Quiénes somos

En InvestGlass, estamos construyendo la plataforma de comunicación de ventas del futuro. InvestGlass es la primera plataforma suiza de CRM, PMS, portal de clientes y herramientas de integración digital. Desde nuestra fundación en 2014, hemos crecido hasta convertirnos en un equipo rentable, 100% distribuido globalmente de ~15 personas de alto rendimiento, felices e inteligentes, ¡dedicadas a construir un producto que nuestros clientes adoran!

Buscamos Ingeniero de Software para Full Stack Ruby on Rails. InvestGlass es una solución basada en web construida con RoR.

¿Está dispuesto a participar en esta aventura?

Como parte de tu función, desarrollarás nuevas funciones y mantendrás nuestra plataforma, pero también serás clave en la definición de la arquitectura y el diseño de nuestra tecnología.

Los hechos

Experiencia: 2+ años

Ubicación: A distancia en Europa - o mejor en Ginebra, Suiza

Equipo - 8dev

Tu perfil

• Experto en Ruby on Rails
• Conocimientos sólidos de creación y consumo de API
• Familiaridad con herramientas de versionado de código y estrategias de ramificación (GitFlow)
• Conocimiento de Integración Continua / Entrega Continua
• Conocimiento de los principios de diseño de bases de datos (SQL, e, MongoDB, etc)
• Sólidos conocimientos de arquitectura de software y patrones de diseño (SOA, MVC)
• Conocimiento de las tecnologías front-end, como JavaScript, HTML5 y CSS3.
• El conocimiento de GPT NEO GPT 3 es muy útil.
• Inglés fluido, francés agradable de tener.

Habilidades sociales

• Capacidad de investigación, consultando la documentación oficial y el código fuente.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita para interactuar eficazmente con los clientes y otros miembros del equipo.
• Capacidad para comprender los requisitos empresariales y traducirlos en requisitos técnicos Capacidad para priorizar esfuerzos y comunicar el "por qué" de la priorización

Por qué unirse a InvestGlass

• Una carrera y un reto únicos en tecnología financiera
• Una experiencia internacional con una clientela mundial
• Un entorno dinámico con compañeros motivados
• La oportunidad de formar parte de una apasionante aventura fintech
• Esta es una oportunidad excepcional para unirse a una fintech de rápido crecimiento. Estamos ubicados en Ginebra Cornavin. 

Quiénes somos

En InvestGlass, estamos construyendo la plataforma de comunicación de ventas del futuro. InvestGlass es la primera plataforma suiza de CRM, PMS, portal de clientes y herramientas de integración digital. Desde nuestra fundación en 2014, hemos crecido hasta convertirnos en un equipo rentable, 100% distribuido globalmente de ~15 personas de alto rendimiento, felices e inteligentes, ¡dedicadas a construir un producto que nuestros clientes adoran!

Buscamos Ingeniero de Software para Full Stack Python. InvestGlass es una solución basada en web construida con Python.

¿Está dispuesto a participar en esta aventura?

Como parte de tu función, desarrollarás nuevas funciones y mantendrás nuestra plataforma, pero también serás clave en la definición de la arquitectura y el diseño de nuestra tecnología.

Los hechos

Experiencia: 2+ años

Ubicación: A distancia en Europa - o mejor en Ginebra, Suiza

Equipo - 8dev

Tu perfil

• Experto en Python
• Conocimientos sólidos de creación y consumo de API
• Familiaridad con herramientas de versionado de código y estrategias de ramificación (GitFlow)
• Conocimiento de Integración Continua / Entrega Continua
• Conocimiento de los principios de diseño de bases de datos (SQL, e, MongoDB, etc)
• Sólidos conocimientos de arquitectura de software y patrones de diseño (SOA, MVC)
• Conocimiento de las tecnologías front-end, como JavaScript, HTML5 y CSS3.
• El conocimiento de GPT NEO GPT 3 es muy útil.
• Inglés fluido, francés agradable de tener.

Habilidades sociales

• Capacidad de investigación, consultando la documentación oficial y el código fuente.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita para interactuar eficazmente con los clientes y otros miembros del equipo.
• Capacidad para comprender los requisitos empresariales y traducirlos en requisitos técnicos Capacidad para priorizar esfuerzos y comunicar el "por qué" de la priorización

Por qué unirse a InvestGlass

• Una carrera y un reto únicos en tecnología financiera
• Una experiencia internacional con una clientela mundial
• Un entorno dinámico con compañeros motivados
• La oportunidad de formar parte de una apasionante aventura fintech
• Esta es una oportunidad excepcional para unirse a una fintech de rápido crecimiento. Estamos ubicados en Ginebra Cornavin. 

Gestor de éxito de clientes (100% a distancia)

EUROPA / AMÉRICA ORIENTAL / ÉXITO / TIEMPO COMPLETO / REMOTO ⚠️ ATENCIÓN: Este puesto ya está cubierto. Seguimos aceptando candidaturas para futuras vacantes.

Sobre nosotros InvestGlass es un equipo 100% remoto, rentable, de ~60 personas que valora la autonomía y el impacto. Nos dedicamos a crear un producto que enamore a nuestros clientes.

Nosotros ❤️ startups & bancos. Desde 2014, hemos estado desarrollando un CRM, PMS que hace hincapié en la comunicación sin fisuras, eliminando la inconveniencia de la entrada manual de datos o complicada interfaz de usuario.

Nuestro objetivo: aumentar la productividad de cada comercial.

Estamos ampliando nuestro equipo de Customer Success de 4 personas para llegar a más clientes. En concreto, buscamos a alguien que pueda ayudar a incorporar nuevos clientes e identificar a los de mayor crecimiento.

Sobre ti

Te desenvuelves bien en entornos dinámicos junto a un equipo pequeño y cualificado, con amplio apoyo para impulsar tu crecimiento profesional. La gestión del tiempo, la comunicación eficaz y la colaboración en un equipo totalmente distribuido le resultan naturales.

Sus habilidades de comunicación escrita y verbal son de primera categoría. Puede trabajar de forma autónoma en un entorno asíncrono y remoto. Su gran inteligencia emocional le permite comprender las necesidades de los demás. Aunque amigable, irradias una presencia firme. La experiencia en un entorno de arranque le dará una ventaja.

Usted se encuentra en una zona horaria europea o en una zona horaria del este de Estados Unidos.

Acerca del puesto

La última incorporación al equipo de Customer Success trabajará estrechamente con nuestros clientes de alto crecimiento, asegurándose de que están equipados con el conocimiento y las herramientas para tener éxito con InvestGlass y en las ventas. Principalmente, estarás interactuando 1:1 con clientes individuales, pero también desempeñarás un papel en la estrategia de compromiso digital del equipo. El puesto dependerá del Director General, Alexandre Gaillard. 

Responsabilidades clave

• Orientar a los nuevos clientes, haciendo hincapié en un sólido proceso de ventas y un mapeo eficaz de sus datos. La incorporación incluye recomendaciones personalizadas sobre el proceso de ventas, formación en ventas, consultas sobre datos e impartición del enfoque de ventas de InvestGlass.
• Colaborar con los clientes actuales para maximizar los beneficios que obtienen de nuestro servicio. Reconocer e idear planes de acción para los que experimentan un rápido crecimiento o necesitan atención adicional.
• Fomentar sólidas relaciones con los clientes, aprovechándolas para negociar y cerrar acuerdos de renovación anual con clientes de alto crecimiento, asegurando así su compromiso duradero con nuestra plataforma.
• Trabajar en equipo con otros miembros del equipo de Éxito y departamentos (Ventas, Soporte, Asociaciones, Marketing, Producto) para movilizar recursos para los clientes y obtener información para la empresa según sea necesario.
• Organizar mesas redondas, seminarios web y otros eventos en línea para mejorar la información y los recursos de la comunidad InvestGlass.
• Contribuir a la estrategia de compromiso virtual elaborando y participando en contenidos sobre las mejores prácticas de la plataforma y la metodología de ventas de InvestGlass.

Requisitos

• 3 años en un puesto de Customer Success o implementaciones en B2B SaaS
• Un entusiasta de la tecnología
• Profundo conocimiento del ecosistema de productos SaaS, especialmente los destinados a startups y bancos.
• Consideración adicional para aquellos con:
  1. Al menos un año de experiencia en ventas de primera línea, que les permita actuar como asesores de ventas fiables.
  2. Trabajo previo con una plataforma CRM o herramienta de habilitación de ventas.
  3. Aptitud técnica.

🌏 ¿Por qué InvestGlass?

• Eche un vistazo a nuestra cultura en nuestro reciente vídeo sobre el retiro anual de nuestro equipo en Italia.
• Una empresa 100% a distancia
• Puede elegir entre trabajar 5 días a la semana (jornada completa estándar) o 4 días con un salario del 80 %.
• Nuestra historia y equipo 🚀
• Nuestros valores:

1. Construya una casa en la que le gustaría vivir - Haga hincapié en la planificación y la acción a largo plazo.
2. Sin atajos - Defienda la transparencia y la honestidad, especialmente durante los retos.
3. Invierta en relaciones - Refuerce los lazos con compañeros de trabajo y clientes.
4. La coherencia es la clave: cumple tus compromisos.
5. Apunta alto: desafíate siempre a ti mismo y a los que te rodean.

Cómo trabajamos juntos

• Poner énfasis en la productividad, la calidad y el impacto: Las horas no son nuestro objetivo. Confiamos en ti para priorizar, cumplir objetivos y ofrecer calidad.
• Dar prioridad a la comunicación y colaboración asíncronas: Nuestro equipo global trabaja en diversas zonas horarias. Valoramos la comunicación asíncrona. Normalmente, las reuniones internas duran entre 2 y 5 horas semanales.
• Valora el trabajo en profundidad: Asegúrate de que se realiza durante tus horas de trabajo habituales.
• Autonomía y libertad: Confiamos en los miembros de nuestro equipo y les concedemos una considerable responsabilidad desde el primer día.
• En InvestGlass, la opinión de todos importa. Abogamos por la transparencia y defendemos una ética de trabajo madura. Más que políticas estrictas, tenemos principios rectores. El equilibrio entre el trabajo y la vida personal es vital: estás en tu mejor momento laboral cuando también estás en tu mejor momento personal.

Nuestro diverso equipo, que abarca más de 20 países en 5 continentes, es una rica mezcla de orígenes, estilos de vida y culturas. Todos los años nos reunimos en una sede mundial para estrechar lazos. Estas reuniones refuerzan los lazos de nuestra comunidad global.

Nuestro proceso de contratación está diseñado para ser imparcial y equitativo. Las preguntas iniciales reflejan las de la primera entrevista para conocerle mejor desde el principio. Cada solicitud es sometida a dos revisiones por distintos revisores. Independientemente del resultado, recibirá nuestra opinión.

Si InvestGlass le intriga pero este puesto no es el adecuado para usted, explore nuestros otros puestos.