ジェネレーションZ:ミレニアル世代はどう違うのか?
ミレニアル世代は、その購買力の高さと技術力の高さから、長い間マーケティング戦略の中心的存在であった。しかし、1997年から2012年に生まれた新たな集団、ジェネレーションZが重要な消費者層として台頭してきている。2024年時点で、ジェネレーションZは約 世界人口の28%, を超える。 世界で22億人 (マーベリッシュ).
この世代の特徴は、人種と民族の多様性である。 Z世代の50%が人種的・民族的マイノリティである。, である。 4人に1人がヒスパニック系 (ブリタニカ).経済的にも、Z世代はかなりの影響力を持ち、彼らの米国での支出は次のように見積もられている。 $360億円, を占めると予測されている。 2030年までに30%の贅沢品購入 (ヴォーグ・ビジネス).
ミレニアル世代はその最前線にいる。 マーケティング と広告。彼らは理解しやすく、購買力が高く、テクノロジーに精通している。しかし、新たな世代が登場している:1995年以降に生まれた世代、ジェネレーションZだ。この新しいグループは、今後10年かそこらで成人になろうとしており、マーケティング担当者はそろそろ彼らへの準備を始める時期に来ている。Z世代向けのネオバンクの構築をお考えですか?
この新しい世代について、私たちは何を知っているのだろうか?
この記事では、8つの重要な違いを紹介する。彼らはポスト・ミレニアル世代とも呼ばれ、ミレニアル世代とは少し異なる。この消費者グループについて学ぶべきことは多い。 知っておくべきこと もしあなたが彼らにマーケティングをしているのなら:
1) Z世代は前の世代よりも起業家精神が旺盛 - 43%が起業を希望
Z世代は起業家精神に飢えた世代であり、社会とビジネス界に独自のインパクトを生み出すことを追求している。彼らは自分のワークスペースを持つことを好み、デジタルネイティブであり、オフラインの職場コミュニケーションとフラットな組織構造を好む。また、同じようなオンデマンド文化やDIY精神を持つ雇用主を求める傾向がある。彼らは組織構造に深く影響を与えたいと考える唯一の世代であり、教育の選択肢を模索し、しっかりと理解しながらも、常に顔を合わせてコミュニケーションをとることを好む。Z世代は、0ペーパービジネスが重要であることを理解している。.

2)ジェネレーションZ(Z世代)は、世界の社会問題や課題に関心を持つことから、「市民的」あるいは「地球市民」と表現される。.
Z世代は、環境問題や社会問題に関連する世界的な重大事件に関しては、ミレニアル世代とは異なる。彼らは自国民や自国だけでなく、世界中の若者や若年層にも配慮している。彼らは、次のような点で最も賢明な世代である。 ESG 前例となる他の世代からの要因インベストガラス ポートフォリオ管理ツール は、顧客セグメントごとに「テンプレート」を提供するように構築されています。このように、ESGや債券投資家を探している顧客に対して、異なるビューを提供することができます。.
3) z世代の大多数は、デジタル・プラットフォームよりも対面でのコミュニケーションを好む
Z世代はミレニアル世代以降の世代であり、若い世代の中で唯一、デジタル時代のデジタル・ネイティブである。彼らは、複数のデジタル・コミュニケーション・ツール、検索エンジン、ユーチューブのハウツー・チュートリアル、オンデマンド・ビデオ、インスタント・メッセージの時代に生まれた最初のグローバル世代である。しかし、永遠にオンラインで生活する現代の若い世代とは対照的に、彼らは物理的な世界での生活も好む。.

4) 現実的(z世代) vs 楽観的(団塊世代)
ジェネレーションZの77%が、前の世代よりも懸命に働くことを期待している。ミレニアル世代は、ベビーブーマーの両親の励ましと、繁栄とチャンスの時代に育ったおかげで楽観的になった。ジェネレーションZは、不況の中で育ちながら、懐疑的で率直なジェネレーションXの両親のおかげで現実的になるだろう。あなたのセールス・アプローチと 販売サイクルが異なる.
5) 企業よりも政府への信頼が高い。.
Z世代は上の世代よりも、企業や個人よりも政府に問題解決を求める傾向が強い。Z世代の10人に7人が、政府は問題解決のためにもっと努力すべきだと回答している一方、29%は、政府は企業や個人に任せた方が良いことをしすぎていると回答している。一方、上の世代はZ世代に比べ、個人やグローバルな仲間をより信頼している。.
6) 私生活と公的生活
Z世代は、ミレニアル世代やベビーブーマー世代とは多くの点で決定的な違いがある。そのひとつが、ソーシャルネットワーク上のプライバシーや個人情報に対する考え方だ。ミレニアル世代は、現代におけるデジタルのパイオニアである。ソーシャルメディア、インスタント・メッセージ、スマートフォン、検索エンジン、モバイル革命の導入と台頭を目の当たりにした。ジェネレーションZは、これらのイノベーションを目撃したのではなく、むしろその中に生まれたのだ。ユビキタス・コネクティビティ、パワフルなモバイル・デバイス、高度にキュレーションされたグローバル情報、そして24時間365日のニュース・サイクルは、ジェネレーションZの天性である。.

7)Z世代の両親の出生率の低下
この新興世代は、出生率が史上最低水準にあるため、高齢の世代よりも小さなグループになるだろう。その結果、現在欧米の人口の12%しかいないターゲット・グループが小さくなる。これは、おそらく次の世代にも続く問題である。COVIDはまだ行動を変えることができるが、ミレニアル世代とZ世代は異なるものを求めるだろう。 マーケティングキャンペーン.
8) 情報の共有
調査結果によると、Z世代は世界的な大事件を経験した次の世代であり、情報共有には積極的だが、オンラインの安全性やセキュリティに対する考え方はまちまちである。Z世代の消費者にどのようにアプローチするのがベストなのか悩んでいるマーケティング担当者にとって、ひとつ確かなことがあるようだ:ティーンエイジャーはプライバシーに無関心だが、将来様々な形で自分たちに影響を与える可能性があるのだから、気にするべきだ。.
これはサイレント・ジェネレーションではなく、世代は異なるが、あなたのビジネスにとって理想的な世代は存在しない!Z世代のメンバーは、大企業と仕事をする上での課題を予期しており、多額の学生ローンにはより慎重になるだろう。. Z世代の従業員もまた、自分の余暇をこれまでとは異なる方法で考えるようになり、あなたはそれを自分の従業員を管理する際に感じることになるだろう。 人材育成と人材確保世代間格差は縮小しており、デジタル・ツールへの投資は世代間の賭けではない。.
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