降低成本,提高质量:用人工智能打造入职培训和客户关系管理
InvestGlass 将客户入职服务转变为 无缝、自动化和智能化体验. .通过人工智能支持的数字入职,您可以简化复杂的工作流程,减少手动错误,为客户提供无摩擦的旅程--所有这一切都在一个安全的平台上实现。.
如何利用人工智能建立自己的客户关系管理?
InvestGlass 人工智能分析和改造您的流程
1.了解文件和表格
InvestGlass AI 使用自然语言处理 (NLP) 和光学字符识别 (OCR) 扫描现有文档、合同和入职表格。它能提取关键字段、识别监管要求并检测冗余--将非结构化文本转化为结构化数据。.
2.工作流程和自动化分析
人工智能会审查您当前的自动化规则和业务流程。它可以映射依赖关系,突出效率低下的问题,并提出优化建议。这可确保流程数字化后,不仅合规,而且精简高效。.
3.JSON 有效载荷生成
了解数据和工作流程后,InvestGlass AI 会自动生成 JSON 有效载荷。这种结构化输出可无缝集成到客户关系管理系统、应用程序接口或数字入职流程中,从而避免了手动编码,减少了设置时间。.
利用人工智能建立数据模型
1.收集和整理信息
人工智能可自动从多种来源(表单、电子邮件、交易和外部馈送)收集客户数据。它将信息清理、验证并整理成一致的格式,消除重复和错误。.
2.训练和优化模型
利用机器学习,人工智能可以识别数据中的模式和关系。它能建立灵活的客户关系管理数据模型,适应企业的工作流程,确保创建正确的字段、链接和层次结构,而无需手动配置。.
3.利用洞察力不断改进
人工智能模型会随着时间的推移不断发展,从新的互动和数据输入中学习。它可以提出改进建议、检测异常情况并突出趋势,从而使客户关系管理更智能、更快速、更符合业务需求。.
建立自己的代理并保护 PII
1.设计代理人工智能
我们首先根据客户关系管理和工作流程中的安全、结构化数据对人工智能代理进行培训。该模型可学习理解客户互动、自动执行任务并提供智能建议,同时遵循预定义的合规规则。.
2.保护个人身份信息(PII)
在没有防护措施的情况下,PII 绝不会暴露在外部系统中。数据在瑞士云基础设施内的传输和静止过程中都经过加密,确保数据的完全主权。人工智能代理只访问执行任务所需的最低限度信息,并采用严格的基于角色的访问控制。.
3.持续监测与合规
InvestGlass AI 包括内置审计、匿名化功能以及与您的法规和其他国际标准一致的合规性检查。这意味着敏感数据将受到保护,并且人工智能驱动的每项操作都是透明、可追溯和负责任的。.
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InvestGlass 瑞士云计算解决方案确保您的数据安全
在当今的全球经济中,跨境数据流和分散的隐私法规使数据主权成为一个日益严峻的挑战。企业不仅需要合规,还需要智能来保持领先。InvestGlass AI 将瑞士世界闻名的数据保护法与尖端的人工智能驱动的监控和管理相结合,加强了数据主权。.
作为一家独立的瑞士公司,InvestGlass 可确保您的数据在瑞士基础设施内保持本地化、合规和安全。我们的人工智能解决方案可持续分析数据流,检测异常情况,并根据 GDPR 和 FINMA 标准等国际法规自动进行合规检查。.
除安全存储外,InvestGlass AI 还为企业提供以下功能
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自动数据审计 - 人工智能支持的报告和监控,实现完全透明。.
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智能数据映射 - 实时可视化数据的位置和使用方式。.
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智能治理--随着新法规和业务需求不断发展的适应性政策。.
InvestGlass 将瑞士的可靠性与人工智能驱动的保障措施相结合,帮助企业保持对其信息的全面控制--信息存储在哪里、如何处理以及谁可以访问。无论您是需要严格的驻留选项、合规性自动化还是高级治理,InvestGlass AI 都能使复杂的数据主权要求变得简单、安全,并为未来做好准备。.