Pular para o conteúdo principal

5 estratégias para tornar seu conteúdo de fintech mais envolvente

duas mulheres sentadas em uma cadeira

Quando se trata de fintech, há muitas informações por aí. E muitas delas são secas. Estatísticas, números e gráficos são muito bons, mas nem sempre prendem a atenção das pessoas. Se quiser que seus leitores fiquem por perto, o senhor precisa tornar seu conteúdo mais envolvente.

1. Entenda seu público antes de iniciar sua estratégia de marketing de fintech

Como conselho de marketing, o senhor deve conhecer o seu público "conheça o seu público".

Seu público-alvo são pessoas interessadas em finanças e tecnologia. O senhor precisa tornar seu conteúdo mais interessante para elas, para que permaneçam no site e aprendam mais. Seu público-alvo procurará o seguinte:

  • Sua proposta de valor
  • Seus valores
  • Se o senhor estiver criando conteúdo valioso
  • Se a solução estiver disponível em dispositivos móveis
  • A classificação mostra como o senhor oferece um excelente atendimento ao cliente
  • Se eles puderem se conectar ao aplicativo bancário existente

Estudos mostram que 95% dos millennials agora usam fintech, e 9 em cada 10 americanos usam algum tipo de aplicativo de fintech. A Apple será o participante mais proeminente em fintech nos próximos 3 anos.

Muitos millennials estão nos estágios iniciais de entender suas finanças. Eles podem não estar familiarizados com toda a terminologia, portanto, é importante escrever em um tom mais informal. Use uma linguagem fácil de entender e evite usar muitos jargões.

Os recursos visuais são uma ótima maneira de quebrar o texto e manter as pessoas envolvidas. Inclua gráficos, tabelas e imagens para ajudar a ilustrar seus pontos.

2. Compartilhe histórias de clientes

Compartilhe uma história de cliente que ilustre como seu produto de fintech os ajudou ou beneficiou.

Quando eu estava começando minha carreira, não tinha muito dinheiro guardado. Eu estava realmente lutando para conseguir pagar as contas e não sabia como iria sobreviver. Mas então minha amiga me contou sobre um novo aplicativo que ela estava usando e que foi criado para ajudar pessoas como eu. O aplicativo se chamava "XXX" e permitia que os usuários criassem orçamentos e controlassem seus gastos. Com o XXXX, pude ver para onde estava indo todo o meu dinheiro e descobrir onde poderia fazer cortes. Eu não estava ganhando muito dinheiro, mas com o XXXX, consegui fazer isso funcionar. Agora, consigo economizar para o futuro e me sinto mais confiante em relação às minhas finanças.

Seu posicionamento pode ser construído por meio de marketing de influenciadores, anedotas, resenhas ou recomendações diretas, capturando o tráfego do site com esforços mínimos de SEO, anúncios ppc, publicação de post no Facebook... Certifique-se de gerar conteúdo relevante que os novos usuários lerão para uma adoção mais rápida da fintech.

Para gerar o boca a boca digital, a marca adicionou comentários de usuários ao seu conteúdo on-line, fornecendo informações sobre sua base de clientes e seu produto. Isso deu aos clientes em potencial uma visão real de como o produto funcionava e o que as pessoas achavam dele. Também ajudou a criar um senso de comunidade entre os usuários, o que pode incentivar as pessoas a permanecerem e continuarem usando o produto.

O senhor também pode criar uma expansão de marketing digital com um orçamento para campanhas publicitárias. .

Alguns KPIs possíveis para medir o sucesso de suas campanhas de marketing de fintech direcionadas a metas individuais podem incluir:

-O número de visitantes do site que clicaram em uma campanha publicitária

-O número de leads gerados a partir de campanhas publicitárias

-A porcentagem de visitantes do site que se tornaram clientes depois de clicar em uma campanha publicitária

-O valor médio gasto pelos clientes que foram indicados por uma campanha publicitária

As campanhas publicitárias são uma ótima maneira de atingir um público mais amplo e promover seu produto. Elas podem ajudar a gerar interesse em seu produto e incentivar as pessoas a experimentá-lo.

Se o senhor não souber por onde começar, há algumas coisas que deve ter em mente. Primeiro, certifique-se de ter uma meta clara para sua campanha. O que o senhor deseja alcançar? Em seguida, determine seu público-alvo. Quem o senhor está tentando alcançar? Depois de saber quem é o seu público-alvo, crie alguns anúncios que sejam atraentes para ele. Por fim, certifique-se de que seu website esteja pronto para converter o tráfego em clientes. Tenha uma forte chamada à ação e facilite a compra do produto.

Se o senhor seguir essas dicas, poderá criar uma campanha publicitária bem-sucedida que ajudará a promover seu produto de fintech.

As campanhas publicitárias são ótimas para as instituições financeiras, mas podem ser muito caras para o início de produtos de fintech.

Embora as campanhas publicitárias sejam uma ótima maneira de atingir um público mais amplo e promover seu produto, elas podem ser muito caras para as startups de fintech que estão começando. Os produtos de fintech precisam encontrar outras maneiras de gerar conscientização e interesse, como histórias de usuários, recursos visuais e conteúdo fácil de entender. O setor de fintech está pagando muito nos resultados de pesquisa do Google para estar no topo quando os usuários procuram por produtos financeiros.

Portanto, sugerimos o uso de conteúdo gerado pelo usuário. O conteúdo gerado pelo usuário (UGC) é uma ótima maneira de promover seu produto e criar confiança com os clientes em potencial. O UGC pode ser qualquer coisa, desde avaliações de clientes a depoimentos, publicações em mídias sociais ou até mesmo fotos ou vídeos de pessoas usando seu produto. Além disso, o senhor pode divulgá-lo em várias plataformas de mídia social e não precisa de ferramentas de marketing específicas para atrair rapidamente novos clientes.

3. Aproveitar o conteúdo de áudio e vídeo

Em uma época em que 62% dos consumidores norte-americanos já ouviram um podcast e os adultos norte-americanos passam, em média, 2:41 horas por dia assistindo a vídeos on-line ou em seus smartphones! As empresas financeiras entendem que o conteúdo de vídeo e áudio é extremamente popular e muito eficaz para envolver os clientes.

De acordo com um estudo do Content Marketing Institute, 70% dos entrevistados disseram que preferiam vídeos a qualquer outro tipo de conteúdo, e 85% disseram que gostariam de ver mais vídeos das marcas no futuro.

Portanto, se o senhor ainda não estiver usando conteúdo de áudio e vídeo para promover seu produto, agora é a hora de começar. Há várias maneiras de usar esse tipo de conteúdo a seu favor. O senhor pode criar vídeos tutoriais ou webinars para mostrar aos clientes em potencial como usar seu produto. O senhor também pode criar depoimentos de clientes ou estudos de caso que mostrem como seu produto ajudou outras pessoas.

Em uma época em que cada vez mais pessoas recorrem à Internet para obter informações, não é de surpreender que o vídeo seja um dos formatos de conteúdo mais populares. E quando se trata de produtos financeiros, o vídeo pode ser uma ótima maneira de apresentar seu produto aos clientes em potencial e explicar como ele funciona.

O vídeo pode ajudar a simplificar tópicos complexos e torná-los mais fáceis de entender. Ele também pode ajudar a criar confiança com os clientes em potencial, dando a eles uma visão real de como o seu produto funciona e o que as pessoas pensam dele. Além disso, os vídeos são envolventes e divertidos, o que pode incentivar as pessoas a permanecerem no site e aprenderem mais sobre o seu produto.

Se o senhor ainda não está usando vídeo para promover seu produto de fintech, agora é a hora de começar. Há várias maneiras de usar esse tipo de conteúdo a seu favor. O senhor pode criar vídeos tutoriais ou webinars que mostrem aos clientes em potencial como usar seu produto. O senhor também pode criar depoimentos de clientes ou estudos de caso que mostrem como seu produto ajudou outras pessoas.

As séries financeiras tradicionais também entendem a importância do podcasting, suas mensagens de marketing devem ser mais agressivas e, é claro, compatíveis com os usuários de dispositivos móveis!

câmera Fujifilm X-T3 preta

4. Mostre à sua equipe a melhor jornada do cliente do setor de fintech

Uma das razões pelas quais as marcas têm uma página "Conheça a equipe" em seu site é porque querem mostrar aos clientes em potencial que têm uma equipe de especialistas que podem ajudá-los. E quando se trata de produtos de fintech, isso é especialmente importante.

As pessoas querem saber que estão lidando com uma empresa que sabe o que está fazendo, e é mais provável que confiem em uma empresa que tenha especialistas qualificados em sua equipe. Portanto, se quiser criar confiança entre os clientes em potencial, mostre sua equipe de especialistas em seu website.

A página da sua equipe não precisa ser longa, mas deve incluir informações sobre cada membro da equipe, como título, anos de experiência e áreas de especialização. O senhor também pode incluir fotos e biografias de cada membro da equipe.

Se quiser criar confiança com os clientes em potencial, mostre sua equipe de especialistas em seu site. "As equipes de marcas de fintech devem destacar seu conhecimento e experiência em seu site para inspirar confiança nos clientes em potencial"

5. Incluir sua empresa no ecossistema do setor de fintech

Os esforços de marketing são mais fáceis quando é um terceiro que fala sobre o senhor, certo? O senhor deve se tornar um especialista do setor e um nome conhecido a ser considerado. As empresas de fintech estão revolucionando o setor financeiro como o conhecemos, e é por isso que é tão importante divulgar sua marca.

O crescimento dos negócios ocorrerá se o senhor for resiliente na criação de uma abordagem de marketing de fintech amigável com seu ecossistema. Os aplicativos de fintech, em geral, devem se concentrar em algumas áreas principais, como pagamentos, empréstimos e poupança e investimento, para serem viáveis a longo prazo. Entretanto, não é incomum que as fintechs se ramifiquem para outras áreas também. Aqui estão algumas ideias que o senhor pode tentar para melhorar sua estratégia de marketing:

  • contratar consultores de marketing para fintechs
  • conectar-se com influenciadores de fintech nas mídias sociais
  • criar uma estratégia 1+1 = 3 com aplicativos de fintech de terceiros
  • Teste A/B do seu público-alvo ideal com o marketing por e-mail
  • crie seu próprio meetup para gerar seu próprio espaço de marketing de fintech
  • conectar-se com os chamados microinfluenciadores
  • incentivar os usuários a promover seus produtos em suas redes
  • garantir que a estratégia de marca seja consistente em todas as várias campanhas de marketing que o senhor realiza
  • contribuir para as táticas de marketing de universidades e instituições oficiais de regulamentação
  • capitalizar a aquisição de clientes por meio do boca a boca
  • usar técnicas de marketing de parceria
  • Conecte-se com os clientes existentes e incentive-os a compartilhar seu conteúdo de marketing orgânico em suas mídias sociais favoritas
  • criar conteúdo valioso que atraia e envolva clientes em potencial
  • diferencie-se das instituições financeiras tradicionais
  • criar conscientização e sua atuação na cultura da empresa e na abordagem centrada no cliente
duas mulheres sentadas em uma cadeira

O resultado final As empresas de Fintech devem produzir esforços contínuos de marketing

É aqui que o senhor entra. Como uma empresa de fintech, sua função é educar seu público sobre a importância de seu produto e por que ele deve usá-lo. O senhor pode fazer isso por meio de publicações em blogs, whitepapers, webinars e até mesmo nas mídias sociais. As técnicas de marketing da fintech são semelhantes às de outros setores. Como empresa de fintech, seu trabalho é educar o público sobre a importância do seu produto ou do marketing orgânico e por que ele deve usá-lo. O senhor pode fazer isso por meio de postagens em blogs, whitepapers, webinars e até mesmo mídias sociais. O senhor pode fazer isso por meio de publicações em blogs, whitepapers, webinars e até mesmo nas mídias sociais. As técnicas de marketing da Fintech são semelhantes às de outros setores.

Concentre-se em educar seu público sobre os benefícios de usar seu produto e como ele pode ajudá-lo a economizar tempo e dinheiro. Quando puder mostrar às pessoas que seu produto é valioso e relevante para suas vidas, elas estarão mais propensas a confiar em você e a comprar de você.

Se quiser criar confiança com clientes em potencial, mostre sua equipe de especialistas em seu website. A página da sua equipe não precisa ser longa, mas deve incluir informações sobre cada membro da equipe, como título, anos de experiência e áreas de especialização. O senhor também pode incluir fotos e biografias de cada membro da equipe. Se quiser criar confiança com os clientes em potencial, concentre-se em informá-los sobre os benefícios de usar seu produto. O conteúdo financeiro não precisa ser chato ou monótono. Ele pode ser envolvente, relevante e significativo para seus clientes.

marketing de fintech