KI-gestütztes CRM für das Gesundheitswesen
für Krankenhäuser und Kliniken
Diese Lösung wurde exklusiv für Gesundheitsdienstleister entwickelt und verbessert jede Phase der Patientenbetreuung.
Digitales Onboarding und Unterschrift
InvestGlass's CRM für das Gesundheitswesen vereinfacht den Onboarding-Prozess mit digitales Onboarding und Unterschriftsfunktionen. Die Patienten können von jedem Gerät aus Formulare ausfüllen und Dokumente elektronisch unterschreiben, was die Verwaltungsaufgaben vereinfacht und die Genauigkeit erhöht. Diese Funktion erhöht den Patientenkomfort, reduziert den Papierkram und gewährleistet die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, was den Aufnahmeprozess nahtlos und effizient macht.
360° Ansicht der Patienten
Die Portfolio-Management-System in InvestGlass's CRM ermöglicht es Gesundheitsdienstleistern, Patienteninformationen mühelos zu organisieren und abzurufen. Diese Funktion bietet einen umfassenden Überblick über die Krankengeschichte, Behandlungspläne und Präferenzen jedes Patienten. Sie unterstützt fortschrittliche Analysen und hilft den Anbietern, die Behandlungspläne zu optimieren und die Patientenversorgung durch datengestützte Inspektionen zu verbessern.
Marketing-Automatisierung
Das CRM von InvestGlass umfasst robuste, auf das Gesundheitswesen zugeschnittene Marketingautomatisierungsfunktionen. Leistungserbringer können personalisierte Kampagnen erstellen, Terminerinnerungen versenden und Bildungsinhalte automatisch teilen. Das System segmentiert Patientenlisten für eine gezielte Ansprache, um die Patientenbindung und -loyalität zu erhöhen. Detaillierte Analysen helfen bei der Verfeinerung von Marketingstrategien und sorgen für effektive Kommunikation und Wachstum.
Kalender und App zur Buchung von Arztterminen
InvestGlass's CRM für das Gesundheitswesen umfasst einen intuitiven Kalender und eine App zur Buchung von Arztterminen, die das Terminmanagement und den Patientenkomfort verbessern. Patienten können über eine benutzerfreundliche Oberfläche, die auf jedem Gerät verfügbar ist, problemlos Termine planen, verschieben oder absagen. Gesundheitsdienstleister können ihre Termine effizient verwalten, so dass weniger Termine nicht wahrgenommen werden und das Zeitmanagement optimiert wird. Das System sendet automatische Erinnerungen an die Patienten, um sicherzustellen, dass sie über ihre anstehenden Termine gut informiert sind. Diese Funktion rationalisiert nicht nur den Buchungsprozess, sondern verbessert auch die Kommunikation zwischen Patienten und Gesundheitsdienstleistern und trägt so zu einer höheren Patientenzufriedenheit und betrieblichen Effizienz bei.
Portal für Patienten und Mitarbeiter
Das CRM von InvestGlass verfügt über ein sicheres Kunden- und Mitarbeiterportal. Über das Kundenportal können Patienten auf ihre Krankenakten zugreifen, Termine vereinbaren und mit Anbietern kommunizieren. Das Mitarbeiterportal zentralisiert Aufgaben und Patienteninformationen für das Gesundheitspersonal und verbessert so die Koordination und Effizienz. Beide Portale verbessern die Zugänglichkeit, die Zusammenarbeit und die Datensicherheit.