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5 pasos para la investigación de mercados: guía para empresarios

mujer con jersey beige, gris y rojo sosteniendo un ordenador tablet plateado

La investigación de mercado es un componente clave en cualquier empresa. Le permite entender lo que sus clientes quieren y necesitan, y cómo se sienten acerca de sus productos o servicios. En esta guía te explicamos 5 pasos que te ayudarán a realizar una investigación de marketing eficaz para tu empresa.

Para realizar un estudio de mercado, hay que reunir información y recopilar datos sobre un mercado dentro de un sector. Su análisis debe estudiar la dinámica de un mercado y lo que mueve a los clientes objetivo.

La investigación de mercado primaria es la que realiza usted mismo. Recoge datos de entrevistas, cuestionarios y encuestas a sus clientes potenciales.

La investigación de mercado secundaria es la que ya se ha realizado. Incluye informes y estudios académicos realizados por instituciones o universidades, pero suelen tener un coste más elevado para la empresa.

1) Identificar el objetivo de la investigación de mercado

Es muy importante identificar claramente por qué desea realizar un estudio de mercado. Esta investigación le costará tiempo y dinero, por lo que debe asegurarse de que merece la pena. Hay muchas razones por las que realizar un análisis de mercado: evaluación de riesgos, identificación de posibles competidores, reducción de costes o búsqueda de nuevos mercados. nuevas oportunidades en el mercado. También puede buscar problemas pasados para poder predecir dificultades futuras.

2) Perspectivas del sector en el mercado destinatario

A partir de su investigación secundaria, puede encontrar numerosos informes y estudios con investigación cualitativa y datos demográficos que le ayudarán a evaluar su sector. A través de esta evaluación del sector, puede encontrar las amenazas potenciales del sector procedentes de entornos externos, como las barreras gubernamentales al comercio o la transformación digital. Además, puede explorar más a fondo cuáles son las oportunidades que surgen en la industria y cuáles son las amenazas potenciales a las que su industria podría enfrentarse en el futuro. También puede tener una visión clara de su concurso y cuáles son las soluciones que ofrecen.

3) Encuentre el perfil de su cliente potencial

Para realizar su propio estudio de mercado para su empresa, necesita identificar también el público objetivo de su producto o servicio. A partir de su investigación primaria, puede recopilar datos cualitativos mediante cuestionarios y encuestas, que le ayudarán a conocer los hábitos de compra de sus grupos objetivo. También puede identificar información demográfica como el nivel de ingresos, la edad, la ocupación y el país de residencia. De este modo, podrá crear un enfoque más especializado y centrado en su estrategia de marketing.

4) Recopilar tantos datos como sea posible

Cuando se trata de su investigación de mercado, su mejor aliado es la cantidad de datos recopilados. Cuanta más información recopile, más valiosos serán sus resultados para crear estrategias y decisiones más precisas. Los datos deben ser pertinentes, objetivos e imparciales. Debes poder respaldar tu investigación y tomar decisiones basadas en información precisa. Aparte de las universidades e instituciones, también puedes comunicarte con la Oficina de Estadística de tu país o con el sitio web de revistas y comercio del Estado.

5) Analice sus conclusiones

Debe centrar sus esfuerzos y estrategias de marketing en función de los datos que haya recopilado. Su marketing digital Los esfuerzos deben basarse en el perfil del cliente potencial que creó en el tercer paso y en las perspectivas del sector del segundo paso. Al realizar un análisis de mercado, deberías ser capaz de identificar el entorno interno y externo de tu empresa junto con información financiera de tu competencia, como el ciclo de flujo de caja y el margen de beneficios, para evaluar mejor el precio de venta y el volumen ideales de tu producto.

Después de analizar su mercado es muy importante ser capaz de aplicar sus conclusiones a su negocio y ser más eficiente a la vez que reduce sus costes. InvestGlass dispone de una completa gama de herramientas digitales que le ayudarán a automatizar su negocio. Con nuestro completo conjunto de software, podemos ayudarle a crear sistemas de automatización personalizados para marketing y atención al cliente para cualquier sector. Sabemos lo difícil que es mantenerse al día con lo último en tecnología en estos días, así que estamos aquí para proporcionar soluciones que funcionan mejor para sus necesidades.

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