Satış +41 22 518 25 94 ile iletişime geçin

Neobankaçmayı mı düşünüyorsun? Öyleyse, bu sektördeki en son trendleri bilmek önemlidir. Bu yazıda, neobank dünyasını şekillendiren beş trendi ve işletmenizi nasıl etkilediğini tartışacağız.

Bazen "meydan okuyan bankalar" olarak da adlandırılan Neobank'lar, mobil ve çevrimiçi bankacılığı kolaylaştırmak için uygulamalar, yazılımlar ve diğer finansal hizmetler sunan finansal teknoloji firmalarıdır. Bu fintech'ler genellikle çek ve tasarruf hesapları gibi belirli bankacılık hizmetlerinde uzmanlaşmıştır. Ayrıca, birçoğu finansal ürünlerini sağlamak için bu tür kurumlarla ortaklık yapsa da, finans endüstrisindeki megabank rakiplerinden daha çevik ve şeffaf olma eğilimindedirler.

1) Açılış hesabı: Neobanks VS geleneksel bankalar

Önceki günlerde, geleneksel bir bankada hesap açmak karmaşık bir süreçti ve son derece katıydı. Ancak, şimdi bir neo banka ile hesap açmak, geleneksel bankacılıkla ilgili zorlukları ortadan kaldırır. Dijital bankacılık sayesinde müşteriler, finansal kuruluşların şubelerini ziyaret etmeden neo bankalarla hesap açabiliyor, böylece özellikle COVID-19 salgını ışığında daha rahat ve konforlu hale getirebiliyor. Aslında, bu eğilim o kadar endişe verici bir hızla büyüyor ki, birçok geleneksel finans kuruluşunun CEO'ları pazar payını kaybetme endişesi vermeye başladı.

2) Geliştirilmiş finansal teknoloji bilgisi

Giderek daha fazla insan dijital bankacılık hizmetlerini benimsedikçe, bankacılık sektörünün dijital dönüşümünün yeni teknolojilerini gezinmek ve keşfetmek için daha fazla bilgi edinmektedir. Bu sayede kendilerine sunulan finansal araçların daha fazla farkına varırlar ve finansal planlama ve yatırım konusunda daha fazla bilgi sahibi olurlar. Dijital bankalar aracılığıyla, ortalama bir tüketici finansal ürün ve mekanizmalarda büyük bir derinlik kazanacaktır.

3) Daha şeffaf finansal hizmetler

Neo bankalar çok şeffaftır ve müşterinin maruz kaldığı herhangi bir ücret veya ücret hakkında gerçek zamanlı bilgi sağlamaya çalışır. Yeni bir banka hesabı oluşturma sürecinden, servet yönetimi hizmetlerine ve ticaretine kadar, tüketicileri ürün ve hizmetler konusunda, aynı zamanda yönetim ücretleri ve ekstra ücretler hakkında net bir şekilde bilgilendirmeyi amaçlamaktadırlar. Yalnızca dijital finans kurumlarında, her türlü veriyi topladıkları için tam şeffaflık elde etmek çok daha kolaydır, daha sonra müşteriyle gerçek zamanlı olarak paylaşabilirler.

4) Finansal kurumlarda siber güvenlik

Güvenlik artık bankalar aracılığıyla dijital işlem işlemenin önemli bir parçasıdır. Tüm neobank'lar tüm büyük ölçekli finansal kurumlar gibi tamamen akredite bir bankacılık lisansına sahip olmasalar da, siber güvenliği kendileri için kolayca ulaşılabilir hale getiren operasyonları yapılandırma biçimleridir. Neo bankalar, müşteri verilerini ve cep telefonlarını korumak için biyometrik doğrulama, şifreleme teknolojisi ve diğer çeşitli güvenlik önlemlerini uygular. Uygulama üzerinden her zaman kilitleme ve dondurma gibi yüksek güvenlikli özellikler sağlarlar.

5) Neo bankacılık müşterileri için yararlı içgörüler

Gelişmiş analitik ve yapay zeka, teknoloji odaklı internet bankacılığının müşterilere işlemleri, giderleri ve yatırım eylemleriyle ilgili birden fazla yararlı bilgi sağlamasına olanak sağladı. Neo bankaların çoğu, son derece gelişmiş arayüzler ve ödemeler, borçlar ve alacaklar ve banka ekstreleri gibi hizmetler için anlaşılması kolay ve değerli içgörülerle müşterilerine pano çözümleri sunar.

Sohbet robotlarının kullanımından müşteri deneyimi tasarımına kadar, neobank'ların mevcut trendlerin önünde kalmaları ve bir işletme olarak gelişmelerine yardımcı olacak yeni teknolojilere yatırım yapmak hiç bu kadar önemli olmamıştı. InvestGlass dijital araçları, pazarlama ve satıştan dijital işe alım ve KYC süreçlerine kadar tüm departmanlarda operasyonlarını dönüştürmek ve verimliliği artırmak isteyen finansal kurumlar için özel olarak tasarlanmıştır. Bu trendlerin önünde kalmaya hazır mısınız? Bugün bize ulaşın!