Tăng năng suất bán hàng của bạn với InvestGlass CRM và Phương pháp bán hàng
Các nhóm bán hàng trên khắp thế giới phải đối mặt với những thách thức tương tự, từ tạo khách hàng tiềm năng đến chốt giao dịch, bất kể ngành của họ. Một phương pháp bán hàng có cấu trúc tốt có thể tạo ra sự khác biệt đáng kể trong thành công bán hàng và CRM phù hợp có thể cung cấp các công cụ để thực hiện nó một cách hiệu quả. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá tầm quan trọng của phương pháp bán hàng và cách InvestGlass CRM và các giải pháp cổng thông tin kỹ thuật số có thể tăng năng suất cho các nhóm bán hàng của bạn.
Để hiểu thêm về tầm quan trọng của phương pháp bán hàng và tác động của nó đối với thành công bán hàng, chúng ta hãy đi sâu vào một số phương pháp bán hàng phổ biến nhất trên thị trường:
Giải pháp bán hàng
Bán giải pháp tập trung vào việc xác định các điểm đau của khách hàng và đưa ra các giải pháp phù hợp để giải quyết chúng. Đại diện bán hàng tham gia bán giải pháp phải có kỹ năng thăm dò nhu cầu của khách hàng, trình bày sản phẩm hoặc dịch vụ như một giải pháp và thể hiện giá trị mà nó có thể mang lại cho doanh nghiệp của khách hàng.
Hệ thống bán hàng Sandler
Hệ thống bán hàng Sandler nhấn mạnh tầm quan trọng của sự hiểu biết và thỏa thuận lẫn nhau giữa đại diện bán hàng và khách hàng tiềm năng trong suốt quá trình bán hàng. Bằng cách tập trung vào việc xây dựng niềm tin và mối quan hệ với khách hàng, phương pháp này giúp tạo ra các mối quan hệ lâu dài và thúc đẩy thành công bán hàng. Đây là một phương pháp hacker bán hàng tuyệt vời. Mô hình bán hàng phải luôn bao gồm xây dựng niềm tin trong quá trình ra quyết định. Hợp đồng ủy thác này có thể làm giảm việc bán chênh lệch.
Bán SPIN
SPIN Selling, được phát triển bởi Neil Rackham, là một phương pháp bán hàng tập trung vào bốn loại câu hỏi: Tình huống, Vấn đề, Hàm ý và Nhu cầu-Trả tiền. Đại diện bán hàng sử dụng SPIN Selling nên thu hút khách hàng vào một cuộc trò chuyện khám phá những điểm đau của họ, khám phá hậu quả của việc không giải quyết những vấn đề đó và nêu bật lợi ích của giải pháp được đề xuất.
Phương pháp bán hàng trong nước
Bán hàng trong nước, trái ngược với các phương pháp truyền thống ra nước ngoài, dựa vào việc thu hút khách hàng đến với thương hiệu của bạn thông qua nội dung có giá trị và trải nghiệm được cá nhân hóa. Đại diện bán hàng trong nước nên ưu tiên xây dựng mối quan hệ và điều chỉnh phương pháp bán hàng của họ dựa trên vị trí của khách hàng trong quá trình mua hàng.
Tư vấn bán hàng
Bán hàng tư vấn nhấn mạnh vai trò của đại diện bán hàng như một cố vấn đáng tin cậy, chứ không phải là một nhân viên bán hàng. Đại diện bán hàng nên tập trung vào việc hiểu nhu cầu của khách hàng, cung cấp những hiểu biết có giá trị và đề xuất sản phẩm hoặc dịch vụ tốt nhất để giúp họ đạt được kết quả mong muốn.
Phương pháp bán hàng là gì?
Phương pháp bán hàng đề cập đến khuôn khổ, triết lý hoặc cách tiếp cận mà một tổ chức bán hàng sử dụng để hướng dẫn các đại diện bán hàng của mình thông qua quy trình bán hàng. Với vô số phương pháp bán hàng phổ biến như bán giải pháp, Hệ thống bán Sandler, Bán SPIN và Bán hàng khái niệm, điều quan trọng là các tổ chức bán hàng phải chọn phương pháp phù hợp nhất cho nhu cầu cụ thể của họ.
Cách chọn phương pháp bán hàng phù hợp cho tổ chức của bạn
Để chọn phương pháp bán hàng phù hợp, hãy xem xét các yếu tố sau:
- Lấy khách hàng làm trung tâm
- Chu kỳ bán hàng của bạn
- Điểm đau và thách thức
- Sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn
- Kết quả mong muốn cho khách hàng
Xem xét các yếu tố này sẽ giúp tổ chức bán hàng của bạn tìm ra phương pháp bán hàng tốt nhất phù hợp với mục tiêu và nhu cầu của khách hàng.
Giải pháp InvestGlass CRM và Cổng thông tin kỹ thuật số: Công cụ hoàn hảo cho đội ngũ bán hàng của bạn
InvestGlass cung cấp một bộ công cụ bán hàng, công cụ tự động hóa và công cụ tiếp thị toàn diện để trao quyền cho các chuyên gia bán hàng và tăng năng suất.
Tại sao chọn InvestGlass CRM cho quy trình bán hàng của bạn?
InvestGlass CRM cho phép đại diện bán hàng của bạn tập trung vào những gì quan trọng nhất: xây dựng mối quan hệ với khách hàng và chốt giao dịch. Nền tảng CRM được thiết kế để giúp nhóm bán hàng của bạn:
- Hợp lý hóa quy trình bán hàng
- Tăng cường cộng tác giữa các nhóm bán hàng
- Tự động hóa các công việc thường ngày dựa trên tính cách người mua kinh tế
- Truy cập thông tin liên quan một cách dễ dàng
- Cá nhân hóa tương tác của khách hàng
- Theo dõi hiệu suất bán hàng và chia sẻ với các nhà lãnh đạo bán hàng
CRM có thể được lưu trữ trên máy chủ tiền đề của bạn. Nhóm của chúng tôi cũng có thể giúp bạn xác định nỗi đau, tổ chức đào tạo bán hàng, quy trình bán hàng chủ động, tổ chức lại bán hàng trong nước, cải thiện bán hàng chênh lệch và hơn thế nữa.
Cách InvestGlass CRM hỗ trợ đại diện bán hàng của bạn
Bất kể phương pháp bán hàng cụ thể mà tổ chức của bạn chọn, InvestGlass CRM cung cấp các công cụ cần thiết để hỗ trợ đại diện bán hàng của bạn trong toàn bộ chu kỳ bán hàng:
- Trình độ khách hàng tiềm năng: CRM cho phép đại diện bán hàng của bạn đánh giá giá trị của khách hàng tiềm năng và ưu tiên nỗ lực của họ cho phù hợp.
- Quản lý kênh bán hàng: Trực quan hóa và quản lý quy trình bán hàng của bạn ở định dạng thân thiện với người dùng, cho phép đại diện bán hàng dễ dàng xác định cơ hội và phân bổ nguồn lực.
- Cam kết với khách hàng: Cổng thông tin cộng tác của InvestGlass CRM tạo điều kiện giao tiếp liền mạch giữa đại diện bán hàng và khách hàng của bạn, thúc đẩy xây dựng mối quan hệ và niềm tin.
- Hỗ trợ quyết định: Truy cập dữ liệu khách hàng và thông tin chi tiết có liên quan để hướng dẫn đại diện bán hàng của bạn thông qua quá trình ra quyết định.
- Tự động hóa bán hàng: Tự động hóa các tác vụ thường ngày, chẳng hạn như nuôi dưỡng và theo dõi khách hàng tiềm năng, để tiết kiệm thời gian và tập trung vào việc chốt giao dịch.
Ngoài nền tảng CRM, InvestGlass còn cung cấp giải pháp giới thiệu kỹ thuật số , đơn giản hóa quy trình thu hút khách hàng và đảm bảo trải nghiệm mượt mà, thân thiện với người dùng. Quá trình bán hàng giá trị mang lại giá trị thay vì chỉ đơn giản là các đặc tính của sản phẩm.
Trong Kết luận, bạn đã thử nghiệm các phương pháp bán hàng khác nhau
Thực hiện phương pháp bán hàng phù hợp trong tổ chức bán hàng của bạn là rất quan trọng để thành công. InvestGlass CRM và các giải pháp cổng thông tin kỹ thuật số cung cấp cho đội ngũ bán hàng của bạn các công cụ và hỗ trợ cần thiết để áp dụng phương pháp đã chọn một cách hiệu quả, hợp lý hóa quy trình bán hàng và tăng năng suất. Trao quyền cho các chuyên gia bán hàng của bạn với InvestGlass CRM và xem doanh số bán hàng của bạn tăng vọt!