¿Agosto es el mes de las vacaciones de verano? Es hora de descubrir cómo llegar a sus clientes

Agosto es el mes de las vacaciones de verano y mucha gente está de vacaciones. Siempre es importante que disponga de un plan para cuando sus clientes regresen de las vacaciones en la playa y de las escapadas a la ciudad. No es una tarea fácil; de hecho, ¡creo que es una de las cosas más difíciles que puede intentar hacer! Pero no se preocupe; aquí en InvestGlass tenemos algunos consejos para ayudarle a conseguirlo.

1) Amplíe o lance su sitio web

Cuando regrese de sus maravillosas vacaciones, es importante que se centre en su presencia en línea. Incluso si aún no puede lanzar una tienda en línea sólida, un sitio web básico puede permitir a los clientes potenciales descubrirle en línea, aprender más sobre su negocio y encontrar su información de contacto. Una vez que tenga un sitio web básico que explique lo que hace su marca, cómo pueden llegar a usted los clientes y dónde se encuentra, puede seguir optimizándolo para el público añadiendo una página de plan de precios o de garantía de precios, unas cuantas entradas de blog, una página de aterrizaje y, por supuesto, elementos visuales como imágenes y vídeos.

2) Actualice su presencia digital

Aunque no tenga una tienda en línea, debería considerar la posibilidad de aprovechar las redes sociales, los sitios de reseñas y el marketing por correo electrónico para dar a conocer su negocio en Internet. Las redes sociales y el marketing por correo electrónico pueden potenciar sus esfuerzos de venta y mejorar el alcance de sus clientes. A través de estos canales, puede informar a los clientes sobre las rebajas o las nuevas ofertas, enviarles contenidos útiles relacionados con su marca o compartir historias de clientes satisfechos. De este modo, aunque no tenga una tienda en línea, la gente podrá darse a conocer a su marca en la web. Si, por ejemplo, un negocio de "estaciones de esquí" promete vacaciones a buen precio pero la experiencia y el coste de las vacaciones no se transmiten de forma eficaz al cliente potencial, lo más probable es que la estación nunca consiga captar suficientes reservas nuevas o, lo que es peor, podría ver cómo se desvanecen las reservas.

3) Cree experiencias virtuales para su público

En los últimos años, cada vez más empresas han ideado formas de llevar experiencias virtuales u ofertas de productos a sus audiencias y clientes. Hay muchas formas creativas de llevar experiencias virtuales a su público. Y, aunque no siempre puede cobrar por ellas, sin duda podrían aumentar su notoriedad en línea y ayudar a que más clientes potenciales conozcan su marca y su tienda física. Si una estación de esquí puede sumergir al cliente potencial en las vacaciones perfectas o en las escapadas a la playa que ofrecen, es exactamente lo que el cliente necesita para traer a toda su familia para la próxima escapada. No siempre es la promesa de un precio más bajo lo que asegurará la reserva, a veces puede ser la analogía de la experiencia o los consejos de viaje.

4) Prepare su empresa para los nuevos comportamientos de los consumidores

Su empresa debe estar preparada para los clientes preocupados por su salud. Es probable que la mayoría de los clientes quieran ver que las empresas siguen esforzándose por mantenerlos a salvo. Dicen que es más probable que compren a empresas que muestran preocupación por sus clientes. Otro cambio en el comportamiento de los consumidores es la mayor demanda de compras en línea. La gente prefiere tener su experiencia de compra totalmente en línea. Esta tendencia ha llegado para quedarse y no nos sorprenderá ver que en el futuro el 100% de la experiencia de compra sea totalmente en línea.

Tiene que estar preparado para el periodo posterior al verano y las próximas rebajas de octubre. Si está interesado en saber más sobre cómo crear una experiencia digital para sus clientes y automatizar las funciones de su empresa y sus campañas de marketing, póngase en contacto con nosotros. Tenemos los conocimientos y la experiencia necesarios para ayudarle a alcanzar el éxito. Con nuestras herramientas InvestGlass, le facilitaremos la automatización de sus ventas, el seguimiento de sus campañas de marketing, la generación de informes de datos perspicaces y el aprovechamiento de sus herramientas de comunicación. Póngase en contacto con nosotros