تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

الجيل Z: كيف يختلف جيل الألفية وما الذي يجب أن نعرفه؟

امرأة ترتدي قميصا أبيض ترتدي قبعة فيدورا باللونين الأسود والبني

جيل الألفية في طليعة التسويق والإعلان. من السهل فهمها ، ولديها قوة شرائية عالية ، وهي بارعة في التكنولوجيا. ولكن هناك جيل جديد في الأفق: الجيل Z ، الجيل الذي ولد بعد عام 1995. هذه المجموعة الجديدة على وشك دخول مرحلة البلوغ في العقد المقبل أو نحو ذلك - وقد حان الوقت للمسوقين للبدء في الاستعداد لها. هل تتطلع إلى بناء بنك جديد للجيل Z؟

ماذا نعرف عن هذا الجيل الجديد؟

سنقدم في هذه المقالة ثمانية اختلافات محورية. تعرف أيضا باسم جيل ما بعد الألفية وهي مختلفة قليلا عن جيل الألفية. هناك الكثير مما يمكن تعلمه عن هذه المجموعة من المستهلكين ، لذلك إليك بعض الأشياء التي يجب أن تعرفها إذا كنت تقوم بالتسويق لهم:

1) الجيل Z أكثر ريادة أعمال من الأجيال السابقة - 43٪ يريدون بدء أعمالهم التجارية الخاصة

الجيل Z هو جيل متعطش لريادة الأعمال ويسعى إلى خلق تأثيره الخاص في المجتمع وعالم الأعمال. إنهم يفضلون أن يكون لديهم مساحة عمل خاصة بهم ، فهم مواطنون رقميون ، ويفضلون الاتصالات في مكان العمل دون اتصال بالإنترنت والهيكل التنظيمي المسطح. كما أنهم يميلون إلى البحث عن أصحاب عمل لديهم ثقافة مماثلة عند الطلب وعقلية افعلها بنفسك. إنهم الجيل الوحيد الذي يرغب بشدة في التأثير على الهيكل التنظيمي ، فهم يستكشفون بدائل التعليم ، والفهم الراسخ بينما يفضلون دائما التواصل وجها لوجه. يدرك الجيل Z أن 0 الأعمال الورقية هي المفتاح.

شخص يمسك بيد الأطفال

2) تم وصف الجيل Z (Gen Z) بأنه "مدني" أو "مواطن عالمي" لأنهم يهتمون بالقضايا والمشاكل الاجتماعية في العالم.

يختلف الجيل Z عن جيل الألفية عندما يتعلق الأمر بالأحداث العالمية الهامة المتعلقة بالقضايا البيئية والاجتماعية. إنهم لا يهتمون فقط بشعبهم وبلدهم ولكن أيضا بالشباب والشباب من جميع أنحاء العالم. إنهم الجيل الأكثر عقلانية فيما يتعلق بعوامل ESG من أي جيل آخر يمثل سابقة. تم تصميم أداة إدارة محفظة InvestGlass لتقديم "قالب" لكل شريحة من العملاء. مثل هذا يمكنك تقديم وجهة نظر مختلفة للعملاء الذين يبحثون عن مستثمري ESG أو السندات.

3) يفضل غالبية الجيل z التواصل وجها لوجه على المنصات الرقمية

الجيل z هو جيل ما بعد الألفية ، والمجموعة الوحيدة من جيل الشباب ، الذين هم المواطنون الرقميون في العصر الرقمي. إنهم أول جيل عالمي ولدوا في عصر أدوات الاتصال الرقمية المتعددة ومحركات البحث والبرامج التعليمية على youtube والفيديو عند الطلب والرسائل الفورية. ولكن على عكس الأجيال الشابة اليوم التي تعيش على الإنترنت إلى الأبد ، فإنهم يفضلون أيضا العيش في العالم المادي.

عملة تيزوس

4) واقعية (الجيل z) مقابل متفائل (مواليد طفرة المواليد)

يتوقع سبعة وسبعون بالمائة من الجيل Z العمل بجدية أكبر من الأجيال السابقة. أصبح جيل الألفية متفائلا بفضل آبائهم المشجعين من مواليد طفرة المواليد ونشأتهم في وقت الازدهار والفرص. سيكون الجيل Z واقعيا بفضل آبائهم المتشككين والمباشرين من الجيل X أثناء نشأتهم في حالة ركود. سيكون نهج المبيعات ودورة المبيعات مختلفين.

5) ثقة أكبر للحكومة منها في الشركات.

من المرجح أن يتطلع الجيل Z أكثر من الأجيال الأكبر سنا إلى الحكومة لحل المشكلات ، بدلا من الشركات والأفراد. يقول سبعة من كل عشرة من الجيل Zers إن الحكومة يجب أن تفعل المزيد لحل المشكلات ، بينما يقول 29٪ إن الحكومة تفعل الكثير من الأشياء التي من الأفضل تركها للشركات والأفراد. من ناحية أخرى ، تضع الأجيال الأكبر سنا ثقة أكبر في الأفراد وأقرانهم العالميين مقارنة بالجيل Z.

6) الحياة الخاصة مقابل الحياة العامة

لدى الجيل z اختلافات محورية عن جيل الألفية وجيل طفرة المواليد من نواح كثيرة. أحد هذه المواقف هو مواقفهم تجاه الخصوصية والمعلومات الشخصية على الشبكات الاجتماعية. كان جيل الألفية رائدا رقميا في العصر الحديث. لقد شهدوا إدخال وصعود وسائل التواصل الاجتماعي والرسائل الفورية والهواتف الذكية ومحركات البحث وثورة الهاتف المحمول. لم يشهد الجيل Z هذه الابتكارات ، بل ولدت فيها. الاتصال في كل مكان ، والأجهزة المحمولة القوية ، والمعلومات العالمية المنسقة للغاية ، ودورات الأخبار 24 / 7 هي أصلية للجيل Z. يفضل سبعون بالمائة من الجيل Z مشاركة المعلومات الشخصية مع حيواناتهم الأليفة بدلا من رئيسهم.

ثلاث نساء يمشين على رصيف خشبي بني بالقرب من مبنى شاهق خلال النهار

7) انخفاض معدل المواليد فيما يتعلق بآباء الجيل Z

سيكون هذا الجيل الناشئ مجموعة أصغر من نظرائهم الأكبر سنا بسبب انخفاض معدلات المواليد إلى أدنى مستوياتها على الإطلاق. سيؤدي ذلك إلى مجموعة مستهدفة أصغر تشكل في الوقت الحالي 12٪ فقط من سكان الغرب. هذه مشكلة ستستمر على الأرجح للجيل القادم أيضا. لا يزال بإمكان COVID تغيير السلوك ولكن جيل الألفية والجيل z سيبحثون عن حملات تسويقية مختلفة.

8) تبادل المعلومات

تظهر النتائج أنه في حين أن الجيل Z هو الجيل القادم الذي شاهد الأحداث العالمية المهمة ، وعلى الرغم من أنهم منفتحون جدا على مشاركة المعلومات ، إلا أن مواقفهم تجاه السلامة والأمن عبر الإنترنت مختلطة. بالنسبة للمسوقين الذين قد يتساءلون عن أفضل السبل للتعامل مع مستهلكي الجيل z ، يبدو هناك شيء واحد مؤكد: لا يهتم المراهقون بالخصوصية ، لكن يجب عليهم ذلك لأنها قد تؤثر عليهم في المستقبل بعدة طرق.

هذا ليس جيلا صامتا ، تختلف الأجيال ولكن لا يوجد جيل مثالي لعملك.... حان وقت العمل! سيتوقع أعضاء الجيل Z تحديات العمل مع الشركات الكبيرة وسيكونون بالتأكيد أكثر حذرا في ديون الطلاب الكبيرة. سيفكر موظفو الجيل Z أيضا في أوقات فراغهم بطريقة مختلفة وستشعر بذلك عند إدارة مواردك البشرية والاحتفاظ بالمواهب. تتقلص الاختلافات بين الأجيال ، لذا فإن الاستثمار في أدواتك الرقمية ليس رهانا للأجيال.

لحسن الحظ بالنسبة لك ، استثمرت InvestGlass بكثافة في المعرفة لمساعدة الشركات مثل شركتك على فهم ما يلزم لتحويل هؤلاء المستهلكين بنجاح حتى تتمكن شركتك من النمو معهم! من خلال الأدوات والخدمات المصممة خصيصا لجيل GenZers وجيل الألفية ، نحن على ثقة من أنك ستتمكن من تلبية مطالبهم مع الحفاظ على تجربة ممتازة من خلال كل خطوة من خطوات مسار التحويل - كل ذلك دون كسر البنك على ميزانيات التسويق أو توظيف موظفين جدد. هل أنت مستعد؟

الجيل Z: ، جيل الألفية