Über uns

Bei InvestGlass bauen wir die Vertriebskommunikationsplattform der Zukunft. InvestGlass ist die Nummer 1 in der Schweiz für CRM, PMS, Kundenportal und digitale Onboarding-Tools. Seit unserer Gründung im Jahr 2014 sind wir zu einem profitablen, 100% global verteilten Team von ~15 leistungsstarken, glücklichen und intelligenten Menschen gewachsen, die sich dem Aufbau eines Produkts widmen, das unsere Kunden lieben!

Wir suchen einen Software-Ingenieur für Full Stack Ruby on Rails. InvestGlass ist eine webbasierte Lösung, die mit RoR gebaut wurde.

Sind Sie bereit, sich auf dieses Abenteuer einzulassen?

Als Teil Ihrer Rolle entwickeln Sie neue Funktionen und pflegen unsere Plattform, sind aber auch maßgeblich an der Definition von Architektur und Design unserer Technologie beteiligt.

Die harten Fakten

Erfahrung: 2+ Jahre

Standort: Remote in Europa - oder besser in Genf, Schweiz

Mannschaft - 8dev

Ihr Profil

• Experte für Ruby on Rails
• Starkes Verständnis für die Erstellung und Nutzung von APIs
• Vertrautheit mit Tools zur Codeversionierung und Verzweigungsstrategien (GitFlow)
• Kenntnisse in Continuous Integration / Continuous Delivery
• Kenntnisse von Datenbank-Design-Prinzipien (SQL, e, MongoDB, etc.)
• Ausgeprägte Kenntnisse in Software-Architektur und Design Patterns (SOA, MVC)
• Verständnis von Front-End-Technologien wie JavaScript, HTML5 und CSS3.
• GPT NEO GPT 3-Kenntnisse sind ein "nice to have".
• Fließend Englisch, Französisch schön zu haben.

Soft Skills

• Ausgeprägte Recherchefähigkeiten, die sich auf offizielle Dokumentation und Quellcode beziehen
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit Kunden und anderen Teammitgliedern zu interagieren
• Fähigkeit, geschäftliche Anforderungen zu verstehen und sie in technische Anforderungen zu übersetzen Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und das "Warum" der Priorisierung zu kommunizieren

Warum bei InvestGlass

• Einzigartige Fintech-Karriere und Herausforderung
• Eine internationale Erfahrung mit einem globalen Kundenstamm
• Ein dynamisches Umfeld mit motivierten Kollegen
• Die Möglichkeit, Teil eines spannenden Fintech-Abenteuers zu sein
• Dies ist eine außergewöhnliche Gelegenheit, bei einem schnell wachsenden Fintech-Unternehmen einzusteigen. Wir sind in Genf Cornavin ansässig. 

Über uns

Bei InvestGlass bauen wir die Vertriebskommunikationsplattform der Zukunft. InvestGlass ist die Nummer 1 in der Schweiz für CRM, PMS, Kundenportal und digitale Onboarding-Tools. Seit unserer Gründung im Jahr 2014 sind wir zu einem profitablen, 100% global verteilten Team von ~15 leistungsstarken, glücklichen und intelligenten Menschen gewachsen, die sich dem Aufbau eines Produkts widmen, das unsere Kunden lieben!

Wir suchen einen Software-Ingenieur für Full Stack Python. InvestGlass ist eine webbasierte Lösung, die mit Python entwickelt wurde.

Sind Sie bereit, sich auf dieses Abenteuer einzulassen?

Als Teil Ihrer Rolle entwickeln Sie neue Funktionen und pflegen unsere Plattform, sind aber auch maßgeblich an der Definition von Architektur und Design unserer Technologie beteiligt.

Die harten Fakten

Erfahrung: 2+ Jahre

Standort: Remote in Europa - oder besser in Genf, Schweiz

Mannschaft - 8dev

Ihr Profil

• Experte in Python
• Starkes Verständnis für die Erstellung und Nutzung von APIs
• Vertrautheit mit Tools zur Codeversionierung und Verzweigungsstrategien (GitFlow)
• Kenntnisse in Continuous Integration / Continuous Delivery
• Kenntnisse von Datenbank-Design-Prinzipien (SQL, e, MongoDB, etc.)
• Ausgeprägte Kenntnisse in Software-Architektur und Design Patterns (SOA, MVC)
• Verständnis von Front-End-Technologien wie JavaScript, HTML5 und CSS3.
• GPT NEO GPT 3-Kenntnisse sind ein "nice to have".
• Fließend Englisch, Französisch schön zu haben.

Soft Skills

• Ausgeprägte Recherchefähigkeiten, die sich auf offizielle Dokumentation und Quellcode beziehen
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit Kunden und anderen Teammitgliedern zu interagieren
• Fähigkeit, geschäftliche Anforderungen zu verstehen und sie in technische Anforderungen zu übersetzen Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und das "Warum" der Priorisierung zu kommunizieren

Warum bei InvestGlass

• Einzigartige Fintech-Karriere und Herausforderung
• Eine internationale Erfahrung mit einem globalen Kundenstamm
• Ein dynamisches Umfeld mit motivierten Kollegen
• Die Möglichkeit, Teil eines spannenden Fintech-Abenteuers zu sein
• Dies ist eine außergewöhnliche Gelegenheit, bei einem schnell wachsenden Fintech-Unternehmen einzusteigen. Wir sind in Genf Cornavin ansässig. 

Customer Success Manager (100% Remote)

EUROPA / OSTAMERIKA / ERFOLG / VOLLZEIT / FERNSEHEN ⚠️ BITTE BEACHTEN: Diese Stelle ist bereits besetzt. Wir nehmen weiterhin Bewerbungen für zukünftige Stellen entgegen.

Über uns InvestGlass ist ein bootstrapped, profitables, zu 100 % remote arbeitendes Team von ca. 60 Personen, die Wert auf Autonomie und Einfluss legen. Unser Ziel ist es, ein Produkt zu entwickeln, in das sich unsere Kunden unweigerlich verlieben werden.

Wir ❤️ Startups & Banken. Seit 2014 entwickeln wir ein CRM- und PMS-System, das eine nahtlose Kommunikation ermöglicht und die Unannehmlichkeiten einer manuellen Dateneingabe oder komplizierten Benutzeroberfläche vermeidet.

Unser Ziel: die Produktivität eines jeden Vertriebsmitarbeiters zu steigern.

Wir erweitern unser 4-köpfiges Customer Success Team, um mehr Kunden zu erreichen! Konkret suchen wir jemanden, der uns beim Onboarding von Neukunden unterstützt und unsere wachstumsstarken Kunden identifiziert.

Über Sie

Sie fühlen sich in einem dynamischen Umfeld in einem kleinen, kompetenten Team wohl und erhalten viel Unterstützung, um Ihre berufliche Entwicklung voranzutreiben. Zeitmanagement, effiziente Kommunikation und Zusammenarbeit in einem vollständig verteilten Team sind für Sie selbstverständlich.

Ihre schriftlichen und mündlichen Kommunikationsfähigkeiten sind erstklassig. Sie sind in der Lage, in einem asynchronen, dezentralen Umfeld selbstständig zu arbeiten. Dank Ihrer hohen emotionalen Intelligenz können Sie sich in andere hineinversetzen und deren Bedürfnisse verstehen. Sie sind sympathisch und haben ein sicheres Auftreten. Erfahrungen in einem Startup-Umfeld sind für Sie von Vorteil.

Sie befinden sich entweder in der europäischen oder der ostamerikanischen Zeitzone.

Über die Rolle

Der jüngste Neuzugang im Customer Success Team wird eng mit unseren wachstumsstarken Kunden zusammenarbeiten und sicherstellen, dass sie mit dem Wissen und den Werkzeugen für den Erfolg mit InvestGlass und im Vertrieb ausgestattet sind. In erster Linie werden Sie 1:1 mit einzelnen Kunden interagieren, aber Sie werden auch eine Rolle in der digitalen Engagement-Strategie des Teams spielen. In dieser Funktion sind Sie dem CEO, Alexandre Gaillard, unterstellt. 

Zuständigkeiten

• Beraten Sie neue Kunden und legen Sie dabei Wert auf einen soliden Verkaufsprozess und eine effektive Zuordnung ihrer Daten. Das Onboarding umfasst maßgeschneiderte Empfehlungen für den Vertriebsprozess, Vertriebsschulungen, Datenkonsultationen und die Vermittlung des InvestGlass-Vertriebsansatzes.
• Zusammenarbeit mit bestehenden Kunden, um die Vorteile, die sie aus unserem Service ziehen, zu maximieren. Erkennung und Ausarbeitung von Aktionsplänen für Kunden, die ein schnelles Wachstum verzeichnen oder besondere Aufmerksamkeit benötigen.
• Sie pflegen solide Kundenbeziehungen und nutzen diese, um mit wachstumsstarken Kunden jährliche Verlängerungsverträge auszuhandeln und abzuschließen und so ihr dauerhaftes Engagement für unsere Plattform zu sichern.
• Arbeiten Sie mit anderen Success-Teammitgliedern und Abteilungen (Vertrieb, Support, Partnerschaften, Marketing, Produkt) zusammen, um Ressourcen für Kunden zu mobilisieren und bei Bedarf Erkenntnisse für das Unternehmen zu gewinnen.
• Organisation von Rundtischgesprächen, Webinaren und anderen Online-Veranstaltungen zur Verbesserung der Informationen und Ressourcen für die InvestGlass-Community.
• Tragen Sie zur virtuellen Engagement-Strategie bei, indem Sie Inhalte über bewährte Praktiken der Plattform und die InvestGlass-Verkaufsmethodik erstellen und daran teilnehmen.

Anforderungen

• 3 Jahre in einer Customer Success- oder Implementierungsfunktion im Bereich B2B SaaS
• Ein Technikbegeisterter
• Fundierte Kenntnisse des Ökosystems der SaaS-Produkte, insbesondere derjenigen, die sich an Start-ups und Banken richten.
• Zusätzliche Berücksichtigung für Personen mit:
  1. Mindestens ein Jahr Erfahrung im Frontline-Verkauf, die sie befähigt, als zuverlässige Verkaufsberater zu agieren.
  2. Frühere Arbeit mit einer CRM-Plattform oder einem Tool zur Vertriebsunterstützung.
  3. Technische Begabung.

🌏 Warum InvestGlass?

• Werfen Sie einen Blick auf unsere Kultur in unserem jüngsten Video, das unsere jährliche Team-Klausur in Italien zeigt.
• Ein zu 100 % ferngesteuertes Unternehmen
• Sie haben die Wahl zwischen einer 5-Tage-Woche (Standard-Vollzeit) oder einer 4-Tage-Woche mit 80 % Bezahlung.
• Unsere Geschichte und unser Team 🚀
• Unsere Werte:

1. Bauen Sie ein Haus, in dem Sie gerne leben würden - Legen Sie Wert auf langfristige Planung und Maßnahmen.
2. Keine Abkürzungen - Achten Sie auf Transparenz und Ehrlichkeit, insbesondere bei Herausforderungen.
3. Investieren Sie in Beziehungen - Stärken Sie die Bindungen zu Mitarbeitern und Kunden.
4. Beständigkeit ist der Schlüssel - Halten Sie Ihre Verpflichtungen ein.
5. Setzen Sie sich hohe Ziele - Fordern Sie sich selbst und Ihre Mitmenschen immer wieder heraus.

Wie wir zusammenarbeiten

• Produktivität, Qualität und Wirkung: Wir konzentrieren uns nicht auf die Stundenzahl. Wir vertrauen darauf, dass Sie Prioritäten setzen, Ziele einhalten und Qualität liefern.
• Vorrang für asynchrone Kommunikation und Zusammenarbeit: Unser globales Team arbeitet in verschiedenen Zeitzonen. Wir legen Wert auf asynchrone Kommunikation. Interne Meetings dauern in der Regel zwischen 2 und 5 Stunden pro Woche.
• Legen Sie Wert auf Deep Work: Sorgen Sie dafür, dass dies während Ihrer regulären Arbeitszeit geschieht.
• Selbstständigkeit und Freiheit: Wir vertrauen unseren Teammitgliedern und übertragen ihnen vom ersten Tag an viel Verantwortung.
• Bei InvestGlass zählt die Meinung eines jeden. Wir befürworten Transparenz und setzen uns für eine ausgereifte Arbeitsmoral ein. Wir haben keine strengen Richtlinien, sondern Leitprinzipien. Ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Arbeit und Privatleben ist von entscheidender Bedeutung - man ist bei der Arbeit am besten, wenn man auch persönlich am besten ist.

Unser vielfältiges Team, das sich über 20 Länder auf 5 Kontinenten erstreckt, ist eine bunte Mischung aus verschiedenen Hintergründen, Lebensstilen und Kulturen. Jedes Jahr kommen wir an einem globalen Standort zusammen, um uns auszutauschen. Solche Treffen stärken unsere globalen Gemeinschaftsbande.

Unser Einstellungsverfahren ist auf Unparteilichkeit und Gerechtigkeit ausgerichtet. Die ersten Fragen spiegeln die Fragen des ersten Gesprächs wider, um Sie von Anfang an besser zu verstehen. Jede Bewerbung wird von zwei verschiedenen Gutachtern geprüft. Unabhängig vom Ergebnis erhalten Sie von uns eine Rückmeldung.

Wenn InvestGlass Sie fasziniert, aber diese Rolle nicht das Richtige für Sie ist, sollten Sie sich unsere anderen Stellen ansehen.