5 consejos útiles para una gestión eficaz de los equipos en 2023
Los generales de la Segunda Guerra Mundial nos enseñaron la importancia de la gestión de equipos: "el talento gana las guerras, pero el trabajo en equipo y la inteligencia ganan las batallas".
InvestGlass CRM es un sistema vanguardista de gestión de las relaciones con los clientes que puede ayudar a su equipo a gestionar y fomentar las relaciones con los clientes de forma más eficaz. Es una herramienta esencial para las empresas en 2023, y aquí tienes seis formas en las que puede ayudarte a alcanzar el éxito.
- ¿Qué es la gestión de equipos?
- ¿Qué hace que un directivo sea excelente?
- ¿Por qué es importante una gestión eficaz de los equipos?
- 5 consejos esenciales para una gestión eficaz de los equipos
¿Qué es la gestión de equipos?
La gestión de equipos es la función del directivo de guiar y motivar a un grupo de personas para que trabajen por un mismo objetivo. Implica crear un entorno en el que todos puedan trabajar juntos de forma eficaz, establecer objetivos claros, distribuir tareas, proporcionar recursos y apoyo cuando sea necesario y entrenar a los miembros del equipo para que alcancen su máximo potencial.
Los gerentes son diferentes del nivel C, ya que su responsabilidad consiste en organizar y gestionar el equipo, lo que implica establecer objetivos, delegar tareas y analizar los resultados. InvestGlass CRM ayuda a los directivos a controlar a sus equipos ofreciéndoles información en tiempo real sobre el rendimiento de cada uno de sus miembros.
¿Qué hace que un directivo sea excelente?
Hay un único tipo de habilidad de liderazgo que destaca como requisito previo para una gestión excelente: la capacidad de establecer relaciones. Esto significa crear un entorno en el que cada miembro del equipo se sienta valorado y escuchado, al tiempo que se fomenta la colaboración y la comunicación abierta. InvestGlass CRM ayuda a los directivos a realizar un seguimiento de estas interacciones para que puedan asegurarse de que todos están en la misma sintonía.
He aquí tres aspectos clave que podemos compartir :
- Una comprensión clara de sus responsabilidades
- Obsesión por alcanzar los objetivos del equipo y de la empresa
- Controles periódicos por parte de los jefes de equipo
Tienen que asegurarse de que el equipo dispone individualmente de las herramientas y recursos adecuados para alcanzar sus objetivos. Delegar tareas es clave para el equilibrio de todo el sistema.
Hemos conocido a muchos directivos que no cumplen los plazos porque no delegan en sus equipos. Asignar tareas es un elemento clave, así como hablar del trabajo en equipo al menos una vez al mes con los empleados.
Un buen gestor también tiene que tener cuidado con la retención y el compromiso de los empleados. En 2023, la moral de los empleados será una constante que habrá que vigilar mucho antes de hablar de satisfacción laboral. Para impulsar la colaboración, los directivos dispondrán de dos hermosas oficinas que facilitarán su trabajo.
¿Por qué es importante gestionar eficazmente a los miembros de un equipo?
1. La gestión de equipos puede hacer más felices a los empleados
Es parte del papel de un jefe de equipo o gerente asegurarse de que los empleados se sientan bien en su lugar de trabajo, ya que puede tener un impacto positivo en el éxito de la empresa. InvestGlass CRM proporciona a los gerentes una interfaz fácil de usar, automatización, procesos de aprobación, que les permite realizar un seguimiento del compromiso de los empleados y los niveles de satisfacción en tiempo real...
Para aumentar la alegría de los empleados, los directivos pueden
- Fomentar y recoger las reacciones del equipo
- Dar prioridad a la conciliación
- Sea transparente y participe
2. Empleados más productivos con mejores notificaciones
Para dar forma a una cultura en la que los empleados prosperen, hay que encontrar la forma de implicar a la mayoría de ellos y establecer los límites de sus expectativas y las formas de reducir las fracciones con lo que yo llamo refuerzo positivo.
El refuerzo positivo es una técnica de gestión para motivar a los empleados a rendir más. Es una herramienta esencial para los directivos en 2023, e InvestGlass CRM les ayuda a hacer un seguimiento del rendimiento de los empleados para que puedan recompensar a los que mejor rinden. Dirigiré el equipo y siempre encontraré la manera de reducir las fricciones de forma positiva. Normalmente, la creación de equipos busca mejorar los objetivos del equipo, pero en realidad lo que deberíamos buscar es cómo optimizar las prioridades de los equipos. Los buenos gestores deben construir este tipo de cultura. He aquí tres elementos clave para mejorarla:
- Participar en el progreso del equipo
- Reconocer a los que hacen y a los que no
- Definir juntos los objetivos
3. Reduce la rotación de personal
En una encuesta de 2019, leemos que más del 80% de los propietarios de empresas afirman que "la rotación de personal es un problema costoso."
Contratar a las personas adecuadas en el momento oportuno es un aspecto importante de las tareas cotidianas de los directivos. Se trata de una toma de decisiones clave, ya que su empresa debe irradiar vibraciones positivas.
Los miembros del equipo que trabajan en el mismo proyecto deben mantener conversaciones constructivas para resolver los problemas. Si el proceso de fijación de objetivos no está institucionalizado en tu empresa, contratar a un nuevo candidato significa que tienes que asegurarte de que encajará en la estructura del equipo. Por lo tanto, le sugerimos:
- Comprender si este nuevo candidato encajaría en su equipo y en la cultura de la empresa.
- Contratar despacio con la opinión del equipo
- Los nuevos candidatos deben conocer a los miembros del equipo
5 consejos esenciales para una gestión eficaz de los equipos
Como ya hemos dicho, un buen gestor debe encontrar la manera de resolver los posibles conflictos con decisiones bien fundadas. Un buen gestor debe asegurarse de que no se incumplan los plazos y encontrar los canales de comunicación adecuados para garantizar que las contribuciones individuales lleven a su equipo al éxito.
1. Comunicar de forma directa y transparente
Y una comunicación eficaz garantizará que cada miembro del equipo tenga claras las tareas, los plazos y los objetivos. Los directivos deben proporcionar información y no ocultar a los miembros del equipo el objetivo de la empresa. Algunos estilos de liderazgo podrían ser lo contrario, ocultar los objetivos reales y fingir escenarios de la vida real para impulsar a los equipos. No creemos que esta sea la forma correcta de motivar, comprometer e impulsar el rendimiento del equipo a largo plazo.
2. Ofrecer una visión clara
En el estudio sobre gestión realizado por Hypercontext , descubrimos que la mayoría de los directivos afirmaban que mantener a su equipo en el buen camino para alcanzar los objetivos era una parte crucial de su jornada.
Los gestores pueden utilizar el proceso de gestión y aprobación de tareas de InvestGlass para mantener las prioridades de los equipos y las tácticas de liderazgo de forma constructiva. La herramienta de gestión de tareas permite supervisar las contribuciones individuales.
3. Fomentar la colaboración en equipo
Para impulsar la colaboración y reducir los conflictos en el equipo, hay que utilizar una plataforma de gestión designada en la que los miembros del equipo puedan asignar diferentes tareas y mantener a todos informados. Un liderazgo fuerte compartirá prioridades, asignará tareas, discutirá los detalles de cada tarea individual y permitirá un canal de comunicación abierto e incoherente.
4. Comunicación coherente
Los gestores deben procurar mantener un método de comunicación que sea regular. La productividad del proyecto se guiará por un mensaje "coherente". La comunicación coherente debe estar presente en los siguientes temas:
- debatir sobre el trabajo en equipo
- prioridades del equipo si los compañeros están enfermos
- indicador clave de productividad de los proyectos
- si se incumplen los plazos
- resolución de conflictos
- pautas para un debate constructivo
- revisiones del rendimiento y expectativas claras
- felicitar las contribuciones individuales
- delegar tareas con eficacia
- posiciones de ajuste
Las prioridades del equipo estarán claras y las funciones de liderazgo se distribuirán con una comunicación coherente. Esta plantilla debe utilizarse para motivar al equipo con breves charlas de ánimo. Ten cuidado con las sesiones de ánimo individuales, ya que podrían reservar o destruir la moral de todo el equipo.
5. Cultura de retroalimentación constructiva
El feedback es el proceso de proporcionar información a otra persona o grupo de personas sobre cómo afectan sus acciones al resultado de una tarea, proyecto u objetivo. Es esencial para la gestión de equipos y el éxito del rendimiento, ya que ayuda a salvar la distancia entre lo que se espera y lo que realmente ocurre.
La crítica constructiva es un componente importante de la retroalimentación, ya que ayuda a los directivos a identificar y abordar los problemas en una fase temprana. También crea un entorno en el que los miembros del equipo pueden recibir comentarios honestos y directos para mejorar su rendimiento. Es importante crear un ambiente positivo en tu equipo; si hay problemas o desacuerdos, asegúrate de que no se agraven y se resuelvan con conversaciones constructivas.
Escuchar abiertamente las ideas de los miembros de su equipo es clave para el éxito de la gestión de equipos. Debe crear un entorno en el que todos se sientan cómodos compartiendo abiertamente sus opiniones y críticas. Si los objetivos son imposibles de alcanzar, se debe informar al jefe de una forma que resulte cómoda para los colaboradores extrovertidos o introvertidos. En 2023, mantener al equipo motivado será superimportante en tiempos de hiperinflación, guerra de Ucrania y post COVID. Y ahora que el COVID ha terminado, quizás vuelvas a hacer un juego de escape y otras buenas actividades para equilibrar la vida laboral y personal.
En 2023, un jefe de equipo moderno necesitará algo más que habilidades de gestión de equipos
En conclusión, la gestión eficaz de equipos en 2023 requiere habilidades de liderazgo avanzadas, una visión clara y una comprensión de las funciones y responsabilidades de los miembros del equipo. El jefe de equipo debe velar por la creación de un entorno de trabajo positivo y celebrar eventos de creación de equipos.
InvestGlass es un innovador sistema de gestión y aprobación de tareas basado en la nube que ayuda a las empresas a mejorar la productividad y el rendimiento de sus equipos. Con InvestGlass, los directivos pueden asignar tareas fácilmente, colaborar con los miembros del equipo, supervisar el rendimiento individual y establecer objetivos claros. La plataforma también ayuda a reducir el riesgo al proporcionar una visibilidad completa del progreso de cada proyecto.