Las 6 mejores estrategias de marketing bancario en 2025

En el cambiante panorama financiero actual, los bancos y las cooperativas de crédito se enfrentan a numerosos retos que afectan significativamente a sus estrategias de marketing. Según G2 Learning Hub, se espera que el mercado bancario impulsado por IA... ampliar la tasa anual de 28,58% hasta 2026. Desde el cierre de sucursales hasta el equilibrio entre los avances digitales y la interacción humana, estas instituciones deben adaptarse para prosperar. InvestGlass, líder en automatización y optimización del marketing, aprovecha los modelos de aprendizaje de idiomas (LLM) de IA para abordar estos retos de frente. Este artículo explora las estrategias de marketing clave para 2025 y cómo diversas estrategias de marketing bancario, combinadas con las innovadoras herramientas de InvestGlass, pueden transformar la forma en que las instituciones financieras se relacionan con sus clientes.

Entender el marketing bancario

El marketing bancario se refiere a las diversas estrategias y tácticas empleadas por las instituciones financieras para promocionar sus servicios, atraer a nuevos clientes y retener a los existentes.

Un marketing bancario eficaz implica: comprender las necesidades y preferencias del público objetivo, crear una propuesta de valor única y aprovechar diversos canales de marketing para llegar a los clientes y captar su atención. El marketing bancario ha evolucionado para incluir una serie de estrategias de marketing digital, como la optimización de motores de búsqueda, el marketing de contenidos, la publicidad de pago y el marketing en redes sociales.

• Comprender las necesidades y preferencias del público destinatario
• Crear una propuesta de valor única
• Aprovechamiento de diversos canales de marketing para llegar a los clientes y captarlos.

El marketing bancario ha evolucionado para incluir una serie de estrategias de marketing digital, como la optimización de motores de búsqueda, el marketing de contenidos, la publicidad de pago y el marketing en redes sociales.

Una estrategia integral de marketing bancario no sólo se centra en captar nuevos clientes, sino también en cultivar las relaciones con los clientes existentes. Al comprender el comportamiento y las preferencias de los clientes, los bancos pueden adaptar sus esfuerzos de marketing para ofrecer experiencias personalizadas que resuenen con su público. Este enfoque no sólo mejora la satisfacción del cliente, sino que también fomenta la fidelidad y las relaciones a largo plazo.

Identificar los retos del marketing

A la hora de elaborar un plan de marketing, es fundamental comprender estos retos. He aquí algunos de los obstáculos más importantes:

Desafíos	Detalles
Bajo rendimiento de las nuevas sucursales	Muchos luchan por ganar tracción local, debilitando los esfuerzos de marketing y la retención de clientes.
Falta de cultura de ventas	Sin estrategias de ventas proactivas, a las instituciones financieras les resulta difícil promocionar los servicios e impulsar el compromiso.
Lagunas en educación y promoción	Las iniciativas limitadas de educación financiera pueden obstaculizar la confianza y las relaciones a largo plazo con los clientes.
Atención al cliente reactiva	Abordar los problemas sólo cuando surgen reduce la satisfacción y debilita la fidelidad a la marca.
Equilibrio entre lo digital y lo humano	Mientras crece la banca digital, mantener las conexiones personales sigue siendo un reto.

Abordar estos obstáculos es clave para perfeccionar eficazmente las estrategias de marketing. Al comprender y mitigar estos problemas, las instituciones financieras pueden mejorar su presencia de marca y atender mejor las necesidades de sus clientes. Desarrollar soluciones integrales adaptadas a estos retos puede ayudar a bancos y cooperativas de crédito a prosperar en un mercado competitivo.

¿Cuáles son los beneficios de cultivar asociaciones comunitarias para los bancos y las cooperativas de crédito?

Las ventajas de cultivar asociaciones comunitarias para bancos y cooperativas de crédito

Establecer asociaciones comunitarias es una estrategia poderosa para bancos y cooperativas de crédito, que beneficia tanto a la institución como a la población local.

Fomentar la fidelidad de los clientes

Comprometerse con las organizaciones comunitarias a través de asociaciones ayuda a los bancos y cooperativas de crédito a profundizar su relación con los clientes existentes. Al participar activamente en eventos o causas locales, como el apoyo a un equipo deportivo del barrio o la contribución a un banco de alimentos local, las entidades financieras pueden demostrar su compromiso con la comunidad. Esto, a su vez, refuerza la fidelidad de los clientes, que ven al banco o a la cooperativa de crédito como parte integrante de su vida cotidiana.

Ampliación de la base de clientes

Las asociaciones comunitarias también son un método eficaz para atraer nuevos clientes. Al alinearse con iniciativas que gozan de un amplio apoyo -como colaborar en la construcción de viviendas con Hábitat para la Humanidad-, los bancos y las cooperativas de crédito ganan visibilidad entre los clientes potenciales que valoran la responsabilidad social. Esta exposición a menudo conduce a la apertura de nuevas cuentas y a la ampliación de la base de clientes.

Impacto tangible

Las instituciones financieras pueden marcar una diferencia significativa apoyando proyectos de impacto. Ya sea organizando talleres gratuitos de educación financiera en una biblioteca local u organizando la recaudación de fondos para refugios de animales locales, estos esfuerzos mejoran la reputación de la institución como entidad socialmente responsable. La influencia positiva en la comunidad no sólo sienta bien, sino que también se refleja positivamente en la institución.

Facilitar el éxito a largo plazo

Estas asociaciones no sólo mejoran la percepción pública inmediata, sino que también sientan las bases del éxito institucional a largo plazo. Al integrarse en el tejido de la comunidad, los bancos y las cooperativas de crédito no sólo prosperan financieramente, sino que también contribuyen al bienestar general de las comunidades a las que sirven.

En esencia, las asociaciones comunitarias tienen un valor incalculable para los bancos y cooperativas de crédito que buscan elevar su influencia y su negocio fomentando la fidelidad, atrayendo a nuevos clientes y teniendo un impacto positivo en la comunidad.

¿Cuáles son las principales estrategias de marketing para los bancos y las cooperativas de crédito en 2025?

Principales estrategias de marketing para bancos y cooperativas de crédito en 2025

A medida que nos adentramos en 2025, el panorama del marketing para bancos y cooperativas de crédito sigue evolucionando. He aquí algunas estrategias esenciales a tener en cuenta este año:

Transforme a los cajeros en defensores del cliente

Con la creciente adopción de tecnologías de autoservicio como cajeros automáticos, cajeros interactivos y banca móvil, el papel del cajero tradicional debe cambiar. En lugar de centrarse únicamente en las transacciones, los cajeros pueden reciclarse para actuar como defensores financieros. Deben centrarse en comprender las necesidades de los clientes y ofrecerles asesoramiento personalizado sobre productos y servicios financieros. La inversión en programas de formación es crucial para esta transición, haciendo hincapié en la comunicación proactiva y el conocimiento exhaustivo de los productos. Este cambio puede mejorar las relaciones con los clientes y diferenciar a su entidad en un mercado competitivo.

Potenciar los esfuerzos de marketing en las sucursales

Ofrecer una experiencia excepcional en la sucursal sigue siendo una poderosa herramienta de marketing. Aunque las interacciones con el personal son importantes, el tiempo que los clientes pasan desatendidos en su sucursal es igual de crítico. Para mejorar su experiencia, considere la posibilidad de integrar señalización digital que destaque los servicios clave, ofrezca tutoriales y proporcione actualizaciones locales como el tiempo o las noticias. Además, los quioscos digitales interactivos y las tabletas pueden servir como herramientas informativas, proporcionando al cliente información sobre productos como hipotecas, préstamos y cuentas de ahorro. Estas tácticas posicionan a su institución como moderna y centrada en el cliente, mejorando la percepción general de su marca.

Ampliar las capacidades de marketing digital y generar un servicio personalizado

En el mundo digital de hoy en día, es indispensable tener una fuerte presencia en línea. Las campañas de marketing digital son cruciales para mejorar las métricas empresariales e impulsar el compromiso de los clientes. Con muchos clientes bancarios que utilizan aplicaciones móviles, hay muchas oportunidades de conectar a través de canales digitales. Su estrategia debe abarcar:

• Marketing por correo electrónico: Interactúe regularmente con los clientes a través del correo electrónico, compartiendo actualizaciones, promociones y contenidos de blogs interesantes.
• Creación de contenidos: Desarrolle entradas de blog informativas y optimizadas para SEO que eduquen a los consumidores sobre sus servicios y las tendencias del sector, impulsando el tráfico orgánico y mejorando su autoridad.
• Participación en las redes sociales: Mantenga una presencia sólida en las redes sociales con una combinación de anuncios, contenidos informativos y concursos atractivos para aumentar la visibilidad de la marca.
• Publicidad dirigida: Aproveche plataformas como Google Ads para llegar a clientes potenciales locales y destacar nuevas ofertas.

Fomentar las relaciones comunitarias

Establecer conexiones con la comunidad en el sector de los servicios financieros es otra forma eficaz de reforzar la presencia local de su institución. Participar en asociaciones comunitarias no sólo aumenta la lealtad a la marca, sino que también permite acceder a nuevas bases de clientes. Considere actividades como el patrocinio de deportes locales, la organización de campañas benéficas, la participación en proyectos de construcción de la comunidad o la organización de talleres sobre educación financiera en centros comunitarios o escuelas.

Desplegar materiales de promoción eficaces

El marketing promocional ayuda a ampliar su alcance más allá de la sucursal. Considere la posibilidad de ofrecer ropa de marca, prácticos kits para nuevos clientes hipotecarios o regalos personalizados como tazas y botellas de agua. Estos materiales no solo mejoran el conocimiento de la marca, sino que también crean un sentimiento de pertenencia tanto entre los clientes como entre el personal.

Aprovechar el análisis de los datos de los clientes

Las estrategias de marketing eficaces son cruciales para optimizar los esfuerzos de marketing, adaptar las ofertas y maximizar los beneficios. Analizando los datos sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes, los bancos pueden elaborar estrategias de marketing personalizadas que resuenen con su público. Los mensajes y ofertas personalizados hacen que los clientes se sientan valorados y comprendidos, fomentando relaciones más sólidas y estimulando la fidelidad.

En 2024 y 2025, adoptar estas estrategias puede ayudar a los bancos y cooperativas de crédito a conectar más eficazmente con su público, mejorar la satisfacción del cliente y mantenerse a la cabeza del mercado.

Comprender a su público

Identificar necesidades y preferencias únicas

Comprender a su público es crucial para desarrollar una estrategia de marketing eficaz para su entidad financiera. Para identificar necesidades y preferencias únicas, empiece por recopilar datos sobre la demografía, el comportamiento y los puntos débiles de su público objetivo. Esto puede lograrse mediante encuestas, grupos de discusión y herramientas de análisis en línea.

Una vez recopilados estos datos, cree personajes detallados que describan las características, necesidades y preferencias de sus clientes ideales. Estos personajes le ayudarán a adaptar sus estrategias de marketing para que resuenen con su público y aborden sus necesidades específicas.

Por ejemplo, si su público objetivo está formado por millennials, céntrese en canales digitales como el marketing en redes sociales y la publicidad online. Los millennials son expertos en tecnología y prefieren relacionarse con las marcas a través de plataformas digitales. Por otro lado, si su público objetivo incluye a los baby boomers, considere estrategias de marketing más tradicionales como la publicidad impresa y los eventos en persona, ya que pueden valorar las interacciones cara a cara y los materiales tangibles.

Si conoce las necesidades y preferencias específicas de su público, podrá desarrollar estrategias de marketing que se dirijan directamente a ellos, aumentando la probabilidad de convertirlos en clientes fieles.

¿Cuáles son las tácticas eficaces de marketing de sucursales para mejorar la experiencia del cliente?

Tácticas eficaces de marketing de sucursales para mejorar la experiencia del cliente

Mejorar la experiencia del cliente en una sucursal es vital para crear una percepción favorable de su marca. Cada visita del cliente ofrece un momento para impresionarle, y aprovecharlo puede aumentar significativamente la fidelidad a la marca. A continuación le explicamos cómo puede perfeccionar las tácticas de marketing de sus sucursales:

1. Optimizar las interacciones con los clientes
Aunque las interacciones personales son cruciales, es igualmente importante garantizar que el tiempo que el cliente pasa solo en la sucursal sea atractivo.

2. Utilizar la señalización digital
Implemente señalización digital atractiva, como gráficos y vídeos llamativos. Esta tecnología puede destacar sus principales servicios, ofrecer tutoriales sobre productos y proporcionar actualizaciones locales como el tiempo y las noticias. De este modo, mantendrá a los clientes informados y entretenidos, enriqueciendo su experiencia de espera.

3. Ofrecer folletos digitales interactivos
Equipe su sucursal con quioscos, tabletas o pantallas digitales. Estos dispositivos interactivos pueden servir como folletos digitales, dando a los clientes acceso a información detallada sobre servicios como hipotecas, cuentas corrientes, préstamos para automóviles y cuentas de ahorro. Esta interacción les mantiene interesados e informados sobre las ofertas que se ajustan a sus necesidades.

Al integrar estas estrategias, su empresa se posiciona como una institución con visión de futuro, proporcionando contenidos valiosos y atractivos a los clientes durante su espera. Este enfoque no solo refuerza su imagen de marca, sino que también mejora la experiencia general del cliente en la sucursal.

¿Cómo puede beneficiar a los bancos y cooperativas de crédito reimaginar el papel de los cajeros como defensores del cliente?

Mejorar la experiencia bancaria: Los cajeros como defensores del cliente

La transformación de los cajeros bancarios en defensores del cliente presenta multitud de ventajas tanto para los bancos como para las cooperativas de crédito. En una época en la que prevalecen alternativas de autoservicio como los cajeros automáticos, los cajeros interactivos y las aplicaciones de banca móvil, la oportunidad de redefinir el papel del cajero está madura.

Crear relaciones sólidas con los clientes

Al cambiar su enfoque de meras tareas transaccionales a un compromiso más profundo con el cliente, los cajeros pueden convertirse en actores clave para comprender y atender las necesidades financieras únicas de sus clientes. Este cambio les permite ofrecer de forma proactiva asesoramiento y soluciones personalizadas, fortaleciendo las relaciones con los clientes y su fidelidad.

Maximizar las interacciones en persona

Con las transacciones rutinarias gestionadas eficientemente a través de la tecnología, los cajeros tienen más tiempo para interactuar de forma significativa con los clientes. Estas interacciones cara a cara permiten a los cajeros informar a los clientes sobre productos y servicios financieros que pueden mejorar su bienestar financiero.

Capacitación mediante programas de formación

Para facilitar esta transición, los bancos y las cooperativas de crédito pueden desarrollar programas integrales de formación. Estos programas deben dotar a los cajeros de habilidades de comunicación avanzadas y de conocimientos sobre la oferta de la entidad. Centrarse en un servicio al cliente proactivo, en el que los cajeros ofrezcan sugerencias valiosas pero no solicitadas, puede mejorar significativamente la experiencia del cliente.

Oportunidades inteligentes de venta cruzada

Como defensores del cliente, los cajeros están mejor situados para identificar oportunidades de venta cruzada. Conocer toda la gama de productos disponibles y saber cuándo es adecuado introducirlos puede aumentar las ventas y conseguir una clientela más satisfecha y bien informada.

Al adoptar este papel innovador, los bancos y las cooperativas de crédito no sólo mejoran su oferta de servicios, sino que también fomentan una cultura de defensa financiera centrada en el cliente. Este enfoque no solo aumenta la satisfacción del cliente, sino que también puede impulsar el crecimiento y el éxito a largo plazo de las entidades financieras.

¿Qué papel desempeñan los datos de los clientes en la optimización de las estrategias de marketing de los bancos?

“En primer lugar, haga más preguntas a los clientes. Si no puede o no le apetece hacer la pregunta, pruebe con el enfoque de big data’. Con un sencillo algoritmo de automatización, InvestGlass puede recomendar productos a su base de clientes existente. Se controlan todas las interacciones anteriores. Más datos le proporcionarán más preferencias de los consumidores. Existente datos del cliente se utiliza para extrapolar las expectativas de los clientes potenciales respecto a los servicios financieros. Los macrodatos unidos a los informes de marketing de InvestGlass pueden enseñarle qué estrategias de marketing funcionan. No tendrá que adivinar por qué llega una nueva cuenta a su banco. Se trata de marketing dirigido. Fidelidad de los clientes es el último pilar de esta estrategia.

El poder de los datos y la IA en el marketing bancario

Comprender los datos de los clientes es crucial para los profesionales del marketing financiero y los bancos que desean optimizar sus estrategias de marketing. Mediante la recopilación y el análisis de datos sobre patrones de gasto, uso de tarjetas de crédito y preferencias de inversión, Los bancos pueden adaptar sus servicios para satisfacer mejor las necesidades de sus clientes. Este enfoque no solo agiliza las operaciones, sino que también maximiza los beneficios al garantizar que los recursos se utilizan de forma eficiente.

Personalización y satisfacción del cliente

El uso de análisis de datos va más allá de la mejora de la cuenta de resultados; también aumenta la satisfacción del cliente. Los mensajes personalizados y pertinentes, basados en datos, permiten una experiencia del cliente más personalizada. Al comprender los patrones de comportamiento, los bancos pueden ofrecer ofertas que se integren perfectamente en la vida de los clientes, haciéndoles sentir valorados y conectados.

Mejorar la experiencia del cliente

Utilice los datos para mejorar la experiencia del cliente, centrarse en las reclamaciones y ser más proactivo en la atención al cliente. Rápidamente verá qué canales son los preferidos para comunicarse con su institución. Lo mejor que puede hacer es centrarse en que lo digital interacciones con los clientes lo más humano posible.

¿Cómo puede la analítica de datos mejorar la satisfacción de los clientes de las entidades financieras?

Utilice los datos para mejorar la experiencia del cliente, centrarse en las reclamaciones y ser más proactivo en la atención al cliente. Rápidamente verá qué canales son los preferidos para comunicarse con su institución. Lo mejor que puede hacer es centrarse en que lo digital interacciones con los clientes lo más humano posible.

Para mejorar este enfoque, las instituciones financieras pueden aprovechar el análisis de datos para conocer mejor el comportamiento y las preferencias de los clientes. Analizando los datos sobre patrones de gasto, uso de tarjetas de crédito y opciones de inversión, los bancos pueden adaptar sus servicios a las necesidades individuales. Esta personalización no sólo optimiza los recursos, sino que también agiliza las operaciones, lo que permite obtener el máximo rendimiento.

Además, el análisis de datos permite enviar mensajes personalizados, pertinentes y oportunos. Esto puede aumentar significativamente la satisfacción del cliente al garantizar que las comunicaciones y ofertas se ajustan a su vida cotidiana. Comprender el comportamiento de los clientes a través de los datos permite ofrecerles ofertas y servicios complementarios, lo que refuerza la sensación de conexión y valor.

Incorporar procesos basados en datos a su estrategia garantiza que los clientes se sientan valorados, ya que reciben servicios que no solo están disponibles, sino que son realmente beneficiosos. Este enfoque proactivo del uso de los datos fomenta una relación más profunda entre la entidad y sus clientes, haciendo que las interacciones digitales resulten personales y atractivas.

¿Qué papel desempeñan los análisis de datos en la comprensión del comportamiento de los clientes?

El análisis de datos desempeña un papel crucial a la hora de descifrar las pautas de comportamiento de clientes y socios. Este conocimiento permite a las instituciones financieras elaborar ofertas y servicios que no solo son relevantes, sino que también complementan el estilo de vida de los clientes.

¿Cuáles son las ventajas de la comunicación personalizada para los clientes?

La comunicación personalizada, basada en los datos de los clientes, hace que éstos se sientan valorados y conectados. Garantiza que los servicios y ofertas que reciben estén directamente alineados con sus preferencias únicas y sus actividades diarias.

¿Cómo puede la analítica de datos aumentar directamente la satisfacción del cliente?

Mediante el análisis de datos, los bancos pueden enviar mensajes adaptados a las necesidades de cada cliente, haciéndolos más pertinentes y oportunos. Esta personalización mejora la experiencia general del cliente, lo que se traduce en mayores niveles de satisfacción.

¿Cómo utilizan las entidades financieras los datos de sus clientes para optimizar sus operaciones?

Las entidades financieras aprovechan los datos de sus clientes analizando sus pautas de gasto, uso de tarjetas de crédito y opciones de inversión. Este enfoque basado en datos les permite asignar recursos de forma eficiente, agilizar sus procesos y mejorar la rentabilidad.

¿Cómo pueden utilizarse los materiales promocionales para aumentar el conocimiento de la marca y la fidelidad de los clientes?

La creación de folletos y directrices de marketing es la base de los esfuerzos de marketing de cualquier entidad financiera. La agencia de marketing digital puede ayudarle a establecer el color básico, la redacción, pero usted tiene que asegurarse de que sus colegas los utilizan de forma eficaz. Los nuevos clientes buscarán en los perfiles de sus banqueros. Por lo tanto, también puedes sugerir y crear contactos para que tus banqueros los impulsen en las redes sociales. Esto es lo que llamamos marketing de influencers o marketing de microinfluencers. Cada colega puede formar parte de una estrategia de marketing eficaz.

Para elevar aún más su estrategia de marketing, considere el poder de material promocional. Estos artículos no son meros obsequios; son herramientas estratégicas para mejorar el conocimiento de la marca y fomentar la fidelidad de los clientes. Además, la incorporación de la optimización para motores de búsqueda (SEO) a sus esfuerzos de marketing digital puede mejorar significativamente la visibilidad y usabilidad de su sitio web tanto para motores de búsqueda como Google y para los usuarios. A continuación le explicamos cómo utilizarlos eficazmente:

Ropa

• Los artículos más populares, como las prendas de abrigo y los polos, pueden convertir a sus empleados y clientes en vallas publicitarias andantes, difundiendo la imagen de su marca por todas partes.

Colecciones personalizadas

• Adapte los artículos promocionales a los servicios que presta. Por ejemplo, ofrecer a los nuevos clientes de préstamos vivienda un kit de marca con artículos prácticos como una cinta métrica o un juego de destornilladores puede crear una impresión duradera y una sensación de atención.

Regalos personalizados

• Ofrecer tazas, camisetas, botellas de agua y otros regalos de marca personalizados no sólo hace las delicias de los clientes, sino que les hace sentirse parte de la familia de su marca, lo que fomenta la fidelidad y la repetición del negocio.

Vestimenta de los empleados

• Un código de vestimenta coherente para los empleados los distingue de los visitantes e infunde orgullo en su institución, reforzando una imagen de marca profesional y digna de confianza.

Al entrelazar estos elementos en su estrategia de marketing, se asegura de que su marca llegue más allá de los confines de la oficina, mostrando a clientes y potenciales clientes lo mucho que les importan. Equilibrar el marketing tradicional con estrategias promocionales innovadoras crea un enfoque holístico que resuena en múltiples niveles.

Optimice su sitio web para aumentar la velocidad y la usabilidad móvil

En la era digital actual, tener un sitio web optimizado para la velocidad y la usabilidad móvil es crucial para las instituciones financieras. Un sitio web de carga lenta puede dar lugar a altas tasas de rebote y una mala experiencia de usuario, mientras que un sitio web que no está optimizado para dispositivos móviles puede resultar en una pérdida de clientes potenciales.

Para optimizar la velocidad de su sitio web, utilice herramientas como Google PageSpeed Insights para identificar áreas de mejora. Esto puede incluir comprimir imágenes, minificar código y aprovechar la caché del navegador. Estas optimizaciones pueden reducir significativamente los tiempos de carga, mejorando la experiencia general del usuario.

Para la usabilidad móvil, asegúrese de que su sitio web utiliza un diseño responsivo que se adapte a distintos tamaños de pantalla y dispositivos. Las plantillas aptas para móviles y la navegación intuitiva son esenciales para ofrecer una experiencia fluida en pantallas pequeñas. Asegúrese de que se puede hacer clic fácilmente en los botones, el texto es legible sin necesidad de hacer zoom y los formularios son fáciles de rellenar en dispositivos móviles.

Al optimizar la velocidad y la usabilidad móvil de su sitio web, puede mejorar la experiencia del usuario, aumentar la participación e impulsar más conversiones, mejorando en última instancia su estrategia de marketing digital.

Utilice el SEO local para llegar a sus clientes potenciales

El SEO local es una estrategia de marketing crucial para las instituciones financieras que desean llegar a clientes potenciales en su área local. Al optimizar su sitio web y su presencia en línea para los términos de búsqueda locales, puede aumentar su visibilidad en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) y atraer más tráfico a su sitio web.

Para utilizar el SEO local con eficacia, incluya palabras clave basadas en la ubicación en el contenido, las metaetiquetas y las etiquetas alt de su sitio web. Esto ayuda a los motores de búsqueda a comprender su relevancia para las búsquedas locales. Además, cree y optimice una ficha de Google My Business con información precisa y actualizada, incluida su dirección, número de teléfono y horario comercial.

Además, aproveche los directorios y menciones en línea para impulsar su presencia en Internet y crear vínculos de retroceso de alta calidad hacia su sitio web. Incluya su empresa en directorios de empresas locales, cámaras de comercio y listados de sectores específicos para mejorar su SEO local.

Mediante la aplicación de estrategias de SEO local, puede aumentar su visibilidad en los resultados de búsqueda locales, atraer más tráfico a su sitio web y atraer a más clientes potenciales a su entidad financiera, reforzando en última instancia su presencia en el mercado local.

InvestGlass - Su aliado en la campaña de marketing para bancos impulsada por IA

En una época en la que inteligencia artificial cambia la forma en que se prestan los servicios financieros hoy en día, las estrategias de marketing de los bancos deben evolucionar para seguir siendo competitivos. Ya se trate de un banco local, un banco digital o uno de los grandes bancos, la clave del éxito reside en aprovechar herramientas de IA como InvestGlass para mejorar cada etapa del recorrido del cliente.

InvestGlass permite bancos locales y bancos tradicionales para crear contenidos que resuenen con su público local. Desde la creación de anuncios eficaces en redes sociales hasta el lanzamiento de campañas de correo directo basadas en datos, simplifica las complejidades del marketing moderno. La plataforma ayuda a los bancos a captar clientes potenciales y retener a los actuales mediante servicios personalizados que fidelizan y generan clientes satisfechos.

Tanto si su objetivo es emular el éxito de líderes mundiales como Commonwealth Bank como hacerse un hueco en su mercado, InvestGlass es el socio ideal. Gracias a su capacidad para agilizar las operaciones y personalizar la banca y los servicios en línea, dota a los bancos de las herramientas necesarias para crear conciencia de marca, adaptarse a las demandas de los clientes y prosperar en un mercado competitivo.

Comience su viaje hacia un marketing más inteligente e impulsado por la IA con InvestGlass. Redefinamos la forma en que los bancos crean contenidos, conectan con muchos clientes y dan forma al futuro de los servicios financieros hoy mismo.

Conclusión

A medida que evoluciona el sector bancario, es esencial mantenerse a la vanguardia con estrategias de marketing innovadoras para atraer y retener a los clientes. Las seis estrategias descritas, que abarcan desde experiencias digitales personalizadas hasta el compromiso con la comunidad, pueden ayudar a los bancos a establecer relaciones más sólidas y mejorar su ventaja competitiva en 2025. Al aprovechar la tecnología, los datos y los enfoques centrados en el cliente, los bancos pueden crear campañas impactantes que impulsen el crecimiento y la confianza. La clave es mantenerse adaptable y perfeccionar continuamente los esfuerzos de marketing para satisfacer las expectativas cambiantes de los clientes.