Tag: bankieren
Customer onboarding is het proces van het eerste bezoek van een klant aan een bank, waarbij ze kennismaken met de producten en diensten van de bank. Het doel van onboarding is om de klant een soepele en efficiënte ervaring te bieden, zodat de kans groter is dat hij in de toekomst terugkomt.
InvestGlass is software die banken helpt bij het beheren en automatiseren van het onboardingproces van klanten. Het stelt banken in staat om klantgegevens te verzamelen en op te slaan, en om gepersonaliseerde welkomstberichten op te stellen en te versturen. Dit zorgt voor een soepele en efficiënte ervaring voor de klant en vergroot de kans dat de klant in de toekomst terugkeert.
