Sự nghiệp trong lĩnh vực Giải pháp Ngân hàng &; Fintech

Quản lý thành công khách hàng

Áp dụng ngay bây giờ

Vị trí

Xa

Thời gian làm việc

Toàn thời gian

Mức

3+ năm kinh nghiệm

Tổng quan

Bạn có ít nhất ba năm kinh nghiệm với B2B SaaS trong vai trò triển khai hoặc thành công của khách hàng. Bạn đam mê công nghệ và được thông tin cực kỳ đầy đủ về hệ sinh thái sản phẩm SaaS, đặc biệt là những sản phẩm phục vụ cho các công ty khởi nghiệp và fintech. Ưu tiên cho các ứng cử viên có:

1) Kinh nghiệm bán hàng tuyến đầu trong tối thiểu một năm mà bạn có thể dựa vào để hoạt động như một cố vấn bán hàng đáng tin cậy cho khách hàng của chúng tôi

2) Kinh nghiệm làm việc cho nền tảng CRM hoặc công cụ hỗ trợ bán hàng

3) Năng khiếu và năng lực kỹ thuật

Bạn là người có trí tuệ cảm xúc cao, có khả năng thấu hiểu và đồng cảm với nhu cầu của người khác. Bạn có một thái độ thân thiện, nhưng mạnh mẽ. Bạn phải ở CHÂU ÂU - và ưu tiên Thụy Sĩ và sẵn sàng làm việc bình thường trong giờ làm việc ở Trung Âu. Bạn nên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường khởi nghiệp và là một nhân viên làm việc từ xa.

Trách nhiệm

Giới thiệu khách hàng mới với trọng tâm là tạo ra một quy trình bán hàng vững chắc và lập bản đồ chiến lược dữ liệu khách hàng mới.
Làm việc với các khách hàng hiện tại để tăng giá trị họ nhận được từ dịch vụ InvestGlass và xác định và tạo ra một kế hoạch hành động cho những khách hàng đang phát triển nhanh chóng và những người có thể cần chăm sóc thêm.
Phối hợp với các nhà cung cấp bên thứ ba và API để thực thi các hành trình chất lượng.
Tổ chức hội nghị bàn tròn, hội thảo trên web và các loại sự kiện ảo khác để tăng cường thông tin và tài nguyên cho cộng đồng InvestGlass.
Các thành viên trong nhóm bạn sẽ làm việc trực tiếp nhất là Alexandre Gaillard, Charles Henry Stas Boyeldieu.
Tiến hành kiểm tra hành trình của khách hàng. Thích ứng quy trình với các quy định tài chính mới.

Trình độ chuyên môn

Thông thạo tiếng Pháp và tiếng Anh là điều bắt buộc.
3+ năm kinh nghiệm chuyên nghiệp
Kêu gọi SAAS và CRM, fintech
Kiến thức tài chính là một lợi thế (CFA, CAIA)
Kỹ năng giao tiếp xuất sắc (bằng văn bản, bằng lời nói)
Thoải mái làm việc độc lập trong môi trường nhịp độ nhanh
Có kinh nghiệm với các công cụ quản lý dự án (Jira, Monday.com)

Tại sao làm việc với chúng tôi?

100% công ty từ xa (chúng tôi tin tưởng vào sự tin tưởng và tự chủ)
Chọn giữa làm việc 5 ngày / wk (toàn thời gian tiêu chuẩn) hoặc 4 ngày / wk @ 80% lương
Các khóa tu nhóm hàng năm ở dãy núi Thụy Sĩ
1 tháng nghỉ phép có lương 5 năm một lần