Desarrollador Front-End (React / TypeScript)
Departamento Productos e ingeniería
Ubicación: Remoto / Ginebra
Sobre el puesto: Buscamos un desarrollador Front-End apasionado y detallista para unirse a nuestro equipo de ingeniería principal. En InvestGlass, estamos construyendo la plataforma CRM suiza soberana número uno, y la interfaz de usuario está en el centro de la experiencia de nuestro cliente. En este puesto, serás responsable de construir, mantener y optimizar las interfaces de usuario que potencian nuestro CRM, Sistema de Gestión de Carteras y Portal del Cliente. Trabajarás en estrecha colaboración con nuestros gerentes de producto, diseñadores UX/UI e ingenieros backend para traducir flujos de trabajo financieros complejos en aplicaciones web intuitivas, fluidas y altamente responsivas. Esta es una oportunidad fantástica para trabajar en un producto que es utilizado por bancos de primer nivel, gestores de patrimonio y empresas de criptomonedas a nivel mundial, asegurando que puedan incorporar, hacer crecer y cumplir de manera eficiente con sus clientes.
Responsabilidades Clave:
- Desarrollar e implementar nuevas funciones dirigidas a los usuarios utilizando React y TypeScript, garantizando un alto rendimiento en una amplia gama de dispositivos y navegadores compatibles con la web.
- Crear código y bibliotecas reutilizables, modulares y escalables para uso futuro, contribuyendo a nuestra biblioteca interna de componentes de interfaz de usuario.
- Colaborar estrechamente con el equipo de diseño para asegurar la factibilidad técnica de los diseños de UI/UX y proporcionar retroalimentación sobre la usabilidad y los desafíos de implementación.
- Optimizar la aplicación para máxima velocidad, escalabilidad y accesibilidad, garantizando una experiencia fluida para los usuarios que manejan grandes conjuntos de datos.
- Participe en revisiones de código, escriba pruebas unitarias completas y mantenga altos estándares de calidad y documentación del código.
Requisitos
- 1 a 3 años de experiencia profesional en desarrollo web front-end, preferiblemente trabajando en aplicaciones SaaS o empresariales complejas.
- Dominio fuerte en HTML5, CSS3, JavaScript (ES6+), React y TypeScript.
- Conocimiento profundo de manejo de solicitudes asíncronas, actualizaciones parciales de página y APIs RESTful.
- Familiaridad con librerías de gestión de estado (como Redux o Context API) y pipelines y herramientas modernas de construcción front-end (como Webpack, Vite o Babel).
- Experiencia con herramientas de control de versiones de código, específicamente Git, y un sólido conocimiento de las metodologías de desarrollo ágil.
Desarrollador Back-End (Ruby on Rails)
Departamento Productos e ingeniería
Ubicación: Remoto / Ginebra
Sobre el puesto: Únete a nuestro dinámico equipo de ingeniería para construir servicios backend robustos, seguros y altamente escalables que potencian el ecosistema de InvestGlass. Como Desarrollador Backend, te centrarás en la lógica del servidor, la gestión de bases de datos y la garantía de un alto rendimiento y capacidad de respuesta a las solicitudes del frontend. Desempeñarás un papel fundamental en el desarrollo de la API principal que conecta nuestros sistemas de CRM, herramientas de incorporación y gestión de carteras. La seguridad y la soberanía de los datos son primordiales para nuestros clientes, por lo que tendrás la tarea de escribir código que cumpla con los más estrictos estándares de cumplimiento y protección de datos. Tendrás la oportunidad de abordar complejos desafíos arquitectónicos, optimizar consultas de bases de datos e integrarte con una amplia variedad de herramientas financieras y de cumplimiento de terceros.
Responsabilidades Clave:
- Diseñar, construir y mantener código Ruby eficiente, reutilizable y confiable para soportar nuestra plataforma principal y API.
- Integre soluciones de almacenamiento de datos, centrándose principalmente en la optimización de consultas complejas y garantizando la integridad de los datos dentro de las bases de datos PostgreSQL.
- Identificar cuellos de botella y errores de rendimiento, y diseñar soluciones innovadoras para resolver estos problemas de manera oportuna.
- Ayudar a mantener la calidad, organización y automatización del código escribiendo pruebas automatizadas completas (RSpec) y participando en revisiones de código entre pares.
- Colaborar con los desarrolladores front-end para integrar elementos orientados al usuario con la lógica del lado del servidor y garantizar un flujo de datos fluido.
Requisitos
- 1 a 3 años de experiencia profesional desarrollando aplicaciones web con Ruby on Rails.
- Sólido conocimiento de los principios de programación orientada a objetos y patrones de diseño.
- Conocimiento de los conceptos de MVC, Mocking, ORM (ActiveRecord) y diseño de API RESTful.
- Amplia experiencia con bases de datos relacionales, específicamente PostgreSQL, incluyendo diseño de esquemas y optimización de consultas.
- Una mentalidad proactiva con un fuerte deseo de aprender nuevas tecnologías y mejorar los sistemas existentes.
Desarrollador Python (Automatización e Integraciones)
Departamento Productos e ingeniería
Ubicación: Remoto / Ginebra
Sobre el puesto: Buscamos un desarrollador de Python altamente analítico y orientado a soluciones para ayudarnos a expandir nuestro ecosistema abierto de integraciones y automatizar flujos de trabajo internos y externos complejos. InvestGlass se conecta sin problemas con más de 50 herramientas, desde Bloomberg hasta OpenAI, y su papel será fundamental para mantener y expandir estas conexiones. Trabajará en la conexión de la plataforma InvestGlass con varias API de terceros, en la creación de scripts de automatización personalizados para la sincronización de datos y en el desarrollo de microservicios que mejoren nuestras ofertas de productos principales. Este rol requiere una comprensión profunda de las estructuras de datos, la limitación de tarifas de API y la transmisión segura de datos, ya que manejará información financiera confidencial.
Responsabilidades Clave:
- Desarrollar, probar y mantener scripts y microservicios robustos de Python para el procesamiento de datos, canalizaciones ETL y automatización de sistemas.
- Integre API de terceros (como proveedores de KYC/AML, fuentes de datos de mercado y herramientas de comunicación) en la plataforma InvestGlass de forma segura y eficiente.
- Escribe código reutilizable, comprobable y eficiente, asegurando que todas las integraciones manejen los errores con gracia y registren las actividades de manera exhaustiva.
- Colaborar estrechamente con el equipo de producto y socios externos para definir los requisitos de integración, mapear los campos de datos y garantizar un flujo de datos sin problemas.
- Supervisa el rendimiento de las integraciones existentes y aborda de forma proactiva cualquier problema de tiempo de inactividad o sincronización de datos.
Requisitos
- 1 a 3 años de experiencia profesional en desarrollo backend con Python.
- Amplia experiencia trabajando con APIs RESTful, webhooks y manipulando formatos de datos JSON/XML.
- Familiaridad con frameworks web de Python (como Flask o FastAPI) y procesamiento de tareas en segundo plano (como Celery o Redis).
- Sólidas habilidades para resolver problemas, atención al detalle y capacidad para depurar problemas complejos de integración de datos.
- Comprensión de prácticas de codificación segura y principios de protección de datos.
Analista de datos
Departamento Productos e ingeniería
Ubicación: Remoto / Ginebra
Sobre el puesto: Como Analista de Datos en InvestGlass, serás la fuerza impulsora detrás de nuestros procesos de toma de decisiones basados en datos. Profundizarás en grandes conjuntos de datos generados por nuestros módulos de CRM, automatización de marketing y gestión de carteras para extraer información práctica. Tu trabajo influirá directamente en el desarrollo de productos, las estrategias de ventas y las iniciativas de éxito del cliente. Serás responsable de crear paneles completos, generar informes de rendimiento periódicos e identificar tendencias que puedan ayudar a nuestros clientes a optimizar sus operaciones de gestión de patrimonios. Este puesto es perfecto para alguien a quien le encanta convertir datos brutos en historias convincentes y recomendaciones estratégicas.
Responsabilidades Clave:
- Interpretar datos complejos, analizar resultados utilizando técnicas estadísticas y proporcionar informes continuos y completos a las partes interesadas internas.
- Desarrollar e implementar sistemas de recopilación de datos, estrategias de análisis de datos, y optimizar la eficiencia y calidad estadísticas.
- Adquirir datos de fuentes de datos primarias o secundarias, limpiar los datos y mantener nuestras bases de datos internas y almacenes de datos.
- Identificar, analizar e interpretar tendencias o patrones en conjuntos de datos complejos para destacar oportunidades de mejora de productos o crecimiento empresarial.
- Trabajar en estrecha colaboración con la dirección para priorizar las necesidades comerciales y de información, traduciendo las preguntas comerciales en consultas analíticas.
Requisitos
- 1 a 3 años de experiencia laboral demostrable como Analista de Datos, Analista de Datos de Negocios o en un puesto analítico similar.
- Sólidos conocimientos y experiencia con paquetes de informes (p. ej., Tableau, PowerBI), bases de datos (SQL) y programación (Python o R).
- Conocimiento de estadística y experiencia en el uso de paquetes estadísticos para el análisis de conjuntos de datos (Excel, SPSS, SAS, etc.).
- Sólidas habilidades analíticas con la capacidad de recopilar, organizar, analizar y difundir cantidades significativas de información con atención al detalle y precisión.
- Excelentes habilidades de comunicación, con la capacidad de presentar hallazgos de datos complejos de una manera clara y comprensible para audiencias no técnicas.
Ingeniero de QA (Pruebas manuales y automatizadas)
Departamento Productos e ingeniería
Ubicación: Remoto / Ginebra
Sobre el puesto: La calidad y la fiabilidad son innegociables en InvestGlass, especialmente dadas las estrictas exigencias de cumplimiento de las instituciones financieras a las que servimos. Buscamos un Ingeniero de QA meticuloso para garantizar la ejecución impecable de nuestros productos de software. Serás responsable de diseñar e implementar planes de pruebas exhaustivos, depurar problemas complejos y definir acciones correctivas. Trabajarás en toda la plataforma, probando nuevas funcionalidades en nuestro CRM, portal de clientes e integraciones de API. Al combinar las pruebas manuales exploratorias con sólidas suites de pruebas automatizadas, actuarás como el guardián de la calidad, asegurando que cada versión cumpla con nuestros altos estándares antes de llegar a nuestros clientes.
Responsabilidades Clave:
- Revisar requisitos del producto, especificaciones y documentos de diseño técnico para proporcionar retroalimentación oportuna y significativa desde una perspectiva de calidad.
- Crear planes de prueba y casos de prueba detallados, completos y bien estructurados tanto para nuevas funciones como para pruebas de regresión.
- Estimar, priorizar, planificar y coordinar actividades de prueba dentro de nuestros ciclos de desarrollo ágil.
- Diseñar, desarrollar y ejecutar scripts de automatización utilizando herramientas de código abierto (por ejemplo, Selenium, Cypress o Playwright) para aumentar la eficiencia de las pruebas.
- Identificar, registrar, documentar minuciosamente y rastrear errores, trabajando en estrecha colaboración con los desarrolladores para garantizar una resolución oportuna.
Requisitos
- 1 a 3 años de experiencia laboral comprobada en aseguramiento de calidad de software, preferiblemente probando aplicaciones web complejas.
- Sólidos conocimientos de metodologías, herramientas y procesos de QA de software, incluidas técnicas de pruebas manuales y automatizadas.
- Experiencia en la redacción de planes de prueba y casos de prueba claros, concisos y completos.
- Experiencia práctica con herramientas y marcos de pruebas automatizadas, y un conocimiento básico de lenguajes de programación (como JavaScript o Python) para escribir scripts de prueba.
- Experiencia trabajando en un proceso de desarrollo Ágil/Scrum y familiaridad con herramientas de seguimiento de incidencias como Jira.
Ingeniero DevOps / Cloud
Departamento Productos e ingeniería
Ubicación: Remoto / Ginebra
Sobre el puesto: Únete a nuestro equipo de infraestructura para ayudar a construir, escalar y asegurar los entornos en la nube que alojan la plataforma InvestGlass. Como Ingeniero DevOps / Cloud, serás fundamental para garantizar que nuestros sistemas tengan alta disponibilidad, un rendimiento óptimo y cumplan con los estándares de soberanía de datos suizos. Trabajarás en la automatización de despliegues, el monitoreo de la salud del sistema, la gestión de copias de seguridad de bases de datos y el fortalecimiento de nuestra postura de seguridad. Este rol une el desarrollo y las operaciones, requiriendo que construyas pipelines de CI/CD que permitan a nuestros desarrolladores lanzar código de forma rápida y segura. Si te apasiona la infraestructura como código y la arquitectura en la nube, este es el puesto para ti.
Responsabilidades Clave:
- Gestionar, supervisar y escalar nuestra infraestructura y servicios en la nube, garantizando el máximo tiempo de actividad y rendimiento para nuestra base de clientes global.
- Implementar, mantener y optimizar pipelines de CI/CD para agilizar el proceso de entrega de software y garantizar despliegues confiables.
- Automatiza el aprovisionamiento de infraestructura y la gestión de configuración utilizando herramientas como Terraform, Ansible o Chef.
- Asegurar la seguridad del sistema, implementar soluciones robustas de monitoreo y alerta, y gestionar los protocolos de recuperación ante desastres y copias de seguridad.
- Colabora con el equipo de ingeniería para solucionar problemas de producción, optimizar el rendimiento de las aplicaciones y planificar las necesidades futuras de capacidad.
Requisitos
- 1 a 3 años de experiencia en un puesto de DevOps, Ingeniería en la Nube o Administración de Sistemas.
- Experiencia práctica con plataformas en la nube (AWS, Azure o Google Cloud) y comprensión de las mejores prácticas de redes y seguridad en la nube.
- Familiaridad con tecnologías de contenedorización y orquestación, específicamente Docker y Kubernetes.
- Sólidos conocimientos de lenguajes de scripting (por ejemplo, Bash, Python) y experiencia en administración de sistemas Linux.
- Experiencia con herramientas de monitoreo y registro (por ejemplo, Datadog, pila ELK, Prometheus) y herramientas de CI/CD (por ejemplo, GitLab CI, Jenkins, GitHub Actions).
Diseñador de Producto (UI/UX)
Departamento Productos e ingeniería
Ubicación: Remoto / Ginebra
Sobre el puesto: Buscamos un Diseñador de Producto creativo y empático para crear experiencias de usuario intuitivas, accesibles y visualmente impresionantes para la plataforma InvestGlass. El software financiero es notoriamente complejo, y tu misión será simplificar estos flujos de trabajo, haciendo que nuestras herramientas de CRM y gestión de carteras sean un placer de usar. Participarás en todo el ciclo de vida del desarrollo del producto, desde la realización de investigaciones de usuarios y la recopilación de requisitos hasta la creación de prototipos de alta fidelidad y la colaboración con desarrolladores en la implementación. Ayudarás a dar forma a la identidad visual de nuestro producto y garantizarás una experiencia coherente y de primera calidad en todos los módulos y portales de clientes.
Responsabilidades Clave:
- Reunir y evaluar los requisitos del usuario en colaboración con gerentes de producto, ingenieros y directamente a partir de los comentarios de los clientes.
- Ilustrar ideas de diseño utilizando guiones gráficos, diagramas de flujo de procesos y mapas del sitio para comunicar modelos de interacción complejos con claridad.
- Diseña elementos de interfaz gráfica de usuario, como menús, pestañas, widgets y tablas de datos complejas, respetando nuestro sistema de diseño.
- Desarrollar maquetas de interfaz de usuario y prototipos interactivos que ilustren claramente cómo funcionan y se ven los sitios, probándolos con equipos internos y usuarios.
- Crear diseños gráficos originales (por ejemplo, íconos, ilustraciones) y mantener una guía de estilo y una biblioteca de componentes coherentes.
Requisitos
- 1 a 3 años de experiencia comprobable como Diseñador de UI/UX, Diseñador de Producto o un puesto similar, con un portafolio sólido que demuestre tu proceso de diseño.
- Profundo conocimiento de los principios de diseño centrado en el usuario, diseño de interacción y arquitectura de la información.
- Dominio de herramientas modernas de diseño y prototipado, particularmente Figma, así como de Adobe Creative Suite.
- Capacidad de presentar y defender sus decisiones de diseño ante las partes interesadas, explicando el razonamiento detrás de sus elecciones.
- Conocimiento básico de HTML/CSS para comunicarse de manera efectiva con desarrolladores front-end y comprender las limitaciones técnicas.
Representante de Desarrollo de Negocios
Departamento Ventas
Ubicación: Remoto / Ginebra
Sobre el puesto: Como Business Development Representative (BDR) en InvestGlass, serás la punta de lanza de nuestra organización de ventas. Serás el primer punto de contacto para clientes potenciales, incluyendo gestores de patrimonio, bancos privados y empresas de criptomonedas. Tu objetivo principal será generar nuevas oportunidades de negocio identificando, calificando y cultivando clientes potenciales. Utilizarás una combinación de estrategias de prospección saliente y calificación de clientes potenciales entrantes para concertar reuniones de alta calidad para nuestros Ejecutivos de Cuentas. Este puesto es un excelente trampolín para una carrera exitosa en ventas de B2B SaaS, ofreciendo una formación exhaustiva sobre nuestro producto, el panorama de la tecnología financiera y metodologías de ventas avanzadas.
Responsabilidades Clave:
- Identificar y prospectar proactivamente nuevas oportunidades de negocio a través de llamadas en frío dirigidas, campañas de correo electrónico personalizadas y ventas sociales (LinkedIn).
- Calificar los leads entrantes generados por campañas de marketing, evaluando sus necesidades, presupuesto y plazos para determinar si encajan con InvestGlass.
- Presentar nuestra empresa y propuesta de valor de forma convincente a clientes potenciales, superando objeciones iniciales y despertando interés.
- Programar llamadas de descubrimiento y demostraciones de productos para ejecutivos de cuentas con responsables de la toma de decisiones calificados.
- Mantén registros precisos y actualizados de todas las actividades de ventas e interacciones con prospectos dentro de nuestro propio CRM InvestGlass.
Requisitos
- 1 a 3 años de experiencia laboral comprobada como representante de desarrollo de negocios, representante de desarrollo de ventas, o en un puesto de ventas similar con cuotas fijas.
- Experiencia práctica con múltiples técnicas de ventas, incluyendo llamadas en frío, correos electrónicos de prospección y manejo de objeciones.
- Un historial de lograr o superar consistentemente la generación de leads y cumplir las cuotas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de articular conceptos complejos de manera clara y segura.
- Alta energía, resiliencia y una mentalidad de iniciativa propia con un fuerte deseo de aprender y crecer en un entorno tecnológico de ritmo rápido.
Especialista en Marketing y Contenidos
Departamento Marketing
Ubicación: Remoto / Ginebra
Sobre el puesto: Buscamos un especialista versátil y creativo en Marketing y Contenido para ayudarnos a amplificar la marca InvestGlass y generar demanda entrante. En esta función, serás la voz de nuestra empresa en diversos canales. Serás responsable de crear contenido atractivo y de alta calidad que eduque a nuestra audiencia objetivo sobre los beneficios de la tecnología de CRM y gestión de patrimonio de Swiss Sovereign. Desde escribir publicaciones de blog en profundidad y whitepapers hasta gestionar nuestra presencia en redes sociales y ejecutar campañas de correo electrónico, desempeñarás un papel crucial en nuestra estrategia de salida al mercado. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de ventas y producto para garantizar que nuestros mensajes sean precisos, convincentes y estén alineados con nuestros objetivos comerciales.
Responsabilidades Clave:
- Investigar, escribir y publicar contenido atractivo para nuestro blog, sitio web, whitepapers y estudios de caso, centrándose en temas relevantes para finanzas, tecnología y cumplimiento normativo.
- Gestionar y hacer crecer nuestros canales de redes sociales (LinkedIn, Twitter), creando publicaciones diarias, interactuando con los seguidores y ejecutando campañas publicitarias dirigidas.
- Asistir en el desarrollo, ejecución y optimización de campañas de email marketing y secuencias automatizadas de nutrición de leads.
- Monitorear, analizar e informar sobre el rendimiento de las iniciativas de marketing utilizando herramientas de análisis web (por ejemplo, Google Analytics) y datos de CRM.
- Colaborar con el equipo de diseño para producir contenido visual, infografías y guiones de video que apoyen nuestras campañas de marketing.
Requisitos
- 1 a 3 años de experiencia en marketing B2B, creación de contenido o marketing digital, preferiblemente dentro de la industria SaaS o FinTech.
- Habilidades excepcionales de redacción, edición y corrección de textos en inglés, con la capacidad de adaptar el tono y el estilo a diferentes audiencias y formatos.
- Conocimiento de gestión de redes sociales, plataformas de email marketing y sistemas de gestión de contenido (como WordPress).
- Sólido entendimiento de las mejores prácticas de SEO, investigación de palabras clave y cómo optimizar el contenido para los motores de búsqueda.
- Mentalidad creativa combinada con sólidas habilidades de organización y la capacidad de gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
Especialista en Incorporación de Clientes
Departamento Éxito del cliente
Ubicación: Remoto / Ginebra
Sobre el puesto: Las primeras semanas son críticas para cualquier cliente nuevo y, como Especialista en Incorporación de Clientes, usted asegurará que tengan un comienzo impecable con InvestGlass. Guiará a los nuevos clientes, desde gestores de patrimonio boutique hasta grandes instituciones financieras, a través del complejo proceso de configuración y personalización. Su objetivo es acelerar su tiempo de obtención de valor, asegurando que comprendan completamente cómo aprovechar nuestra plataforma para cumplir con sus objetivos comerciales específicos. Proporcionará capacitación personalizada, asistirá con la migración de datos, responderá preguntas técnicas y actuará como su asesor de confianza durante la fase de implementación. Su éxito impactará directamente en la retención de clientes y la satisfacción a largo plazo.
Responsabilidades Clave:
- Gestionar el proceso de incorporación integral de nuevos clientes, creando planes de implementación y cronogramas personalizados según sus requisitos específicos.
- Realizar sesiones de capacitación integrales y demostraciones de productos, educando a los usuarios sobre las mejores prácticas y las funciones avanzadas de la plataforma InvestGlass.
- Asistir a los clientes con la asignación de datos, la importación de datos existentes de clientes al CRM y la configuración de flujos de trabajo de automatización iniciales.
- Actúa como el principal punto de contacto durante la fase de incorporación, abordando rápidamente cualquier problema técnico o pregunta que surja.
- Recopile comentarios valiosos de los nuevos usuarios y colabore con los equipos de producto e ingeniería para mejorar continuamente la experiencia de incorporación y la usabilidad del producto.
Requisitos
- 1 a 3 años de experiencia en éxito del cliente, implementación, soporte técnico o un puesto relacionado de cara al cliente en la industria SaaS.
- Habilidades excepcionales de comunicación y presentación, con la capacidad de explicar conceptos técnicos complejos tanto a usuarios técnicos como no técnicos.
- Sólidas habilidades de gestión de proyectos, con la capacidad de manejar múltiples implementaciones de clientes simultáneamente mientras se cumplen plazos estrictos.
- Una profunda pasión por ayudar a los clientes a tener éxito y un enfoque proactivo para la resolución de problemas.
- La familiaridad con sistemas CRM, procesos de importación de datos (CSV/Excel) y un entendimiento general de la industria de servicios financieros es una gran ventaja.