Comment créer une stratégie de marketing par courriel réussie en 2023 ?
Comment créer une stratégie de marketing par courriel réussie en 2023 ?
Dans cette stratégie de courrier électronique, vous trouverez des exemples et des modèles permettant de générer un meilleur retour sur investissement, souvent appelé ROI. Avec l'augmentation du nombre de courriels au COVID, vous pensez peut-être que les courriels appartiennent au passé. Ce n'est pas le cas ! Nous pensons qu'il est toujours nécessaire de contacter vos prospects et vos clients par ce moyen
Alors plongeons dans nos meilleurs conseils et stratégies pour développer, engager et fidéliser vos abonnés sur le long terme.
1. Commencez par votre stratégie de marketing entrant
2. Gérez et segmentez votre liste de façon appropriée
3. Créer des courriels performants et hyperciblés
4. Optimisez vos courriels pour susciter des conversations et des conversions
5. Créez des modèles d'e-mails pour vos campagnes
Commencez par votre stratégie de marketing entrant
Éléments clés de l'Inbound Marketing : Comprendre les prospects et s'engager avec eux
Pour comprendre la méthodologie du marketing entrant, vous devez d'abord comprendre la différence entre le marketing sortant et le marketing entrant. Lorsque vous rédigez votre courriel, vous devez comprendre l'état d'esprit actuel de votre prospect. Trouvez un moyen de les rendre heureux avec le produit et les services que vous promouvez.
Vous devez toujours avoir à l'esprit les trois étapes que sont l'attraction, l'engagement et l'enchantement. Ce n'est qu'une fois que vous avez compris les trois éléments de vos clients cibles que vous pouvez commencer à réfléchir à votre stratégie de communication entrante.
Importance de l'alignement des stratégies et de l'optimisation de l'entonnoir dans l'Inbound Marketing
Votre logiciel doit être connecté à votre base de données CRM et vous devez vous assurer que votre CRM dispose de toutes les informations de base pour cibler vos clients avec des informations spécifiques. Vous devez vous assurer que vous activez les champs obligatoires pour mettre en évidence les champs manquants et les mettre à jour avant d'envoyer un e-mail personnalisé.
Ensuite, vous devez faire un choix sur les funérailles des conversations et des conversions. Vos clients lisent-ils des blogs ? Quels médias consomment-ils ? Utilisent-ils des chatbots ? Il est important que vous trouviez le bon entonnoir et que vous vous assuriez que la conversation s'engage de manière transparente avec vos clients et prospects. L'entonnoir est plus important que le message lui-même !
Et votre stratégie doit refléter vos objectifs. Comme le dit Simon Sinek, "les gens n'achètent pas ce que vous faites mais pourquoi vous le faites".
Gérez et segmentez votre liste de manière appropriée
Pour créer un segment, nous vous suggérons de réfléchir à haute voix au parcours d'un acheteur. Il s'agit d'une personne ou d'un comportement. Bien sûr, ce comportement est celui que vous souhaitez et peut ne pas être celui de vos clients, mais c'est la bonne façon de commencer à créer un message contextuel et de tester et d'essayer - il s'agit d'un test A/B pur. Tester des scénarios jusqu'à ce que vous trouviez le meilleur message idéal.
Pour créer cette liste, vous devez collecter les bonnes informations et l'utilisation du CRM et des formulaires vous aidera à vous assurer que vous collectez les informations correctement. Les données doivent être explicites et évidemment conformes à la réglementation sur les courriels appelée GDPR.
Le segment client doit avoir une vie avec des prospects, des clients, des abonnés, des sujets et peut-être aussi quelques éléments tels que Noël ou le Nouvel An chinois, Hanoukka... Nous vous suggérons d'utiliser TAGS pour cette segmentation également.
Il est important de s'assurer que vous disposez d'une base de données saine et que vos clients ont la possibilité de se désabonner.
Créer des courriels performants et hyperciblés
Définir une stratégie d'emailing puissante et performante est quelque chose de facile. Nous vous suggérons de vous fixer un objectif "SMART".
S pour un
M pour mesurable
A comme réalisable
R comme pertinent
T pour opportun
C'est le cœur de notre solution qui consiste à fournir la bonne information financière au bon moment et au bon investisseur. Envoyer le bon e-mail signifie également s'assurer que vous utilisez la moustache ou la "variable ajoutée" à l'intérieur de votre modèle d'e-mail pour délivrer le message hyperciblé.
C'est ce que nous appelons la communication hyperciblée, qui consiste à envoyer des informations légèrement individualisées pour s'assurer que chaque consommateur croit qu'il s'agit d'un message 1 pour 1.
Évidemment, la conversation doit être basée sur des mots, mais vous pouvez également joindre des documents et des formulaires. Comme InvestGlass génère des formulaires liés à la base de données CRM, vous pouvez donc poser une question extrêmement spécifique et même demander à vos contacts de mettre à jour leurs propres préférences avec ces questionnaires !
Optimisez vos courriels pour susciter des conversations et des conversions
Une fois l'e-mail parfait élaboré, l'objectif est d'augmenter le nombre de clics. C'est ce que nous appelons le clic à l'action ou ce que j'aime appeler l'appel à l'action irrésistible. Ici, nous devons veiller à limiter le nombre de clics afin d'encourager les clients à cliquer sur le lien et à poursuivre leur objectif.
Créez les bons modèles d'e-mails pour vos campagnes
Vous créerez alors des modèles qui pourront être sauvegardés et partagés par vos collègues pour promouvoir un produit ou un service, mais aussi pour la remédiation KYC. Vous pouvez définir dans le modèle d'e-mail différents types de besoins commerciaux afin de créer le message parfait et une expérience sans friction pour les prospects et les investisseurs.
4 idées clés pour 2023 n'essayez pas de le faire !
Alors comment créer un email de confiance ? La première étape consiste à s'assurer que ces éléments des e-mails éduquent vos clients et vos investisseurs.
Le courrier électronique doit fournir des téléchargements et des ressources utiles et donc aider et éduquer vos clients.
L'appel à l'action doit être clair et vous ne devez avoir qu'un seul appel à l'action dans un courriel. L'e-mail peut être de différents formats, avec une vidéo, une image ou un texte très simple. Vous pouvez personnaliser la fonction du formulaire InvestGlass avec le "nom du lien".
En 2023, vous devez vous assurer que vous recueillez un consentement explicite. C'est la clé des réglementations can-spam et GDPR qui est de s'assurer que vous avez recueilli d'une manière ou d'une autre la permission expresse de contacter les personnes qui consentent à être contactées par email. Si quelqu'un vous a demandé d'arrêter d'envoyer des courriels, vous devez le faire - et envoyer un courriel de rupture.
Des idées de script de vente ?
{{prénom}} le prénom et toutes les informations entre parenthèses sont directement promus depuis votre CRM.
Bonjour {{prénom}},
Je m'appelle {{Mon nom}} et je dirige les efforts de développement commercial de {{Mon entreprise}}. Nous avons récemment lancé un service/une plateforme qui {{Pitch en une phrase}}
J'ai lu des informations sur vous et, d'après votre profil en ligne, vous semblez être une personne avec laquelle je pourrais entrer en contact... ou qui pourrait au moins m'indiquer la bonne direction.
J'aimerais parler à quelqu'un de {{Société}} qui est responsable de {{la gestion d'un problème lié à mon produit}}.
Si c'est le cas, seriez-vous prêt à participer à un appel de dix minutes à {{l'heure et la date}} pour discuter de la manière dont la plateforme {{Nom de l'entreprise}} peut aider votre entreprise ?
Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous me mettre en contact avec la bonne personne ? Je vous remercie de votre aide !
Cordialement,
{Mon nom}}
CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ
OPT OUT GDPR
Une ou deux autres étapes sont nécessaires, telles que les couleurs du modèle, les logos complexes et la configuration de votre centre de communication par courrier électronique sortant. Cela ne prend pas plus de 10 minutes et vous aurez l'impression que vos courriels quittent votre propre boîte aux lettres !
Analyser de plus en plus
Pour analyser votre courrier électronique, vous devez examiner les points suivants. Combien d'e-mails ont été délivrés, combien d'e-mails ont été manquants, combien d'e-mails ont été ouverts, combien d'e-mails ont été cliqués et combien d'e-mails ont été convertis ?
Comment construire votre retour sur investissement pour l'email marketing ?
Tout d'abord, vous devez soustraire l'argent que vous avez investi dans cette campagne de l'argent que vous gagnerez avec un investisseur ou des ventes supplémentaires. Par exemple, CHF.10,000 est l'argent que vous avez gagné en ventes additionnelles CHF.1000 est l'argent que vous avez investi, ce qui équivaut à CHF.9000.
Ensuite, divisez l'argent total investi dans votre entreprise, donc CHF.9000 divisé par CHF.1000 est égal à neuf et multipliez ce résultat par 100 ici cela fera 900%. Le retour sur investissement est de 900%.
Vous êtes maintenant prêts ! Allez les chercher !