1. فهم المستندات والنماذج
يقوم برنامج InvestGlass للذكاء الاصطناعي بمسح المستندات والعقود ونماذج التأهيل الحالية باستخدام معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعرف الضوئي على الحروف (OCR). فهو يستخرج الحقول الرئيسية، ويحدد المتطلبات التنظيمية، ويكشف عن التكرار - مما يحول النص غير المنظم إلى بيانات منظمة.

2. تحليل سير العمل والأتمتة
يقوم الذكاء الاصطناعي بمراجعة قواعد الأتمتة الحالية وعمليات الأعمال. فهو يحدد التبعيات، ويسلط الضوء على أوجه القصور، ويقترح تحسينات. وهذا يضمن أنه عندما يتم رقمنة العمليات، فإنها لا تكون متوافقة فحسب، بل تكون مبسطة وفعالة أيضاً.

3. توليد حمولة JSON
بمجرد فهم البيانات وسير العمل، يقوم الذكاء الاصطناعي من InvestGlass بإنشاء حمولة JSON تلقائيًا. يمكن دمج هذه المخرجات المهيكلة بسلاسة في أنظمة إدارة علاقات العملاء أو واجهات برمجة التطبيقات أو رحلات الإعداد الرقمية، مما يقلل من الترميز اليدوي ويقلل من وقت الإعداد.

1. جمع المعلومات وهيكلتها
يجمع الذكاء الاصطناعي تلقائيًا بيانات العميل من مصادر متعددة - النماذج ورسائل البريد الإلكتروني والمعاملات والموجزات الخارجية. كما يقوم بتنظيف المعلومات والتحقق من صحتها وتنظيمها في تنسيق متناسق وإزالة التكرارات والأخطاء.

2. تدريب النموذج وتحسينه
باستخدام التعلم الآلي، يحدد الذكاء الاصطناعي الأنماط والعلاقات داخل البيانات. كما أنه يبني نموذج بيانات CRM مرنًا يتكيف مع سير عمل مؤسستك، مما يضمن إنشاء الحقول والروابط والتسلسلات الهرمية الصحيحة دون الحاجة إلى تكوين يدوي.

3. التحسين المستمر باستخدام الرؤى
يتطور نموذج الذكاء الاصطناعي بمرور الوقت، ويتعلم من التفاعلات ومدخلات البيانات الجديدة. ويقترح تحسينات ويكشف عن الحالات الشاذة ويسلط الضوء على الاتجاهات - مما يجعل إدارة علاقات العملاء أكثر ذكاءً وسرعة وتوافقاً مع احتياجات العمل.

1. تصميم الذكاء الاصطناعي للوكيل
نبدأ بتدريب وكلاء الذكاء الاصطناعي على بيانات آمنة ومنظمة من إدارة علاقات العملاء وسير العمل لديك. يتعلم النموذج فهم تفاعلات العملاء، وأتمتة المهام، وتقديم توصيات ذكية - كل ذلك مع اتباع قواعد الامتثال المحددة مسبقاً.

2. حماية معلومات التعريف الشخصية (PII)
لا يتم تعريض معلومات التعريف الشخصية أبدًا لأنظمة خارجية بدون ضمانات. يتم تشفير البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون داخل البنية التحتية السحابية السويسرية الخاصة بنا، مما يضمن السيادة الكاملة للبيانات. وكلاء الذكاء الاصطناعي لا يصلون إلا إلى الحد الأدنى من المعلومات المطلوبة لأداء مهمة ما، مع تطبيق ضوابط وصول صارمة قائمة على الأدوار.

3. المراقبة المستمرة والامتثال المستمر
يتضمن الذكاء الاصطناعي من InvestGlass عمليات تدقيق مدمجة وميزات إخفاء الهوية والتحقق من الامتثال بما يتماشى مع لوائحك التنظيمية والمعايير الدولية الأخرى. وهذا يعني أن البيانات الحساسة تظل محمية، وأن كل إجراء يعتمد على الذكاء الاصطناعي يتسم بالشفافية وقابلية التتبع والمساءلة.