Менеджер по работе с клиентами



Обзор
У вас есть как минимум три года опыта работы в сфере B2B SaaS на должностях, связанных с успешной работой с клиентами или внедрением. Вы увлечены технологиями и прекрасно ориентируетесь в экосистеме SaaS-продуктов, особенно тех продуктов, которые предназначены для стартапов и финтеха. Предпочтение отдается кандидатам, имеющим:
1) Опыт работы в сфере продаж не менее одного года, на который вы можете положиться, чтобы выступать в качестве надежного консультанта по продажам для наших клиентов
2) Опыт работы с CRM-платформой или инструментом для стимулирования продаж
3) Технические способности и возможности
Вы - человек с высоким эмоциональным интеллектом, способный понимать потребности других людей и сопереживать им. Вы обладаете дружелюбным, но сильным характером. Вы должны находиться в ЕВРОПЕ - предпочтительно в Швейцарии - и быть готовым работать в обычное рабочее время в Центральной Европе. У вас должен быть опыт работы в стартап-среде и в качестве удаленного сотрудника.
Обязанности
-
Привлечение новых клиентов с акцентом на создание надежного процесса продаж и стратегическое отображение данных о новых клиентах.
-
Работа с существующими клиентами для повышения ценности услуг InvestGlass, а также определение и создание плана действий для тех клиентов, которые быстро растут и которым может потребоваться дополнительное внимание.
-
Координация работы со сторонними поставщиками и API для обеспечения качественного выполнения заданий.
-
Проведение круглых столов, вебинаров и других видов виртуальных мероприятий для увеличения объема информации и ресурсов для сообщества InvestGlass.
-
Членами команды, с которыми вы будете работать непосредственно, являются Александр Гайяр, Шарль Генри Стас Бойельдье.
-
Проводить тестирование клиентского пути. Адаптировать процесс к новым финансовым нормам.
Квалификация
-
Свободное владение французским и английским языками обязательно.
-
3+ года опыта работы в качестве профессионала
-
Призыв к SAAS и CRM, финтех
-
Финансовые знания являются преимуществом (CFA, CAIA)
-
Выдающиеся коммуникативные навыки (письменные, устные)
-
Удобно работать самостоятельно в быстро меняющейся обстановке
-
Опыт работы с инструментами управления проектами (Jira, Monday.com)
Почему стоит работать с нами?
-
100% удаленная компания (мы верим в доверие и автономию)
-
Выберите между работой 5 дней в неделю (стандартный полный рабочий день) или 4 днями в неделю @ 80% оплаты
-
Ежегодные выездные семинары в горах Швейцарии
-
Оплачиваемый отпуск на 1 месяц каждые 5 лет


Александр Гайяр
Войдите в следующее поколение автоматизации! Команда InvestGlass работает для людей с большими мечтами.