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身穿黑色衬衫、头戴黑色耳机的男子

什么是营销活动?

什么是营销活动?

你还记得上次看到的广告宣传吗?也许是您最喜欢的公司发布了新产品,也许是您最喜欢的商店即将开展促销活动。无论如何,营销活动都是大多数企业的重要组成部分。但什么是营销活动?您又该如何创建一个成功的营销活动呢?在这篇博文中,我们将回答这些问题以及更多!请继续阅读,了解营销活动的全部内容以及如何创建您自己的营销活动。👇🏼

什么是营销活动?

首先要了解什么是 KPI。KPI 是关键绩效指标的缩写,是您希望营销活动实现的可衡量的具体目标。一旦你知道了你的 KPI 是什么,你就可以开始围绕它来设计你的营销活动了。

您可以创建许多不同类型的营销活动,但最常见的有

衡量成功与否非常重要,因为它决定了活动是否成功。衡量成功的最常见方法有

现在,您已经知道什么是营销活动以及如何衡量营销活动的成功与否,是时候开始创建自己的营销活动了!但在此之前,您需要牢记几件事。

营销活动是为实现特定目标而共同策划和实施的一系列营销活动。这听起来可能有点令人困惑,让我们来分析一下。从其他公司的营销活动中寻找新思路非常重要。任何小企业都可以制作一个短视频,发布高对比度的信息。

对于新成立的公司来说,锁定正确的受众是一项挑战。营销活动主要有三种类型:品牌认知活动、潜在客户生成活动以及销售或转换活动。要提高营销活动的销售额,可使用 CTA 或行动号召。

品牌宣传活动

品牌宣传活动旨在提高公司及其产品或服务的知名度。它们通常涉及广告和公共关系工作,如电视广告、广播广告、报纸和杂志广告、网站横幅广告和社交媒体帖子。

引线生成活动

销售线索挖掘活动旨在为您的企业创造销售线索(即潜在客户)。它们通常涉及鼓励人们提供联系信息的营销活动,如订阅时事通讯、填写网站表格或致电预约咨询。

转换活动

对话营销活动旨在鼓励对您的产品或服务感兴趣的人购买这些产品或服务。它们通常涉及电子邮件营销、付费搜索引擎广告和重定向。

定位受众可能是一项非常昂贵的工作。我记得自己曾买过昂贵的广告词,在 Linkedin 或 Facebook 上对受众一无所知。是的,广告公司会受到欢迎......但这是创业,对吗?

利用数字渠道成功开展营销活动

数字渠道是您与客户和潜在客户在线交流的各种方式。它们包括网站、社交媒体平台、电子邮件通讯和付费广告活动。

受众的注意力在不断变化,因此紧跟潮流非常重要。

在策划营销活动时,您需要考虑哪些数字渠道能最有效地接触到目标受众。此外,您还需要考虑您想传达什么样的信息,以及您希望受众采取什么样的行动。

搜索引擎可以帮助您发现目标市场的兴趣所在,方法是在 Google Search Console 或 Semrush 上搜索词并进行分析。这些工具将为您的规划阶段提供帮助。成功的互联网广告还应具有明确的行动号召,如 "订阅"、"下载 "或 "立即购物"。数字广告不同于平面广告,因为人们可以立即采取行动。

如果您有一个潜在客户数据库,或者您正在开展一项潜在客户开发活动,那么电子邮件营销就会非常有效。您可以使用电子邮件发送新闻简报、产品信息、优惠券代码和特别优惠。您还可以通过向客户和潜在客户发送个人信息来培养与他们的关系。

如何成功开展营销活动

要成功开展营销活动,企业应花时间进行广泛规划。首先,您必须区分潜在客户和忠实客户。

潜在客户是指没有从你这里买过任何东西的人,而客户是指已经至少购买过一次的人。一旦确定了目标受众,您就需要制定能够引起他们共鸣的信息传递策略。您的信息应该清晰、简洁,并与目标受众相关。

小企业大有可为

小公司并不像大型可口可乐公司那样面临同样的问题。他们可以通过 A/B 测试轻松提高品牌知名度。使用 InvestGlass 数字表单,您可以在 10 分钟内创建一个网络表单,以测试的形式收集线索信息或提出问题。通过简单、简短的问卷,轻松推动参与。

您还可以在博客和网站上吸引眼球的地方添加这些网络表格。网络营销是创办小企业的好方法,因为它既经济实惠,又可以衡量。制定好信息后,您需要为如何开展营销活动制定一个计划。

营销活动的实用工具

通过 InvestGlass,我们打造了一个独特的一体化工具。您将发现一个完全可定制的客户关系管理系统。客户关系管理系统是一个帮助您跟踪潜在客户和客户的系统。您还可以用它来存储客户的联系信息、购买历史和其他重要数据。网络表单可以直接连接到 CRM 收集信息,无需代码、无需纸张...

然后,销售代表可以选择他们想要针对的受众、想要推广的产品,然后将这些联系人添加到一个列表--营销活动列表中。如果希望使用活动工具进行系统的电话互动,则可为活动设置管道、阶段和默认表单。

短信和营销活动

短信对于联系客户也非常有用。您可以使用短信进行通知(付款、送货、预订......)、营销或留住客户。根据您所在国家的情况,您可能需要一些特殊授权才能使用 SMS。我们与银行和 KYC 补偿公司合作,建立了 SMS 营销的良好范例。

更多客户喜欢短信而不是电子邮件。此外,电子邮件可能会在垃圾邮件文件夹中丢失。不是每个人都能使用电子邮件,但每个人都能使用短信。

白纸

电子邮件和您的营销团队

在 COVID 的情况下,社交疏远使电子邮件成为营销活动和 KYC 补偿的核心工具。例如,电子邮件是发送忠诚度计划、自豪月或活动营销信息的简便方法。使用 InvestGlass 表单,您可以发送带有密码保护的个人表单,以确保由正确的联系人打开正确的表单。该工具功能强大,可有效开展营销活动。信息显然比简单的短信更长。此外,您还可以在电子邮件中添加 "预制 "变量。然后,通过您之前收集的字段来定制电子邮件......亲爱的先生......亲爱的女士......您的业务编号......这就是我们所说的用户生成内容。

活动并不完全依赖广告,还可以包括演示、视频会议和其他互动技术。可以在电子邮件中添加各种元素。

请确保您有正确的电子邮件策略,因为直接邮件会被算法视为垃圾邮件,从而降低您的排名。确保您的目标客户已获得 GDPR 授权。

电话和营销策略

如果您的目标受众代表着一个复杂的过程、分享一个限量版的机会,或者您希望确保您能激起积极的情绪,那么您就会选择电话解决方案。InvestGlass 与 Aircall、Skype、Genesys 等 VOIP 工具合作。这些工具直接连接到 InvestGlassCRM,这意味着互动会记录在联系人报告中。这对于计算营销成本回报非常方便。

一个好的活动会让人们津津乐道。我们建议您在定制按钮和电子表格中加入现成的调查问卷。这些问卷可以通过预制的销售流程和推销来推动购买决策。

总之,不要局限于一种渠道,要通过多种传播渠道接触更多受众,并确保您的信息能带来引人注目的体验。

客厅打开黑色平板电视

2022 年机器人流程自动化势在必行

机器人流程自动化是指可以部分或完全自动化人类工作的软件。它与人工智能和机器学习有关,后者是用于描述计算机系统的其他术语,可以在没有明确编程的情况下自行学习和工作。

电子邮件营销自动化是提高营销活动效率和投资回报率的好方法。将日常任务自动化可以帮助您专注于更重要的事情,这已经不是什么秘密了,但营销呢?自动化电子邮件营销是个好主意吗?答案是肯定的!InvestGlass CRM 提供报告工具,帮助您衡量营销活动的成功与否。市场营销工作,但营销活动本身将保留唯一的目的,即产生销售线索,而且只有这一个唯一的目的。 

营销活动的关键绩效指标

关键绩效指标(KPI)是用来评估营销活动成功与否的指标。有许多不同的关键绩效指标可以使用,您选择的关键绩效指标将取决于您的营销活动目标。

可用于营销活动的关键绩效指标包括

  • 产生的线索数量
  • 销售数量
  • 新客户数量
  • 提高品牌知名度或影响力
  • 增加网络流量
  • 移动设备连接
  • 现有客户访问
  • 搜索结果增加
  • 点击付费比率
  • 有机流量转换
  • 用户参与只需几分钟
  • 对特定产品进行漏斗式品牌宣传--跟踪起来更复杂

优秀营销活动范例

好的营销活动首先要解决客户的问题。因此,您的信息必须简单直接。确保这个小句子、图片或视频能完美地服务于你的营销活动目标。营销活动的目标应与公司的总体目标保持一致

一个新概念可以用 A/B 策略进行测试,但要确保能达到最终目标。因此,您应该在拍摄前进行市场调研。

如果您要推动一项新产品、基金、银行或产品的发布活动,那么日程和议程就是一个问题。您还必须确保与公共关系活动专家和记者取得联系。

关于最佳营销活动的最终想法

如果您已准备好让您的业务更上一层楼,并开始利用 InvestGlass 提供的所有令人惊叹的营销工具,请立即注册 Swiss Cloud 账户。我们的团队随时准备帮助您开始使用我们的平台。从潜在客户管理和跟踪到社交媒体监控和内容优化,我们为您提供一切所需的工具,助您的数字营销策略一臂之力。还等什么?今天就开始免费试用吧!