Tag: Banken Onboarding

Customer Onboarding ist der Prozess des ersten Besuchs eines Kunden bei einer Bank, bei dem er mit den Produkten und Dienstleistungen der Bank vertraut gemacht wird. Das Ziel des Customer Onboarding ist es, dem Kunden ein reibungsloses und effizientes Erlebnis zu bieten, damit er mit größerer Wahrscheinlichkeit in Zukunft wiederkommt.

InvestGlass ist eine Software, die Banken bei der Verwaltung und Automatisierung des Onboarding-Prozesses für Kunden hilft. Sie ermöglicht es den Banken, Kundendaten zu erfassen und zu speichern und personalisierte Willkommensnachrichten zu erstellen und zu versenden. Dies trägt zu einem reibungslosen und effizienten Kundenerlebnis bei und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass der Kunde in Zukunft wiederkommt.