Génération Z : En quoi les Millennials sont différents et ce qu'il faut savoir ?

Les milléniaux ont longtemps été au centre des stratégies marketing en raison de leur pouvoir d'achat substantiel et de leur maîtrise technologique. Cependant, une nouvelle cohorte, la génération Z, née entre 1997 et 2012, émerge comme une base de consommateurs importante. En 2024, la génération Z représente environ 28% de la population mondiale, ce qui se traduit par plus de 2,2 milliards d'individus dans le monde (Maverish).

Cette génération se caractérise par sa diversité raciale et ethnique. 50% des membres de la génération Z appartiennent à des minorités raciales et ethniques, avec 1 personne sur 4 s'identifie comme hispanique (Britannica). Sur le plan financier, la génération Z exerce une influence considérable. $360 milliards, Selon les projections, elle devrait représenter jusqu'à 30% d'achats de luxe d'ici 2030 (Vogue Business).

Les milléniaux sont à l'avant-garde de la marketing et de la publicité. Ils sont faciles à comprendre, ont un pouvoir d'achat élevé et sont à l'aise avec la technologie. Mais une nouvelle génération se profile à l'horizon : La génération Z, celle qui est née après 1995. Ce nouveau groupe est sur le point d'entrer dans l'âge adulte d'ici une dizaine d'années - et il est temps que les spécialistes du marketing commencent à se préparer pour lui. Cherchez-vous à créer une néo-banque pour la génération Z ?

Que savons-nous de cette nouvelle génération ?

Nous vous présentons dans cet article huit différences essentielles. Ils sont également connus sous le nom de post-millennials et sont un peu différents des millennials. Il y a beaucoup à apprendre sur ce groupe de consommateurs. ce qu'il faut savoir si vous vous adressez à eux :

1) La génération Z est beaucoup plus entreprenante que les générations précédentes - 43% veulent créer leur propre entreprise.

La génération Z est une génération avide d'entrepreneuriat qui cherche à créer son propre impact sur la société et le monde des affaires. Ils préfèrent avoir leur propre espace de travail, ils sont natifs du numérique, ils préfèrent les communications hors ligne sur le lieu de travail et une structure organisationnelle plate. Ils ont également tendance à rechercher des employeurs ayant la même culture de la demande et la même mentalité de bricolage. C'est la seule génération qui souhaite profondément influer sur la structure organisationnelle, qui explore les alternatives en matière d'éducation et qui fait preuve d'une grande compréhension, tout en préférant toujours communiquer en face à face. La génération Z comprend que l'entreprise 0 papier est essentielle.

2) La génération Z a été décrite comme “civique” ou “citoyenne du monde” parce qu'elle se préoccupe des questions sociales et des problèmes dans le monde.

La génération Z est différente de la génération du millénaire lorsqu'il s'agit d'événements mondiaux importants liés à des questions environnementales et sociales. Elle se préoccupe non seulement de son propre peuple et de son propre pays, mais aussi des jeunes adultes et des jeunes du monde entier. Elle est la génération la plus sensible en ce qui concerne GSE de toute autre génération qui précède. InvestGlass outil de gestion de portefeuille a été conçu pour offrir des “modèles” pour chaque segment de clientèle. Ainsi, vous pouvez offrir une vue différente aux clients qui recherchent des investisseurs ESG ou obligataires.

3) La majorité des membres de la génération z préfèrent la communication en face à face aux plateformes numériques

La génération z est la génération post-millénaire, et le seul groupe de la jeune génération, qui sont les natifs numériques de l'ère numérique. Elle est la première génération mondiale à être née à l'ère des multiples outils de communication numérique, des moteurs de recherche, des tutoriels sur YouTube, de la vidéo à la demande et de la messagerie instantanée. Mais contrairement aux jeunes générations d'aujourd'hui qui vivent éternellement en ligne, ils préfèrent également vivre dans le monde physique.

4) Réaliste (Génération Z) vs Optimiste (Baby Boomers)

Soixante-dix-sept pour cent des membres de la génération Z s'attendent à travailler plus dur que les générations précédentes. Les milléniaux sont devenus optimistes grâce aux encouragements de leurs parents baby-boomers et au fait qu'ils ont grandi dans une période de prospérité et d'opportunités. La génération Z sera réaliste grâce à ses parents de la génération X, sceptiques et directs, qui ont grandi dans une période de récession. Votre approche commerciale et le cycle de vente sera différent.

5) Plus de confiance envers le gouvernement qu'envers les entreprises.

La génération Z est plus encline que les générations précédentes à se tourner vers le gouvernement pour résoudre les problèmes, plutôt que vers les entreprises et les particuliers. Sept membres de la génération Z sur dix estiment que le gouvernement devrait faire davantage pour résoudre les problèmes, tandis que 29% estiment que le gouvernement fait trop de choses qu'il vaudrait mieux laisser aux entreprises et aux particuliers. Par ailleurs, les générations plus âgées font davantage confiance aux individus et à leurs pairs du monde entier que la génération Z.

6) Vie privée et vie publique

La génération z se distingue de la génération des milléniaux et des baby-boomers à bien des égards. L'une d'entre elles est leur attitude à l'égard de la vie privée et des informations personnelles sur les réseaux sociaux. Les membres de la génération du millénaire ont été les pionniers du numérique à l'ère moderne. Ils ont assisté à l'introduction et à l'essor des médias sociaux, de la messagerie instantanée, des smartphones, des moteurs de recherche et de la révolution mobile. La génération Z n'a pas été témoin de ces innovations, elle y est née. La connectivité omniprésente, les appareils mobiles puissants, l'information mondiale hautement conservée et les cycles d'information 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 sont le propre de la génération Z. Soixante-dix pour cent des membres de la génération Z préféreraient partager des informations personnelles avec leur animal de compagnie plutôt qu'avec leur patron.

7) Un taux de natalité plus faible que celui des parents de la génération Z

Cette génération émergente sera moins nombreuse que ses aînés en raison d'un taux de natalité qui n'a jamais été aussi bas. Le groupe cible sera donc plus restreint, puisqu'il ne représente actuellement que 12% de la population occidentale. Il s'agit là d'un problème qui se posera très probablement à la génération suivante. COVID peut encore changer les comportements, mais les milléniaux et la génération Z chercheront des solutions différentes. campagnes de marketing.

8) Partage d'informations

Les résultats montrent que si la génération Z est la prochaine génération à avoir vu des événements mondiaux importants, et si elle est très ouverte au partage d'informations, ses attitudes à l'égard de la sécurité en ligne sont mitigées. Pour les spécialistes du marketing qui s'interrogent sur la meilleure façon d'approcher les consommateurs de la génération Z, une chose semble certaine : Les adolescents ne se préoccupent pas de la protection de la vie privée, mais ils devraient le faire car cela pourrait les affecter à l'avenir de bien des façons.

Il ne s'agit pas d'une génération silencieuse, les générations diffèrent mais il n'y a pas de génération idéale pour votre entreprise.... il est temps d'agir ! Les membres de la génération z anticiperont les difficultés à travailler avec les grandes entreprises et seront certainement plus attentifs aux dettes d'études importantes. Les employés de la génération Z considèrent également leurs loisirs d'une manière différente et vous le sentirez lorsque vous gérerez votre entreprise. les ressources humaines et la rétention des talents. Les différences entre les générations s'amenuisent. Investir dans vos outils numériques n'est donc pas un pari générationnel.

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