, ir ao Linkedin ou ao Facebook sem saber nada sobre meu público. Sim, uma agência de publicidade teria sido bem-vinda... mas isso é empreendedorismo, certo?

Campanhas de marketing bem-sucedidas com canais digitais

Os canais digitais são as várias maneiras pelas quais o senhor pode se comunicar com seus clientes e clientes potenciais on-line. Eles incluem sites, plataformas de mídia social, boletins informativos por e-mail e campanhas publicitárias pagas.

A atenção do público está mudando constantemente, por isso é importante acompanhar as tendências.

Ao planejar uma campanha de marketing, o senhor precisa considerar quais canais digitais serão mais eficazes para atingir seu público-alvo. O senhor também precisa pensar no tipo de mensagem que deseja enviar e no apelo à ação que deseja que o público-alvo faça.

Os mecanismos de pesquisa podem ajudar o senhor a identificar o interesse do mercado-alvo pesquisando palavras e analisando-as no Google Search Console ou na Semrush. Essas ferramentas o ajudarão na etapa de planejamento. As campanhas bem-sucedidas na Internet também devem ter uma chamada à ação clara, como "assinar", "fazer download" ou "comprar agora". O digital é diferente da publicidade impressa porque as pessoas podem agir imediatamente.

O marketing por e-mail pode ser muito eficaz se o senhor tiver um banco de dados de clientes potenciais ou se estiver realizando uma campanha de geração de leads. O senhor pode usar o e-mail para enviar boletins informativos, informações sobre produtos, códigos de cupom e ofertas especiais. O senhor também pode usá-lo para cultivar relacionamentos com seus clientes e clientes em potencial, enviando-lhes mensagens pessoais.

Como executar uma campanha de marketing bem-sucedida

Para executar uma campanha de marketing bem-sucedida, uma empresa deve dedicar um tempo para planejar extensivamente. Primeiro, o senhor precisa fazer a diferença entre seus clientes potenciais e seus clientes fiéis.

Os clientes potenciais são pessoas que ainda não compraram nada do senhor, enquanto os clientes são pessoas que já fizeram pelo menos uma compra. Depois de identificar seu público-alvo, o senhor precisa criar uma estratégia de mensagens que repercuta com ele. Suas mensagens devem ser claras, concisas e relevantes para seu público-alvo.

As pequenas empresas têm um grande potencial

As pequenas empresas não têm os mesmos problemas que as grandes empresas do tipo coca-cola. Elas podem facilmente aumentar o conhecimento da marca com testes A/B. Com os formulários digitais da InvestGlass, o senhor pode criar em menos de 10 minutos um formulário da web para coletar informações de leads ou fazer perguntas na forma de um teste. O engajamento é facilitado com questionários simples e curtos.

O senhor também pode adicionar esses formulários da Web em seu blog e site onde chamar a atenção. O marketing on-line é uma excelente maneira de iniciar pequenas empresas porque é acessível e mensurável. Depois de desenvolver sua mensagem, o senhor precisa criar um plano para executar sua campanha.

Ferramentas úteis para campanhas de marketing

Com o InvestGlass, criamos uma ferramenta única, tudo em um. O senhor encontrará um CRM totalmente personalizável. Um CRM é um sistema que ajuda o senhor a acompanhar os seus clientes potenciais e clientes. O senhor também pode usá-lo para armazenar as informações de contato do cliente, o histórico de compras e outros dados importantes. Os formulários da Web são então conectados diretamente ao CRM para coletar informações sem código, sem papel...

Em seguida, os representantes de vendas podem selecionar o público-alvo que desejam atingir, os produtos que desejam promover e adicionar esses contatos a uma lista - a lista de campanhas. A campanha é definida com um pipeline, um estágio e um formulário padrão, caso o senhor deseje usar a ferramenta de campanha para interação telefônica sistemática.

SMS e campanhas de marketing

O SMS também é muito útil para alcançar seus clientes. O senhor pode usar o SMS para notificações (pagamento, entrega, reserva...), para marketing ou para retenção de clientes. Dependendo do país em que o senhor opera, talvez precise de alguma autorização especial para usar o SMS. Criamos ótimos exemplos de marketing por SMS com bancos e empresas de remediação de KYC.

Mais clientes apreciam receber um SMS em vez de um e-mail. Além disso, o e-mail pode se perder nas pastas de SPAM. Nem todos podem ter acesso ao e-mail, mas todos terão acesso a um SMS.

E-mail e suas equipes de marketing

Com a situação da COVID, o distanciamento social fez com que o e-mail se tornasse uma ferramenta essencial para campanhas de marketing e remediações KYC. O e-mail é uma maneira fácil de enviar mensagens para um programa de fidelidade, mês do orgulho ou marketing de eventos, por exemplo. Com o formulário da InvestGlass, o senhor pode enviar o formulário individual com proteção por senha para ter certeza de que será o contato certo abrindo o formulário certo. Essa ferramenta é extremamente poderosa para criar uma campanha de marketing eficaz. A mensagem é obviamente mais longa do que um simples SMS. Além disso, o senhor pode adicionar variáveis "enlatadas" dentro do e-mail. Em seguida, os e-mails são personalizados com campos que o senhor coletou anteriormente... prezado Sr... prezada Sra... seu número comercial... isso é o que chamamos de conteúdo gerado pelo usuário.

As campanhas não dependem apenas de publicidade e podem incluir demonstrações, videoconferências e outras técnicas interativas. Os elementos podem ser adicionados aos seus e-mails.

Certifique-se de ter a estratégia certa com seu e-mail, pois sua classificação pode ser reduzida com mala direta que seria considerada spam pelo algoritmo. Certifique-se de que o senhor tenha como alvo os clientes atuais com autorização total do GDPR.

Estratégia telefônica e de marketing

Quando o seu público-alvo representa um processo complexo, compartilha uma oportunidade de edição limitada ou o senhor quer ter certeza de que provocará emoções positivas, então opte pela solução por telefone. A InvestGlass está trabalhando com ferramentas VOIP como Aircall, Skype, Genesys. As ferramentas estão diretamente conectadas ao InvestGlass CRM, o que significa que as interações são registradas em um relatório de contato. Isso é muito útil para calcular o retorno de seus custos de marketing.

Uma boa campanha faz as pessoas falarem. Sugerimos que o senhor acrescente um questionário pronto com botões e formulários digitais personalizados. Esses questionários podem conduzir as decisões de compra com os processos de vendas e argumentos pré-construídos.

Concluindo, não se limite a um único canal, multiplique os canais de distribuição para atingir um público mais amplo e certifique-se de que sua mensagem proporcionará experiências atraentes.

A automação robótica de processos é uma necessidade em 2022

Automação de processos robóticos é um termo para software que pode automatizar parcial ou totalmente o trabalho de um ser humano. Ela está relacionada à inteligência artificial e ao aprendizado de máquina, que são outros termos usados para descrever sistemas de computador que podem aprender e trabalhar por conta própria, sem serem explicitamente programados.

Automatizar o marketing por e-mail é uma ótima maneira de melhorar a eficiência da campanha e aumentar o ROI. Não é segredo que a automação de tarefas rotineiras pode ajudá-lo a se concentrar em coisas mais importantes, mas e quanto ao marketing? Automatizar o e-mail marketing é uma boa ideia? A resposta é um retumbante sim! O InvestGlass CRM o ajudará com ferramentas de relatórios para medir o sucesso da sua campanha de marketing. O senhor pode automatizar os esforços de marketing, mas a campanha em si manteria o único objetivo de gerar leads, e somente esse. 

Indicador-chave de desempenho de uma campanha de marketing

Um indicador-chave de desempenho (KPI) é uma métrica usada para avaliar o sucesso de uma campanha de marketing. Há muitos KPIs diferentes que podem ser usados, e os que o senhor escolher dependerão de suas metas para a campanha.

Alguns exemplos de KPIs que poderiam ser usados em uma campanha de marketing incluem:

• Número de leads gerados
• Número de vendas realizadas
• Número de novos clientes adquiridos
• Aumento do conhecimento ou do alcance da marca
• Aumento do tráfego na web
• Conexão de dispositivos móveis
• Os clientes existentes visitam
• Aumento dos resultados de pesquisa
• Taxa de pagamento por clique
• Conversão de tráfego orgânico
• Envolvimento do usuário em minutos
• Funil de reconhecimento da marca em um produto específico - mais complexo de rastrear

Exemplos de boas campanhas de marketing

Boas campanhas de marketing abordam primeiro os problemas dos clientes. Portanto, sua mensagem deve ser simples e direta. Certifique-se de que essa pequena frase, essa imagem ou vídeo atenderá perfeitamente ao objetivo de sua campanha. Os objetivos da campanha devem estar alinhados com os objetivos gerais da empresa

Um novo conceito pode ser testado com uma estratégia A/B, mas o senhor deve ter certeza de que alcançará seu objetivo final. Por isso, o senhor deve realizar uma pesquisa de mercado antes de disparar.

Se o senhor estiver promovendo uma campanha de lançamento de um novo produto, fundo, banco ou produto, é uma questão de calendário e agenda. O senhor também deve certificar-se de que entrará em contato com o especialista em campanhas de relações públicas e com o jornalista.

Considerações finais sobre as melhores campanhas de marketing

Se o senhor estiver pronto para levar o seu negócio para o próximo nível e começar a aproveitar todas as incríveis ferramentas de marketing que a InvestGlass tem a oferecer, inscreva-se hoje mesmo para obter uma conta Swiss Cloud. Nossa equipe está à disposição para ajudá-lo a começar e aproveitar ao máximo a nossa plataforma. Com tudo, desde o gerenciamento e acompanhamento de leads até o monitoramento de mídias sociais e otimização de conteúdo, temos tudo o que o senhor precisa para turbinar a sua estratégia de marketing digital. Então, o que o senhor está esperando? Comece seu teste gratuito hoje mesmo!