5 consigli utili per una gestione efficace del team nel 2023

World War 2 generals taught us the importance of team management “talent wins wars, but teamwork and intelligence win battles.”

InvestGlass CRM è un sistema di gestione delle relazioni con i clienti all'avanguardia che può aiutare il suo team a gestire e coltivare le relazioni con i clienti in modo più efficace. È uno strumento essenziale per le aziende del 2023, ed ecco sei modi in cui può aiutarla a raggiungere il successo.

• Che cos'è la gestione del team?
• Cosa rende un manager eccellente?
• Perché è importante una gestione efficace del team?
• 5 consigli essenziali per una gestione efficace del team

Che cos'è la gestione del team?

La gestione del team è il ruolo del manager nel guidare e motivare un gruppo di persone a lavorare verso lo stesso obiettivo. Comporta la creazione di un ambiente in cui tutti possano lavorare insieme in modo efficace, la definizione di obiettivi chiari, la distribuzione dei compiti, la fornitura di risorse e di supporto quando necessario e la formazione dei membri del team affinché raggiungano il loro pieno potenziale.

I manager sono diversi dal livello C, in quanto la responsabilità consiste nell'organizzare e gestire il team, il che comporta la definizione di obiettivi, la delega di compiti e l'analisi dei risultati. InvestGlass CRM aiuta i manager a tenere sotto controllo i loro team, fornendo loro informazioni in tempo reale sulle prestazioni di ogni singolo membro.

Cosa rende un manager eccellente?

C'è un singolo tipo di abilità di leadership che spicca come prerequisito per una gestione eccellente: la capacità di costruire relazioni. Ciò significa creare un ambiente in cui ogni membro del team si senta apprezzato e ascoltato, incoraggiando al contempo la collaborazione e la comunicazione aperta. InvestGlass CRM aiuta i manager a tenere traccia di queste interazioni, in modo da assicurarsi che tutti siano sulla stessa pagina.

Ecco tre aspetti chiave che possiamo condividere:

• Una chiara comprensione delle loro responsabilità
• L'ossessione di raggiungere gli obiettivi del team e dell'azienda
• Check-in regolari da parte dei team leader

Deve assicurarsi che il team abbia individualmente gli strumenti e le risorse giuste per raggiungere i propri obiettivi. La delega dei compiti è una chiave per l'equilibrio dell'intero sistema.

Abbiamo incontrato molti manager che non rispettano le scadenze perché non delegano ai loro team. Assegnare i compiti è un elemento chiave, così come discutere del lavoro di squadra almeno una volta al mese con i dipendenti.

Un buon manager deve anche prestare attenzione alla fidelizzazione e al coinvolgimento dei dipendenti. Nel 2023 il morale dei dipendenti sarà una costante da monitorare, ben prima di parlare di soddisfazione lavorativa. Per incentivare la collaborazione, i manager avranno a disposizione due uffici che renderanno il loro lavoro più semplice.

Perché è importante una gestione efficace dei membri del team?

1. La gestione del team può portare a dipendenti più felici

Fa parte del ruolo di un team leader o di un manager assicurarsi che i dipendenti si sentano bene nel posto in cui lavorano, perché può avere un impatto positivo sul successo dell'azienda. InvestGlass CRM offre ai manager un'interfaccia facile da usare, automazione, processi di approvazione, che consentono di monitorare il coinvolgimento dei dipendenti e i livelli di soddisfazione in tempo reale.

Per aumentare la gioia dei dipendenti, i manager possono:

• Incoraggiare e raccogliere il feedback del team
• Dare priorità all'equilibrio tra lavoro e vita privata
• Sia trasparente rimanendo coinvolto

2. Dipendenti più produttivi con notifiche migliori

Per creare una cultura in cui i dipendenti prosperano, deve trovare il modo di coinvolgere la maggior parte dei dipendenti e stabilire i confini delle sue aspettative e i modi per ridurre le frazioni con quello che io chiamo rinforzo positivo.

Il rinforzo positivo è una tecnica di gestione per motivare i dipendenti a ottenere prestazioni migliori. È uno strumento essenziale per i manager nel 2023, e InvestGlass CRM li aiuta a monitorare le prestazioni dei dipendenti, in modo da poter premiare i migliori. Gestirò il team e troverò sempre un modo per ridurre l'attrito in modo positivo. Di solito, il team building cerca di migliorare gli obiettivi del team, ma in realtà ciò che dovremmo studiare è come ottimizzare le priorità dei team. I bravi manager dovrebbero costruire questo tipo di cultura. Ecco tre elementi chiave per migliorare questo aspetto:

• Partecipa ai progressi del team
• Riconoscere chi fa e chi non fa
• Definite insieme gli obiettivi

3. Riduce il turnover dei dipendenti

In un sondaggio del 2019, abbiamo letto che oltre l'80% dei proprietari di aziende ha dichiarato che "il turnover è un problema costoso".

Assumere le persone giuste al momento giusto è un aspetto importante dei compiti quotidiani dei manager. Si tratta di un processo decisionale fondamentale, in quanto la sua azienda dovrebbe irradiare vibrazioni positive.

I membri del team che lavorano sullo stesso progetto dovrebbero avere discussioni costruttive per risolvere i problemi. Se il processo di definizione degli obiettivi non è istituzionalizzato nella sua azienda, assumere un nuovo candidato significa assicurarsi che si inserisca nella struttura del team. Pertanto, le suggeriamo di:

• Capire se questo nuovo candidato si adatterà al suo team e alla cultura aziendale.
• Assumere lentamente con il feedback del team
• I nuovi candidati devono incontrare i membri del team

5 consigli essenziali per una gestione efficace del team

Come abbiamo detto sopra, un buon manager deve trovare il modo di risolvere con decisioni informate i potenziali conflitti. Un buon manager deve assicurarsi che non si perdano le scadenze e trovare i giusti canali di comunicazione per assicurarsi che i contributi individuali portino il suo team al successo.

1. Comunicare in modo diretto e trasparente

Una comunicazione efficiente garantirà che ogni membro del team abbia chiarezza su compiti, scadenze e obiettivi. I manager devono fornire informazioni e non nascondere ai membri del team gli obiettivi dell'azienda. Alcuni stili di leadership potrebbero essere l'opposto, nascondendo i veri obiettivi e fingendo scenari di vita reale per stimolare i team. Non crediamo che questo sia il modo giusto per motivare, coinvolgere e aumentare le prestazioni del team nel lungo periodo.

2. Offrire una visione chiara

Nello studio sulla gestione condotto da Hypercontext, abbiamo scoperto che la maggior parte dei manager ha dichiarato che mantenere il proprio team in carreggiata per raggiungere gli obiettivi è una parte cruciale della loro giornata.

I manager possono utilizzare il processo di gestione e approvazione dei compiti di InvestGlass per mantenere le priorità dei team e le tattiche di leadership in modo costruttivo. I contributi dei singoli possono essere monitorati con lo strumento di gestione dei compiti.

3. Incoraggiare la collaborazione di squadra

Per incrementare la collaborazione e ridurre i conflitti di squadra, deve utilizzare una piattaforma di gestione designata in cui i membri del suo team possano assegnare diversi compiti e tenere tutti informati. Una leadership forte condividerà le priorità, assegnerà i compiti, discuterà i dettagli di ogni singolo compito e consentirà un canale di comunicazione aperto e incoerente.

4. Comunicazione coerente

I manager devono fare attenzione a mantenere un metodo di comunicazione regolare. La produttività del progetto sarà guidata da un messaggio "coerente". Una comunicazione coerente dovrebbe essere presente per i seguenti argomenti:

• discutere del lavoro di squadra
• Le priorità del team se i colleghi sono malati
• indicatore chiave di performance della produttività dei progetti
• se non rispetta le scadenze
• risoluzione dei conflitti
• Linea guida per una discussione costruttiva
• Revisioni delle prestazioni e aspettative chiare
• si congratula per i contributi individuali
• delegare i compiti in modo efficace
• Regolazione delle posizioni

Le priorità del team saranno chiare e i ruoli di leadership saranno distribuiti con una comunicazione coerente. Questo modello dovrebbe essere utilizzato per motivare il suo team con brevi discorsi di incoraggiamento. Faccia attenzione alle sessioni di incoraggiamento individuali, in quanto potrebbero prenotare o distruggere il morale dell'intero team.

5. Cultura del feedback costruttivo

Il feedback è il processo che consiste nel fornire informazioni a un'altra persona o a un gruppo di persone su come le loro azioni influenzano il risultato di un compito, di un progetto o di un obiettivo. È essenziale per la gestione del team e per il successo delle prestazioni, in quanto aiuta a colmare il divario tra ciò che ci si aspetta e ciò che effettivamente accade.

La critica costruttiva è una componente importante del feedback, in quanto aiuta i manager a identificare e affrontare i problemi in anticipo. Inoltre, crea un ambiente in cui i membri del team possono ricevere un feedback onesto e diretto, in modo da migliorare le loro prestazioni. È importante creare un'atmosfera positiva all'interno del suo team; se ci sono problemi o disaccordi, si assicuri che non si aggravino e che vengano risolti con conversazioni costruttive.

Ascoltare apertamente le idee dei membri del suo team è la chiave per una gestione di successo del team. Deve creare un ambiente in cui tutti si sentano a proprio agio nel condividere apertamente le proprie opinioni e critiche. Se gli obiettivi raggiungibili sono impossibili, il manager deve essere informato in un modo che sia confortevole per gli estroversi o per i collaboratori introversi. Nel 2023, mantenere il team motivato sarà super importante in un periodo di iperinflazione, di guerra in Ucraina e di post Covid. E ora che il COVID è finito - forse farà di nuovo un gioco di fuga e altre buone attività di equilibrio tra lavoro e vita privata.

Nel 2023, un team leader moderno avrà bisogno di più delle competenze di gestione del team.

In conclusione, una gestione efficace del team nel 2023 richiede capacità di leadership avanzate, una visione chiara e una comprensione dei ruoli e delle responsabilità dei membri del team. Il team manager deve prestare attenzione alla creazione di un ambiente di lavoro positivo e organizzare eventi di team building.

InvestGlass è un innovativo sistema di gestione e approvazione dei compiti basato sul cloud che aiuta le aziende a migliorare la produttività e le prestazioni dei loro team. Con InvestGlass, i manager possono facilmente assegnare compiti, collaborare con i membri del team, monitorare le prestazioni individuali e fissare obiettivi chiari. La piattaforma aiuta anche a ridurre i rischi, fornendo una visibilità completa sull'avanzamento di ogni progetto.