Le mois d'août est le mois des vacances d'été ? Il est temps de découvrir comment atteindre vos clients

Le mois d'août est le mois des vacances d'été et de nombreuses personnes sont en vacances. Il est toujours important que vous ayez un plan en place pour le retour de vos clients après leurs vacances à la plage ou en ville. Ce n'est pas une tâche facile - en fait, je pense que c'est l'une des choses les plus difficiles que vous puissiez essayer de faire ! Mais ne vous inquiétez pas, nous avons quelques conseils à vous donner ici à InvestGlass pour vous aider à y parvenir.

1) Développez ou lancez votre site web

Au retour de vos merveilleuses vacances, il est important de vous concentrer sur votre présence en ligne. Même si vous ne pouvez pas encore lancer une boutique en ligne solide, un site web de base peut permettre aux clients potentiels de vous découvrir en ligne, d'en savoir plus sur votre entreprise et de trouver vos coordonnées. Une fois que vous disposez d'un site web de base qui explique ce que fait votre marque, comment les clients peuvent vous joindre et où vous êtes situé, vous pouvez continuer à l'optimiser pour le public en ajoutant une page de plan de prix ou de garantie de prix, quelques articles de blog, une page d'atterrissage et, bien sûr, des éléments visuels comme des images et des vidéos.

2) Mettez à jour votre présence numérique

Même si vous n'avez pas de boutique en ligne, vous devriez envisager de tirer parti des médias sociaux, des sites d'évaluation et du marketing par courriel pour faire connaître votre entreprise en ligne. Les médias sociaux et le marketing par courrier électronique peuvent améliorer vos efforts de vente et toucher davantage de clients. Grâce à ces canaux, vous pouvez informer vos clients des soldes ou des nouvelles offres, leur envoyer du contenu utile lié à votre marque ou partager des témoignages de clients satisfaits. Ainsi, même si vous n'avez pas de boutique en ligne, les gens pourront faire connaître votre marque sur le web. Si, par exemple, une entreprise de "stations de ski" promet des vacances d'un excellent rapport qualité-prix, mais que l'expérience et le coût des vacances ne sont pas transmis efficacement au client potentiel, il est fort probable que la station ne sera jamais en mesure d'obtenir suffisamment de nouvelles réservations ou, pire encore, qu'elle verra des réservations partir.

3) Créez des expériences virtuelles pour votre public

Ces dernières années, de plus en plus d'entreprises ont trouvé des moyens de proposer des expériences virtuelles ou des offres de produits à leur public et à leurs clients. Il existe de nombreuses façons créatives de proposer des expériences virtuelles à votre public. Bien que vous ne puissiez pas toujours les faire payer, elles peuvent certainement accroître votre notoriété en ligne et aider davantage de clients potentiels à découvrir votre marque et votre magasin physique. Si une station de ski peut immerger le client potentiel dans les vacances parfaites ou les escapades à la plage qu'elle propose, c'est exactement ce dont le client a besoin pour emmener toute sa famille pour le prochain séjour. Ce n'est pas toujours la promesse d'un prix inférieur qui garantit la réservation, mais parfois l'analogie de l'expérience ou les conseils de voyage.

4) Préparez votre entreprise aux nouveaux comportements des consommateurs

Votre entreprise doit être prête à accueillir des clients soucieux de leur santé. La plupart des clients voudront sans doute voir que les entreprises continuent à faire des efforts pour assurer leur sécurité. Ils se disent plus enclins à acheter auprès d'entreprises qui font preuve d'attention à l'égard de leurs clients. Une autre évolution du comportement des consommateurs est la demande croissante d'achats en ligne. Les gens préfèrent acheter entièrement en ligne. Cette tendance est là pour durer et il ne serait pas surprenant qu'à l'avenir, 100 % des achats se fassent entièrement en ligne.

Vous devez être prêt pour la période post-estivale et les soldes de fin d'année d'octobre. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière de créer une expérience numérique pour vos clients et d'automatiser vos fonctions commerciales et vos campagnes de marketing, n'hésitez pas à nous contacter. Nous avons les connaissances et l'expertise nécessaires pour vous aider à réussir. Grâce à nos outils InvestGlass, nous faciliterons l'automatisation de vos ventes, le suivi de vos campagnes de marketing, la génération de rapports détaillés et l'exploitation de vos outils de communication. Contactez nous maintenant !