#1 Schweizer CRM für Retailbanken
Der Einsatz von InvestGlass im Privatkundengeschäft bietet eine integrierte Plattform, die das Kundenbeziehungsmanagement durch Automatisierung, personalisierte Kommunikation und effizientes Onboarding verbessert und damit letztlich die Kundenzufriedenheit und -bindung erhöht.
Lebenszyklus-Management
InvestGlass CRM bietet eine umfassende Lifecycle-Management-Lösung, die speziell auf Retail-Banken zugeschnitten ist und die Prozesse zur Kundengewinnung, -betreuung und -bindung rationalisiert. Diese Plattform bietet Banken Tools zur effizienten Verwaltung von Kundenbeziehungen, vom ersten Kontakt über die laufende Betreuung bis hin zur Portfolioverwaltung.
Leistungsstarke Automatisierung für vermögende Privatkunden bis hin zu vermögenden Anlegern
Die InvestGlass CRM-Automatisierung für das Privatkundengeschäft steigert die betriebliche Effizienz durch die Automatisierung von Routineaufgaben wie Kundensegmentierung, Kampagnenmanagement und Compliance-Reporting. Diese Lösung ermöglicht es Banken, personalisierte Kundenerlebnisse in großem Umfang zu liefern, zeitnahe Nachfassaktionen und gezielte Kommunikationsstrategien zu gewährleisten und so die Kundenbindung und -zufriedenheit zu verbessern.
Vorgefertigtes Onboarding
InvestGlass bietet eine Onboarding-Lösung für Retail-Banken, die den Prozess der Kundenaufnahme durch automatische Datenerfassung und -analyse schneller und effizienter macht. Dieses System verbessert das Kundenerlebnis, indem es den Papierkram reduziert, die Genehmigungsprozesse beschleunigt und sicherstellt, dass neue Kunden schnell und nahtlos auf Bankdienstleistungen zugreifen können.
Kampagnenmanagement für das Privatkundengeschäft
Das Kampagnenmanagement für Retail-Banken umfasst die strategische Planung, Durchführung und Analyse von Marketinginitiativen, die darauf abzielen, Bankprodukte und -dienstleistungen bei bestimmten Kundensegmenten zu bewerben. Dieser Prozess nutzt in der Regel CRM-Systeme wie InvestGlass, um die Verteilung von personalisierten Angeboten zu automatisieren und zu optimieren, die Kampagnenleistung zu verfolgen und die Kundenbindung durch maßgeschneiderte Kommunikationsstrategien zu verbessern.