11 dicas de vendas consultivas para ajudá-lo a atrair mais clientes

Como consultor, você está sempre procurando maneiras de aumentar suas vendas e atrair mais clientes. Mas pode ser difícil ficar por dentro das últimas tendências em vendas de consultoria. Por isso, elaboramos esta lista de 11 dicas que o ajudarão a expandir seus negócios e a atrair mais clientes. Desde compreender melhor as necessidades dos clientes até a utilização de tecnologias como o InvestGlass, essas dicas lhe darão uma vantagem sobre a concorrência e manterão o seu negócio funcionando sem problemas. Continue lendo para descobrir como a InvestGlass pode ajudar em suas vendas de consultoria!

O que são vendas consultivas?

Vendas consultivas é o processo de oferecer consultoria, produtos e serviços a empresas ou indivíduos em troca de remuneração monetária. Envolve a construção de relacionamentos com clientes e a ajuda para identificar soluções para seus problemas. Isso pode envolver o fornecimento de análises de pesquisa de mercado, a descoberta de possíveis economias de custo ou o fornecimento de orientação estratégica sobre marketing, finanças ou operações. Todas essas atividades exigem uma compreensão das necessidades do cliente e a capacidade de identificar e propor soluções.

1. Definir metas claras

Antes de iniciar seu processo de vendas de consultoria, é importante definir metas claras. Isso lhe dará uma boa ideia de como é o sucesso e o ajudará a se concentrar nas tarefas certas. Considere a possibilidade de definir metas de longo e curto prazo, bem como métricas mensuráveis que possam ser usadas para acompanhar o progresso ao longo do tempo.

2. Determine quem é seu cliente ideal

Antes de começar a comercializar seus serviços, é importante identificar quem é seu cliente ideal. Considere fatores como o tamanho, o setor e o orçamento do cliente ao tomar essa decisão. Quanto mais direcionada for a sua mensagem, maior será a probabilidade de atrair clientes que sejam adequados para a sua empresa.

3. Aumentar constantemente sua base de clientes

As vendas de consultoria exigem esforços constantes de marketing para manter o pipeline cheio de clientes potenciais. Considere investir em uma combinação de publicidade paga e gratuita, bem como em eventos de networking e indicações. Isso o ajudará a gerar mais leads e a manter seus negócios em crescimento.

4. Ouça atentamente seus clientes

Ouvir seus clientes é tão importante quanto falar. Certifique-se de dedicar tempo para entender suas necessidades e preocupações antes de propor qualquer solução. Isso o ajudará a desenvolver uma melhor compreensão do problema do cliente e a garantir que você esteja fornecendo consultoria e serviços adequados. Certifique-se de escrever um relatório de contato suficiente. O objetivo dos relatórios de contato é fornecer um resumo da interação entre você e o cliente.

5. Adotar uma mentalidade de vendas

As vendas consultivas exigem que você adote uma abordagem proativa de vendas. Isso significa ficar por dentro das tendências atuais do setor e envolver ativamente os clientes com recursos e serviços que sejam relevantes para suas necessidades. Certifique-se de que está sempre incentivando seus clientes a buscar soluções que os beneficiem ao máximo e, ao mesmo tempo, respeite suas decisões.

6. Edite seu discurso de vendas com base nas características do cliente

Não há dois clientes iguais. Quando estiver preparando seu discurso de vendas, certifique-se de adaptá-lo de acordo com as necessidades e os interesses do cliente. Isso o ajudará a criar uma experiência mais personalizada que repercutirá nos clientes potenciais.

Você deve usar as tags no InvestGlass CRM. As tags são usadas para classificar os clientes de acordo com suas características e necessidades. Isso o ajudará a criar rapidamente grupos de clientes potenciais com base em características ou interesses comuns, facilitando o direcionamento a eles com ofertas relevantes.

7. Recompensar a fidelidade do cliente

Depois de estabelecer um relacionamento com um cliente, não se esqueça de recompensar sua fidelidade. Isso pode ser feito por meio de descontos, ofertas exclusivas ou outros incentivos que ajudarão a mantê-los engajados e investidos em seus serviços.

8. Promova constantemente sua experiência

Por fim, não se esqueça de manter sua experiência em destaque. Invista em um website e em esforços de marketing de conteúdo que mostrem suas habilidades e experiência. Isso o ajudará a atrair mais clientes e a construir credibilidade no mercado. Você pode usar a ferramenta de marketing por e-mail da InvestGlass para criar campanhas direcionadas e nutrir seus clientes potenciais. O CRM da InvestGlass ajuda você a gerenciar os clientes existentes e a acompanhar a jornada deles durante o ciclo de vendas. Com a InvestGlass, você pode ter uma visão 360º de seus clientes, o que lhe permitirá entender melhor suas necessidades, identificar oportunidades de crescimento e fornecer soluções personalizadas que resultarão em aumento de vendas.

9. Mostrar aos clientes potenciais quais são seus benefícios

Por fim, não deixe de se concentrar no valor que você pode oferecer aos clientes em potencial. Mostre a eles como podem se beneficiar de seus serviços e como podem tirar proveito das soluções que você oferece. Isso os ajudará a tomar uma decisão mais informada ao considerar sua consultoria ou seus produtos.

A InvestGlass ajuda nas vendas de consultoria, fornecendo uma plataforma CRM completa para acompanhar suas atividades de vendas, contatos e negócios. Com a ajuda da InvestGlass, você pode facilmente criar pipelines, acompanhar o desempenho, realizar a segmentação de clientes e obter insights sobre o comportamento do cliente. Isso ajudará a garantir que seu processo de vendas de consultoria seja eficiente e eficaz.

10. Agrupar vários serviços ou produtos

Considere a possibilidade de agrupar vários serviços ou produtos para criar uma oferta mais abrangente. Ao fazer isso, você pode oferecer aos seus clientes um "balcão único" para suas necessidades e facilitar o acesso às soluções de que eles precisam.

11. Peça aos clientes que o recomendem

O desenvolvimento de uma reputação positiva é essencial para qualquer empresa de consultoria. Incentive seus clientes a recomendá-lo a seus contatos e certifique-se de que você está prestando o melhor serviço possível para garantir que eles o façam. A InvestGlass ajuda você a acompanhar o feedback dos clientes e monitorar as avaliações, a fim de ficar por dentro do que as pessoas estão dizendo sobre a sua empresa.

Concluindo, vender pode ser um processo árduo, mas a InvestGlass fornece as ferramentas e os recursos necessários para torná-lo mais fácil. Se você está procurando uma maneira de segmentar os clientes com base em suas características ou precisa de ajuda para agrupar vários serviços, a InvestGlass está ao seu lado. Com a sua abrangente plataforma de CRM, você pode acompanhar facilmente o feedback dos clientes e monitorar as avaliações, a fim de ficar à frente do que as pessoas estão dizendo sobre a sua empresa. Comece a usar o InvestGlass hoje mesmo e aproveite todos os excelentes recursos que ajudarão a aumentar o sucesso das vendas!