5 công cụ email bán hàng hữu ích để hỗ trợ tiếp cận cộng đồng của bạn
Tiếp thị qua email là cách tốt nhất để phát triển doanh nghiệp của bạn. Đó là một chiến lược đã được thử nghiệm và thực sự đã tồn tại trong nhiều thập kỷ và sẽ không sớm đi đến đâu! Nhưng làm thế nào bạn có thể gửi email tốt hơn? Câu trả lời nằm ở các công cụ. Trong bài đăng trên blog này, chúng ta sẽ thảo luận về 5 công cụ email bán hàng hữu ích (để hỗ trợ tiếp cận của bạn).
1. Công cụ tra cứu địa chỉ email
Để email bán hàng của bạn thành công, trước tiên bạn cần phải có địa chỉ email phù hợp cho khách hàng tiềm năng của mình. Dưới đây là hai công cụ chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng cho việc này:
Cả hai giải pháp sẽ giúp tiếp cận bán hàng. Dropcontact.io là một dịch vụ trả phí cao cấp nhưng Hunter sẽ cung cấp cho bạn các địa chỉ email miễn phí chính xác và cập nhật khi họ thay đổi công việc (thông qua LinkedIn). Chúng tôi sử dụng để giảm rất nhiều.
Bằng cách này, bạn sẽ kiểm tra dữ liệu khách hàng và thu hút khách hàng tiềm năng bằng email của họ trong khi tôn trọng GDPR. Bạn có thể không tìm thấy tất cả các công ty mặc dù. Những công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng đó là những người bạn tốt nhất bán hàng ra nước ngoài.
2 . Mẫu email bán hàng cho đại diện bán hàng quyền lực
Bây giờ chu kỳ bán hàng của bạn có thể bắt đầu! Email InvestGlass sẽ gửi email cho bạn và gửi email lạnh được cá nhân hóa và chuỗi email tự động. Các chiến dịch email được theo dõi và email cole cũng vậy. Các số liệu được lưu trữ trong CRM bán hàng của InvestGlass và quy trình bán hàng được bắt đầu nếu khách hàng tiềm năng của bạn muốn theo dõi.
Email lạnh là một chiến lược dài hạn. Một công cụ nổi bật là Salesflare có CRM tốt và các mẫu thông minh để gửi email cho các công ty lớn hoặc nhóm nhỏ với đúng thông điệp vào đúng thời điểm.
Phần mềm tự động hóa tiếp thị qua email như InvestGlass cung cấp cho bạn các tính năng dễ sử dụng để tiếp cận bán hàng của bạn với các email được lên lịch trước. Đó là về việc gửi đúng thông điệp thời gian và giảm các nỗ lực tiếp thị với tự động hóa khi bạn thực hiện các nhiệm vụ lặp đi lặp lại.
Khi bạn tạo một email lạnh, bạn phải tưởng tượng tính cách nào giống như cách bạn thu hút khách hàng. Đó là các cuộc trò chuyện bán hàng mà bạn đang cố gắng bắt đầu, vì vậy yếu tố đầu tiên bạn nên làm việc là dòng chủ đề. Email bán hàng lạnh nên bắt đầu với một dòng tiêu đề đơn giản
<problem> …. <contact / speak> … <your company>
between <> you will inject prospect or customer data with InvetGlass email. This will remove manual tasks of writing initial sales emails one by one.
Bạn có thể đính kèm tệp hoặc biểu mẫu vào email của mình. Đảm bảo rằng các tệp hoặc sàn bán hàng của bạn không quá nặng. Liên quan đến hình ảnh, chúng tôi khuyên bạn không nên đưa hình ảnh vào tin nhắn của mình. Bạn có thể hào hứng gửi hình ảnh tùy chỉnh vào email bán hàng của mình nhưng điều này có thể trông quá bóng bẩy và định hướng bán hàng. Vâng, đó là một "cuộc gọi bán hàng" nhưng nó phải đủ tử tế.
Trong email của bạn, bạn nên có lời kêu gọi hành động - chỉ một! Nếu không, bạn đang chia nhỏ sự hiểu biết theo dõi email. Bạn muốn cung cấp một phiên bản miễn phí, một chuyến thăm miễn phí, hỏi xem bạn có đang nói chuyện với đúng người không, với những người ra quyết định quan trọng ... Không phải tất cả các công ty sẽ được tổ chức theo cùng một cách. Do đó, đừng đặt lời kêu gọi hành động vào dòng chủ đề mà bên trong nội dung của email.
Nếu bạn có mối liên hệ lẫn nhau với khách hàng tiềm năng, tốt hơn là ghi đè lên công cụ tiếp cận email lạnh và viết nó theo cách thủ công. Bạn muốn bắt đầu một cuộc trò chuyện ở đây - tăng tốc bán hàng sẽ chậm lại.
Hiệu suất của nhóm bán hàng sẽ được theo dõi trong công cụ chiến dịch Mỗi chuyên gia bán hàng sẽ tìm thấy tỷ lệ phản hồi và tỷ lệ email theo dõi của họ trong báo cáo đơn giản.
3. Các công cụ lên lịch họp / demo để bắt đầu quy trình bán hàng của bạn
Khách hàng tiềm năng nói có, tôi quan tâm! Tỷ lệ phản hồi của bạn bắt đầu cho thấy rằng email tiếp cận của bạn có hiệu quả. Bây giờ là lúc để cải thiện hoạt động bán hàng với một công cụ lập lịch. Các công cụ lập lịch cho phép khách hàng tiềm năng chỉ cần chọn một vị trí có sẵn.
Chúng tôi đã là người hâm mộ của Calendly trong nhiều năm 😄 . Tên công ty có thể đúng một tiếng chuông - Đó là ứng dụng họp khách hàng tiềm năng cuối cùng. Khi khách hàng tiềm năng của bạn đặt một cuộc họp, họ có thể chia sẻ thông điệp được cá nhân hóa với bạn. Bạn có thể quản lý lịch của nhóm bán hàng với Calendly.
Calendly là một công cụ lên lịch tự động mà bạn có thể cá nhân hóa. Công cụ này rất tuyệt vời để đưa vào tiếp cận email của bạn cho các cuộc họp và bản demo một-một. Hiệu suất bán hàng sẽ tăng lên với ứng dụng họp khách hàng này.
Trong cuộc họp này, đã đến lúc giới thiệu kết nối lẫn nhau của bạn và trình bày chu kỳ bán hàng của giải pháp của bạn. Bạn sẽ chờ cuộc họp này để giới thiệu thông tin liên quan. Giữ cho các cuộc họp này ngắn gọn - tối đa 30 - 45 phút và sẵn sàng với ngăn xếp bán hàng của bạn.
Một lựa chọn tốt khác là một công cụ lên lịch như Doodle, nơi khách hàng tiềm năng có thể chọn từ khoảng thời gian sẵn có của riêng họ hoặc cung cấp các thời điểm khác nhau nếu họ muốn liên hệ lại với bạn trước khi chọn một khoảng thời gian có sẵn.
4. Công cụ bán hàng đàm thoại cho nhóm bán hàng của bạn
Khi tương tác quá dày đặc hoặc bạn muốn lưu trữ một công cụ giao tiếp bên trong khách hàng InvestGlass - chúng tôi khuyên bạn nên xem qua Intercom.
Intercom là một bộ công cụ để hỗ trợ khách hàng, tiếp thị và bán hàng. Nó có một loạt các tính năng như:
– email như công cụ nhắn tin;
– chatbot trong ứng dụng giúp trả lời các câu hỏi về sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ quan tâm mà không cần rời khỏi ứng dụng của bạn (nó được gọi là "bán hàng đàm thoại");
- personas - tự động kích hoạt dựa trên
Thay thế cho Intercom là :
– Drift (xây dựng chatbot, phần mềm)
– Chatfuel – người tạo chatbot;
Những công cụ này thường được sử dụng miễn phí với đăng ký hàng tháng hoặc thanh toán cho mỗi tin nhắn được gửi. Bạn cũng có thể gửi tin nhắn soạn sẵn hoặc cá nhân hóa tin nhắn. Intercom là một nền tảng dễ sử dụng. Nó sẽ giúp với bàn trợ giúp và theo dõi tài liệu. Giải pháp có thể theo dõi hành vi của khách hàng và cuộc trò chuyện sẽ được lưu trữ trở lại vào báo cáo liên hệ của InvestGlass. Quy trình bán hàng được theo dõi hoàn hảo và bạn sẽ tự động hóa các tác vụ thủ công.
5. Công cụ họp ảo cho đại diện bán hàng của bạn
Với hạn chế đi lại - đại diện bán hàng của bạn cần gặp gỡ hầu như mỗi giờ với khách hàng tiềm năng và họ sẽ sử dụng
Thu phóng là một công cụ hội nghị truyền hình và nó miễn phí cho tối đa 25 người tham gia.
– Thu phóng cho các cuộc họp trực tuyến
– Tham gia – ứng dụng gọi điện video từ Google cũng hoạt động với Facebook Messenger, WhatsApp hoặc WeChat;
Đó là một ý tưởng tốt để đại diện bán hàng của bạn cung cấp cho khách hàng tiềm năng ID Skype của họ để họ có thể liên hệ với họ bên ngoài.
Sự khác biệt giữa Teams và Zoom là Teams là một công cụ giao tiếp và Zoom hoàn toàn dành cho hội nghị truyền hình.
Bảo vệ dữ liệu và nội dung email của bạn với # 1 CRM dựa trên Thụy Sĩ - InvestGlass
InvestGlass cung cấp các công cụ bán hàng tốt nhất từ tạo khách hàng tiềm năng đến thành công của khách hàng. Giải pháp của chúng tôi được lưu trữ trên các máy chủ Thụy Sĩ và điều đó khá độc đáo cho các công cụ tự động hóa tiếp thị.
InvestGlass cung cấp một công cụ quản lý quan hệ khách hàng tất cả trong một được xây dựng cho các đại diện bán hàng hiện đại. Các nhóm bán hàng sẽ tận hưởng các công cụ tìm kiếm bán hàng và các mẫu email được tạo sẵn. Khi InvestGlass lưu trữ các khía cạnh sản phẩm và bảo mật, các nhóm bán hàng của bạn sẽ chia sẻ nhiều cơ hội giao dịch hơn trong email bán hàng của họ.
Bạn nhập liên hệ và nhiều khách hàng tiềm năng hơn bằng một công cụ nhập dễ dàng. Đây là công cụ quy trình tiếp cận hoàn hảo để gửi nhiều email bán hàng hơn. Các công cụ bán hàng do Thụy Sĩ sản xuất là một bảo hiểm khác mà dữ liệu được an toàn ở Thụy Sĩ.
Email bán hàng đang rời khỏi InvestGlass thông qua thông tin đăng nhập của bạn. Các cuộc trò chuyện bán hàng bạn sẽ sử dụng Intercom, Calendly, Qwil.io, sẽ được ghi lại vào báo cáo liên hệ và tất cả thông tin liên hệ sẽ được lưu trữ ở một nơi.