¿Qué significa SaaS para su empresa?
SaaS significa software como servicio. Es un modelo de entrega de software en el que un proveedor pone aplicaciones a disposición de los clientes a través de Internet. Los clientes pueden acceder al software y utilizarlo, normalmente a través de un navegador web, mientras el proveedor gestiona la infraestructura y la seguridad. El modelo SaaS se aleja de los antiguos usuarios de aplicaciones y ofrece un modelo de licencias de software escalable.
- 1. ¿Qué son los proveedores de SaaS?
- 2. Cómo funciona el modelo SaaS con la computación en nube
- 3. ¿En qué sectores es popular el SaaS?
- 4. Cómo elegir un proveedor de SaaS
- 5. Cómo se utiliza la herramienta de gestión de relaciones con los clientes InvestGlass
1. ¿Qué significan los proveedores de SaaS?
Saas es un modelo de entrega de software que permite a los usuarios acceder y utilizar una aplicación a través de Internet, normalmente mediante un navegador web. El proveedor gestiona la infraestructura y la seguridad, mientras que el cliente paga por el uso del software. SaaS es popular en muchas industrias porque ofrece una serie de ventajas sobre el software tradicional in situ.
Los primeros proveedores de Saas fueron Salesforce.com y Google Apps, que ofrecían alternativas al software tradicional in situ, como Microsoft Dynamics y Exchange Server. SaaS ahora incluye una amplia gama de aplicaciones como CRM, ERP, HRIS, Contabilidad, Gestión de Proyectos, y mucho más.
Normalmente se accede al software como servicio a través de un navegador web, y los usuarios inician sesión en el sistema con un nombre de usuario y una contraseña. En lugar de que cada usuario tenga que instalar el software en su ordenador, puede acceder al programa a través de Internet.
Entre las ventajas de SaaS se incluyen la reducción de los costes de TI, una mayor flexibilidad y una implantación más rápida. SaaS puede ser una gran opción para las empresas que quieren mejorar sus operaciones sin hacer una gran inversión inicial en software.
A partir de SaaS, las empresas fintech crearon el término BaaS. BaaS son las siglas de Banking as a Service. BaaS es un modelo en el que los bancos ofrecen sus servicios a otras empresas a través de API. Esto permite a las empresas fintech ofrecer productos y servicios bancarios sin tener que construir su propia infraestructura. Sistemas operativos como Windows e iOS también se ofrecen como servicio. Microsoft Azure es un ejemplo de plataforma que ofrece tanto IaaS como PaaS.
2. Cómo funciona el modelo SaaS con la computación en nube
El modelo de negocio SaaS funciona con una estructura de precios que permite a los usuarios acceder y utilizar una aplicación mediante suscripción. Esto significa que, en lugar de pagar por el software en su totalidad, los usuarios pagan una cuota mensual o anual por utilizarlo. El modelo SaaS se adapta bien a la computación en nube porque permite a los proveedores ofrecer sus aplicaciones en régimen de pago por uso.
La computación en nube es un modelo de computación en el que los recursos se proporcionan como un servicio a través de Internet. La computación en nube permite a las organizaciones acceder y utilizar recursos bajo demanda, sin tener que hacer una gran inversión inicial. El modelo de negocio SaaS se adapta bien a la computación en nube porque permite a los proveedores ofrecer sus aplicaciones en régimen de pago por uso.
El modelo SaaS también resulta atractivo para los usuarios porque ofrece una serie de ventajas sobre el software tradicional in situ, como la reducción de los costes de TI, una mayor flexibilidad y una implantación más rápida.
Dado que el modelo SaaS funciona con la computación en nube, puede ser una gran opción para las empresas que desean mejorar sus operaciones sin realizar una gran inversión inicial en software.
3. ¿En qué sectores es popular SaaS?
A las pequeñas y grandes empresas les encantan las soluciones SaaS porque pueden hacer pruebas rápidamente sin necesidad de una instalación con software in situ. El sistema operativo no es un problema y los datos de los clientes pueden importarse fácilmente. Esto nos lleva a la cuestión del centro de datos.
Algunas empresas serán adictas a probar nuevos servicios de software. Si no conoces AppSumo te sugerimos que lo pruebes. AppSumo es un sitio web que vende productos y servicios de software a precios muy rebajados. El truco es que las ofertas sólo están disponibles durante un tiempo limitado, y una vez que se han ido, se han ido para siempre. Una empresa de Saas puede promocionar ofertas especiales allí.
4. ¿Cómo elegir un proveedor de SaaS?
AWS, Google y Alicloud ofrecen soluciones de centros de datos. Pero, ¿están sus datos realmente seguros en las soluciones en la nube? El proveedor de software siempre dirá que sí. "Pero La tecnología Saas, aunque se base en servicios en la nube, responde a la normativa local. Eso es lo que todo el mundo le dice. ¿Conocía la Ley de la Nube?
La Cloud Act es una ley aprobada en Estados Unidos en 2018. La Ley de la Nube permite al gobierno de Estados Unidos acceder a los datos almacenados en plataformas de computación en nube, independientemente de dónde se encuentren los datos. Esta legislación se introdujo en respuesta a la creciente popularidad de la computación en la nube y la necesidad de que el gobierno estadounidense tenga acceso a los datos que se almacenan en países extranjeros. Esto significa que el gobierno de EE.UU. podría recopilar datos de los servidores de Microsoft Office en Irlanda... ¡y en cualquier otro lugar del mundo!
Ahora Salesforce y similares también le dirán que puede cifrar sus datos. La seguridad en la nube es un elemento clave, pero sigue ejecutando Salesforce en los servidores del proveedor. Todos los datos podrían estar cifrados, pero sus aplicaciones Saas, el proveedor de la nube y la seguridad de los datos están en el mismo lugar. Es fácil cerrar el acceso si no cumple con la Ley de la Nube. Volver a 0.
Elegir un proveedor de SaaS puede ser una tarea difícil, pero hay algunas cosas que debe tener en cuenta al tomar su decisión.
En primer lugar, debe asegurarse de que el proveedor ofrece las características y funcionalidades que necesita. La mayoría de los proveedores de SaaS ofrecen una pasarela de mercado Saas con conexión preconstruida a proveedores Saas. Una buena plataforma como servicio debe ser totalmente abierta y también estar preparada para experiencias en cualquier navegador web.
En segundo lugar, hay que tener en cuenta la reputación del proveedor y la satisfacción del cliente. Un proveedor nunca trabaja solo, tienes que entender que este proveedor podría convertirse en una infraestructura como servicio. También tienes que comprobar la reputación del proveedor de la nube.
En tercer lugar, debe asegurarse de que el proveedor puede satisfacer las necesidades específicas de su empresa y el modelo de cuota de suscripción. Muchas empresas se ven tentadas por el enfoque Saas gratuito. Lo gratuito suele atraer a las pequeñas empresas, pero no te equivoques: una vez que tus datos están en la bóveda de datos de SaaS... será difícil sacarlos a otro software.
A la hora de elegir un proveedor de SaaS, es importante investigar y considerar detenidamente todas las opciones. No existe una solución única para todos los casos, por lo que debe asegurarse de encontrar un proveedor que se adapte bien a su empresa.
5. ¿Cómo se utiliza la herramienta de gestión de relaciones con los clientes InvestGlass?
Muchas empresas utilizan la herramienta de gestión de relaciones con los clientes InvestGlass porque ofrece una serie de funciones y ventajas. Algunas de las funciones que ofrece InvestGlass son la gestión de tareas, la gestión de contactos y el seguimiento de clientes potenciales.
InvestGlass es una empresa suiza que ofrece soluciones de software al sector financiero desde 2014. El producto estrella de la empresa es su herramienta de gestión de las relaciones con los clientes, que utilizan muchas empresas del sector financiero.
El producto se basa en 5 pilares:
- Incorporación digital para convertir el papel en digital
- Gestión de relaciones con los clientes (CRM) y planificación de recursos empresariales (ERP)
- Herramienta de gestión de carteras(PMS) para la gestión financiera
- Herramienta de mercado y automatización para acelerar la gestión y el cumplimiento de los recursos humanos
- Portal del empleado/cliente
La herramienta de gestión de las relaciones con los clientes InvestGlass es una gran opción para las empresas que desean mejorar sus operaciones y aumentar sus ventas. Si está buscando una herramienta CRM, InvestGlass es una gran opción a tener en cuenta. InvestGlass se utiliza para conectarse a software tradicional como Temenos, Avaloq, G2, Sopra Banking, Advent, NewAccess y otras herramientas de software de cuentas.
La solución incorporada en Swiztlernad puede ejecutarse en la nube pública, en la nube privada o en un entorno de nube alternativo. Esto significa que podemos adaptar el acuerdo de nivel de servicio (SLA) en función de las aplicaciones empresariales y los marcos normativos locales. Nuestra cuota de suscripción garantiza el acceso a la documentación del producto, vídeo y soporte continuo regido por un SLA adecuado para las industrias financieras. Siempre sugeriremos a nuestros clientes con problemas de seguridad de datos que alojen InvestGlass en centros de datos privados y no en AWS, Google o Alicloud. Esta estrategia no es un obstáculo para ofrecer conexión a otros productos Saas. Los productos Saas pueden conectar su API y cifrar la comunicación con InvestGlass cuando InvestGlass se utiliza como proveedor central de conectividad.
La herramienta de gestión de las relaciones con los clientes InvestGlass es una gran opción para las empresas que desean mejorar sus operaciones y aumentar sus ventas. Si está buscando un proveedor de software CRM, InvestGlass es una gran opción a tener en cuenta. Somos el único proveedor suizo todo en uno en la nube. La solución incorporada en Swiztlernad puede funcionar en la nube pública, en la nube privada o en un entorno de nube alternativo. Esto significa que podemos adaptar el acuerdo de nivel de servicio en función de las aplicaciones empresariales y los marcos normativos locales.