تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

5 نصائح مفيدة لإدارة فعالة للفريق في عام 2023

علمنا جنرالات الحرب العالمية 2 أهمية إدارة الفريق: "الموهبة تكسب الحروب ، لكن العمل الجماعي والذكاء يفوزان بالمعارك".

InvestGlass CRM هو نظام متطور لإدارة علاقات العملاء يمكن أن يساعد فريقك على إدارة علاقات العملاء ورعايتها بشكل أكثر فعالية. إنها أداة أساسية للشركات في عام 2023 ، وإليك ست طرق يمكن أن تساعدك على تحقيق النجاح.

  • ما هي إدارة الفريق؟
  • ما الذي يجعل المدير ممتازا؟
  • لماذا تعتبر الإدارة الفعالة للفريق مهمة؟
  • 5 نصائح أساسية لإدارة الفريق الفعالة

ما هي إدارة الفريق؟

إدارة الفريق هي دور المدير في توجيه وتحفيز مجموعة من الأشخاص للعمل نحو نفس الهدف. إنه ينطوي على خلق بيئة حيث يمكن للجميع العمل معا بشكل فعال ، وتحديد أهداف واضحة ، وتوزيع المهام ، وتوفير الموارد والدعم عند الحاجة ، وتدريب أعضاء الفريق للوصول إلى إمكاناتهم الكاملة.

يختلف المديرون عن المستوى C حيث تكمن المسؤولية في تنظيم وإدارة الفريق ، مما يستلزم تحديد الأهداف وتفويض المهام وتحليل النتائج. يساعد InvestGlass CRM المديرين على البقاء على رأس فرقهم من خلال منحهم رؤى في الوقت الفعلي لأداء كل عضو على حدة.

ما الذي يجعل المدير ممتازا؟

هناك نوع واحد من المهارات القيادية التي تبرز كشرط أساسي للإدارة الممتازة: القدرة على بناء العلاقات. وهذا يعني خلق بيئة يشعر فيها كل عضو في الفريق بالتقدير والاستماع إليه ، مع تشجيع التعاون والتواصل المفتوح أيضا. يساعد InvestGlass CRM المديرين على تتبع هذه التفاعلات حتى يتمكنوا من التأكد من أن الجميع على نفس الصفحة.

فيما يلي ثلاثة جوانب رئيسية يمكننا مشاركتها:

  • فهم واضح لمسؤولياتهم
  • هاجس لتحقيق أهداف الفريق والشركة
  • تسجيل الوصول المنتظم من قبل قادة الفرق

عليهم التأكد من أن الفريق لديه الأدوات والموارد المناسبة لتحقيق أهدافهم. مهام التفويض هي مفتاح توازن النظام بأكمله.

التقينا بالعديد من المديرين الذين يفوتون المواعيد النهائية لأنهم لا يفوضون فرقهم. يعد تعيين المهام عنصرا أساسيا بالإضافة إلى مناقشة العمل الجماعي مرة واحدة على الأقل شهريا مع الموظفين.

يجب على المدير الجيد أيضا أن يكون حذرا بشأن الاحتفاظ بالموظفين ومشاركة الموظفين. في عام 2023 ، ستكون معنويات الموظفين ثابتة للمراقبة قبل أن نتحدث عن الرضا الوظيفي. لتعزيز التعاون ، سيكون لدى المديرين اثنين من المساحات المكتبية الجميلة التي تجعل المهمة أسهل.

لماذا تعتبر الإدارة الفعالة لأعضاء الفريق مهمة؟

1. يمكن أن تؤدي إدارة الفريق إلى موظفين أكثر سعادة

إنه جزء من دور قائد الفريق أو المدير لضمان شعور الموظفين بالرضا عن مكان عملهم ، حيث يمكن أن يكون له تأثير إيجابي على نجاح العمل. يوفر InvestGlass CRM للمديرين واجهة سهلة الاستخدام ، وأتمتة ، وعمليات موافقة ، تتيح لهم تتبع مستويات مشاركة الموظفين ورضاهم في الوقت الفعلي

لزيادة فرحة الموظفين ، يمكن للمديرين:

  • تشجيع وجمع العمل بناء على ملاحظات الفريق
  • إعطاء الأولوية للتوازن بين العمل والحياة
  • التحلي بالشفافية من خلال الاستمرار في المشاركة
اتمته
الأتمتة لبناء فرق فعالة

2. موظفين أكثر إنتاجية مع إشعارات أفضل

لتشكيل ثقافة يزدهر فيها الموظفون ، عليك أن تجد كيفية إشراك معظم الموظفين ووضع حدود لتوقعاتك وطرق لتقليل الكسور بما أسميه التعزيز الإيجابي.

التعزيز الإيجابي هو أسلوب إداري لتحفيز الموظفين على الأداء بشكل أفضل. إنها أداة أساسية للمديرين في عام 2023 ، ويساعدهم InvestGlass CRM على تتبع أداء الموظفين حتى يتمكنوا من مكافأة أفضل أداء. سأدير الفريق وسأجد دائما طريقة لتقليل الاحتكاك بطريقة إيجابية. عادة ، يتطلع بناء الفريق إلى تحسين أهداف الفريق ولكن في الواقع ما يجب أن ننظر إليه هو كيفية تحسين أولويات الفرق. يجب على المديرين الجيدين بناء هذا النوع من الثقافة. فيما يلي ثلاثة عناصر رئيسية لتحسين ذلك:

  • المشاركة في تقدم الفريق
  • التعرف على أولئك الذين يفعلون وأولئك الذين لا يفعلون
  • تحديد الأهداف معا
امرأة ورجل يجلسان أمام الشاشة

3. يقلل من معدل دوران الموظفين

في استطلاع أجري عام 2019 ، قرأنا أن أكثر من 80٪ من أصحاب الأعمال قالوا إن "دوران الموظفين كان مشكلة مكلفة".

يعد توظيف الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب جانبا مهما من المهام اليومية للمديرين. هذا هو اتخاذ القرار الرئيسي حيث يجب أن تشع شركتك بالمشاعر الإيجابية.

يجب أن يجري أعضاء الفريق الذين يعملون في نفس المشروع مناقشات بناءة لحل المشكلات. إذا لم يتم إضفاء الطابع المؤسسي على عملية تحديد الأهداف في شركتك ، فإن تعيين مرشح جديد يعني أنه يجب عليك التأكد من أنه / أنها ستتناسب مع هيكل الفريق. لذلك نقترح عليك:

  • افهم ما إذا كان هذا المرشح الجديد يتناسب مع فريقك وثقافة شركتك
  • التوظيف البطيء مع ملاحظات الفريق
  • يجب على المرشحين الجدد مقابلة أعضاء الفريق

5 نصائح أساسية لإدارة الفريق الفعالة

كما ناقشنا أعلاه ، يجب على المدير الجيد إيجاد طريقة لحل النزاعات المحتملة بقرارات مستنيرة. يجب على المدير الجيد التأكد من عدم تفويت المواعيد النهائية وإيجاد قنوات الاتصال المناسبة للتأكد من أن المساهمات الفردية ستقود فريقك إلى النجاح.

1. التواصل مباشرة وشفافية

وسيضمن التواصل الفعال أن يكون لكل عضو في الفريق وضوح بشأن المهام والمواعيد النهائية والأهداف. يجب على المديرين تقديم نظرة ثاقبة وعدم إخفاء هدف الشركة لأعضاء الفريق. قد تكون بعض أساليب القيادة عكس ذلك ، حيث تخفي الأهداف الحقيقية وتتظاهر بسيناريوهات الحياة الواقعية لتعزيز الفرق. لا نعتقد أن هذه هي الطريقة الصحيحة لتحفيز أداء الفريق وإشراكه وتعزيزه على المدى الطويل.

2. تقديم رؤية واضحة

اكتشفنا في دراسة الإدارة التي أجرتها Hypercontext ، أن غالبية المديرين قالوا إن إبقاء فريقهم على المسار الصحيح لتحقيق الأهداف كان جزءا مهما من يومهم.

يمكن للمديرين استخدام عملية إدارة المهام والموافقة عليها من InvestGlass للحفاظ على أولويات الفرق وتكتيكات القيادة بطريقة بناءة. يمكن مراقبة مساهمات الأفراد باستخدام أداة إدارة المهام.

3. تشجيع تعاون الفريق

لتعزيز التعاون في تقليل تعارض الفريق ، يجب عليك استخدام منصة إدارة معينة حيث يمكن لأعضاء فريقك تخصيص مهام مختلفة وإبقاء الجميع على اطلاع. ستقوم القيادة القوية بمشاركة الأولويات ، وتعيين المهام ، ومناقشة تفاصيل كل مهمة على حدة ، وتمكين قناة اتصال مفتوحة غير متسقة.

4. التواصل المستمر

يجب أن يكون المديرون حريصين على الحفاظ على طريقة اتصال منتظمة. سيتم توجيه إنتاجية المشروع برسالة "متسقة". يجب أن يكون التواصل المتسق موجودا للمواضيع التالية:

  • مناقشة العمل الجماعي
  • أولويات الفريق إذا كان الزملاء مرضى
  • مؤشر الأداء الرئيسي لإنتاجية المشاريع
  • إذا غاب عن المواعيد النهائية
  • حل النزاعات
  • إرشادات المناقشة البناءة
  • مراجعات الأداء والتوقعات الواضحة
  • تهنئة مساهمات الأفراد
  • تفويض المهام بفعالية
  • تعديل المواقف

ستكون أولويات الفريق واضحة والأدوار القيادية موزعة مع التواصل المتسق. يجب استخدام هذا القالب لتحفيز فريقك بمحادثات حماسية قصيرة. كن حذرا من جلسات التشجيع الفردية لأن هذا قد يحجز أو يدمر معنويات الفريق بأكمله.

التصوير الفوتوغرافي التركيز الانتقائي لرجل في سترة سوداء

5. ثقافة التغذية الراجعة البناءة

الملاحظات هي عملية تقديم المعلومات إلى شخص آخر أو مجموعة من الأشخاص حول كيفية تأثير أفعالهم على نتيجة مهمة أو مشروع أو هدف. إنه ضروري لإدارة الفريق ونجاح الأداء لأنه يساعد على سد الفجوة بين ما هو متوقع وما يحدث بالفعل.

يعد النقد البناء مكونا مهما في التغذية الراجعة لأنه يساعد المديرين على تحديد المشكلات ومعالجتها في وقت مبكر. كما أنه يخلق بيئة لأعضاء الفريق لتلقي ملاحظات صادقة ومباشرة حتى يتمكنوا من تحسين أدائهم. من المهم بناء أجواء إيجابية في فريقك ، إذا كانت هناك مشكلات أو خلافات ، فتأكد من عدم تصعيدها وسيتم حلها بمحادثات بناءة.

يعد الاستماع بصراحة إلى الأفكار من أعضاء فريقك أمرا أساسيا لإدارة الفريق الناجحة. يجب أن تخلق بيئة يشعر فيها الجميع بالراحة في مشاركة آرائهم وانتقاداتهم علانية. إذا كانت الأهداف القابلة للتحقيق مستحيلة ، فيجب إبلاغ المدير بطريقة مريحة للمنفتحين أو المتعاونين الانطوائيين. في عام 2023 ، سيكون الحفاظ على تحفيز الفريق أمرا مهما للغاية في التضخم المفرط وحرب أوكرانيا ووقت ما بعد كوفيد. والآن بعد أن انتهى COVID - ربما ستقوم مرة أخرى بلعبة الهروب وغيرها من أنشطة التوازن الجيدة بين العمل والحياة.

في عام 2023 ، ستكون هناك حاجة إلى أكثر من مهارات إدارة الفريق لقائد فريق حديث

في الختام ، تتطلب الإدارة الفعالة للفريق في عام 2023 مهارات قيادية متقدمة ورؤية واضحة وفهما لأدوار ومسؤوليات أعضاء الفريق. يجب أن يكون مدير الفريق حذرا من إعداد بيئة العمل الإيجابية وعقد أحداث بناء الفريق.

InvestGlass هو نظام مبتكر لإدارة المهام والموافقة قائم على السحابة يساعد الشركات على تحسين إنتاجية فريقها وأدائه. باستخدام InvestGlass ، يمكن للمديرين تعيين المهام بسهولة والتعاون مع أعضاء الفريق ومراقبة الأداء الفردي وتحديد أهداف واضحة. تساعد المنصة أيضا على تقليل المخاطر من خلال توفير رؤية كاملة للتقدم المحرز في كل مشروع.

إدارة فعالة للفريق