اتصل بالمبيعات +41 22 518 25 94

كيفية إنشاء استراتيجية تسويق ناجحة عبر البريد الإلكتروني في عام 2021؟

في استراتيجية البريد الإلكترونيهذه، ستجد أمثلة وقوالب لتوليد عائد استثمار أعلى وأعلى غالبا ما يسمى عائد الاستثمار. مع COVID أعداد متزايدة من البريد الإلكتروني، قد يكون التفكير في أن رسائل البريد الإلكتروني هو شيء من الماضي. لا مفر! ونحن نعتقد أنه لا يزال هناك حاجة للاتصال آفاق العملاء مع هذا يعني

لذلك دعونا نغوص في أفضل نصائحنا واستراتيجياتنا للنمو والمشاركة والاحتفاظ بمشتركيك على المدى الطويل.

1. ابدأ باستراتيجية التسويق الواردة

2. إدارة وتقسيم القائمة الخاصة بك بشكل مناسب

3. إنشاء عالية الأداء وفرط المستهدفة رسائل البريد الإلكتروني

4. تحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لدفع المحادثات والتحويلات

5. إنشاء قوالب البريد الإلكتروني لحملاتك

ابدأ باستراتيجية التسويق الواردة

لفهم منهجية التسويق الواردة ، عليك أن تفهم الفرق بين الوارد والصادر أولا. عند كتابة البريد الإلكتروني الخاص بك، عليك أن تفهم ما هو احتمال العقلية الحالية الخاصة بك وإيجاد وسيلة لجعلها سعيدة مع المنتج والخدمات التي تروج لها.

في عقلك يجب أن يكون دائما ثلاث خطوات التي هي الجذب والمشاركة والبهجة. فقط بمجرد فهم العناصر الثلاثة لعملائك المستهدفين يمكنك البدء في التفكير في استراتيجيتك الواردة.

يجب أن يكون البرنامج متصلا بقاعدة بيانات CRM ويجب التأكد من أن CRM لديه جميع المعلومات الأساسية لاستهداف عملائك بمعلومات محددة. يجب التأكد من تشغيل الحقول الإلزامية لتمييز الحقول المفقودة وتحديثها قبل إرسال بريد إلكتروني مخصص.

ثم عليك أن تختار حول جنازة المحادثات والتحويلات. هل يقرأ عملاؤك المدونات؟ ما هي وسائل الإعلام التي تستهلك؟ ربما تستخدم روبوتات الدردشة؟ من المهم أن تجد الجنازة المناسبة وتأكد من أن المحادثة سوف تشارك بسلاسة من قبل عملائك والتوقعات. القمع هو أكثر أهمية من الرسالة نفسها!

وينبغي أن تعكس استراتيجيتك أهدافك. وكما يقول سيمون سيليك، "الناس لا يشترون ما تفعله ولكن لماذا تفعل ذلك.

إدارة القائمة وتقسيمها بشكل مناسب

لإنشاء جزء ، نقترح عليك التفكير بصوت عال في رحلة المشتري. هذا حسب الشخص أو المقترن بسلوك. بالطبع، هذا السلوك هو السلوك الذي تريده وقد لا يكون سلوك العملاء ولكن الطريقة الصحيحة للبدء في إنشاء رسالة سياقية واختبار ومحاولة - هذا هو اختبار A /B نقية. سيناريو الاختبار حتى تجد أفضل رسالة مثالية.

لإنشاء هذه القائمة، يجب عليك جمع المعلومات الصحيحة واستخدام CRM والنماذج سوف تساعدك على التأكد من أن تقوم بجمع المعلومات بشكل صحيح. يجب أن تكون البيانات واضحة ومن الواضح أنها تتوافق مع لوائح البريد الإلكتروني التي تسمى GDPR.

يجب أن يكون لشريحة العملاء حياة مع العملاء المتوقعين والعملاء والمشتركين والمواضيع وربما أيضا بعض العناصر مثل عيد الميلاد أو السنة الصينية الجديدة ، Hanukkah... نقترح عليك استخدام TAGS لهذا التقسيم أيضا.

من المهم التأكد من أن لديك قاعدة بيانات صحية والتأكد من أن العملاء لديهم خيار إلغاء الاشتراك.

إنشاء رسائل بريد إلكتروني عالية الأداء ومفرطة الاستهداف

تحديد استراتيجية البريد الإلكتروني قوية وعالية الأداء هو شيء سهل. نقترح عليك تحديد هدف مع هدف "SMART".

S ل محددة

M للقياس

A لتحقيق

R للجهات ذات الصلة

T في الوقت المناسب

هذا هو جوهر الحل الذي نقدمه لتقديم المعلومات المالية الصحيحة في الوقت المناسب للمستثمر المناسب. إرسال البريد الإلكتروني الصحيح يعني أيضا التأكد من استخدام الشارب أو "المتغير المضاف" داخل البريد الإلكتروني الخاص بك قالب تسليم رسالة مستهدفة للغاية.

هذا ما نسميه الاتصال المستهدف للغاية مما يعني إرسال معلومات سيتم فرديتها قليلا للتأكد من أن كل مستهلك سيعتقد أنها كانت رسالة 1 إلى 1.

من الواضح أن المحادثة يجب أن تستند إلى كلمات، ولكن يمكنك أيضا إرفاق بعض المستندات والنماذج. كما InvestGlass يولد نماذج مرتبطة قاعدة بيانات إدارة علاقات العملاء ، وبالتالي يمكنك طرح سؤال محدد للغاية ، وحتى يطلب من جهات الاتصال الخاصة بك لتحديث تفضيلاتهم الخاصة مع تلك الاستبيانات!

تحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لدفع المحادثات والتحويلات

 بمجرد صياغة البريد الإلكتروني المثالي ، فإن الهدف هو زيادة عدد النقرات. هذا ما أطلقنا عليه النقر على العمل أو شيء أود أن أسميه أيضا الدعوة الملحة إلى العمل. هنا علينا أن نتأكد من أننا سوف تحد من نقرة واحدة لتشجيع العملاء على النقر على الرابط ومتابعة من خلال هدف واحد.

إنشاء نماذج البريد الإلكتروني المناسبة لحملاتك

ثم بالتأكيد سوف تقوم بإنشاء القوالب التي يمكن حفظها ومشاركتها بين زملائك لتعزيز المنتج والخدمة ولكن أيضا لإصلاح KYC. يمكنك أن تحدد في قالب البريد الإلكتروني أنواع مختلفة من الأعمال يحتاج إلى خلق رسالة مثالية وتجربة الاحتكاك لآفاق والمستثمرين.

4 مفاتيح الأفكار لعام 2021 لا تحاول أن تفعل ذلك!

 فكيف لإنشاء البريد الإلكتروني الذي نثق به؟ الخطوة الأولى هي التأكد من أن عناصر رسائل البريد الإلكتروني هذه تعلم عملائك والمستثمرين.

البريد الإلكتروني يجب أن توفر قيمة التنزيلات والموارد ، وبالتالي مساعدة وتثقيف العملاء.

يجب أن تكون الدعوة إلى العمل واضحة ويجب أن يكون لديك مكالمة واحدة فقط للعمل في رسالة بريد إلكتروني. ويمكن أن يكون البريد الإلكتروني من أشكال مختلفة مع الفيديو، صورة أو اللباس نص أساسي جدا. يمكنك تخصيص نموذج قوالب البريد الإلكتروني InvestGlass وظيفة "اسم الارتباط".

 في عام 2021، يجب عليك التأكد من أنك تجمع موافقة صريحة. هذا هو مفتاح لوائح can-spam و GDPR التي هي التأكد من أنك جمعت بطريقة أو بأخرى والتعبير عن إذن للاتصال بهؤلاء الأشخاص الذين يوافقون على الاتصال بهم عبر البريد الإلكتروني. إذا طلب منك شخص ما إيقاف البريد الإلكتروني، فيجب عليك القيام بذلك - وإرسال بريد إلكتروني ينقطع.

أفكار سيناريو المبيعات؟

{{الاسم الأول}} يتم ترقية الاسم الأول وكافة المعلومات الموجودة بين قوسين مباشرة من CRM.

مرحبا {{الاسم الأول}}،

اسمي {{اسمي}} وأرأس جهود تطوير الأعمال باستخدام {{{شركتي}}. لقد أطلقنا مؤخرا خدمة/منصة {{جملة واحدة Pitch}}

قرأت عنك وبناء على ملفك الشخصي على الانترنت، يبدو أنك شخص مناسب للتواصل مع ... أو على الأقل قد يشير لي في الاتجاه الصحيح.

 أرغب في التحدث مع شخص من {{Company}} مسؤول عن {{معالجة شيء ذي صلة بمنتجي}}

إذا كان هذا هو أنت، هل أنت منفتح على مكالمة مدتها عشر دقائق على {{الوقت والتاريخ}} لمناقشة الطرق التي يمكن {{النظام الأساسي اسم الشركة}} مساعدة عملك على وجه التحديد؟ 

إن لم يكن أنت، هل يمكنك من فضلك وضعي على اتصال مع الشخص المناسب؟ أنا أقدر المساعدة!

مع أطيب تحياتي

{{اسمي}}

التنازلات

إلغاء الاشتراك في الناتج المحلي الإجمالي

هناك حاجة إلى خطوة أو خطوتين أخريين مثل ألوان القالب والشعارات المعقدة وإعداد مركز اتصالات البريد الإلكتروني الصادر. هذا لا يستغرق أكثر من 10 دقائق للقيام به، وسوف تجعل البريد الإلكتروني الخاص بك يشعر وكأنهم يغادرون من صندوق البريد الخاص بك! 

تحليل المزيد والمزيد

لتحليل بريدك الإلكتروني، يجب أن تلقي نظرة على عدد رسائل البريد الإلكتروني التي تم تسليمها، وعدد رسائل البريد الإلكتروني المفقودة، وعدد رسائل البريد الإلكتروني المفتوحة، وعدد رسائل البريد الإلكتروني التي تم النقر عليها، وعدد رسائل البريد الإلكتروني التي تم تحويلها مما يعني أن شخصا ما حقق هدفا بالنقر على الزر أو تنفيذ معاملة.

كيفية بناء العائد الخاص بك على الاستثمار للتسويق عبر البريد الإلكتروني؟

الخطوة الأولى عليك الاشتراك في الأموال التي استثمرتها في هذه الحملة من الأموال التي سوف تجعل مع مستثمر إضافي أو المبيعات. على سبيل المثال، CHF.10,000 هو المال الذي قمت به في مبيعات إضافية CHF.1000 هو المال الذي استثمرته والذي يساوي CHF.9000.

 ثم تقسيم إجمالي الأموال المستثمرة في شركتك حتى CHF.9000 مقسوما على CHF.1000 يساوي تسعة وضرب هذه النتيجة من قبل 100 هنا فإنه سيجعل 900٪. العائد على الاستثمار هو 900٪.

الآن أنت مستعد! اذهب واحصل عليها!