Buenas prácticas para proteger los portales de clientes y empleados
Proteger los portales de clientes y empleados de accesos no autorizados es crucial para la seguridad de los datos y la confianza. En este artículo se describen las mejores prácticas para proteger los portales de clientes y empleados frente a accesos no autorizados, como la autenticación fuerte, las contraseñas robustas, la supervisión, las medidas de seguridad avanzadas y la incorporación/desincorporación segura. La prevención de las violaciones de datos, que son importantes incidentes de ciberseguridad que afectan a las organizaciones, es crucial para salvaguardar la información sensible.
Principales conclusiones
- Implemente métodos de autenticación fuertes como la autenticación multifactor, la verificación biométrica y los tokens de seguridad para mejorar la seguridad del portal.
- Aplique políticas de contraseñas sólidas, que incluyan requisitos complejos, actualizaciones periódicas y herramientas de gestión de contraseñas para mitigar los riesgos de acceso no autorizado.
- Ofrezca a los empleados formación periódica sobre seguridad para mejorar su capacidad de identificar y responder a intentos de phishing y tácticas de ingeniería social.
- Haga hincapié en la importancia de prevenir las violaciones de datos mediante la aplicación de estas medidas de seguridad. Incidentes notables en empresas como Dropbox Sign y Bank of America han demostrado cómo los atacantes pueden obtener acceso no autorizado a través de diversas amenazas y vulnerabilidades de ciberseguridad, poniendo de relieve los importantes riesgos de la información sensible comprometida.
Implantar métodos de autenticación fuertes
Los métodos de autenticación robusta son cruciales para minimizar el riesgo de acceso no autorizado y mejorar la postura de seguridad de una organización. Las contraseñas débiles y las credenciales robadas pueden poner en peligro fácilmente los portales sin una autenticación sólida.
La incorporación de la autenticación multifactor (MFA), la autenticación biométrica y los tokens de seguridad añade capas de seguridad, haciendo que el acceso no autorizado sea significativamente más difícil. Estos sólidos métodos de autenticación ayudan a evitar filtraciones de datos al garantizar que solo acceden los usuarios autorizados.
Autenticación multifactor (AMF)
La autenticación multifactor (MFA) es la piedra angular de las medidas de seguridad modernas, ya que exige a los usuarios varias formas de identificación. Por ejemplo, un usuario puede tener que introducir una contraseña, utilizar un token de seguridad y escanear una huella dactilar. Este enfoque garantiza que, incluso si una credencial se ve comprometida, se impida el acceso no autorizado. El sistema Ekran, por ejemplo, incluye un doble factor de autenticación para reforzar la seguridad.
La AMF reduce significativamente el riesgo de brechas de seguridad al exigir múltiples pruebas de identidad. Mantiene la integridad de las credenciales de los usuarios y protege los datos confidenciales de intentos de acceso no autorizados, especialmente en entornos en los que la seguridad de los datos es primordial, como las instituciones financieras y las organizaciones sanitarias. Al añadir múltiples capas de seguridad, la AMF ayuda a prevenir violaciones de datos como las experimentadas por Dropbox Sign y Bank of America, donde el acceso no autorizado llevó a la exposición de datos de clientes y detalles financieros.
Autenticación biométrica
La autenticación biométrica lleva la seguridad un paso más allá al utilizar rasgos físicos únicos, como huellas dactilares, reconocimiento facial o escaneado del iris, para verificar la identidad. Este método es muy eficaz para evitar la usurpación de identidad y mantener la seguridad, ya que los datos biométricos son difíciles de replicar o falsificar. Las credenciales biométricas son ideales para áreas de alta seguridad y proporcionan una sólida capa de protección que supera a los métodos de autenticación tradicionales. La autenticación biométrica ayuda a prevenir la filtración de datos mediante el uso de rasgos físicos únicos que son difíciles de replicar.
Combinar la autenticación biométrica con otras medidas de seguridad, como la AMF, mejora la seguridad de los datos. Los sistemas de control de acceso que integran credenciales físicas, credenciales móviles y datos biométricos garantizan una verificación segura de la identidad, lo que dificulta enormemente el acceso de usuarios no autorizados a información sensible.
Fichas de seguridad
Las fichas de seguridad son herramientas esenciales para prevención de accesos no autorizados en diversos sistemas de seguridad. Estos tokens pueden ser dispositivos físicos, como llaveros, o tokens virtuales generados a través de aplicaciones móviles. Proporcionan un nivel adicional de seguridad al exigir a los usuarios que posean el token como parte del proceso de autenticación. Por ejemplo, los teléfonos inteligentes mejoran la seguridad de las credenciales móviles incorporando funciones como la autenticación biométrica y el cifrado.
Los tokens de seguridad reducen eficazmente el riesgo de acceso no autorizado, garantizando que sólo los usuarios autorizados puedan acceder a los datos sensibles. Este método es especialmente útil en entornos en los que el acceso a activos valiosos e información sensible debe estar estrictamente controlado. La combinación de tokens de seguridad con otros métodos de autenticación refuerza significativamente la postura de seguridad de una organización. Además, los tokens de seguridad ayudan a prevenir las filtraciones de datos al garantizar que sólo los usuarios autorizados pueden acceder a los datos confidenciales.
Aplique sólidas políticas de contraseñas
Las políticas de contraseñas sólidas son un aspecto fundamental para evitar el acceso no autorizado. Las contraseñas débiles son un punto de entrada común para los piratas informáticos, lo que conduce a posibles brechas de seguridad y pérdida de datos. La aplicación de políticas de contraseñas sólidas ayuda a prevenir las filtraciones de datos al reducir el riesgo de acceso no autorizado.
Las organizaciones pueden mitigar estos riesgos exigiendo contraseñas complejas, cambiándolas con regularidad y utilizando herramientas de gestión de contraseñas.
Requisitos para contraseñas complejas
Una política sólida de gestión de contraseñas debe garantizar que éstas sean complejas, únicas y se actualicen periódicamente. Las contraseñas seguras deben incluir una combinación de letras, números y caracteres especiales para que sean difíciles de adivinar por los atacantes. Además, las contraseñas deben ser únicas para cada cuenta para evitar el acceso no autorizado en caso de que una contraseña se vea comprometida. Los requisitos de contraseñas complejas ayudan a prevenir las filtraciones de datos, ya que dificultan que los atacantes adivinen las contraseñas.
El cumplimiento de estos requisitos reduce significativamente el riesgo de violaciones de la seguridad y protege los datos confidenciales. Las contraseñas complejas sirven como primera línea de defensa contra los intentos de acceso no autorizado, dificultando a los ciberdelincuentes la explotación de contraseñas débiles.
Cambios periódicos de contraseña
Los cambios periódicos de contraseña son cruciales para mantener la seguridad y evitar accesos no autorizados. Cambiar las contraseñas cada tres meses minimiza el riesgo al garantizar que las contraseñas comprometidas queden rápidamente inutilizadas. Establecer un calendario de actualizaciones anima a los usuarios a seguir prácticas de seguridad estrictas.
Los cambios regulares de contraseñas también ayudan a prevenir las filtraciones de datos, ya que garantizan que las contraseñas comprometidas queden rápidamente inutilizadas. La actualización constante de las contraseñas refuerza las medidas generales de ciberseguridad y ayuda a las organizaciones a mantenerse alerta ante posibles violaciones. Al actualizar regularmente las contraseñas, las organizaciones pueden proteger la información confidencial y reducir la probabilidad de accesos no autorizados.
Herramientas de gestión de contraseñas
Las herramientas de gestión de contraseñas desempeñan un papel fundamental a la hora de proteger el acceso de los usuarios, ya que fomentan el uso de contraseñas seguras y únicas. Los gestores de contraseñas de nivel empresarial simplifican el proceso para los empleados, facilitando el cumplimiento de los requisitos de contraseñas complejas. Estas herramientas pueden generar y almacenar contraseñas complejas, reduciendo el riesgo asociado a las contraseñas débiles. Además, las herramientas de gestión de contraseñas ayudan a prevenir las filtraciones de datos al reducir el riesgo asociado a las contraseñas débiles.
Las herramientas de gestión de contraseñas mejoran las medidas de seguridad y protegen los datos sensibles de intentos de acceso no autorizados. Estas herramientas también ayudan a gestionar el acceso de los usuarios y garantizan que solo las personas autorizadas accedan a los sistemas y datos críticos.
Supervisar la actividad y el acceso de los usuarios para evitar accesos no autorizados
Supervisar la actividad de los usuarios es crucial para identificar acciones no autorizadas y mitigar los riesgos asociados a las amenazas internas. La implantación de la supervisión en tiempo real, el análisis del comportamiento de los usuarios y las auditorías periódicas permiten a las organizaciones detectar los intentos de acceso no autorizado y responder con prontitud a las actividades sospechosas. Este enfoque proactivo ayuda a prevenir las violaciones de datos mediante la identificación y el tratamiento de los accesos no autorizados antes de que la información sensible se vea comprometida.
Control en tiempo real
La supervisión en tiempo real es esencial para un control eficaz de la actividad de los usuarios. El sistema Ekran ofrece supervisión en tiempo real de la actividad de los usuarios. También registra las interacciones entre terminales, servidores y dispositivos de red. Una actividad inusual de los usuarios puede ser señal de una posible violación de la seguridad, y la IA puede ayudar a supervisar actividades como el número de personas que entran por una puerta para cotejarlas con las tarjetas de identificación pasadas. La supervisión en tiempo real ayuda a prevenir las violaciones de datos al identificar y responder rápidamente a las actividades sospechosas.
La combinación de software de supervisión con un cortafuegos resistente mejora la protección contra el acceso no autorizado. La supervisión en tiempo real permite a las organizaciones identificar y responder rápidamente a actividades sospechosas, evitando accesos no autorizados y manteniendo la seguridad.
Análisis del comportamiento de los usuarios (UBA)
El Análisis del Comportamiento del Usuario (UBA) ayuda a identificar comportamientos inusuales que pueden indicar intentos de acceso no autorizados. Las herramientas de análisis del comportamiento de usuarios y entidades (UEBA) basadas en IA se centran en analizar los patrones de actividad de los usuarios. Examinan los registros de acceso y los perfiles de comportamiento para identificar anomalías. Cuando las herramientas UEBA detectan una actividad de inicio de sesión inusual, avisan a los responsables de seguridad para que investiguen más a fondo.
El uso de UBA mejora la gestión del acceso y evita el acceso no autorizado identificando y abordando rápidamente las actividades sospechosas. Este enfoque proactivo ayuda a prevenir las violaciones de datos al mitigar los riesgos asociados con el acceso no autorizado y la posible exposición de información sensible.
Auditorías periódicas
Las auditorías periódicas son cruciales para reconocer y abordar las deficiencias de seguridad que podrían dar lugar a accesos no autorizados. Las revisiones frecuentes del acceso de los usuarios ayudan a mitigar los riesgos de seguridad al garantizar el acceso autorizado e identificar el acceso innecesario. Durante las auditorías, es esencial identificar las credenciales activas de las personas que han abandonado la organización y los privilegios de acceso de quienes han cambiado de función. Las auditorías periódicas también ayudan a prevenir las violaciones de datos al garantizar el acceso autorizado e identificar el acceso innecesario.
Los informes periódicos pueden revelar tendencias, vulnerabilidades potenciales y el estado general del sistema. Las auditorías periódicas ayudan a las organizaciones a mantener la seguridad y garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad.
Utilizar medidas de seguridad avanzadas
Las medidas de seguridad avanzadas son esenciales para impedir el acceso no autorizado y proteger los datos sensibles. El empleo de cifrado, sistemas de detección de intrusos y protocolos de seguridad de red mejora la postura de seguridad y evita posibles brechas de seguridad. Estas medidas son cruciales para prevenir las violaciones de datos, ya que reducen significativamente el riesgo de incidentes como los experimentados por Dropbox Sign y Bank of America, donde el acceso no autorizado comprometió información sensible
Cifrado
El cifrado desempeña un papel crucial en la seguridad de la información sensible, ya que garantiza que sólo los usuarios autorizados puedan acceder a ella. Al hacer que los datos sean ilegibles para los usuarios no autorizados, el cifrado protege los datos sensibles durante su almacenamiento y transmisión. La aplicación de prácticas de cifrado sólidas es vital para reforzar las medidas de seguridad contra el acceso no autorizado.
Cifrar los datos salvaguarda la información sensible y evita posibles filtraciones de datos, manteniendo la seguridad y protegiendo los datos de accesos no autorizados.
Sistemas de detección de intrusos (IDS)
Los sistemas de detección de intrusos (IDS) son medidas de seguridad cruciales diseñadas para supervisar las redes en busca de intentos de acceso no autorizados. La detección de anomalías potenciada por la IA mejora la capacidad de los IDS para identificar y responder a los intentos de acceso no autorizado. Los IDS pueden identificar eficazmente cuándo usuarios no autorizados intentan acceder a portales seguros analizando patrones y desencadenantes.
La implantación de IDS permite a las organizaciones actuar con rapidez ante intentos de acceso no autorizados, garantizando la protección de información sensible y evitando brechas de seguridad. Al identificar y responder a los intentos de acceso no autorizado, los IDS ayudan a prevenir las filtraciones de datos que podrían comprometer información sensible, como se ha visto en incidentes en los que se han visto implicadas empresas como Dropbox Sign y Bank of America.
Protocolos de seguridad de redes
Los protocolos de seguridad de red son esenciales para proteger los datos confidenciales y evitar accesos no autorizados. La aplicación de medidas de seguridad de red sólidas, como la segmentación de la red y protocolos avanzados de cifrado Wi-Fi como WPA3, mejora enormemente la seguridad de los portales de clientes y empleados. La segmentación de la red minimiza el impacto de los accesos no autorizados aislando diferentes segmentos de la red.
La seguridad del tráfico de red y la aplicación de protocolos de cifrado sólidos protegen los sistemas y datos críticos de posibles violaciones de la seguridad. Estas medidas son cruciales para prevenir las filtraciones de datos, ya que garantizan que la información sensible permanezca segura e inaccesible para personas no autorizadas.
Procesos seguros de incorporación y salida del servicio
Asegure procesos de incorporación y desincorporación son vitales para gestionar los derechos de acceso de los usuarios y evitar accesos no autorizados. Unos procedimientos de incorporación eficaces ayudan a los nuevos empleados a integrarse en el lugar de trabajo y a obtener el acceso necesario al sistema.
A la inversa, los procesos de baja deben revocar rápidamente el acceso de los empleados que se marchan para evitar que persista el acceso a información confidencial. Estos procesos seguros ayudan a prevenir las filtraciones de datos al garantizar que sólo los usuarios autorizados tienen acceso a los sistemas y la información críticos.
Control de acceso basado en funciones (RBAC)
El control de acceso basado en roles (RBAC) asigna permisos de usuario en función de roles definidos, garantizando que los usuarios reciban el acceso adecuado. Este método ayuda a minimizar los riesgos de seguridad concediendo a los usuarios sólo los permisos necesarios para sus funciones laborales, siguiendo el principio del menor privilegio. Definir las funciones de los usuarios en una organización proporciona un acceso controlado, minimiza los riesgos y agiliza las operaciones. RBAC ayuda a prevenir las violaciones de datos concediendo a los usuarios sólo los permisos necesarios para sus funciones de trabajo.
RBAC es una estrategia eficaz de gestión de accesos que garantiza que sólo las personas autorizadas tengan acceso a datos confidenciales y sistemas críticos.
Aprovisionamiento y desaprovisionamiento automatizados
La automatización de la gestión del acceso de los usuarios puede reducir significativamente la carga de trabajo y minimizar los riesgos de seguridad asociados a los procesos manuales. El desaprovisionamiento automatizado garantiza que el acceso de los empleados que se marchan se revoque rápidamente, evitando accesos no autorizados. Herramientas como Zluri facilitan la incorporación de nuevos empleados proporcionándoles acceso instantáneo a las aplicaciones necesarias mediante una función de incorporación sin intervención.
Automatizar el aprovisionamiento y el desaprovisionamiento ayuda a las organizaciones a mantener un entorno de acceso seguro y a reducir el riesgo de accesos no autorizados. Este proceso es crucial para prevenir filtraciones de datos, ya que garantiza que los antiguos empleados ya no tengan acceso a información confidencial, mitigando así los riesgos de incidentes como los experimentados por Dropbox Sign y Bank of America.
Controles de acceso temporales
Los controles de acceso temporal son esenciales para gestionar los permisos de contratistas y empleados a corto plazo. Garantizar que el acceso se concede solo durante el tiempo necesario limita el riesgo de detener accesos no autorizados.
Los controles de acceso temporales ayudan a mantener la seguridad restringiendo el acceso a datos sensibles y sistemas críticos sólo a quienes lo requieran durante un periodo específico. Este enfoque es crucial para prevenir las violaciones de datos, ya que garantiza que la información sensible solo sea accesible a las personas autorizadas durante un tiempo limitado.
Imparta periódicamente cursos de sensibilización en materia de seguridad
La formación periódica sobre seguridad es crucial para educar a los empleados en la identificación y respuesta a las amenazas de seguridad. La formación continua permite a los empleados reconocer los intentos de phishing, las tácticas de ingeniería social y otras ciberamenazas. La formación periódica en materia de seguridad también ayuda a prevenir las violaciones de datos al capacitar a los empleados para reconocer y responder a las amenazas a la seguridad.
Desarrollar una cultura de seguridad sólida requiere un esfuerzo continuo y dar prioridad a la formación en materia de concienciación sobre seguridad.
Formación en respuesta a incidentes
Una formación eficaz en respuesta a incidentes prepara a los empleados para escalar y abordar rápidamente los incidentes de seguridad. Formar a los empleados en respuesta a incidentes puede minimizar el impacto de las brechas de seguridad en la organización. Garantizar que los empleados sepan cómo responder a posibles violaciones de datos e incidentes de seguridad ayuda a las organizaciones a mantener una postura de seguridad sólida y a proteger la información confidencial. La formación en respuesta a incidentes ayuda a prevenir las violaciones de datos garantizando que los empleados sepan cómo responder a posibles incidentes de seguridad.
InvestGlass: Su solución para la seguridad del portal
InvestGlass ofrece una solución de seguridad integral adaptada a los portales de clientes y empleados. Mediante la integración de tecnologías avanzadas y flujos de trabajo optimizados, InvestGlass garantiza la integridad de los datos y la privacidad de los usuarios. InvestGlass ayuda a prevenir las filtraciones de datos mediante la integración de tecnologías avanzadas y flujos de trabajo optimizados.
Con funciones como Swiss Safe Inteligencia artificial, Gracias a la automatización sin código y al alojamiento de datos en Suiza, InvestGlass ofrece un nivel de seguridad sin precedentes para sus portales.
Inteligencia Artificial de Swiss Safe
La inteligencia artificial suiza segura en InvestGlass mejora la seguridad integrando diversos flujos de trabajo y fomentando la colaboración entre departamentos. Esta tecnología de IA agiliza la gestión del acceso y garantiza que las medidas de seguridad se apliquen de manera uniforme en toda la organización. De este modo, Swiss Safe AI ayuda a prevenir las filtraciones de datos minimizando el acceso no autorizado y protegiendo la información sensible.
Al unificar la tecnología y los flujos de trabajo, la función Swiss Safe AI de InvestGlass ayuda a mantener un alto nivel de seguridad al tiempo que facilita la colaboración interdepartamental.
Automatización sin código
InvestGlass simplifica los procesos de seguridad con su función No-Code Automation. Esta función permite a las organizaciones automatizar tareas de seguridad rutinarias sin necesidad de programación, lo que facilita el mantenimiento de la seguridad y la gestión del acceso de los usuarios. Al aprovechar la automatización sin código, InvestGlass ayuda a las organizaciones a mejorar su postura de seguridad de forma eficaz. Además, la automatización sin código ayuda a prevenir las violaciones de datos mediante la automatización de las tareas de seguridad rutinarias, reduciendo el riesgo de acceso no autorizado y el compromiso de la información sensible.
Alojamiento de datos en Suiza
Alojar datos en Suiza con InvestGlass ofrece ventajas significativas, incluida la protección frente a leyes de vigilancia extranjeras y el cumplimiento de estrictas normativas de privacidad de datos. Las sólidas leyes de protección de datos de Suiza garantizan el cumplimiento y protegen contra el acceso extranjero no autorizado. Esto ayuda a prevenir las violaciones de datos garantizando el cumplimiento de la estricta normativa sobre privacidad de datos.
Al alojar los datos en Suiza, InvestGlass ofrece una mayor protección de los datos y tranquilidad a las organizaciones que buscan una solución en la nube no estadounidense.
Resumen
En resumen, proteger los portales de clientes y empleados de accesos no autorizados requiere un enfoque polifacético. Implantar métodos de autenticación fuertes, aplicar políticas de contraseñas sólidas, supervisar la actividad de los usuarios, utilizar medidas de seguridad avanzadas y llevar a cabo una formación periódica de concienciación sobre la seguridad son prácticas esenciales. Adoptando estas buenas prácticas, las organizaciones pueden reducir significativamente el riesgo de acceso no autorizado y proteger los datos sensibles. Estas medidas son cruciales para prevenir filtraciones de datos, como las experimentadas por Dropbox Sign y Bank of America, salvaguardando así la información sensible y manteniendo la confianza de los clientes.
InvestGlass ofrece una solución integral para mejorar la seguridad de los portales. Con funciones como la inteligencia artificial Swiss Safe, la automatización sin código y el alojamiento de datos en Suiza, InvestGlass garantiza la integridad de los datos y la privacidad de los usuarios. Mediante la integración de tecnologías avanzadas y flujos de trabajo optimizados, InvestGlass proporciona un nivel de seguridad sin precedentes para sus portales.