Formas de recuperar la confianza en su empresa

Formas de recuperar la confianza en su empresa

¿Cómo recuperar la confianza?

Cuando pierdes la confianza de alguien, es extremadamente difícil ganársela de nuevo. Puede que te encuentres constantemente debatiéndote entre los remordimientos y el exceso de confianza.

Obviamente, reparar la confianza depende de por qué y cómo se ha dañado esta confianza. Evidentemente, es valiente dar el primer paso y volver a llamar a sus prospectos, clientes y a su relación para encontrar una solución beneficiosa para todos.

Reparar intereses es como un reset. Reparar intereses no es un camino escrito y no hará que las cosas vuelvan a ser como antes.

Para reparar esta confianza es importante desconectar los problemas y debes encontrar la causa subyacente de esta ruptura. Una vez que hayas encontrado con éxito la razón de la falta de reconocimiento y respeto, entonces haz preguntas :

¿Valora mis aportaciones?

Obviamente, la forma de presentar sus productos la forma de presentar su solución financiera puede no ser percibida de la misma manera por su cliente potencial o subir.

¿Necesita los servicios de mi equipo?

La gente puede tener miedo del coste de preguntarle cuánto. La gente puede temer el coste de preguntarte cómo has tomado esta decisión de inversión.

¿Te importan siquiera mis contribuciones? 

Tal vez haya prestado su servicio con éxito, pero su cliente no entiende cuál ha sido el esfuerzo real para producir este servicio. Conectar con un cliente significa cambiar la historia y crear una nueva narrativa, crear una nueva relación. Con este distanciamiento social.... con estas complejidades de contacto y gente que trabaja desde casa, a tus clientes les importarán tus llamadas telefónicas.

Llame más, haga más preguntas, escuche su empatía y vuelva a conectar. InvestGlass es una herramienta CRM que ayudará a su empresa a recuperar la confianza. Lo hace proporcionándole la información y los recursos necesarios para construir una relación de éxito con su clientela.