前端开发工程师 (React / TypeScript)
部门： 产品与工程
地点： 远程 / 日内瓦
关于岗位： 我们正在寻找一位充满激情且注重细节的前端开发人员加入我们的核心工程团队。在 InvestGlass，我们致力于打造排名第一的瑞士主权 CRM 平台，而用户界面正是我们客户体验的核心。在此职位中，您将负责构建、维护和优化驱动我们 CRM、投资组合管理系统和客户门户的用户界面。您将与我们的产品经理、UX/UI 设计师以及后端工程师紧密合作，将复杂的金融工作流程转化为直观、无缝且高响应度的 Web 应用程序。这是一个绝佳的机会，让您能够参与到一个被全球顶尖银行、财富管理机构和加密货币公司广泛使用的产品中，确保他们能够高效地开展客户入驻、业务增长和合规管理。.
主要职责：
- 使用 React 和 TypeScript 开发并实现面向用户的新功能，确保其在各种网页兼容设备和浏览器上具备高性能。.
- 构建可复用、模块化且可扩展的代码和库以供将来使用，并为我们的内部 UI 组件库做出贡献。.
- 与设计团队紧密合作，确保UI/UX设计的技术可行性，并就易用性和实施难点提供反馈。.
- 优化应用程序以实现极致的速度、可扩展性和可访问性，确保用户在处理大型数据集时获得流畅的体验。.
- 参与代码审查，编写全面的单元测试，并保持高标准的代码质量和文档规范。.
要求：
- 1至3年前端网页开发专业经验，最好有参与复杂SaaS或企业级应用开发的经验。.
- 熟练掌握 HTML5、CSS3、JavaScript (ES6+)、React 和 TypeScript。.
- 深入理解异步请求处理、局部页面更新以及 RESTful API。.
- 熟悉状态管理库（如 Redux 或 Context API）以及现代前端构建管道和工具（如 Webpack、Vite 或 Babel）。.
- 具有代码版本控制工具（特别是 Git）的使用经验，并对敏捷开发方法论有深入的理解。.
后端开发工程师 (Ruby on Rails)
部门： 产品与工程
地点： 远程 / 日内瓦
关于岗位： 加入我们充满活力的工程团队，构建强大、安全且高度可扩展的后端服务，为 InvestGlass 生态系统提供动力。作为一名后端开发人员，您将专注于服务器端逻辑、数据库管理，并确保对来自前端的请求实现高性能和快速响应。您将在开发连接我们 CRM、入驻工具和投资组合管理系统的核心 API 中发挥关键作用。安全性和数据主权对我们的客户至关重要，因此您的任务是编写符合最严格合规性和数据保护标准的代码。您将有机会应对复杂的架构挑战，优化数据库查询，并集成各种第三方金融和合规工具。.
主要职责：
- 设计、构建和维护高效、可复用且可靠的 Ruby 代码，以支持我们的核心平台和 API。.
- 整合数据存储解决方案，重点优化PostgreSQL数据库中的复杂查询并确保数据完整性。.
- 识别性能瓶颈和漏洞，并设计创新解决方案以迅速解决这些问题。.
- 编写全面的自动化测试（RSpec）并参与同行代码审查，以帮助维护代码质量、组织性和自动化。.
- 与前端开发人员合作，将面向用户的元素与服务器端逻辑集成，并确保数据流畅通。.
要求：
- 1到3年使用 Ruby on Rails 开发 Web 应用程序的专业经验。.
- 扎实掌握面向对象编程原则和设计模式。.
- 熟悉 MVC、Mock、ORM（ActiveRecord）及 RESTful API 设计等概念。.
- 具备丰富的关系型数据库使用经验，特别是 PostgreSQL，包括架构设计和查询优化。.
- 积极主动的心态，强烈渴望学习新技术并改进现有系统。.
Python 开发者（自动化与集成）
部门： 产品与工程
地点： 远程 / 日内瓦
关于岗位： 我们正在寻找一位具备高度分析能力和注重解决方案的Python开发人员，以帮助我们拓展开放的集成生态系统，并自动化复杂的内部和外部工作流程。InvestGlass与从彭博社（Bloomberg）到OpenAI等50多种工具无缝连接，您的角色对于维护和扩展这些连接至关重要。您将致力于将InvestGlass平台与各种第三方API进行对接，构建用于数据同步的自定义自动化脚本，并开发增强我们核心产品功能的微服务。由于您将处理敏感的财务信息，该岗位要求对数据结构、API速率限制以及安全数据传输有深入的理解。.
主要职责：
- 开发、测试和维护用于数据处理、ETL 管道和系统自动化的强大 Python 脚本和微服务。.
- 安全高效地将第三方 API（例如 KYC/AML 服务商、市场数据源和通信工具）集成到 InvestGlass 平台中。.
- 编写可重用、可测试且高效的代码，确保所有集成都能优雅地处理错误并全面记录日志活动。.
- 与产品团队和外部合作伙伴紧密合作，定义集成需求、映射数据字段并确保数据流畅通。.
- 监控现有集成的性能，并主动解决任何停机或数据同步问题。.
要求：
- 1至3年使用Python进行后端开发的专业经验。.
- 具备使用RESTful API、Webhook以及处理JSON/XML数据格式的丰富经验。.
- 熟悉 Python Web 框架（如 Flask 或 FastAPI）以及后台任务处理（如 Celery 或 Redis）。.
- 具备很强的解决问题能力、注重细节，以及调试复杂数据集成问题的能力。.
- 理解安全编码实践和数据保护原则。.
数据分析师
部门： 产品与工程
地点： 远程 / 日内瓦
关于岗位： 作为InvestGlass的数据分析师，您将成为我们数据驱动决策流程的核心推动力。您将深入挖掘由我们的客户关系管理（CRM）、营销自动化和投资组合管理模块所生成的大规模数据集，以提取具有可操作性的洞察。您的工作将直接影响产品开发、销售策略和客户成功计划。您将负责创建全面的仪表板、生成常规的性能报告，并识别能够帮助我们的客户优化其财富管理运营的趋势。这个职位非常适合那些热衷于将原始数据转化为引人入胜的故事和战略建议的人。.
主要职责：
- 解释复杂数据，使用统计技术分析结果，并向内部利益相关者提供持续、全面的报告。.
- 开发并实施数据收集系统、数据分析策略，并优化统计效率和质量。.
- 从主数据源或次要数据源获取数据，清洗数据，并维护我们的内部数据库和数据仓库。.
- 识别、分析和解释复杂数据集中的趋势或模式，以突出产品改进或业务增长的机会。.
- 与管理层紧密合作，确定业务和信息需求的优先级，将业务问题转化为分析查询。.
要求：
- 1到3年数据分析师、业务数据分析师或类似分析岗位的实际工作经验。.
- 精通并熟练掌握报表工具（例如 Tableau、PowerBI）、数据库（SQL）以及编程（Python 或 R）。.
- 具备统计学知识以及使用统计软件（如 Excel、SPSS、SAS 等）分析数据集的经验。.
- 具备很强的分析能力，能够收集、整理、分析和发布大量信息，同时注重细节和准确性。.
- 出色的沟通能力，能够以清晰易懂的方式向非技术受众呈现复杂的数据分析结果。.
QA工程师（手动与自动化测试）
部门： 产品与工程
地点： 远程 / 日内瓦
关于岗位： 在 InvestGlass，质量和可靠性是不容妥协的，尤其是考虑到我们所服务的金融机构具有严格的合规要求。我们正在寻找一位一丝不苟的 QA 工程师，以确保我们软件产品的完美执行。您将负责设计和实施全面的测试计划、调试复杂问题并确定纠正措施。您将在整个平台上工作，测试 CRM、客户门户和 API 集成中的新功能。通过将手动探索性测试与强大的自动化测试套件相结合，您将充当质量把关人，确保每一次发布在交付给客户之前都符合我们的高标准。.
主要职责：
- 审查产品需求、规格说明和技术设计文档，从质量角度提供及时且有意义的反馈。.
- 创建针对新功能和回归测试的详细、全面且结构良好的测试计划与测试用例。.
- 在我们的敏捷开发周期中评估、优先处理、规划和协调测试活动。.
- 使用开源工具（例如 Selenium、Cypress 或 Playwright）设计、开发和执行自动化脚本，以提高测试效率。.
- 识别、记录、彻底建档并跟踪漏洞，与开发人员紧密合作以确保及时解决。.
要求：
- 1至3年软件质量保证工作经验，最好有测试复杂Web应用程序的经验。.
- 具备扎实的软件QA方法论、工具和流程知识，涵盖手动和自动化测试技术。.
- 具备编写清晰、简明且全面的测试计划和测试用例的经验。.
- 具备自动化测试工具和框架的实际操作经验，并对用于编写测试脚本的编程语言（如 JavaScript 或 Python）有基本的了解。.
- 具备在敏捷/Scrum开发流程中的工作经验，并熟悉Jira等问题跟踪工具。.
DevOps / 云工程师
部门： 产品与工程
地点： 远程 / 日内瓦
关于岗位： 加入我们的基础设施团队，帮助构建、扩展和保护托管 InvestGlass 平台的云环境。作为一名 DevOps / 云工程师，您对于确保我们的系统具备高可用性、高性能以及符合瑞士数据主权标准至关重要。您将致力于自动化部署、监控系统运行状况、管理数据库备份以及强化我们的安全态势。此角色架起了开发与运维之间的桥梁，需要您构建 CI/CD 管道，以赋能我们的开发人员快速、安全地交付代码。如果您对基础设施即代码（IaC）和云架构充满热情，这就是适合您的岗位。.
主要职责：
- 管理、监控和扩展我们的云基础设施与服务，确保我们全球客户群的最大正常运行时间和卓越性能。.
- 实施、维护和优化 CI/CD 流水线，以简化软件交付流程并确保可靠部署。.
- 使用 Terraform、Ansible 或 Chef 等工具自动化基础设施供应和配置管理。.
- 确保系统安全，实施强大的监控和警报解决方案，并管理灾难恢复和备份协议。.
- 与工程团队协作，排查生产环境问题，优化应用性能，并规划未来的容量需求。.
要求：
- 具有1至3年DevOps、云工程或系统管理岗位的工作经验。.
- 具备云平台（AWS、Azure 或谷歌云）的实操经验，并了解云网络与安全最佳实践。.
- 熟悉容器化和编排技术，特别是 Docker 和 Kubernetes。.
- 熟练掌握脚本语言（例如 Bash、Python）并具备 Linux 系统管理经验。.
- 具备监控和日志工具（例如 Datadog、ELK stack、Prometheus）以及 CI/CD 工具（例如 GitLab CI、Jenkins、GitHub Actions）的相关经验。.
产品设计师 (UI/UX)
部门： 产品与工程
地点： 远程 / 日内瓦
关于岗位： 我们正在寻找一位富有创造力和同理心的产品设计师，为 InvestGlass 平台打造直观、无障碍且视觉惊艳的用户体验。金融软件一向以复杂闻名，您的使命将是简化这些工作流程，让我们的客户关系管理（CRM）和投资组合管理工具使用起来成为一种享受。您将参与产品开发的整个生命周期，从进行用户研究和收集需求，到创建高保真原型并与开发人员合作进行实现。您将帮助塑造我们产品的视觉形象，并确保在所有模块和客户门户中提供一致、优质的体验。.
主要职责：
- 与产品经理、工程师合作并直接根据客户反馈，收集并评估用户需求。.
- 使用故事板、流程图和网站地图阐述设计理念，以清晰传达复杂的交互模型。.
- 设计符合我们设计系统的图形用户界面元素，如菜单、标签页、小部件和复杂的数据表格。.
- 开发用户界面（UI）原型和交互式原型，清晰展示网站的功能与外观，并与内部团队和用户进行测试。.
- 创作原创平面设计（例如图标、插图），并维护统一的风格指南和组件库。.
要求：
- 1至3年UI/UX设计师、产品设计师或相关岗位的实际工作经验，并拥有能够展示您设计流程的优秀作品集。.
- 深入理解以用户为中心的设计原则、交互设计和信息架构。.
- 精通现代设计和原型制作工具，尤其是 Figma 以及 Adobe Creative Suite。.
- 能够向利益相关者展示并捍卫您的设计决策，解释您做出选择背后的基本原理。.
- 具备 HTML/CSS 的基础知识，以便与前端开发人员进行有效沟通并理解技术局限性。.
业务发展代表
部门： 销售
地点： 远程 / 日内瓦
关于岗位： 作为 InvestGlass 的业务拓展代表（BDR），您将成为我们销售团队的急先锋。您将成为潜在客户（包括财富管理公司、私人银行和加密货币公司）的第一联系人。您的主要目标是通过识别、筛选和培育潜在客户来创造新的业务机会。您将结合外呼拓展策略与入站线索筛选，为我们的客户经理安排高质量的会议。该职位是开启 B2B SaaS 销售成功职业生涯的绝佳跳板，将为您提供关于我们产品、金融科技领域以及先进销售方法的全面培训。.
主要职责：
- 通过针对性的电话陌拜、个性化电子邮件营销和社交销售（领英）等方式，积极识别并开发新的业务机会。.
- 评估营销活动生成的入站潜在客户，评估其需求、预算和时间安排，以确定他们是否适合 InvestGlass。.
- 向潜在客户引人入胜地介绍我们的公司和价值主张，化解最初的异议并激发兴趣。.
- 为客户经理与有资质的决策者安排需求探索通话和产品演示。.
- 在我们的 InvestGlass CRM 中保持所有销售活动和潜在客户互动记录的准确与最新。.
要求：
- 具有1至3年作为业务拓展代表、销售拓展代表或在类似的承担销售指标（Quota）的销售职位中的实际工作经验。.
- 具备多种销售技巧的实践经验，包括电话营销、邮件开发和异议处理。.
- 拥有持续达成或超额完成潜在客户开发及业绩指标的良好记录。.
- 具备优秀的口头和书面沟通能力，能够清晰、自信地阐述复杂概念。.
- 充满活力、韧性强、具备自主能动性，在快节奏的科技环境中具有强烈的学习和成长渴望。.
市场与内容专员
部门： 市场营销
地点： 远程 / 日内瓦
关于岗位： 我们正在寻找一位全能且富有创意的市场与内容专家，以帮助我们扩大 InvestGlass 品牌影响力并推动入站需求。在此职位中，您将成为公司在各个渠道的发声人。您将负责创作高质量、引人入胜的内容，向目标受众普及瑞士主权 CRM 和财富管理技术的优势。从撰写深入的博客文章和白皮书，到管理我们的社交媒体形象和执行电子邮件营销活动，您将在我们的市场进入策略中扮演至关重要的角色。您将与销售和产品团队紧密合作，确保我们的信息准确、引人入胜，并与我们的业务目标保持一致。.
主要职责：
- 研究、撰写并发布面向博客、网站、白皮书和案例研究的吸引人内容，重点关注与金融、技术和合规相关的议题。.
- 管理并发展我们的社交媒体渠道（领英、推特），创作日常内容，与粉丝互动，并运行定向广告活动。.
- 协助邮件营销活动及自动化潜在客户培育序列的开发、执行与优化。.
- 使用网络分析工具（如谷歌分析）和客户关系管理（CRM）数据，监测、分析并报告营销活动的绩效。.
- 与设计团队合作，制作支持我们营销活动的视觉内容、信息图表和视频脚本。.
要求：
- 1至3年B2B市场营销、内容创作或数字营销经验，有SaaS或金融科技行业经验者优先。.
- 具备出色的英语写作、编辑和校对能力，能够针对不同的受众和格式调整语气与风格。.
- 熟悉社交媒体管理、电子邮件营销平台和内容管理系统（如 WordPress）。.
- 深刻理解 SEO 最佳实践、关键词研究以及如何为搜索引擎优化内容。.
- 具备创造性思维，同时拥有强大的组织能力以及同时管理多个项目标的能力。.
客户入职专员
部门： 客户成功
地点： 远程 / 日内瓦
关于岗位： 对于任何新客户来说，最初的几周至关重要。作为一名客户入职专员，您将确保他们在 InvestGlass 拥有完美的开端。您将指导新客户——从精品财富管理公司到大型金融机构——完成复杂的设置和配置流程。您的目标是加速他们的价值实现时间，确保他们充分了解如何利用我们的平台来实现其具体的业务目标。您将提供量身定制的培训、协助数据迁移、解答技术问题，并在实施阶段充当他们值得信赖的顾问。您的成功将直接影响客户留存率和长期满意度。.
主要职责：
- 管理新客户的全流程入职流程，根据其具体需求制定定制化的实施计划和时间表。.
- 开展全面的培训课程和产品演示，向用户普及 InvestGlass 平台的最佳实践和高级功能。.
- 协助客户进行数据映射、将现有的客户数据导入 CRM，以及配置初始的自动化工作流。.
- 作为入职培训阶段的主要联络人，及时解决出现的任何技术问题或疑问。.
- 收集新用户的宝贵反馈，并与产品和工程团队合作，持续改善新手引导体验和产品易用性。.
要求：
- 具有1至3年SaaS行业的客户成功、系统实施、技术支持或相关面向客户的岗位经验。.
- 具备卓越的沟通和演示能力，能够向技术人员和非技术人员解释复杂的技术概念。.
- 具备强烈的项目管理能力，能够同时处理多个客户实施项目并严格按时交付。.
- 对帮助客户取得成功有着深厚的热情，并以积极主动的方法解决问题。.
- 熟悉CRM系统、数据导入流程（CSV/Excel），并对金融服务行业有大致了解者优先。.