Agosto é o mês do recesso de verão? É hora de descobrir como alcançar seus clientes

Agosto é o mês do recesso de verão, e muitas pessoas estão de férias. É sempre importante que você tenha um plano para quando seus clientes voltarem das férias na praia e das férias na cidade. Não é uma tarefa fácil - na verdade, acho que é uma das coisas mais difíceis que você pode tentar fazer! Mas não se preocupe; temos algumas dicas para você aqui na InvestGlass para ajudá-lo a fazer isso acontecer.

1) Expandir ou lançar seu website

Ao retornar de suas férias maravilhosas, é importante concentrar-se em sua presença on-line. Mesmo que ainda não seja possível lançar uma loja on-line robusta, um site básico pode permitir que os clientes em potencial descubram você on-line, saibam mais sobre sua empresa e encontrem suas informações de contato. Depois de ter um site básico que explique o que sua marca faz, como os clientes podem entrar em contato com você e onde você está localizado, você pode continuar a otimizá-lo para o público adicionando uma página de plano de preços ou garantia de preços, algumas publicações em blogs, uma página de destino e, é claro, recursos visuais como imagens e vídeos.

2) Atualize sua presença digital

Mesmo que você não tenha uma loja on-line, considere aproveitar a mídia social, os sites de avaliação e o marketing por e-mail para divulgar sua empresa on-line. A mídia social e o marketing por e-mail podem aprimorar seus esforços de vendas e melhorar o alcance de seus clientes. Por meio desses canais, você pode informar os clientes sobre vendas ou novas ofertas, enviar-lhes conteúdo útil relacionado à sua marca ou compartilhar histórias de clientes satisfeitos. Dessa forma, mesmo que você não tenha uma loja on-line, as pessoas poderão conhecer sua marca na Web. Se, por exemplo, uma empresa de "resorts de esqui" prometer férias de ótimo custo-benefício, mas a experiência e o custo das férias não forem transmitidos de forma eficiente ao cliente em potencial, muito provavelmente o resort nunca conseguirá obter um número suficiente de novas reservas ou, pior ainda, poderá ver as reservas sendo canceladas.

3) Crie experiências virtuais para seu público

Nos últimos anos, cada vez mais empresas têm criado maneiras de proporcionar experiências virtuais ou ofertas de produtos para seus públicos e clientes. Há muitas maneiras criativas de levar experiências virtuais a seus públicos. E, embora nem sempre seja possível cobrar por elas, elas certamente podem aumentar seu conhecimento on-line e ajudar mais clientes em potencial a conhecer sua marca e sua loja física. Se uma estação de esqui puder imergir o hóspede em potencial nas férias perfeitas ou nas escapadas para a praia que ela oferece, isso é exatamente o que o hóspede precisa para trazer toda a família para a próxima viagem. Nem sempre é a promessa de preço mais baixo que garantirá a reserva, às vezes pode ser a analogia da experiência ou a consultoria de viagem.

4) Prepare sua empresa para novos comportamentos do consumidor

Sua empresa deve estar preparada para clientes preocupados com a saúde. A maioria dos clientes provavelmente vai querer ver que as empresas ainda estão se esforçando para mantê-los seguros. Eles disseram que estão mais propensos a comprar de empresas que demonstram preocupação com seus clientes. Outra mudança no comportamento do consumidor é o aumento da demanda por compras on-line. As pessoas preferem ter sua experiência de compra totalmente on-line. Essa tendência veio para ficar e não será surpresa se, no futuro, vermos 100% da experiência de compra ser totalmente on-line.

Você precisa estar pronto para o período pós-verão e para as vendas de meio de ano que se aproximam em outubro. Se estiver interessado em saber mais sobre como criar uma experiência digital para seus clientes e automatizar suas funções comerciais e campanhas de marketing, entre em contato conosco. Temos o conhecimento e a experiência para ajudá-lo a ter sucesso. Com as nossas ferramentas InvestGlass, facilitaremos a automatização de suas vendas, o monitoramento de suas campanhas de marketing, a geração de dados de relatórios perspicazes e o aproveitamento de suas ferramentas de comunicação. Entre em contato conosco agora!