CRM für Islamic Finance

Die islamische Finanzbranche wächst sprunghaft, und jedes Jahr kommen viele neue Unternehmen hinzu. Wenn Sie Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus sein wollen, dann könnte ein CRM für Islamic Finance genau das Richtige für Sie sein. Wir besprechen, wie ein CRM Ihrem Unternehmen helfen kann und welche Vorteile es bietet.

Praktiken des Kundenbeziehungsmanagements mit InvestGlass

CRM bedeutet Customer Relationship Management (Kundenbeziehungsmanagement), und die Verwendung eines CRM für das islamische Finanzwesen wird Ihnen helfen, genaue Aufzeichnungen über Ihre Kunden zu führen. Es hilft auch bei der Organisation von Kontakten und Aktivitäten, so dass Sie bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen produktiver sein können.

Die CRM-Lösung ist mit dem Islamic-Banking-System verbunden, um eine perfekte Erfahrung für islamische Banken und traditionelle Banken zu bieten. Das System bietet ein digitales Onboarding, das zu den verschiedenen Arten des Onboardings für Retail, Private Banking, Einzelhandel und Großhandel passt. Das CRM zielt darauf ab, starke Kundenbeziehungen aufzubauen.

Die Kundendatenbank wird auf unserer Schweizer Cloud in Genf oder für größere Finanzinstitute in Ihren Serverräumen gespeichert. Als CRM für islamische Finanzen fügen Sie dann Ihre Produkte und Dienstleistungen in das Portfoliomanagement-Tool InvestGlass und das Marktinventar ein.

Digitales Onboarding für Einzel- und Großhandelsgeschäfte in islamischen Banken

Künstliche Intelligenz findet automatisch islamische Investitionen, islamische Anleihen, die zu Ihrer Kundenzufriedenheit passen. Die Maschine erweitert die menschlichen Ressourcen mit einer leistungsstarken Datenanalyse.

Das Marketing-Tool wird das Umsatzwachstum vorantreiben und die Kundeninteressen antizipieren. Das Marketing-Tool zielt darauf ab, die Kundenerwartungen durch die Bereitstellung der Kundenbedürfnisse und -wünsche zu übertreffen.

Um auf Kundenbeschwerden einzugehen und die Erwartungen treuer Kunden zu respektieren, bietet InvestGlass ein leistungsfähiges Kontaktberichtssystem und ein Ticketing-System. Dieses Tool wird zukünftige Geschäftsbeziehungen und die Reaktion auf Kunden verbessern. Das System gewährleistet einen kontinuierlichen Lernprozess. Kontaktberichte speichern Kundenerwartungen und helfen bei der Kundenbindung.

InvestGlass enthält Tools für das Lebenszyklusmanagement, die potenzielle Kundenbeziehungen - Hot Leads - hervorheben. Kundeninformationen, wie z. B. ihre Investitionsbestände und Dokumente, können in einem Kundenportal freigegeben werden. Das Portal ist vollständig an Ihr Branding anpassbar und hilft bei der Handhabung von Kundendaten sowie bei automatisierten Prozessen.

Das InvestGlass-Portfoliomanagement-Tool wird die islamischen Investitionskomponenten hervorheben und die Kundenkommunikation und Berichte verwalten. Wenn Sie es mit dem Kundenportal verwenden, wird das PMS die Kundenbeziehungen mit Live-Kurs- und Portfoliobewertungsaktualisierungen stärken.

Automatisierte Prozesse sind KYC- oder Know-Your-Customer-Operationen. InvestGlass CRM verfügt über eine vorgefertigte KYC-Behandlung für islamische Banken. Die digitalen Formulare von InvestGlass verwandeln Ihr Papier in digitale Onboarding-Formulare, um Kundendaten in vertrauenswürdigen Medien zu erfassen.

InvestGlass ist ein effizientes CRM, das Ihre islamische Bank produktiver und weniger hektisch macht.

Das verbesserte Verkaufsvolumen wird über die InvestGlass-Berichts-, Überwachungs- und Pivot-Tools überwacht. Diese Reporting-Tools melden die Häufigkeit des Kundendienstes, Kommunikationsdaten, Einnahmen aus Geschäftsbeziehungen, die Rentabilität des Direktverkaufs und alle Daten, die das Kundenverhalten beeinflussen.

InvestGlass ist das führende CRM der Bankenbranche und wird das erfolgreiche CRM-System sein, das Sie für Ihr Unternehmen benötigen.