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投资玻璃

医疗保健的CRM

InvestGlass的适应性提高了你对病人的了解,并影响到结果。

数字化入职 InvestGlass

在医疗保健行业内提供准确和及时的客户服务流程。

 

全球医疗保健CRM市场最近正在以比以前更高的速度发展。这是由于CRM解决方案认识到了医疗机构和医疗专业人员当前处理业务数据的必要性而产生的。目前的大流行病加剧了这种趋势,医疗机构需要电子健康记录。

医疗保健CRM软件的挑战

的确,这种大流行病已经把卫生和生命科学行业打乱到了极致,并收紧了上述行业采用CRM的压力。多年来,卫生保健服务对CRM的兴趣在不断增加,原因有多种。首先,护理之前、期间和之后的沟通总是很麻烦。第二,评估电子医疗记录和鉴定过程很复杂,可能会出现错误。第三,监测医护人员的表现是非常困难和耗时的。此外,医疗团队可以将医疗CRM作为任务管理工具,并改善病人的护理。最后,自动化是行业所需的巨大组成部分,以提高工作效率。

该CRM的建立是为了与您的传统系统相连接,同时确保医疗团队能找到所需的所有服务,如自动消息释放、营销工具、病历和清晰的病人数据筛选解决方案。使InvestGlass成为一个完整的医疗保健CRM系统。

当前的健康和社会危机增强了医疗保健公司的数字化转型和高效的时间和团队管理的重要性。然而,即使医疗CRM系统可能是保护患者健康信息的最佳工具,但主要关注点之一仍然是数据安全和合规性问题。

 

这一切都与病人的满意度有关

在考虑该平台在医疗行业的作用时,InvestGlass的适应性是关键。然而,一体化的解决方案为医疗服务提供了理想的适用性,因为创建客户门户可以缓解沟通以及病人记录和身份审批。InvestGlass审批流程可以使整个工作流程自动化,减轻工作人员的行政负担。监测特征也可以帮助评估工作人员的表现以及他们的参与和反馈。预约后的反馈调查可以自动填写并发送给病人,以及为病人的每个阶段自动创建联系报告。

CRM工具与病人门户网站捆绑在一起,这是收集病人信息和分享医疗账单、病历等的关键。的确,病人是国王!病人记录对现有的病人来说很容易获得,而且创建记录也很容易。对于现有的病人来说,病人的记录很容易获得,而且记录的建立也很迅速,毫不费力。这种简便性增强了你的病人服务。通过有针对性的营销活动向目标群体发送电子邮件,提供健康提示和最佳医疗实践,也可以加强预防。教育事件提醒甚至可以自动采取行动,让护士们提高和发展他们的技能。

InvestGlass提供一流的入职数字化,以及管道和订单管理系统。管线系统实现了药物管理,这对管理病人关系至关重要。预制模板和考虑每个病人所需时间的发票系统增强了卫生行业一体化解决方案的可能性。

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