Generation Z: Wie sich die Millennials unterscheiden und was wir wissen sollten?

Millennials stehen aufgrund ihrer großen Kaufkraft und ihrer technologischen Kompetenz seit langem im Mittelpunkt der Marketingstrategien. Eine neue Kohorte, die Generation Z - Menschen, die zwischen 1997 und 2012 geboren wurden - entwickelt sich jedoch zu einer bedeutenden Verbraucherbasis. Bis zum Jahr 2024 wird die Generation Z etwa 28% der Weltbevölkerung ausmachen, das sind über 2,2 Milliarden Menschen weltweit(Maverish).

Diese Generation zeichnet sich durch ihre rassische und ethnische Vielfalt aus. In den Vereinigten Staaten gehören fast 50 % der Gen Z einer rassischen oder ethnischen Minderheit an, wobei sich 1 von 4 als hispanisch identifiziert(Britannica). In finanzieller Hinsicht verfügt die Generation Z über einen beträchtlichen Einfluss. Ihre Ausgaben in den USA werden auf 360 Milliarden Dollar geschätzt und sollen bis 2030 bis zu 30% der Luxuskäufe ausmachen(Vogue Business).

Millennials stehen bei Marketing und Werbung an vorderster Front. Sie sind leicht zu verstehen, sie haben eine hohe Kaufkraft und sie sind technisch versiert. Aber es gibt eine neue Generation, die sich am Horizont abzeichnet: Die Generation Z, die Generation, die nach 1995 geboren wurde. Diese neue Gruppe wird im nächsten Jahrzehnt oder so ins Erwachsenenalter eintreten - und es ist an der Zeit, dass sich die Vermarkter auf sie vorbereiten. Möchten Sie eine Neo-Bank für die Generation Z aufbauen?

Was wissen wir über diese neue Generation?

Wir stellen Ihnen in diesem Artikel acht entscheidende Unterschiede vor. Sie werden auch als Postmillennials bezeichnet und unterscheiden sich ein wenig von den Millennials. Es gibt eine Menge über diese Verbrauchergruppe zu lernen. Hier sind einige Dinge, die Sie wissen sollten, wenn Sie sie ansprechen wollen:

1) Die Generation Z ist viel unternehmerischer als frühere Generationen - 43% wollen ihr eigenes Unternehmen gründen

Die Generation Z ist eine Generation, die nach Unternehmertum hungert und danach strebt, ihren eigenen Einfluss in der Gesellschaft und in der Geschäftswelt geltend zu machen. Sie bevorzugen ihren eigenen Arbeitsplatz, sind Digital Natives, bevorzugen die Offline-Kommunikation am Arbeitsplatz und flache Organisationsstrukturen. Sie neigen auch dazu, Arbeitgeber mit einer ähnlichen On-Demand-Kultur und Do-it-yourself-Mentalität zu suchen. Sie sind die einzige Generation, die einen starken Einfluss auf die Organisationsstruktur ausüben möchte, sie erkunden Bildungsalternativen und ziehen es vor, von Angesicht zu Angesicht zu kommunizieren. Die Generation Z weiß, dass das 0-Papier-Geschäft entscheidend ist.

2) Die Generation Z (Gen Z) wird als "staatsbürgerlich" oder "global citizens" bezeichnet, weil sie sich für soziale Fragen und Probleme in der Welt interessiert.

Die Generation Z unterscheidet sich von der Generation der Millennials, wenn es um wichtige globale Ereignisse im Zusammenhang mit ökologischen und sozialen Fragen geht. Sie kümmern sich nicht nur um ihr eigenes Volk und ihr Land, sondern auch um junge Erwachsene und junge Menschen aus aller Welt. Sie sind die sensibelste Generation in Bezug auf ESG-Faktoren im Vergleich zu allen anderen Generationen, die es gibt. Das Portfoliomanagement-Tool von InvestGlass wurde entwickelt, um "Vorlagen" für jedes Kundensegment anzubieten. So können Sie Kunden, die nach ESG-Anlagen oder Anleihen suchen, eine andere Ansicht anbieten.

3) Die Mehrheit der Generation Z bevorzugt die Kommunikation von Angesicht zu Angesicht gegenüber digitalen Plattformen

Die Generation Z ist die post-millenniale Generation und die einzige Gruppe der jungen Generation, die zu den Digital Natives des digitalen Zeitalters gehört. Sie sind die erste globale Generation, die in der Ära zahlreicher digitaler Kommunikationsmittel, Suchmaschinen, Youtube-Tutorials, On-Demand-Videos und Instant Messaging geboren wurde. Aber im Gegensatz zu den jüngeren Generationen von heute, die für immer online leben, bevorzugen sie auch ein Leben in der physischen Welt.

4) Realistisch (Gen z) vs. Optimistisch (Baby Boomers)

Siebenundsiebzig Prozent der Generation Z erwarten, dass sie härter arbeiten werden als frühere Generationen. Millennials sind dank ihrer ermutigenden Baby-Boomer-Eltern optimistisch geworden und in einer Zeit des Wohlstands und der Möglichkeiten aufgewachsen. Die Generation Z wird dank ihrer skeptischen und geradlinigen Eltern der Generation X, die in einer Rezession aufgewachsen sind, realistisch sein. Ihr Verkaufsansatz und Ihr Verkaufszyklus werden anders sein.

5) Mehr Vertrauen in die Regierung als in Unternehmen.

Die Generation Z ist eher als die älteren Generationen der Meinung, dass die Regierung Probleme lösen sollte, anstatt Unternehmen und Einzelpersonen. Ganze sieben von zehn Gen Z sind der Meinung, dass die Regierung mehr tun sollte, um Probleme zu lösen, während 29% der Meinung sind, dass die Regierung zu viele Dinge tut, die besser den Unternehmen und Einzelpersonen überlassen werden sollten. Auf der anderen Seite vertrauen die älteren Generationen im Vergleich zur Generation Z mehr auf Einzelpersonen und ihre globalen Kollegen.

6) Privatleben vs. Öffentliches Leben

Die Generation Z unterscheidet sich in vielerlei Hinsicht von der Generation der Millennials und der Baby-Boomer. Einer davon ist ihre Einstellung zur Privatsphäre und zu persönlichen Informationen in sozialen Netzwerken. Die Millennials waren die digitalen Pioniere der Neuzeit. Sie haben die Einführung und den Aufstieg von sozialen Medien, Instant Messaging, Smartphones, Suchmaschinen und der mobilen Revolution miterlebt. Die Generation Z hat diese Innovationen nicht miterlebt, sondern sie wurde in sie hineingeboren. Allgegenwärtige Konnektivität, leistungsstarke mobile Geräte, hochgradig kuratierte globale Informationen und 24/7-Nachrichtenzyklen sind der Generation Z angeboren. Siebzig Prozent der Generation Z würden persönliche Informationen lieber mit ihrem Haustier als mit ihrem Chef teilen.

7) Geringere Geburtenrate in Bezug auf die Eltern der Generation Z

Diese aufstrebende Generation wird eine kleinere Gruppe sein als ihre älteren Kollegen, da die Geburtenrate auf einem historischen Tiefstand ist. Dies wird zu einer kleineren Zielgruppe führen, die derzeit nur 12% der westlichen Bevölkerung ausmacht. Dieses Problem wird sich höchstwahrscheinlich auch in der nächsten Generation fortsetzen. COVID kann das Verhalten immer noch ändern, aber die Millennials und die Generation Z werden nach anderen Marketingkampagnen suchen.

8) Informationen teilen

Die Ergebnisse zeigen, dass die Generation Z zwar die nächste Generation ist, die bedeutende globale Ereignisse miterlebt hat, und obwohl sie sehr offen für den Austausch von Informationen ist, ist ihre Einstellung zu Online-Sicherheit und -Sicherheit gemischt. Für Vermarkter, die sich fragen, wie sie am besten auf die Verbraucher der Generation Z zugehen, scheint eine Sache sicher zu sein: Teenager kümmern sich nicht um den Datenschutz, aber das sollten sie, denn es könnte sie in der Zukunft in vielerlei Hinsicht beeinflussen.

Dies ist keine stille Generation, die Generationen unterscheiden sich, aber es gibt keine ideale Generation für Ihr Unternehmen.... es ist Zeit zu handeln! Mitglieder der Gen Z werden sich auf Herausforderungen bei der Arbeit mit großen Unternehmen einstellen und sicherlich vorsichtiger sein, wenn es um hohe Studienschulden geht. Die Mitarbeiter der Generation Z werden auch ihre Freizeit anders gestalten, und das werden Sie bei der Verwaltung Ihrer Personalressourcen und der Bindung von Talenten zu spüren bekommen. Die Unterschiede zwischen den Generationen schrumpfen, so dass die Investition in Ihre digitalen Tools keine Generationenwette ist.

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