كيف تؤثر ChatGPT على التمويل؟
The adoption of AI in finance is accelerating, with AI usage in the sector rising from 5% in 2023 to 25% in 2024 (Vena Solutions). While proprietary models like ChatGPT dominate, open-source AI alternatives are emerging, offering cost-effective and customizable solutions. Platforms like InvestGlass integrate AI-driven tools to enhance sales enablement and client engagement, revolutionizing financial services (InvestGlass). However, 80% of banks feel unprepared for AI-driven cyber threats, highlighting the need for robust security measures (Business Insider).
1. تحليل البيانات المالية باستخدام ChatGPT
ChatGPT has the capability to analyze large datasets. By leveraging machine learning models, ChatGPT can ingest vast amounts of financial data, including transaction data, market data, and even unstructured data sources like news articles. It can then identify trends, anomalies, and suspicious patterns that might be missed by human analysis. We recently added investment research and the ChatGPT tool is consuming these researches to produce an extract which can then be added to an investment piece.
يمكن تطبيق هذه القدرة على تحليل البيانات على البيانات المالية والتقارير المالية وحتى بيانات العملاء، مما يوفر رؤية شاملة للصحة المالية للمؤسسة. يتم توصيل CHATGPT داخل أداة إدارة المحفظة.
2. استشارات مالية مخصصة مع ChatGPT
تقدم ChatGPT تجربة محسّنة للعملاء من خلال تقديم مشورة مالية مخصصة. من خلال تحليل بيانات العميل وتفاعلاته السابقة، يمكن لـ ChatGPT فهم الأهداف المالية للعميل ومدى تحمّله للمخاطر، مما يمكّنه من تقديم مشورة دقيقة ومخصصة. يمكن لـ ChatGPT تقديم رؤى قيّمة مثل بحث جوجل عن سلوك العميل. سيُنتج التعلُّم الآلي تحليل المشاعر للسماح للمستشار بالتركيز على التفاعلات الأكثر أهمية.
على سبيل المثال، في سياق التخطيط المالي والنمذجة المالية، يمكن لـ ChatGPT استخدام البيانات التي تم تحليلها لإنشاء نص يمكن أن يرشد العملاء في اتخاذ قرارات الاستثمار. هذا المستوى من التخصيص يزيد من رضا العملاء ويمكن أن يؤدي إلى زيادة معدلات الاحتفاظ بالعملاء.
3. دردشة إدارة المخاطر
في القطاع المالي، تُعد إدارة المخاطر ذات أهمية قصوى في القطاع المالي. مع ChatGPT، يمكن للمتخصصين الماليين تقييم المخاطر المحتملة بشكل أكثر فعالية. تساعد قدرة ChatGPT على تحليل كميات هائلة من البيانات بسرعة في تحديد الاحتيال المحتمل أو المخالفات الأخرى في الوقت الفعلي.
على سبيل المثال، في القطاع المصرفي، يمكن استخدام ChatGPT للكشف عن الاحتيال في طلبات القروض. من خلال تحديد الأنماط المشبوهة في بيانات الطلبات، يمكن ل ChatGPT تسليط الضوء على حالات الاحتيال المحتملة لإجراء المزيد من التحقيقات.
4. ChatGGPT كأداة للتحليل المالي
يمكن أيضًا استخدام ChatGPT في إنشاء التقارير المالية. فمن خلال تحليل البيانات ذات الصلة، يمكن أن تُنشئ تقارير في جزء صغير من الوقت الذي يستغرقه الإنسان للقيام بنفس العمل. وهذا يمكن أن يؤدي إلى توفير كبير في التكاليف بالنسبة للمؤسسات المالية. يتم الآن اتخاذ القرارات المستنيرة بشكل فردي لكل مستثمر. يمكن لكل مصرفي أو مستشار تحديد الاتجاهات فيما يتعلق بالملاءمة والملاءمة.
5. استخدام ChatGPT لتحسين التفاعل مع العملاء
يمكن أن يعمل ChatGPT أيضاً كمساعد افتراضي، حيث يوفر ردوداً سريعة ودقيقة على استفسارات العملاء. تسمح قدرة معالجة اللغة الطبيعية لهذا الذكاء الاصطناعي بتفسير الأسئلة والإجابة عليها بطريقة تحاكي المحادثة البشرية. وهذا يؤدي إلى تحسين تجربة العملاء، حيث يحصل العملاء على المعلومات التي يحتاجونها بشكل أسرع وأكثر دقة. وقد استُخدمت هذه الأداة مؤخراً للمساعدين الافتراضيين والمتخصصين في الشؤون المالية للشركات.
على سبيل المثال، يمكن استخدامه في قطاع الخدمات المصرفية الاستثمارية لتقديم ردود فورية على استفسارات العملاء حول سوق الأسهم والتدفقات النقدية والتقارير المالية وغيرها.
6. الامتثال التنظيمي و ChatGPT
يمثل الامتثال التنظيمي تحدياً كبيراً لقطاع التمويل. ومع ذلك، مع استخدام الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT، يمكن إدارة الامتثال بشكل أكثر فعالية. من خلال تحليل البيانات المالية، بما في ذلك بيانات المعاملات، يمكنه تحديد أي انحرافات عن الإجراءات التنظيمية القياسية وتنبيه الفرق ذات الصلة. يمكن لهذا النهج الاستباقي أن ينقذ المؤسسات المالية من الغرامات الباهظة والأضرار التي تلحق بسمعتها.
يقدم InvestGlass محركًا قائمًا على القواعد يمكن توصيله بـ Chatgpt لتقديم رؤى. هذه أداة قوية يمكنها تقديم إجابات دقيقة للصفقات والصفقات وإدارة المخاطر وغيرها. يتم تجميع دردشة كشف الاحتيال Chatgpt في ملف PDF لتصور البيانات. توفر هذه الأدوات أسبوعًا فريدًا من نوعه لفرق الامتثال لديك للبقاء على اطلاع دائم على آخر المستجدات وتقدم حلًا رائعًا لتوفير التكاليف.
استنتاج حول كيفية تأثير الدردشة على التمويل؟
إن قدرة ChatGPT على إحداث ثورة في قطاع التمويل واضحة. بدءًا من أتمتة المهام وتقديم المشورة الشخصية، إلى تحليل البيانات المالية وضمان الامتثال التنظيمي، تقدم أداة الذكاء الاصطناعي هذه مجموعة من الحلول التي يمكن الاستفادة منها في أدوات InvestGlass. ومن خلال InvestGlass قررنا أيضًا أن نتيح لمستخدمينا الاتصال بنماذج لغوية متعددة وأتمتة المهام باستخدام أداة LLM المفضلة لديهم. ستوفر هذه التقنية الناشئة والأداة القيّمة هذه أداة فريدة من نوعها لرضا العملاء وتجربة العملاء.