De hecho, la pandemia ha perturbado al extremo el sector de la salud y las ciencias de la vida y ha aumentado la presión sobre la adopción de CRM en dicho sector. Durante años, el interés de los servicios sanitarios por el CRM fue en aumento por múltiples razones. En primer lugar, la comunicación antes, durante y después de la atención es siempre engorrosa. En segundo lugar, la evaluación de las historias clínicas electrónicas y el proceso de identificación son complejos y pueden producirse errores. En tercer lugar, el seguimiento del rendimiento por parte del personal de la consulta es extremadamente difícil y requiere mucho tiempo. Además, el equipo médico puede utilizar el CRM de la consulta dental como herramienta de gestión de tareas y mejorar la atención al paciente. Por último, la automatización es un componente enorme que necesita el sector para mejorar la eficiencia. El CRM para dentistas ha sido construido para conectarse con sus sistemas heredados, al tiempo que se asegura de que los equipos médicos encontrarán todos los servicios necesarios, como la mensajería automatizada libre, las herramientas de marketing, el historial médico y una solución clara de selección de datos de los pacientes. Convirtiendo a InvestGlass en un completo sistema de CRM para consultas dentales. La actual crisis sanitaria y social ha aumentado la importancia de la transformación digital y la gestión eficiente del tiempo y del equipo de las empresas de consultorios dentales. Sin embargo, una de las principales preocupaciones sigue siendo la cuestión de la seguridad de los datos y el cumplimiento de la normativa, aunque los sistemas CRM para consultas dentales puedan ser la mejor herramienta para proteger la información sanitaria de los pacientes.