Pokolenie Z: Czym różnią się Millenialsi i co powinniśmy wiedzieć?

Millennials have long been the focal point of marketing strategies due to their substantial purchasing power and technological proficiency. However, a new cohort, Generation Z individuals born between 1997 and 2012 is emerging as a significant consumer base. As of 2024, Generation Z comprises approximately 28% globalnej populacji, co przekłada się na ponad 2,2 miliarda osób na całym świecie (Maverish).

Pokolenie to charakteryzuje się różnorodnością rasową i etniczną; w Stanach Zjednoczonych prawie 50% pokolenia Z to mniejszości rasowe i etniczne, z 1 na 4 osoby identyfikujące się jako Latynosi (Britannica). Pod względem finansowym pokolenie Z wywiera znaczący wpływ, a jego wydatki w Stanach Zjednoczonych szacuje się na $360 mld, Przewiduje się, że będą one stanowić do 30% luksusowych zakupów do 2030 r. (Vogue Business).

Milenialsi znajdują się w czołówce marketing i reklamy. Łatwo ich zrozumieć, mają dużą siłę nabywczą i są obeznani z technologią. Na horyzoncie pojawia się jednak nowe pokolenie: Generacja Z, czyli pokolenie urodzone po 1995 roku. Ta nowa grupa wejdzie w dorosłość w ciągu następnej dekady - i nadszedł czas, aby marketerzy zaczęli się na nią przygotowywać. Czy chcesz zbudować nowy bank dla pokolenia Z?

Co wiemy o tym nowym pokoleniu?

W tym artykule przedstawimy osiem kluczowych różnic. Są oni również znani jako post-millenialsi i różnią się nieco od millenialsów. Wiele można się dowiedzieć o tej grupie konsumentów, więc oto kilka z nich rzeczy, które powinieneś wiedzieć jeśli prowadzisz do nich działania marketingowe:

1) Pokolenie Z jest znacznie bardziej przedsiębiorcze niż poprzednie pokolenia - 43% chce założyć własną firmę.

Generacja Z to pokolenie głodne przedsiębiorczości i dążące do stworzenia własnego wpływu na społeczeństwo i świat biznesu. Wolą mieć własne miejsce pracy, są cyfrowymi tubylcami, preferują komunikację offline w miejscu pracy i płaską strukturę organizacyjną. Mają również tendencję do poszukiwania pracodawców o podobnej kulturze pracy na żądanie i mentalności "zrób to sam". Są jedynym pokoleniem, które głęboko pragnie wpływać na strukturę organizacyjną, badają alternatywy edukacyjne i wykazują zdecydowane zrozumienie, ale zawsze wolą komunikować się twarzą w twarz. Pokolenie Z rozumie, że kluczowy jest biznes 0 na papierze.

2) Pokolenie Z (Gen Z) zostało opisane jako “obywatelskie” lub “globalni obywatele”, ponieważ zależy im na kwestiach społecznych i problemach na świecie.

Pokolenie Z różni się od pokolenia milenialsów, jeśli chodzi o ważne globalne wydarzenia związane z kwestiami środowiskowymi i społecznymi. Dbają nie tylko o swój naród i kraj, ale także o młodych dorosłych i młodzież z całego świata. Są najbardziej rozsądnym pokoleniem, jeśli chodzi o ESG czynników od każdej innej generacji, która jest precedensem. InvestGlass narzędzie do zarządzania portfelem został zbudowany tak, aby oferować “szablon” dla każdego segmentu klientów. W ten sposób można zaoferować inny widok dla klientów poszukujących inwestorów ESG lub obligacji.

3) Większość przedstawicieli pokolenia Z preferuje komunikację twarzą w twarz nad platformami cyfrowymi.

Pokolenie z to pokolenie postmillenijne i jedyna grupa młodego pokolenia, która jest cyfrowymi tubylcami ery cyfrowej. Są pierwszym globalnym pokoleniem, które urodziło się w erze wielu cyfrowych narzędzi komunikacyjnych, wyszukiwarek, samouczków youtube, wideo na żądanie i komunikatorów internetowych. Jednak w przeciwieństwie do młodszych pokoleń, które wiecznie żyją online, wolą również żyć w świecie fizycznym.

4) Realista (pokolenie z) kontra optymista (pokolenie wyżu demograficznego)

Siedemdziesiąt siedem procent przedstawicieli pokolenia Z spodziewa się pracować ciężej niż poprzednie pokolenia. Milenialsi stali się optymistami dzięki swoim zachęcającym rodzicom z pokolenia Baby Boomer i dorastaniu w czasach dobrobytu i możliwości. Pokolenie Z będzie realistyczne dzięki swoim sceptycznym i prostolinijnym rodzicom z pokolenia X, którzy dorastali w czasach recesji. Twoje podejście do sprzedaży i cykl sprzedaży będzie inny.

5) Większe zaufanie do rządu niż do firm.

Pokolenie Z jest bardziej skłonne niż starsze pokolenia do szukania rozwiązań problemów w rządzie, a nie w firmach i osobach prywatnych. Prawie siedem na dziesięć osób z pokolenia Z twierdzi, że rząd powinien robić więcej, aby rozwiązywać problemy, podczas gdy 29% twierdzi, że rząd robi zbyt wiele rzeczy, które lepiej pozostawić firmom i osobom prywatnym. Z drugiej strony, starsze pokolenia pokładają większe zaufanie w jednostkach i swoich globalnych rówieśnikach w porównaniu do pokolenia Z.

6) Życie prywatne a życie publiczne

Pokolenie Z pod wieloma względami różni się od pokolenia milenialsów i pokolenia wyżu demograficznego. Jedną z nich jest ich stosunek do prywatności i danych osobowych w sieciach społecznościowych. Milenialsi byli cyfrowymi pionierami w erze nowoczesności. Byli świadkami wprowadzenia i rozwoju mediów społecznościowych, komunikatorów internetowych, smartfonów, wyszukiwarek i rewolucji mobilnej. Pokolenie Z nie było świadkiem tych innowacji, ale raczej się w nich urodziło. Wszechobecna łączność, potężne urządzenia mobilne, wysoce wyselekcjonowane globalne informacje i całodobowe cykle informacyjne są natywne dla pokolenia Z. Siedemdziesiąt procent pokolenia Z woli dzielić się osobistymi informacjami ze swoim zwierzakiem niż z szefem.

7) Niższy wskaźnik urodzeń w odniesieniu do rodziców pokolenia Z.

To wschodzące pokolenie będzie mniej liczną grupą niż ich starsi koledzy ze względu na niski w historii wskaźnik urodzeń. Spowoduje to zmniejszenie grupy docelowej, która obecnie stanowi jedynie 12% populacji zachodniej. Jest to problem, który najprawdopodobniej utrzyma się również w następnym pokoleniu. COVID nadal może zmienić zachowanie, ale millenialsi i pokolenie Z będą szukać innych rozwiązań. kampanie marketingowe.

8) Udostępnianie informacji

Wyniki badania pokazują, że chociaż pokolenie Z jest kolejnym pokoleniem, które jest świadkiem ważnych globalnych wydarzeń i chociaż jest bardzo otwarte na dzielenie się informacjami, ich postawy wobec bezpieczeństwa online są mieszane. Dla marketerów, którzy mogą zastanawiać się, jak najlepiej podejść do konsumentów z pokolenia Z, jedna rzecz wydaje się pewna: Nastolatkowie nie dbają o prywatność, a powinni, ponieważ może to mieć na nich wpływ w przyszłości na wiele sposobów.

To nie jest ciche pokolenie, pokolenia różnią się między sobą, ale nie ma idealnego pokolenia dla Twojej firmy.... czas działać! Członkowie pokolenia Z będą oczekiwać wyzwań związanych ze współpracą z dużymi firmami i z pewnością będą bardziej ostrożni w przypadku dużego zadłużenia studentów. Pracownicy z pokolenia Z będą również w inny sposób traktować swój czas wolny, co będzie odczuwalne podczas zarządzania nimi. zasoby ludzkie i zatrzymywanie talentów. Różnice pokoleniowe zmniejszają się, więc inwestowanie w narzędzia cyfrowe nie jest zakładem pokoleniowym.

Na szczęście dla Ciebie, InvestGlass zainwestował dużo w wiedzę, aby pomóc firmom takim jak Twoja zrozumieć, co jest potrzebne do skutecznej konwersji tych konsumentów, aby Twoja firma mogła się rozwijać wraz z nimi! Dzięki narzędziom i usługom zaprojektowanym specjalnie dla GenZers i millenialsów, jesteśmy pewni, że będziesz w stanie sprostać ich wymaganiom, jednocześnie zachowując doskonałe wrażenia na każdym etapie lejka - a wszystko to bez rozbijania banku. budżety marketingowe lub zatrudnianie nowych pracowników. Czy jesteś gotowy?