5 outils utiles pour l'envoi d'e-mails de vente afin de soutenir votre campagne de sensibilisation
L'e-mail marketing est le meilleur moyen de développer votre activité. C'est une stratégie qui a fait ses preuves depuis des décennies et qui n'est pas près de disparaître ! Mais comment envoyer de meilleurs messages électroniques ? La réponse se trouve dans les outils. Dans cet article de blog, nous allons discuter de 5 outils utiles pour l'envoi d'emails de vente (pour vous aider dans votre travail de sensibilisation).
1. Outils de recherche d'adresses électroniques
Pour que vos e-mails de vente soient couronnés de succès, vous devez d'abord disposer des bonnes adresses e-mail pour vos prospects. Voici deux outils que nous recommandons à cet effet :
Les deux solutions vous aideront dans vos démarches commerciales. Dropcontact.io est un service premium payant mais Hunter vous fournira gratuitement des adresses email précises et mises à jour lorsqu'elles changent d'emploi (via LinkedIn). Nous utilisons beaucoup Dropcontact.
De cette manière, vous vérifierez les données des clients et engagerez les prospects avec leur courrier électronique tout en respectant le GDPR. Vous ne trouverez peut-être pas toutes les entreprises. Ces outils de prospection sont les meilleurs amis des ventes sortantes.
2 . Modèles d'emails de vente pour les commerciaux
Maintenant votre cycle de vente peut commencer ! InvestGlass email vous enverra des emails personnalisés et des séquences d'emails automatisées. Les campagnes d'email sont suivies et les emails froids aussi. Les métriques sont stockées dans le CRM de vente InvestGlass et le pipeline de vente est initié si vos prospects souhaitent des suivis.
Les e-mails froids sont une stratégie à long terme. Un outil qui se démarque est Salesflare, qui dispose d'un bon CRM et de modèles intelligents pour envoyer à de grandes entreprises ou à de petites équipes le bon message au bon moment.
Un logiciel d'automatisation du marketing par email comme InvestGlass vous offre des fonctionnalités faciles à utiliser pour vos contacts commerciaux avec des emails préprogrammés. Il s'agit d'envoyer le bon message au bon moment et de réduire les efforts de marketing grâce à l'automatisation lorsque vous auriez effectué des tâches répétitives.
Lorsque vous créez un e-mail froid, vous devez imaginer le persona de la même manière que vous engageriez des clients. C'est une conversation commerciale que vous essayez d'entamer et le premier élément sur lequel vous devez travailler est donc l'objet du message. Un e-mail de vente à froid doit commencer par une ligne d'objet simple
<problem> …. <contact / speak> … <your company>
between <> you will inject prospect or customer data with InvetGlass email. This will remove manual tasks of writing initial sales emails one by one.
Vous pouvez joindre des fichiers ou des formulaires à votre courrier électronique. Veillez à ce que vos fichiers ou formulaires de vente ne soient pas trop lourds. En ce qui concerne les images, nous vous recommandons de ne pas les insérer dans votre message. Vous pourriez être enthousiaste à l'idée d'envoyer des images personnalisées dans votre e-mail de vente, mais cela pourrait sembler trop brillant et trop orienté vers la vente. Certes, il s'agit d'un "appel à la vente", mais il doit être suffisamment aimable.
Dans votre e-mail, vous devez avoir un appel à l'action - un seul ! Sinon, vous divisez la compréhension du suivi des courriels. Vous voulez offrir une version gratuite, une visite gratuite, demander si vous vous adressez à la bonne personne, aux décideurs clés... toutes les entreprises ne sont pas organisées de la même manière. Par conséquent, ne placez pas l'appel à l'action dans les lignes d'objet, mais dans le corps de l'e-mail.
Si vous avez un lien mutuel avec un prospect, il est préférable d'ignorer l'outil d'envoi d'e-mails froids et de rédiger l'e-mail manuellement. Vous voulez entamer une conversation - l'accélération des ventes doit être ralentie.
Les performances de l'équipe de vente seront contrôlées dans l'outil de campagne. Chaque professionnel de la vente trouvera son taux de réponse et son taux d'e-mails de suivi dans un rapport simple.
3. Outils de planification de réunions/démonstrations pour lancer votre processus de vente
Le prospect a dit : "Oui, je suis intéressé ! Vos taux de réponse commencent à montrer que votre e-mail de sensibilisation est efficace. Il est maintenant temps d'améliorer les opérations de vente à l'aide d'un outil de planification. Les outils de planification permettent aux prospects de choisir simplement un créneau disponible.
Nous sommes fans de Calendly depuis des années 😄. Le nom de l'entreprise vous dit peut-être quelque chose : il s'agit de l'application ultime de rencontres avec des clients potentiels. Lorsque vos prospects réservent une réunion, ils peuvent partager des messages personnalisés avec vous. Vous pouvez gérer le calendrier de votre équipe de vente avec Calendly.
Calendly est un outil de planification automatisé que vous pouvez personnaliser. Cet outil est idéal à inclure dans votre campagne de sensibilisation par courriel pour les réunions en tête-à-tête et les démonstrations. Les performances commerciales augmenteront grâce à cette application pour les réunions avec les clients.
Au cours de cette réunion, il est à nouveau temps d'introduire votre connexion mutuelle et de présenter le cycle de vente de votre solution. Vous attendrez cette réunion pour introduire des informations pertinentes. Ces réunions doivent être brèves - 30 à 45 minutes maximum - et vous devez être prêt avec votre argumentaire de vente.
Une autre bonne option est un outil de planification comme Doodle où le prospect peut choisir sa propre plage horaire de disponibilité, ou propose différentes plages horaires s'il souhaite d'abord vous contacter avant de choisir une plage horaire disponible.
4. Outils de vente conversationnelle pour votre équipe de vente
Lorsque l'interaction est trop dense ou que vous souhaitez héberger un outil de communication à l'intérieur du client InvestGlass, nous vous recommandons de jeter un coup d'œil à Intercom.
Intercom est une suite d'outils pour l'assistance à la clientèle, le marketing et les ventes. Il dispose d'une variété de fonctionnalités telles que :
- le courrier électronique comme les outils de messagerie ;
- des chatbots in-app qui aident à répondre aux questions sur le produit ou le service qui les intéresse sans jamais quitter votre application (c'est ce qu'on appelle la "vente conversationnelle") ;
- personas - déclenché automatiquement sur la base de
Les alternatives à l'interphonie sont :
- Drift (constructeur de chatbot, logiciel)
- Chatfuel - créateur de chatbot ;
Ces outils sont généralement gratuits, moyennant un abonnement mensuel ou un paiement par message envoyé. Vous pouvez également envoyer des messages standardisés ou personnalisés. Intercom est une plateforme facile à utiliser. Elle vous aidera à gérer le service d'assistance et le suivi des documents. La solution peut suivre le comportement du client et les conversations seront stockées dans le rapport de contact d'InvestGlass. Le flux de travail des ventes est parfaitement suivi et vous pourrez automatiser les tâches manuelles.
5. Outils de réunion virtuelle pour votre représentant commercial
Avec la restriction des voyages - votre représentant doit rencontrer le prospect pratiquement toutes les heures et il utilisera
Zoom est un outil de vidéoconférence gratuit pour un maximum de 25 participants.
- Zoom pour les réunions en ligne
- Join - application d'appel vidéo de Google qui fonctionne également avec Facebook Messenger, WhatsApp ou WeChat ;
Il est conseillé à votre commercial de donner au prospect son identifiant Skype pour qu'il puisse le contacter à l'extérieur.
La différence entre Teams et Zoom est que Teams est un outil de communication et que Zoom est strictement destiné à la vidéoconférence.
Protégez vos données et le contenu de vos e-mails avec le premier CRM suisse - InvestGlass
InvestGlass offre les meilleurs outils de vente, de la génération de leads au succès des clients. Notre solution est hébergée sur des serveurs suisses, ce qui est tout à fait unique pour des outils d'automatisation du marketing.
InvestGlass offre un outil de gestion de la relation client tout-en-un conçu pour les représentants commerciaux modernes. Les équipes de vente apprécieront les outils de prospection commerciale et les modèles de courriels préconstruits. Comme InvestGlass héberge les dimensions du produit et de la sécurité, vos équipes de vente partageront plus d'opportunités d'affaires dans leurs courriels de vente.
Vous importez des contacts et plus de prospects grâce à un outil d'importation facile. C'est l'outil idéal pour envoyer plus d'e-mails de vente. Les outils de vente fabriqués en Suisse sont une autre assurance que les données sont en sécurité ici en Suisse.
Les emails de vente quittent InvestGlass par le biais de vos identifiants. Les conversations de vente, si vous utilisez Intercom, Calendly, Qwil.io, seront enregistrées dans des rapports de contact et toutes les informations de contact seront stockées en un seul endroit.