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Agosto è il mese della pausa estiva? È ora di scoprire come raggiungere i suoi clienti

persone in piedi vicino alla scrivania con kit per il trucco

Agosto è il mese della pausa estiva e molte persone sono in vacanza. È sempre importante avere un piano in atto per quando i suoi clienti tornano dalle vacanze al mare e dalle vacanze in città. Non è un compito facile, anzi credo che sia una delle cose più difficili da fare! Ma non si preoccupi; qui a InvestGlass abbiamo alcuni consigli per aiutarla a farlo.

1) Espandere o lanciare il suo sito web

Al ritorno dalle sue splendide vacanze, è importante concentrarsi sulla sua presenza online. Anche se non può ancora lanciare un solido negozio online, un sito web di base può consentire ai potenziali clienti di scoprirla online, di saperne di più sulla sua attività e di trovare le sue informazioni di contatto. Una volta che ha un sito web di base che spiega cosa fa il suo marchio, come i clienti possono raggiungerla e dove si trova, può continuare ad ottimizzarlo per il pubblico aggiungendo una pagina di piani tariffari o una garanzia di prezzo, alcuni post sul blog, una landing page e, naturalmente, elementi visivi come immagini e video.

2) Aggiornare la sua presenza digitale

Anche se non ha un negozio online, dovrebbe comunque prendere in considerazione la possibilità di sfruttare i social media, i siti di recensioni e l'email marketing per far conoscere la sua attività online. I social media e l'email marketing possono migliorare i suoi sforzi di vendita e la sua portata di clienti. Attraverso questi canali, può informare i clienti sulle vendite o sulle nuove offerte, inviare loro contenuti utili relativi al suo marchio o condividere storie di clienti felici. In questo modo, anche se non ha un negozio online, le persone potranno conoscere il suo marchio sul web. Se, ad esempio, un'azienda di "stazioni sciistiche" promette vacanze di grande valore, ma l'esperienza e il costo della vacanza non vengono trasmessi in modo efficiente al potenziale cliente, molto probabilmente la stazione sciistica non sarà mai in grado di acquisire un numero sufficiente di nuove prenotazioni, o peggio ancora potrebbe veder partire le prenotazioni.

3) Creare esperienze virtuali per il suo pubblico

Negli ultimi anni, sempre più aziende hanno escogitato modi per offrire esperienze virtuali o offerte di prodotti al proprio pubblico e ai propri clienti. Ci sono molti modi creativi per offrire esperienze virtuali al suo pubblico. E, anche se non è sempre possibile farle pagare, possono certamente aumentare la sua notorietà online e aiutare un maggior numero di potenziali clienti a conoscere il suo marchio e il suo negozio fisico. Se una stazione sciistica può immergere il potenziale cliente nella vacanza perfetta o nelle fughe al mare che offre, è esattamente ciò di cui l'ospite ha bisogno per portare tutta la sua famiglia per la prossima vacanza. Non è sempre la promessa di un prezzo più basso a garantire la prenotazione, a volte può essere l'analogia dell'esperienza o la consulenza di viaggio.

4) Preparare la sua azienda a nuovi comportamenti dei consumatori

La sua azienda deve essere pronta per i clienti attenti alla salute. La maggior parte dei clienti vorrà vedere che le aziende si impegnano ancora per la loro sicurezza. Hanno detto che sono più propensi ad acquistare da aziende che dimostrano attenzione per i loro clienti. Un altro cambiamento nel comportamento dei consumatori è l'aumento della domanda di acquisti online. Le persone preferiscono vivere la loro esperienza di acquisto interamente online. Questa tendenza è destinata a rimanere e non sarà una sorpresa se in futuro vedremo il 100% dell'esperienza di acquisto essere completamente online.

Deve essere pronto per il periodo post-estivo e per le vendite di metà ottobre. Se è interessato a saperne di più su come creare un'esperienza digitale per i suoi clienti e automatizzare le funzioni aziendali e le campagne di marketing, ci contatti. Abbiamo le conoscenze e l'esperienza per aiutarla ad avere successo. Con i nostri strumenti InvestGlass, le faciliteremo l'automazione delle vendite, il monitoraggio delle campagne di marketing, la generazione di dati di reportistica approfonditi e l'utilizzo degli strumenti di comunicazione. Ci contatti ora!

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