Sviluppatore Front-End (React / TypeScript)
Reparto Prodotto e ingegneria
Posizione: Da remoto / Ginevra
Informazioni sul ruolo: Siamo alla ricerca di un Front-End Developer appassionato e orientato ai dettagli che si unisca al nostro team di ingegneria principale. In InvestGlass stiamo costruendo la piattaforma CRM svizzera sovrana numero uno e l'interfaccia utente è al centro della nostra esperienza cliente. In questo ruolo, sarai responsabile della creazione, manutenzione e ottimizzazione delle interfacce utente che alimentano il nostro CRM, il Portfolio Management System e il Portale Clienti. Lavorerai a stretto contatto con i nostri product manager, designer UX/UI e ingegneri di backend per tradurre flussi di lavoro finanziari complessi in applicazioni web intuitive, fluide e altamente reattive. Questa è una fantastica opportunità per lavorare su un prodotto utilizzato da banche di primo piano, gestori patrimoniali e aziende di criptovalute a livello globale, garantendo che possano acquisire, far crescere e gestire la conformità dei loro clienti in modo efficiente.
Principali responsabilità:
- Sviluppare e implementare nuove funzionalità per gli utenti utilizzando React e TypeScript, garantendo elevate prestazioni su una vasta gamma di dispositivi e browser web.
- Crea codice e librerie riutilizzabili, modulari e scalabili per usi futuri, contribuendo alla nostra libreria di componenti UI interna.
- Collabora a stretto contatto con il team di progettazione per garantire la fattibilità tecnica dei progetti UI/UX e fornire feedback sull'usabilità e sulle sfide di implementazione.
- Ottimizza l'applicazione per la massima velocità, scalabilità e accessibilità, garantendo un'esperienza fluida agli utenti che gestiscono grandi quantità di dati.
- Partecipare alle revisioni del codice, scrivere test unitari completi e mantenere alti standard di qualità del codice e della documentazione.
Requisiti:
- 1-3 anni di esperienza professionale nello sviluppo web front-end, preferibilmente su applicazioni SaaS o aziendali complesse.
- Ottima conoscenza di HTML5, CSS3, JavaScript (ES6+), React e TypeScript.
- Profonda comprensione della gestione delle richieste asincrone, degli aggiornamenti parziali delle pagine e delle API RESTful.
- Familiarità con le librerie di state management (come Redux o Context API) e con i moderni strumenti e pipeline di build front-end (come Webpack, Vite o Babel).
- Esperienza con strumenti di controllo di versione del codice, in particolare Git, e solida comprensione delle metodologie di sviluppo agile.
Sviluppatore Back-End (Ruby on Rails)
Reparto Prodotto e ingegneria
Posizione: Da remoto / Ginevra
Informazioni sul ruolo: Entra a far parte del nostro dinamico team di ingegneria per costruire servizi di back-end robusti, sicuri e altamente scalabili che alimentano l'ecosistema InvestGlass. In qualità di Back-End Developer, ti concentrerai sulla logica lato server, sulla gestione dei database e sull'garantire alte prestazioni e reattività alle richieste provenienti dal front-end. Avrai un ruolo fondamentale nello sviluppo delle API principali che collegano il nostro CRM, gli strumenti di onboarding e i sistemi di gestione del portafoglio. La sicurezza e la sovranità dei dati sono fondamentali per i nostri clienti, quindi avrai il compito di scrivere codice che soddisfi i più severi standard di conformità e protezione dei dati. Avrai l'opportunità di affrontare sfide architetturali complesse, ottimizzare le query dei database e integrarti con un'ampia varietà di strumenti finanziari e di conformità di terze parti.
Principali responsabilità:
- Progetta, sviluppa e mantieni codice Ruby efficiente, riutilizzabile e affidabile per supportare la nostra piattaforma principale e le API.
- Integrare soluzioni di archiviazione dati, concentrandosi principalmente sull'ottimizzazione di query complesse e sulla garanzia dell'integrità dei dati all'interno dei database PostgreSQL.
- Individuare colli di bottiglia e bug delle prestazioni e ideare soluzioni innovative per risolvere tempestivamente questi problemi.
- Aiuta a mantenere la qualità, l'organizzazione e l'automazione del codice scrivendo test automatizzati completi (RSpec) e partecipando alle revisioni del codice tra pari.
- Collaborare con gli sviluppatori front-end per integrare gli elementi rivolti agli utenti con la logica lato server e garantire un flusso di dati continuo.
Requisiti:
- Da 1 a 3 anni di esperienza professionale nello sviluppo di applicazioni web con Ruby on Rails.
- Solida comprensione dei principi della programmazione orientata agli oggetti e dei design pattern.
- Familiarità con i concetti di MVC, Mocking, ORM (ActiveRecord) e progettazione di API RESTful.
- Solida esperienza con database relazionali, in particolare PostgreSQL, inclusi la progettazione di schemi e l'ottimizzazione delle query.
- Una mentalità proattiva con un forte desiderio di apprendere nuove tecnologie e migliorare i sistemi esistenti.
Sviluppatore Python (Automazione e Integrazioni)
Reparto Prodotto e ingegneria
Posizione: Da remoto / Ginevra
Informazioni sul ruolo: Cerchiamo uno sviluppatore Python altamente analitico e orientato alle soluzioni che ci aiuti ad espandere il nostro ecosistema aperto di integrazioni e ad automatizzare flussi di lavoro interni ed esterni complessi. InvestGlass si connette perfettamente a oltre 50 strumenti, da Bloomberg a OpenAI, e il tuo ruolo sarà fondamentale per mantenere ed espandere queste connessioni. Lavorerai per collegare la piattaforma InvestGlass a varie API di terze parti, costruendo script di automazione personalizzati per la sincronizzazione dei dati e sviluppando microservizi che migliorano le nostre offerte di prodotti principali. Questo ruolo richiede una profonda comprensione delle strutture dati, della limitazione della frequenza delle API (rate limiting) e della trasmissione sicura dei dati, poiché gestirai informazioni finanziarie sensibili.
Principali responsabilità:
- Sviluppare, testare e mantenere script Python e microservizi robusti per l'elaborazione dei dati, pipeline ETL e automazione dei sistemi.
- Integrare API di terze parti (come fornitori di KYC/AML, feed di dati di mercato e strumenti di comunicazione) nella piattaforma InvestGlass in modo sicuro ed efficiente.
- Scrivi codice riutilizzabile, testabile ed efficiente, assicurandoti che tutte le integrazioni gestiscano gli errori in modo efficace e registrino le attività in modo completo.
- Collabora a stretto contatto con il team di prodotto e i partner esterni per definire i requisiti di integrazione, mappare i campi dati e garantire un flusso di dati fluido.
- Monitorare le prestazioni delle integrazioni esistenti e risolvere in modo proattivo eventuali problemi di inattività o di sincronizzazione dei dati.
Requisiti:
- 1-3 anni di esperienza professionale nello sviluppo backend con Python.
- Vasta esperienza di lavoro con API RESTful, webhook e gestione di formati di dati JSON/XML.
- Familiarità con i framework web Python (come Flask o FastAPI) e l'elaborazione di attività in background (come Celery o Redis).
- Forti capacità di problem solving, attenzione ai dettagli e capacità di risolvere problemi complessi di integrazione dei dati.
- Comprensione delle pratiche di programmazione sicura e dei principi di protezione dei dati.
Data Analyst
Reparto Prodotto e ingegneria
Posizione: Da remoto / Ginevra
Informazioni sul ruolo: In qualità di Data Analyst presso InvestGlass, sarai la forza trainante dei nostri processi decisionali basati sui dati. Ti immergerai in profondità in grandi set di dati generati dai nostri moduli di CRM, automazione del marketing e gestione di portafoglio per estrarre approfondimenti azionabili. Il tuo lavoro influenzerà direttamente lo sviluppo del prodotto, le strategie di vendita e le iniziative di successo del cliente. Sarai responsabile della creazione di dashboard complete, della generazione di report di performance regolari e dell'identificazione di tendenze che possono aiutare i nostri clienti a ottimizzare le loro operazioni di wealth management. Questo ruolo è perfetto per chi ama trasformare dati grezzi in storie avvincenti e raccomandazioni strategiche.
Principali responsabilità:
- Interpretare dati complessi, analizzare i risultati utilizzando tecniche statistiche e fornire report continui e completi agli stakeholder interni.
- Sviluppare e implementare sistemi di raccolta dati, strategie di analisi dei dati, e ottimizzare l'efficienza e la qualità statistica.
- Acquisire dati da fonti di dati primarie o secondarie, pulire i dati e gestire i nostri database interni e data warehouse.
- Identificare, analizzare e interpretare tendenze o modelli in set di dati complessi per evidenziare opportunità di miglioramento del prodotto o di crescita del business.
- Lavorare a stretto contatto con il management per dare priorità alle esigenze aziendali e informative, traducendo le domande di business in interrogazioni analitiche.
Requisiti:
- Da 1 a 3 anni di comprovata esperienza lavorativa come Data Analyst, Business Data Analyst o in un ruolo analitico simile.
- Solida conoscenza ed esperienza con pacchetti di reportistica (ad es. Tableau, PowerBI), database (SQL) e programmazione (Python o R).
- Conoscenza della statistica ed esperienza nell'uso di pacchetti statistici per l'analisi di set di dati (Excel, SPSS, SAS, ecc.).
- Forti capacità analitiche con l'abilità di raccogliere, organizzare, analizzare e diffondere significative quantità di informazioni con attenzione ai dettagli e precisione.
- Ottime capacità di comunicazione, con la capacità di presentare risultati di dati complessi in modo chiaro e comprensibile a un pubblico non tecnico.
Ingegnere QA (Test Manuali e Automatici)
Reparto Prodotto e ingegneria
Posizione: Da remoto / Ginevra
Informazioni sul ruolo: Qualità e affidabilità non sono negoziabili in InvestGlass, soprattutto considerati i severi requisiti di conformità delle istituzioni finanziarie che serviamo. Siamo alla ricerca di un QA Engineer meticoloso per garantire l'esecuzione impeccabile dei nostri prodotti software. Sarai responsabile della progettazione e dell'implementazione di piani di test completi, del debug di problemi complessi e della definizione di azioni correttive. Lavorerai sull'intera piattaforma, testando nuove funzionalità nel nostro CRM, nel portale clienti e nelle integrazioni API. Combinando test esplorativi manuali con robuste suite di test automatizzati, agirai come custode della qualità, assicurando che ogni rilascio soddisfi i nostri elevati standard prima di raggiungere i nostri clienti.
Principali responsabilità:
- Esaminare i requisiti di prodotto, le specifiche e i documenti di progettazione tecnica per fornire feedback tempestivi e significativi da una prospettiva di qualità.
- Crea piani di test e casi di test dettagliati, completi e ben strutturati sia per le nuove funzionalità che per i test di regressione.
- Stimare, dare priorità, pianificare e coordinare le attività di testing all'interno dei nostri cicli di sviluppo agile.
- Progettare, sviluppare ed eseguire script di automazione utilizzando strumenti open source (ad esempio, Selenium, Cypress o Playwright) per aumentare l'efficienza dei test.
- Identificare, registrare, documentare approfonditamente e tracciare i bug, lavorando a stretto contatto con gli sviluppatori per garantirne la tempestiva risoluzione.
Requisiti:
- 1-3 anni di comprovata esperienza lavorativa nel settore del controllo qualità del software, preferibilmente nel test di applicazioni web complesse.
- Ottima conoscenza delle metodologie, degli strumenti e dei processi di QA del software, comprese le tecniche di test sia manuali che automatizzate.
- Esperienza nella stesura di piani di test e casi di test chiari, concisi e completi.
- Esperienza pratica con strumenti e framework di test automatizzati e una comprensione di base dei linguaggi di programmazione (come JavaScript o Python) per la scrittura di script di test.
- Esperienza lavorativa in un processo di sviluppo Agile/Scrum e familiarità con strumenti di tracciamento dei problemi come Jira.
Ingegnere DevOps / Cloud
Reparto Prodotto e ingegneria
Posizione: Da remoto / Ginevra
Informazioni sul ruolo: Unisciti al nostro team di infrastruttura per aiutare a costruire, scalare e mettere in sicurezza gli ambienti cloud che ospitano la piattaforma InvestGlass. In qualità di DevOps / Cloud Engineer, sarai fondamentale per garantire che i nostri sistemi siano altamente disponibili, performanti e conformi agli standard svizzeri di sovranità dei dati. Lavorerai sull'automazione dei rilasci, sul monitoraggio dello stato dei sistemi, sulla gestione dei backup dei database e sul rafforzamento della nostra sicurezza. Questo ruolo colma il divario tra sviluppo e operations, richiedendoti di costruire pipeline CI/CD che consentano ai nostri sviluppatori di rilasciare codice in modo rapido e sicuro. Se hai una grande passione per l'infrastructure as code e l'architettura cloud, questo è il ruolo che fa per te.
Principali responsabilità:
- Gestire, monitorare e scalare la nostra infrastruttura e i nostri servizi cloud, garantendo il massimo tempo di attività e prestazioni per la nostra clientela globale.
- Implementare, mantenere e ottimizzare le pipeline CI/CD per snellire il processo di rilascio del software e garantire distribuzioni affidabili.
- Automatizzare il provisioning dell'infrastruttura e la gestione della configurazione utilizzando strumenti come Terraform, Ansible o Chef.
- Garantire la sicurezza del sistema, implementare soluzioni di monitoraggio e avviso robuste e gestire i protocolli di disaster recovery e backup.
- Collaborare con il team di ingegneria per risolvere i problemi di produzione, ottimizzare le prestazioni delle applicazioni e pianificare le future esigenze di capacità.
Requisiti:
- Da 1 a 3 anni di esperienza in un ruolo DevOps, Cloud Engineering o di Amministrazione di Sistemi.
- Esperienza pratica con piattaforme cloud (AWS, Azure o Google Cloud) e comprensione delle best practice di networking e sicurezza sul cloud.
- Familiarità con le tecnologie di containerizzazione e orchestrazione, in particolare Docker e Kubernetes.
- Ottima conoscenza dei linguaggi di scripting (ad es. Bash, Python) e esperienza nell'amministrazione di sistemi Linux.
- Esperienza con strumenti di monitoraggio e logging (ad es. Datadog, stack ELK, Prometheus) e strumenti CI/CD (ad es. GitLab CI, Jenkins, GitHub Actions).
Product Designer (UI/UX)
Reparto Prodotto e ingegneria
Posizione: Da remoto / Ginevra
Informazioni sul ruolo: Cerchiamo un Product Designer creativo ed empatico per creare esperienze utente intuitive, accessibili e visivamente straordinarie per la piattaforma InvestGlass. Il software finanziario è notoriamente complesso e la vostra missione sarà semplificare questi flussi di lavoro, rendendo i nostri strumenti di CRM e gestione di portafoglio un piacere da usare. Sarete coinvolti nell'intero ciclo di vita dello sviluppo del prodotto, dalla conduzione di ricerche sugli utenti e dalla raccolta dei requisiti alla creazione di prototipi ad alta fedeltà e alla collaborazione con gli sviluppatori per l'implementazione. Contribuirete a plasmare l'identità visiva del nostro prodotto e a garantire un'esperienza coerente e di alto livello in tutti i moduli e portali clienti.
Principali responsabilità:
- Raccogliere e valutare i requisiti degli utenti in collaborazione con product manager, ingegneri e direttamente dai feedback dei clienti.
- Illustrare idee di design utilizzando storyboard, flussi di processo e mappe del sito per comunicare chiaramente modelli di interazione complessi.
- Progetta elementi di interfaccia utente grafica, come menu, schede, widget e tabelle di dati complesse, aderendo al nostro design system.
- Sviluppare mockup di interfaccia e prototipi interattivi che illustrino chiaramente come funzionano e appaiono i siti, testandoli con team interni e utenti.
- Crea design grafici originali (ad esempio, icone, illustrazioni) e mantieni una guida di stile coerente e una libreria di componenti.
Requisiti:
- Da 1 a 3 anni di comprovata esperienza lavorativa come UI/UX Designer, Product Designer o ruolo simile, con un forte portfolio che dimostri il tuo processo di design.
- Profonda comprensione dei principi di progettazione incentrata sull'utente, interaction design e architettura dell'informazione.
- Competenza nei moderni strumenti di progettazione e prototipazione, in particolare Figma, oltre ad Adobe Creative Suite.
- Capacità di presentare e difendere le proprie decisioni di design agli stakeholder, spiegando la logica alla base delle proprie scelte.
- Conoscenza di base di HTML/CSS per comunicare efficacemente con gli sviluppatori front-end e comprendere i vincoli tecnici.
Rappresentante dello sviluppo commerciale
Reparto Vendite
Posizione: Da remoto / Ginevra
Informazioni sul ruolo: In qualità di Business Development Representative (BDR) presso InvestGlass, sarete la punta di lancia della nostra organizzazione di vendita. Sarete il primo punto di contatto per i potenziali clienti, tra cui wealth manager, banche private e aziende di criptovalute. Il vostro obiettivo principale sarà generare nuove opportunità di business identificando, qualificato e coltivando i lead. Utilizzerete un mix di strategie di outreach in uscita e di qualificazione dei lead in entrata per fissare riunioni di alta qualità per i nostri Account Executive. Questo ruolo rappresenta un eccellente trampolino di lancio per una carriera di successo nelle vendite B2B SaaS, offrendo una formazione approfondita sul nostro prodotto, sul panorama della tecnologia finanziaria e su metodologie di vendita avanzate.
Principali responsabilità:
- Identificare e ricercare proattivamente nuove opportunità di business attraverso chiamate a freddo mirate, campagne e-mail personalizzate e social selling (LinkedIn).
- Qualificare i lead in arrivo generati dalle campagne di marketing, valutandone le esigenze, il budget e le tempistiche per determinare se sono adatti a InvestGlass.
- Presentiamo la nostra azienda e la nostra proposta di valore in modo convincente ai potenziali clienti, superando le obiezioni iniziali e suscitando interesse.
- Pianificare chiamate di scoperta e dimostrazioni di prodotti per gli Account Executive con decision-maker qualificati.
- Mantenere registrazioni accurate e aggiornate di tutte le attività di vendita e delle interazioni con i potenziali clienti all'interno del nostro CRM InvestGlass.
Requisiti:
- 1-3 anni di comprovata esperienza lavorativa come Business Development Representative, Sales Development Rep o in un ruolo di vendita simile basato su obiettivi.
- Esperienza pratica con diverse tecniche di vendita, tra cui cold calling, email outreach e gestione delle obiezioni.
- Una comprovata esperienza nel raggiungere o superare costantemente gli obiettivi di lead generation e le quote.
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta, con la capacità di esprimere concetti complessi in modo chiaro e sicuro.
- Grande energia, resilienza e spirito d'iniziativa, uniti a un forte desiderio di imparare e crescere in un contesto tecnologico dinamico.
Specialista in Marketing e Contenuti
Reparto Marketing
Posizione: Da remoto / Ginevra
Informazioni sul ruolo: Siamo alla ricerca di un/a Marketing & Content Specialist versatile e creativo/a che ci aiuti ad amplificare il marchio InvestGlass e a generare domanda in entrata. In questo ruolo, sarai la voce della nostra azienda attraverso vari canali. Sarai responsabile della creazione di contenuti di alta qualità e coinvolgenti che istruiscano il nostro pubblico di riferimento sui vantaggi del CRM sovrano svizzero e della tecnologia di gestione patrimoniale. Dalla scrittura di post approfonditi per il blog e whitepaper alla gestione della nostra presenza sui social media e all'esecuzione di campagne email, svolgerai un ruolo cruciale nella nostra strategia di go-to-market. Lavorerai a stretto contatto con i team commerciali e di prodotto per garantire che i nostri messaggi siano accurati, convincenti e allineati con i nostri obiettivi aziendali.
Principali responsabilità:
- Ricercare, scrivere e pubblicare contenuti coinvolgenti per il nostro blog, sito web, white paper e casi studio, concentrandosi su argomenti rilevanti per la finanza, la tecnologia e la conformità.
- Gestire e far crescere i nostri canali social media (LinkedIn, Twitter), creando post giornaliferi, interagendo con i follower e gestendo campagne pubblicitarie mirate.
- Collaborare allo sviluppo, all'esecuzione e all'ottimizzazione di campagne di email marketing e sequenze automatizzate di lead nurturing.
- Monitorare, analizzare e riferire sulle performance delle iniziative di marketing utilizzando strumenti di web analytics (ad es. Google Analytics) e dati CRM.
- Collabora con il team di design per produrre contenuti visivi, infografiche e sceneggiature per video a supporto delle nostre campagne di marketing.
Requisiti:
- 1-3 anni di esperienza nel marketing B2B, nella creazione di contenuti o nel digital marketing, preferibilmente nel settore SaaS o FinTech.
- Eccezionali capacità di scrittura, redazione e correzione di bozze in inglese, con la capacità di adattare il tono e lo stile a diversi pubblici e formati.
- Familiarità con la gestione dei social media, le piattaforme di email marketing e i sistemi di gestione dei contenuti (come WordPress).
- Solida comprensione delle best practices SEO, della ricerca di parole chiave e di come ottimizzare i contenuti per i motori di ricerca.
- Una mentalità creativa unita a forti capacità organizzative e alla capacità di gestire più progetti contemporaneamente.
Specialista dell'onboarding dei clienti
Reparto Customer Success
Posizione: Da remoto / Ginevra
Informazioni sul ruolo: Le prime settimane sono fondamentali per qualsiasi nuovo cliente e, in qualità di Customer Onboarding Specialist, ti assicurerai che abbiano un inizio impeccabile con InvestGlass. Guiderai i nuovi clienti, dai gestori patrimoniali di nicchia alle grandi istituzioni finanziarie, attraverso il complesso processo di configurazione e impostazione. Il tuo obiettivo sarà accelerare il loro time-to-value, assicurandoti che comprendano appieno come sfruttare la nostra piattaforma per raggiungere i loro specifici obiettivi aziendali. Fornirai formazione personalizzata, assisterai nella migrazione dei dati, risponderai a domande tecniche e farai da consulente di fiducia durante la fase di implementazione. Il tuo successo avrà un impatto diretto sulla fidelizzazione dei clienti e sulla soddisfazione a lungo termine.
Principali responsabilità:
- Gestire il processo di onboarding end-to-end per i nuovi clienti, creando piani di implementazione personalizzati e cronoprogrammi basati sulle loro specifiche esigenze.
- Conduci sessioni di formazione approfondite e dimostrazioni di prodotti, educando gli utenti sulle best practice e sulle funzionalità avanzate della piattaforma InvestGlass.
- Assistere i clienti nella mappatura dei dati, nell'importazione dei dati esistenti dei clienti nel CRM e nella configurazione dei flussi di lavoro di automazione iniziali.
- Fungere da principale punto di contatto durante la fase di onboarding, affrontando tempestivamente eventuali problemi tecnici o domande che dovessero sorgere.
- Raccogliere preziosi feedback dai nuovi utenti e collaborare con i team di prodotto e ingegneria per migliorare continuamente l'esperienza di onboarding e l'usabilità del prodotto.
Requisiti:
- 1-3 anni di esperienza nel customer success, nell'implementazione, nel supporto tecnico o in un ruolo analogo a contatto con i clienti nel settore SaaS.
- Eccezionali capacità di comunicazione e presentazione, con la capacità di spiegare concetti tecnici complessi sia a utenti tecnici che non tecnici.
- Forti competenze di gestione dei progetti, con la capacità di gestire più implementazioni di clienti contemporaneamente rispettando scadenze rigorose.
- Una profonda passione per il successo dei clienti e un approccio proattivo alla risoluzione dei problemi.
- La familiarità con i sistemi CRM, i processi di importazione dei dati (CSV/Excel) e una comprensione generale del settore dei servizi finanziari costituiscono un forte vantaggio.