沙特阿拉伯数字化转型：描绘技术驱动王国的未来
沙特阿拉伯王国正在积极推进数字化转型，以符合《2030 愿景》的渐进式数字化战略重塑社会和经济格局。本文将深入探讨这些举措的持续发展，描绘一个多元化与数字技术相结合对国家进步至关重要的未来。
主要收获
- 沙特阿拉伯正在经历一场重大的数字化转型，旨在通过《2030 年远景规划》和《国家转型计划》促进政府流程，改变经济多元化的发展方向，并利用数字化技能和工具。
- 沙特阿拉伯数字政府管理局正在引领政府服务的数字化转变，重点关注机构间通信、共享数据交换和业务连续性管理，以加强服务交付和抗干扰能力。
- 私营部门的参与、地区合作伙伴关系以及对新兴技术的关注对沙特阿拉伯的数字经济至关重要，"沙特独角兽"（Saudi Unicorns）等倡议促进了充满活力的初创企业生态系统，SAP 和沙特云计算公司（Saudi Cloud Computing Company）等合作推动了创新。
沙特阿拉伯的数字化转型：新时代
沙特阿拉伯正在经历向数字化的重大转变，有望带来一个前所未有的繁荣时代。这一雄心勃勃的举措背后有着多重目标。
- 加快和简化政府过渡进程
- 有效改变国家的发展轨迹
- 依靠基本的数字化能力、实力和先进手段，实现王国的未来目标。
在这一转型时期，需要协调努力，实现治理结构和公共关键基础设施的现代化，以确保无缝提供服务。InvestGlass 是一家瑞士金融科技公司，提供客户关系管理和财富管理解决方案，专为沙特阿拉伯等国的特定市场需求定制，是这一战略演变的重要推动者。
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InvestGlass 提供的平台站在数字创新的前沿，为财富管理、客户关系管理和自动交易提供一整套先进的工具。这与沙特阿拉伯在数字化转型方面的大力投资及其对金融技术（fintech）的支持是一致的，从而推动沙特阿拉伯实现包括经济多元化在内的 2030 愿景目标。
InvestGlass 为沙特阿拉伯企业提供了一系列功能和优势。
- 它集成了最先进的技术。
- 它符合国内监管标准。
- 它根据该地区的具体需求提供定制的合规解决方案。
- 提供当地语言支持。
- 该平台可与本地支付系统和地区银行机构无缝连接。
国家转型计划
2016 年，沙特阿拉伯启动了 "国家转型计划"（NTP），作为其 "2030 愿景 "的基本组成部分。该计划旨在
- 建设所需的基础设施
- 在公共、私营和非营利部门之间创造合作环境
- 在王国内部推进数字化转型
- 改进政府程序
- 促进与市民和企业的互动。
国家发展计划》的主要举措包括增加数字内容、简化快速启动在线业务的流程以及实施虚拟法庭开庭。这些措施对于加快沙特阿拉伯的数字化转型至关重要，也是该国迈向先进数字化未来的关键因素。
沙特 2030 年愿景
沙特阿拉伯数字化转型的核心是 "2030 愿景"，这是一个旨在实现以下目标的全面蓝图：
- 减少对石油的依赖、
- 通过政府战略投资扩大经济基础，以及
- 加强卫生、教育、基础设施、休闲和旅游等部门。
这一雄心利用沙特阿拉伯优越的地理位置，将其转变为开拓包括 4.5 亿消费者在内的庞大中东和北非市场的关键商业枢纽。
2030 愿景》的目标是建立一个强大的数字环境，并为本地企业提供尖端技术解决方案，为了实现这一目标，SAP 与沙特云计算公司（SCCC）携手合作。这一战略以包容性为基础，整合了数字包容性倡议，旨在让社会上的所有公民，包括那些最弱势的群体，都能以民主化的方式获得技术优势和服务。
数字政府管理局：引领变革
沙特阿拉伯数字政府管理局（DGA）是该国向数字政府服务转变的最前沿机构。它被指定为权威机构，负责监督和监管与数字运营、可信服务和各政府实体数字身份相关的电子政务项目的各个方面。这包括特别关注不同政府组织所属政府网站的搜索引擎优化。
作为沙特阿拉伯的主要参考实体，DGA 负责指导政府组织的数字化转型之旅。其任务主要是提高用户的可访问性，并提高这些机构为公民和居民提供的所有服务的效率。
共享政府数据交换
共享政府数据交换中心是数字化转型议程的重要组成部分。它致力于加强机构间的连通性，促进建立一个综合、有效的数字政府框架。这一举措符合沙特阿拉伯改革政府运作、为民众提供不间断服务的承诺。
Estihkak "等电子政务倡议展示了众多电子政务计划的成功，整合了超过 36 个政府和半政府组织的数据交换。Yakeen "等服务通过利用安全的政府数据库加强安全和保障措施，简化了公共部门内部的主要互动，包括银行和电信的个人数据验证流程。
业务连续性管理
在快速发展的数字环境中，政府支出的运营弹性和灵活性离不开强大的业务连续性管理。有鉴于此，数字政府管理局发布了一份综合指南，专门用于确保政府机构的业务连续性。所提供的指南提供了战略框架，帮助这些机构在不中断服务交付的情况下渡过危机和灾难，从而为维护国家安全稳定做出贡献。
该指南借鉴了国际基准和地区专业知识，使政府实体有能力
- 实现其战略目标
- 保护生命、资产及其整体功能
- 最大限度地减少与中断有关的影响和成本，其中可能包括法律或财务后果。
通过采用这种结构化方法来应对生活事件和潜在干扰，政府机构可以增强其持久能力，确保在各种挑战中保持稳健。
拥抱新兴技术
沙特阿拉伯正在积极拥抱人工智能（AI）等新兴技术，这些技术对国家的数字化转型之旅至关重要。该国正在各行各业实施这些先进技术，重点是加强其数字基础设施。在医疗保健领域，整合数据和人工智能有望通过预测性医疗保健提高医疗保健服务的可及性和质量。
为了追求更高效的资源管理，沙特阿拉伯的能源行业正在采用人工智能解决方案来提高生产能力，并根据政府优化利用国家资源的战略简化运营。移动行业正在推出注入数据和人工智能技术的智能城市计划，以彻底改变城市交通系统和运输物流。
将人工智能、大数据分析、云计算和物联网等先进的数字工具战略性地融入沙特阿拉伯的首个数字战略，是推动沙特阿拉伯经济多个部门提高效率的核心所在。在提高竞争力的同时促进创新是这一转型议程的关键所在。
政府高效转型
沙特阿拉伯正在经历一场重大的数字化转型，利用技术进步从根本上改革政府服务。国家技术发展计划（NTDP）旨在通过各种支持措施和战略干预，加强和发展沙特阿拉伯王国的技术生态系统。
学校连接项目等关键举措在将偏远教育机构与互联网连接起来方面发挥了重要作用，这对于培养未来精通数字技术的劳动力至关重要。沙特阿拉伯智能政府战略的战略目标 1.3 强调通过改善服务中心，尤其是在互联网接入受限的地区，增强公民的能力和教育，以提高他们对智能政府产品的参与度。
私营部门的参与：促进创新和增长
私营部门的参与和战略经济合作伙伴关系在推动沙特阿拉伯的数字化转型努力中发挥着重要作用。在其蓬勃发展的初创企业生态系统中，沙特通过多达 140 多项举措以及与众多风险投资实体的合作，为 1,600 多家初创企业提供了支持。
2023 年上半年，王国境内的风险投资活动有所增加，占整个中东和北非地区（MENA）投资总额的 42%，令人瞩目。
支持初创企业
沙特独角兽"（Saudi Unicorns）是一项致力于支持高增长技术公司的国家计划，是沙特阿拉伯致力于培育充满活力的初创企业生态系统的证明。该计划为创业者提供以下福利：
- 促进全球扩张
- 人才培养
- 提供接触投资者的机会
- 导师
- 政府关系
通过这些举措，沙特独角兽公司在推动创新和经济增长方面发挥了重要作用。
沙特科技和投资生态系统的活力体现在越来越多的初创企业获得融资等指标上，这展示了沙特培育创新和吸引投资者的能力。在 stc 集团的支持下，SAP 与沙特云计算公司开展了类似的合作，通过在沙特云计算公司数据中心托管 SAP 解决方案，在推动本地创新和保障数据安全方面发挥了关键作用。
像 Leap 这样的技术活动通过为沙特阿拉伯的利益相关方创造协作式数字创新环境，在加速数字转型方面发挥了重要作用。
地区合作伙伴
区域合作伙伴关系在推动沙特阿拉伯数字化转型方面发挥着至关重要的作用。这些伙伴关系促进了当地的创新，保障了数据安全，从而加强了数字生态系统。随着沙特阿拉伯在数字化道路上不断前进，这种合作为新的商业合作途径铺平了道路，促进了创新和数字化解决方案的部署，满足了当地公司的独特需求。
全球科技巨头 SAP 与沙特云计算公司（SCCC）之间的合作是一次成功的区域合作典范。这一合作符合《2030 愿景》的目标，即创建一个繁荣的数字生态系统，并利用先进技术增强本地企业的能力。这也有助于沙特王国实现经济多样化和减少对石油依赖的目标。
成功案例：数字平台改变生活
数字平台正在改变沙特阿拉伯人民获取服务的方式，为他们提供便利和效率。这些创新平台包括
- Absher
- STC 薪酬
- N26
- Revolut
通过这些数字解决方案，用户体验得到了极大的改善。这些解决方案提供了一个简化的界面，可容纳包括交通管理和投资选择在内的各种服务。
日常生活中的数字服务
沙特阿拉伯推动数字化转型的重点是将政府服务过渡到数字化平台，使民众的日常工作变得更加轻松，从而显著提高了生活质量。中央数字系统 "Absher "是这一转变过程中的一项重要创新，也是成功转变的明证，其高水平的参与度反映了人们的普遍接受程度，以及由于减少了对访问实体政府办公室的依赖而带来的易用性。
在对沙特阿拉伯数字银行进行排名时，考虑了几个关键因素，如用户体验（UX）、功能集可用性、实施的安全措施、客户服务熟练程度和提供的利率。这些金融机构提供了一系列选择，包括直观的无缝交易界面和多样化的投资机会。在以数字方式提供政府相关服务方面取得的这些进步，为沙特阿拉伯公民带来了前所未有的效率和便利，从而改变了该国的日常生活。
建设数字经济：为繁荣未来做好准备
沙特阿拉伯打造数字经济战略行动计划的重点是：
- 使劳动力具备必要的数据和人工智能能力，以满足未来就业市场的需求
- 精简政府机构内部的程序
- 加强为公民提供的服务
未来技能计划和米斯克基金会的活动等努力有助于培养沙特青年的数字时代能力，使他们为即将到来的技术突破做好准备。
在这个以数字化为特征的时代，沙特阿拉伯十分重视经济格局的转型。通过建立一个以知识为中心的多元化社会，减少对石油的依赖，从而实现经济的持久健康发展。全面宽带网络的建立为这一充满活力的转型奠定了重要基础，使其能够在总体数字战略的支持下转变为一个强大的数字社会，从而在信息时代向前迈进。
默认纳入
默认包容 "原则是沙特阿拉伯进行数字化转型的基石，它确保社会各阶层都能公平地利用技术带来的优势和机会。为了支持社会包容，缩小不同数字能力水平之间的差距，沙特积极开展了旨在向工人传授基本数字技能的计划。
沙特阿拉伯的宏伟目标是到 2024 年至少有 90% 的公民具备基本的信息和通信技术能力，这凸显了它对培养数字素养的重视。妇女技术赋权计划》等项目特别注重提高妇女以及弱势群体妇女对技术工具的理解和应用能力。因此，由于这些举措促进了妇女和残疾人更好地融入专业环境，劳动力的多样性得到了扩大。
沙特阿拉伯坚定不移地致力于实现普遍的数字包容性：移动蜂窝网络覆盖全国各地的每一位公民，其民众的互联网参与率也记录在案。
摘要
沙特阿拉伯王国坚定不移地致力于数字化转型，以实现其繁荣未来的战略愿景。这一承诺包括培养劳动力的数字能力，以及通过先进的在线政府平台改善公共服务。通过利用尖端技术，促进政府机构、私营部门实体和经济盟友之间的合作，沙特正在其境内推动创新和扩张。通过这一持续的转型过程，沙特阿拉伯不仅要确保繁荣的明天，还要将自己定位为全球数字领域的杰出领导者。
常见问题
沙特阿拉伯在数字化转型方面的排名如何？
沙特阿拉伯在全球数字化就绪程度方面排名第四，在二十国集团（G20）国家中排名第二。根据 2022 年 GOVTECH 成熟度指数，沙特阿拉伯在地区排名第一，在全球排名第三。
沙特阿拉伯的数字政府战略是什么？
根据 "2030 愿景"，沙特阿拉伯正努力成为全球数字政府的先锋力量。这包括接受 "智能数字政府概念"，重点是围绕用户需求打造平台，同时利用数据和新兴技术提高效率。这一运动背后的务实战略意图是促进和加快政府流程的转型。
沙特阿拉伯的科技水平高吗？
事实上，沙特阿拉伯精通技术，并致力于加强其技术专长。该国的数字经济蓬勃发展，信息和通信技术（ICT）部门也在不断扩大。
什么是《2023 年沙特阿拉伯信息和通信技术行业战略》？
沙特阿拉伯 2023 年信息和通信技术部门战略将创造超过 25,000 个就业机会，将信息技术市场扩大一半，并将其对国家国内生产总值的贡献提高到令人印象深刻的 133 亿美元。
沙特阿拉伯数字化转型的目标是什么？
沙特阿拉伯的目标是通过数字化转型进程，实现治理现代化，并培养一个具备先进数字技能、为未来做好准备的社会。这一举措的重点是促进国家繁荣。
因此，这种转变将在国内开创一个提高效率和技术进步的时代。