5 consejos útiles para una gestión eficaz de los equipos en 2023
Los generales de la Segunda Guerra Mundial nos enseñaron la importancia de la gestión de equipos: "el talento gana las guerras, pero el trabajo en equipo y la inteligencia ganan las batallas".
InvestGlass CRM es un sistema vanguardista de gestión de las relaciones con los clientes que puede ayudar a su equipo a gestionar y cultivar las relaciones con los clientes de forma más eficaz. Es una herramienta esencial para las empresas en 2023, y aquí tiene seis formas en las que puede ayudarle a alcanzar el éxito.
- ¿Qué es la gestión de equipos?
- ¿Qué hace que un directivo sea excelente?
- ¿Por qué es importante una gestión eficaz del equipo?
- 5 consejos esenciales para una gestión eficaz del equipo
¿Qué es la gestión de equipos?
La gestión de equipos es el papel del directivo a la hora de guiar y motivar a un grupo de personas para que trabajen en pos de un mismo objetivo. Implica crear un entorno en el que todos puedan trabajar juntos de forma eficaz, establecer objetivos claros, distribuir las tareas, proporcionar recursos y apoyo cuando sea necesario y entrenar a los miembros del equipo para que alcancen todo su potencial.
Los gerentes son diferentes del nivel C, ya que su responsabilidad consiste en organizar y gestionar el equipo, lo que implica establecer objetivos, delegar tareas y analizar los resultados. InvestGlass CRM ayuda a los directivos a estar al tanto de sus equipos ofreciéndoles información en tiempo real sobre el rendimiento de cada uno de sus miembros.
¿Qué hace que un directivo sea excelente?
Hay un único tipo de habilidad de liderazgo que destaca como requisito previo para una gestión excelente: la capacidad de establecer relaciones. Esto significa crear un entorno en el que cada miembro del equipo se sienta valorado y escuchado, al tiempo que se fomenta la colaboración y la comunicación abierta. InvestGlass CRM ayuda a los directivos a hacer un seguimiento de estas interacciones para que puedan asegurarse de que todo el mundo está en la misma página.
He aquí tres aspectos clave que podemos compartir :
- Una comprensión clara de sus responsabilidades
- Obsesión por alcanzar los objetivos del equipo y de la empresa
- Controles regulares por parte de los jefes de equipo
Tienen que asegurarse de que el equipo dispone individualmente de las herramientas y los recursos adecuados para alcanzar sus objetivos. Delegar tareas es clave para el equilibrio de todo el sistema.
Hemos conocido a muchos directivos que incumplen los plazos porque no delegan en sus equipos. Asignar tareas es un elemento clave, así como hablar del trabajo en equipo al menos una vez al mes con los empleados.
Un buen gestor también tiene que tener cuidado con la retención y el compromiso de los empleados. En 2023 la moral de los empleados será una constante que habrá que vigilar mucho antes de hablar de satisfacción laboral. Para impulsar la colaboración, los directivos dispondrán de dos hermosas oficinas que facilitarán su trabajo.
¿Por qué es importante una gestión eficaz de los miembros del equipo?
1. La gestión de equipos puede conducir a empleados más felices
Forma parte del papel de un jefe de equipo o de un gerente asegurarse de que los empleados se sienten bien en su lugar de trabajo, ya que puede tener un impacto positivo en el éxito de la empresa. InvestGlass CRM proporciona a los gerentes una interfaz fácil de usar, automatización, procesos de aprobación, que les permite realizar un seguimiento del compromiso de los empleados y los niveles de satisfacción en tiempo real
Para aumentar la alegría de los empleados, los directivos pueden
- Fomentar y recoger las reacciones del equipo
- Priorizar el equilibrio entre vida y trabajo
- Sea transparente manteniéndose implicado
2. Empleados más productivos con mejores notificaciones
Para conformar una cultura en la que los empleados prosperen, tiene que encontrar la forma de implicar a la mayoría de los empleados y establecer los límites de sus expectativas y las formas de reducir las fracciones con lo que yo llamo refuerzo positivo.
El refuerzo positivo es una técnica de gestión para motivar a los empleados a rendir más. Es una herramienta esencial para los directivos en 2023, e InvestGlass CRM les ayuda a hacer un seguimiento del rendimiento de los empleados para que puedan recompensar a los que mejor rinden. Dirigiré el equipo y siempre encontraré la manera de reducir las fricciones de forma positiva. Normalmente, la creación de equipos busca mejorar los objetivos del equipo, pero en realidad lo que deberíamos buscar es cómo optimizar las prioridades de los equipos. Los buenos gestores deben construir este tipo de cultura. He aquí tres elementos clave para mejorarla:
- Participar en el progreso del equipo
- Reconocer a los que hacen y a los que no
- Definir juntos los objetivos
3. Reduce la rotación de personal
En una encuesta de 2019, leemos que más del 80% de los propietarios de empresas afirman que "la rotación de personal es un problema costoso".
Contratar a las personas adecuadas en el momento oportuno es un aspecto importante de las tareas cotidianas de los directivos. Se trata de una toma de decisiones clave, ya que su empresa debe irradiar vibraciones positivas.
Los miembros del equipo que trabajan en el mismo proyecto deben mantener discusiones constructivas para resolver los problemas. Si el proceso de fijación de objetivos no está institucionalizado en su empresa, contratar a un nuevo candidato significa que tiene que asegurarse de que encajará en la estructura del equipo. Por lo tanto, le sugerimos:
- Comprender si este nuevo candidato encajaría en su equipo y en la cultura de la empresa
- Contrate despacio con la retroalimentación del equipo
- Los nuevos candidatos deben conocer a los miembros del equipo
5 consejos esenciales para una gestión eficaz del equipo
Como hemos comentado anteriormente, un buen gestor debe encontrar la manera de resolver con decisiones informadas los posibles conflictos. Un buen gestor debe asegurarse de que no se incumplan los plazos y encontrar los canales de comunicación adecuados para asegurarse de que las contribuciones individuales impulsen a su equipo hacia el éxito.
1. Comuníquese de forma directa y transparente
Y una comunicación eficaz garantizará que cada miembro del equipo tenga claridad sobre las tareas, los plazos y los objetivos. Los directivos deben proporcionar información y no ocultar a los miembros del equipo el objetivo de la empresa. Algunos estilos de liderazgo podrían ser lo contrario, ocultar los objetivos reales y fingir escenarios de la vida real para impulsar a los equipos. No creemos que ésta sea la forma correcta de motivar, comprometer e impulsar el rendimiento del equipo a largo plazo.
2. Ofrezca una visión clara
En el estudio sobre gestión realizado por Hypercontext , descubrimos que la mayoría de los directivos afirmaban que mantener a su equipo en el buen camino para alcanzar los objetivos era una parte crucial de su jornada.
Los directivos pueden utilizar el proceso de gestión y aprobación de tareas de InvestGlass para mantener las prioridades de los equipos y las tácticas de liderazgo de forma constructiva. Las contribuciones individuales pueden supervisarse con la herramienta de gestión de tareas.
3. Fomentar la colaboración en equipo
Para impulsar la colaboración en reducir los conflictos de equipo tiene que utilizar una plataforma de gestión designada en la que los miembros de su equipo puedan asignar diferentes tareas y mantener a todos informados. Una dirección sólida compartirá prioridades, asignará tareas, discutirá los detalles de cada tarea individual y permitirá un canal de comunicación abierto e incoherente.
4.Comunicación coherente
Los gestores deben procurar mantener un método de comunicación que sea regular. La productividad del proyecto se guiará por un mensaje "coherente". La comunicación coherente debe estar presente en los siguientes temas:
- discutir el trabajo en equipo
- prioridades del equipo si los compañeros están enfermos
- indicador clave de rendimiento de la productividad de los proyectos
- si no cumple los plazos
- resolución de conflictos
- directriz para un debate constructivo
- revisiones del rendimiento y expectativas claras
- felicitar las contribuciones individuales
- delegar tareas con eficacia
- posiciones de ajuste
Las prioridades del equipo estarán claras y las funciones de liderazgo distribuidas con una comunicación coherente. Esta plantilla debe utilizarse para motivar a su equipo con breves charlas de ánimo. Tenga cuidado con las sesiones de ánimo individuales, ya que podrían reservar o destruir la moral de todo el equipo.
5. Cultura de retroalimentación constructiva
La retroalimentación es el proceso de proporcionar información a otra persona o grupo de personas sobre cómo sus acciones afectan al resultado de una tarea, proyecto u objetivo. Es esencial para la gestión de equipos y el éxito del rendimiento, ya que ayuda a salvar la distancia entre lo que se espera y lo que realmente ocurre.
La crítica constructiva es un componente importante de la retroalimentación, ya que ayuda a los directivos a identificar y abordar los problemas con prontitud. También crea un entorno para que los miembros del equipo reciban comentarios honestos y directos que les permitan mejorar su rendimiento. Es importante crear un ambiente positivo en su equipo, si hay problemas o desacuerdos, asegúrese de que no se intensificarán y se resolverán con conversaciones constructivas.
Escuchar abiertamente las ideas de los miembros de su equipo es la clave del éxito en la gestión de equipos. Debe crear un entorno en el que todos se sientan cómodos compartiendo abiertamente sus opiniones y críticas. Si los objetivos son imposibles de alcanzar, deberá informar al jefe de una manera que resulte cómoda para los colaboradores extrovertidos o introvertidos. En 2023, mantener motivado al equipo será superimportante en tiempos de hiperinflación, guerra de Ucrania y post COVID. Y ahora que el COVID ha terminado, quizá vuelva a hacer un juego de escape y otras buenas actividades para equilibrar la vida laboral y personal.
En 2023, un jefe de equipo moderno necesitará algo más que habilidades de gestión de equipos
En conclusión, la gestión eficaz de un equipo en 2023 requiere una capacidad de liderazgo avanzada, una visión clara y una comprensión de las funciones y responsabilidades de los miembros del equipo. El jefe de equipo debe velar por la creación de un entorno de trabajo positivo y celebrar actos para fomentar el espíritu de equipo.
InvestGlass es un innovador sistema de gestión y aprobación de tareas basado en la nube que ayuda a las empresas a mejorar la productividad y el rendimiento de su equipo. Con InvestGlass, los directivos pueden asignar tareas fácilmente, colaborar con los miembros del equipo, supervisar el rendimiento individual y establecer objetivos claros. La plataforma también ayuda a reducir los riesgos al proporcionar una visibilidad completa del progreso de cada proyecto.