5 conseils utiles pour une gestion d'équipe efficace en 2023

Les généraux de la Seconde Guerre mondiale nous ont enseigné l'importance de la gestion d'équipe : "Le talent gagne les guerres, mais le travail d'équipe et l'intelligence gagnent les batailles".

InvestGlass CRM est un système de gestion de la relation client de pointe qui peut aider votre équipe à gérer et à entretenir les relations avec les clients de manière plus efficace. C'est un outil essentiel pour les entreprises en 2023, et voici six façons dont il peut vous aider à réussir.

• Qu'est-ce que la gestion d'équipe ?
• Qu'est-ce qui fait un excellent manager ?
• Pourquoi une gestion d'équipe efficace est-elle importante ?
• 5 conseils essentiels pour une gestion d'équipe efficace

Qu'est-ce que la gestion d'équipe ?

La gestion d'équipe est le rôle du manager qui consiste à guider et à motiver un groupe de personnes pour qu'elles travaillent dans le même but. Il s'agit de créer un environnement dans lequel chacun peut travailler efficacement, de fixer des objectifs clairs, de répartir les tâches, de fournir des ressources et un soutien en cas de besoin, et d'accompagner les membres de l'équipe pour qu'ils atteignent leur plein potentiel.

Les managers sont différents du niveau C car leur responsabilité est d'organiser et de gérer l'équipe, ce qui implique de fixer des objectifs, de déléguer des tâches et d'analyser les résultats. InvestGlass CRM aide les managers à garder le contrôle de leurs équipes en leur donnant des informations en temps réel sur les performances de chaque membre.

Qu'est-ce qui fait un excellent manager ?

Il existe un seul type de compétence en matière de leadership qui constitue une condition préalable à une excellente gestion : la capacité à nouer des relations. Cela signifie créer un environnement où chaque membre de l'équipe se sent valorisé et écouté, tout en encourageant la collaboration et une communication ouverte. InvestGlass CRM aide les managers à suivre ces interactions afin qu'ils puissent s'assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde.

Voici trois aspects clés que nous pouvons partager :

• Une compréhension claire de leurs responsabilités
• L'obsession d'atteindre les objectifs de l'équipe et de l'entreprise
• Contrôles réguliers par les chefs d'équipe

Ils doivent s'assurer que chaque membre de l'équipe dispose des outils et des ressources nécessaires pour atteindre ses objectifs. La délégation des tâches est essentielle à l'équilibre de l'ensemble du système.

Nous avons rencontré de nombreux managers qui ne respectent pas les délais parce qu'ils ne délèguent pas à leurs équipes. L'attribution des tâches est un élément clé, de même que la discussion sur le travail d'équipe au moins une fois par mois avec les employés.

Un bon manager doit également veiller à la fidélisation et à l'engagement des salariés. En 2023, le moral des employés sera une constante à surveiller, bien avant que l'on ne parle de satisfaction au travail. Pour stimuler la collaboration, les managers disposeront de deux espaces de bureaux magnifiques qui leur faciliteront la tâche.

Pourquoi une gestion efficace des membres de l'équipe est-elle importante ?

1. La gestion d'équipe peut rendre les employés plus heureux

Cela fait partie du rôle d'un chef d'équipe ou d'un manager de s'assurer que les employés se sentent bien là où ils travaillent, car cela peut avoir un impact positif sur le succès de l'entreprise. InvestGlass CRM offre aux gestionnaires une interface facile à utiliser, l'automatisation, des processus d'approbation, qui leur permettent de suivre les niveaux d'engagement et de satisfaction des employés en temps réel.

Pour accroître la joie des employés, les managers peuvent

• Encourager et recueillir le retour d'information de l'équipe
• Donner la priorité à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée
• Soyez transparent en restant impliqué

2. Des employés plus productifs grâce à de meilleures notifications

Pour créer une culture dans laquelle les employés s'épanouissent, vous devez trouver le moyen d'impliquer la plupart d'entre eux et de fixer les limites de vos attentes et les moyens de réduire les fractions grâce à ce que j'appelle le renforcement positif.

Le renforcement positif est une technique de gestion visant à motiver les employés pour qu'ils soient plus performants. C'est un outil essentiel pour les managers en 2023, et InvestGlass CRM les aide à suivre la performance des employés afin qu'ils puissent récompenser les plus performants. Je gérerai l'équipe et je trouverai toujours un moyen de réduire les frictions de manière positive. En général, le team building vise à améliorer les objectifs de l'équipe, mais en réalité, nous devrions plutôt chercher à optimiser les priorités de l'équipe. Les bons managers doivent construire ce type de culture. Voici trois éléments clés pour y parvenir :

• Participer au progrès de l'équipe
• Reconnaître ceux qui agissent et ceux qui n'agissent pas
• Définir ensemble les objectifs

3. Il réduit la rotation du personnel

Dans une enquête réalisée en 2019, on peut lire que plus de 80 % des chefs d'entreprise déclarent que "la rotation des effectifs est un problème coûteux".

Embaucher les bonnes personnes au bon moment est un aspect important des tâches quotidiennes des managers. Il s'agit d'une décision clé, car votre entreprise doit rayonner d'ondes positives.

Les membres de l'équipe travaillant sur le même projet doivent avoir des discussions constructives pour résoudre les problèmes. Si le processus de fixation des objectifs n'est pas institutionnalisé dans votre entreprise, l'embauche d'un nouveau candidat signifie que vous devez vous assurer qu'il/elle s'intégrera dans la structure de l'équipe. C'est pourquoi nous vous suggérons ce qui suit :

• Comprendre si ce nouveau candidat s'intégrera à votre équipe et à votre culture d'entreprise
• Embaucher lentement en tenant compte du retour d'information de l'équipe
• Les nouveaux candidats doivent rencontrer les membres de l'équipe

5 conseils essentiels pour une gestion d'équipe efficace

Comme nous l'avons vu plus haut, un bon manager doit trouver un moyen de résoudre les conflits potentiels par des décisions éclairées. Il doit veiller à ce qu'aucun délai ne soit dépassé et trouver les bons canaux de communication pour s'assurer que les contributions individuelles conduisent votre équipe au succès.

1. Communiquer de manière directe et transparente

Une communication efficace permettra à chaque membre de l'équipe de connaître clairement les tâches, les délais et les objectifs. Les managers doivent donner des indications et ne pas cacher aux membres de l'équipe les objectifs de l'entreprise. Certains styles de leadership peuvent être à l'opposé, en cachant les véritables objectifs et en simulant des scénarios réels pour stimuler les équipes. Nous ne pensons pas que ce soit la bonne façon de motiver, d'engager et de stimuler la performance des équipes à long terme.

2. Offrir une vision claire

L'étude sur le management réalisée par Hypercontext a révélé que la majorité des managers déclaraient que le fait de maintenir leur équipe sur la bonne voie pour atteindre les objectifs était une partie cruciale de leur journée.

Les managers peuvent utiliser le processus de gestion et d'approbation des tâches d'InvestGlass pour maintenir les priorités des équipes et les tactiques de leadership d'une manière constructive. Les contributions individuelles peuvent être contrôlées à l'aide de l'outil de gestion des tâches.

3. Encourager la collaboration au sein de l'équipe

Pour stimuler la collaboration et réduire les conflits au sein de l'équipe, vous devez utiliser une plateforme de gestion désignée où les membres de votre équipe peuvent répartir les différentes tâches et tenir tout le monde informé. Une direction forte partagera les priorités, attribuera les tâches, discutera des détails de chaque tâche individuelle et permettra un canal de communication ouvert et incohérent.

4. une communication cohérente

Les responsables doivent veiller à conserver un mode de communication régulier. La productivité du projet sera guidée par un message "cohérent". Une communication cohérente doit être présente pour les sujets suivants :

• discuter du travail d'équipe
• les priorités de l'équipe si les collègues sont malades
• indicateur de performance clé de la productivité des projets
• si vous ne respectez pas les délais
• la résolution des conflits
• lignes directrices pour une discussion constructive
• des évaluations des performances et des attentes claires
• féliciter les contributions individuelles
• déléguer des tâches de manière efficace
• réglage des positions

Les priorités de l'équipe seront claires et les rôles de leadership répartis grâce à une communication cohérente. Ce modèle doit être utilisé pour motiver votre équipe par de brefs discours d'encouragement. Faites attention aux séances d'encouragement individuelles, car elles peuvent réserver ou détruire le moral de toute l'équipe.

5. Culture du retour d'information constructif

Le retour d'information est le processus qui consiste à fournir à une autre personne ou à un groupe de personnes des informations sur la manière dont leurs actions affectent le résultat d'une tâche, d'un projet ou d'un objectif. Il est essentiel à la gestion d'une équipe et à la réussite des performances, car il permet de combler le fossé entre ce qui est attendu et ce qui se passe réellement.

La critique constructive est une composante importante du retour d'information, car elle aide les responsables à identifier et à traiter les problèmes à un stade précoce. Elle crée également un environnement dans lequel les membres de l'équipe peuvent recevoir un retour d'information honnête et direct afin d'améliorer leurs performances. Il est important de créer une atmosphère positive au sein de votre équipe. En cas de problèmes ou de désaccords, assurez-vous qu'ils ne seront pas aggravés et qu'ils seront résolus par des conversations constructives.

Écouter ouvertement les idées des membres de votre équipe est la clé d'une gestion d'équipe réussie. Vous devez créer un environnement dans lequel chacun se sent à l'aise pour partager ouvertement ses opinions et ses critiques. Si des objectifs réalisables sont impossibles à atteindre, le manager doit en être informé d'une manière qui convienne aussi bien aux extravertis qu'aux introvertis. En 2023, il sera très important de maintenir la motivation de l'équipe dans un contexte d'hyperinflation, de guerre en Ukraine et de période post-Covid. Et maintenant que le COVID est terminé, peut-être ferez-vous à nouveau un jeu d'évasion et d'autres activités permettant de concilier vie professionnelle et vie privée.

En 2023, un chef d'équipe moderne devra posséder plus que des compétences en gestion d'équipe.

En conclusion, une gestion d'équipe efficace en 2023 nécessite des compétences de leadership avancées, une vision claire et une compréhension des rôles et des responsabilités des membres de l'équipe. Le chef d'équipe doit veiller à la mise en place d'un environnement de travail positif et organiser des événements de renforcement de l'esprit d'équipe.

InvestGlass est un système innovant de gestion des tâches et d'approbation basé sur le cloud qui aide les entreprises à améliorer la productivité et la performance de leur équipe. Avec InvestGlass, les responsables peuvent facilement attribuer des tâches, collaborer avec les membres de l'équipe, contrôler les performances individuelles et fixer des objectifs clairs. La plateforme permet également de réduire les risques en offrant une visibilité complète sur l'avancement de chaque projet.