هل شهر أغسطس هو شهر العطلة الصيفية؟ حان الوقت لاكتشاف كيفية الوصول إلى عملائك

شهر أغسطس هو شهر العطلة الصيفية، والكثير من الناس في إجازة. من المهم دائمًا أن يكون لديك خطة جاهزة عندما يعود عملاؤك من العطلات الشاطئية وعطلات المدن. إنها ليست مهمة سهلة - في الواقع، أعتقد أنها من أصعب الأمور التي يمكنك محاولة القيام بها! ولكن لا تقلق؛ فلدينا بعض النصائح لك هنا في InvestGlass لمساعدتك في تحقيق ذلك.

1) توسيع أو إطلاق موقعك الإلكتروني

عند عودتك من عطلتك الرائعة، من المهم التركيز على تواجدك على الإنترنت. حتى لو لم تتمكن من إطلاق متجر إلكتروني قوي على الإنترنت بعد، يمكن لموقع إلكتروني أساسي أن يسمح للعملاء المحتملين باكتشافك على الإنترنت، ومعرفة المزيد عن عملك، والعثور على معلومات الاتصال بك. بمجرد أن يكون لديك موقع إلكتروني أساسي يشرح ما تفعله علامتك التجارية، وكيف يمكن للعملاء الوصول إليك، ومكان تواجدك، يمكنك الاستمرار في تحسينه للجماهير عن طريق إضافة صفحة خطة الأسعار أو ضمان الأسعار، وبعض منشورات المدونة، وصفحة الهبوط، وبالطبع العناصر المرئية مثل الصور ومقاطع الفيديو.

2) تحديث حضورك الرقمي

حتى إذا لم يكن لديك متجر على الإنترنت، لا يزال عليك التفكير في الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع المراجعات والتسويق عبر البريد الإلكتروني لنشر الخبر عن عملك على الإنترنت. يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني ترقية جهود المبيعات الخاصة بك وتحسين الوصول إلى العملاء. من خلال هذه القنوات، يمكنك إخبار العملاء عن المبيعات أو العروض الجديدة، أو إرسال محتوى مفيد يتعلق بعلامتك التجارية، أو مشاركة قصص العملاء السعداء. وبهذه الطريقة، حتى لو لم يكن لديك متجر على الإنترنت، سيتمكن الأشخاص من زيادة الوعي بعلامتك التجارية على الويب. على سبيل المثال، إذا كانت شركة "منتجعات التزلج" تعد بعطلات ذات قيمة كبيرة ولكن التجربة وتكلفة العطلة لا يتم نقلها بكفاءة إلى العميل المحتمل، فعلى الأرجح لن يتمكن المنتجع من الحصول على حجوزات جديدة كافية، أو الأسوأ من ذلك قد يشهد مغادرة الحجوزات.

3) ابتكر تجارب افتراضية لجمهورك

في السنوات الأخيرة، ابتكرت المزيد والمزيد من الشركات في السنوات الأخيرة طرقاً لتقديم تجارب افتراضية أو عروض منتجات افتراضية لجمهورها وعملائها. هناك الكثير من الطرق الإبداعية لتقديم تجارب افتراضية لجمهورك. وعلى الرغم من أنه لا يمكنك دائمًا فرض رسوم عليها، إلا أنها بالتأكيد يمكن أن تزيد من الوعي عبر الإنترنت وتساعد المزيد من العملاء المحتملين على التعرف على علامتك التجارية ومتجرك الفعلي. إذا كان بإمكان منتجع التزلج أن يغمر الضيف المحتمل في العطلة المثالية أو في رحلات الهروب من الشاطئ التي يقدمها، فهذا بالضبط ما يحتاجه الضيف من أجل إحضار جميع أفراد عائلته لقضاء العطلة التالية. ليس الوعد بالسعر المنخفض هو ما يضمن الحجز دائماً، بل قد يكون أحياناً تشبيه التجربة أو نصائح السفر.

4) إعداد عملك للسلوكيات الجديدة للمستهلكين

يجب أن يكون عملك جاهزاً للعملاء المهتمين بالصحة. من المرجح أن يرغب معظم العملاء في رؤية أن الشركات لا تزال تبذل جهوداً للحفاظ على سلامتهم. وقالوا إنهم على الأرجح سيشترون من الشركات التي تُظهر اهتماماً بعملائها. هناك تحول آخر في سلوك المستهلكين يتمثل في زيادة الطلب على التسوق عبر الإنترنت. يفضل الناس الحصول على تجربة الشراء عبر الإنترنت بالكامل. هذا الاتجاه موجود ليبقى، ولن يكون من المستغرب أن نرى 100٪ من تجربة التسوق عبر الإنترنت بالكامل في المستقبل.

يجب أن تكون مستعداً لفترة ما بعد الصيف ومبيعات نصف الفصل الدراسي القادم في أكتوبر. إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد حول كيفية إنشاء تجربة رقمية لعملائك وأتمتة وظائف عملك وحملاتك التسويقية فعليك الاتصال بنا. فلدينا المعرفة والخبرة لمساعدتك على النجاح. من خلال أدوات InvestGlass الخاصة بنا، سنسهّل عليك أتمتة مبيعاتك ومراقبة حملاتك التسويقية وإنشاء بيانات تقارير ثاقبة وإعداد تقارير ثاقبة والاستفادة من أدوات التواصل الخاصة بك. اتصل بنا الآن!