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Práticas recomendadas para proteger portais de clientes e funcionários

Proteger os portais de clientes e funcionários contra acesso não autorizado é fundamental para a segurança e a confiança dos dados. Este artigo descreve as práticas recomendadas para proteger os portais de clientes e funcionários contra acesso não autorizado, como autenticação forte, senhas robustas, monitoramento, medidas de segurança avançadas e integração/exclusão segura. A prevenção de violações de dados, que são incidentes significativos de segurança cibernética que afetam as organizações, é fundamental para proteger informações confidenciais.

Principais conclusões

  • Implemente métodos de autenticação fortes, como autenticação multifatorial, verificação biométrica e tokens de segurança para aumentar a segurança do portal.
  • Aplique políticas de senha robustas, incluindo requisitos complexos, atualizações regulares e ferramentas de gerenciamento de senhas para reduzir os riscos de acesso não autorizado.
  • Ofereça treinamento regular de conscientização sobre segurança aos funcionários para aumentar a capacidade deles de identificar e responder a tentativas de phishing e táticas de engenharia social.
  • Enfatize a importância de evitar violações de dados implementando essas medidas de segurança. Incidentes notáveis em empresas como Dropbox Sign e Bank of America mostraram como os invasores podem obter acesso não autorizado por meio de várias ameaças e vulnerabilidades de segurança cibernética, destacando os riscos significativos do comprometimento de informações confidenciais.

Implementar métodos de autenticação fortes

Métodos de autenticação robustos são essenciais para minimizar o risco de acesso não autorizado e aprimorar a postura de segurança de uma organização. Senhas fracas e credenciais roubadas podem comprometer facilmente os portais sem uma autenticação robusta.

A incorporação de autenticação multifatorial (MFA), autenticação biométrica e tokens de segurança acrescenta camadas de segurança, tornando o acesso não autorizado significativamente mais desafiador. Esses métodos de autenticação forte ajudam a evitar violações de dados, garantindo que somente usuários autorizados tenham acesso.

Autenticação multifatorial (MFA)

A autenticação multifatorial (MFA) é a pedra angular das medidas de segurança modernas, exigindo que os usuários forneçam várias formas de identificação. Por exemplo, um usuário pode precisar digitar uma senha, usar um token de segurança e fornecer uma digitalização de impressão digital. Essa abordagem garante que, mesmo que uma credencial seja comprometida, o acesso não autorizado ainda será impedido. O sistema Ekran, por exemplo, inclui autenticação de dois fatores para reforçar a segurança.

A MFA reduz significativamente o risco de violações de segurança ao exigir várias provas de identidade. Ela mantém a integridade das credenciais do usuário e protege os dados confidenciais contra tentativas de acesso não autorizado, principalmente em ambientes em que a segurança dos dados é fundamental, como instituições financeiras e organizações de saúde. Ao adicionar várias camadas de segurança, a MFA ajuda a evitar violações de dados como as sofridas pelo Dropbox Sign e pelo Bank of America, onde o acesso não autorizado levou à exposição de dados de clientes e detalhes financeiros.

Autenticação biométrica

A autenticação biométrica leva a segurança um passo adiante, utilizando características físicas exclusivas, como impressões digitais, reconhecimento facial ou escaneamento da íris para verificar a identidade. Esse método é altamente eficaz para evitar o roubo de identidade e manter a segurança, pois os dados biométricos são difíceis de replicar ou falsificar. As credenciais biométricas são ideais para áreas de alta segurança e oferecem uma camada robusta de proteção que supera os métodos tradicionais de autenticação. A autenticação biométrica ajuda a evitar violações de dados usando características físicas exclusivas que são difíceis de replicar.

A combinação da autenticação biométrica com outras medidas de segurança, como a MFA, aumenta a segurança dos dados. Os sistemas de controle de acesso que integram crachás físicos, credenciais móveis e dados biométricos garantem a verificação segura da identidade, tornando extremamente difícil para usuários não autorizados obterem acesso a informações confidenciais.

Tokens de segurança

Os tokens de segurança são ferramentas essenciais para prevenção de acesso não autorizado em vários sistemas de segurança. Esses tokens podem ser dispositivos físicos, como chaveiros, ou tokens virtuais gerados por aplicativos móveis. Eles fornecem uma camada adicional de segurança, exigindo que os usuários possuam o token como parte do processo de autenticação. Por exemplo, os smartphones aumentam a segurança das credenciais móveis ao incorporar recursos como autenticação biométrica e criptografia.

Os tokens de segurança reduzem efetivamente o risco de acesso não autorizado, garantindo que somente usuários autorizados possam acessar dados confidenciais. Esse método é particularmente útil em ambientes em que o acesso a ativos valiosos e informações confidenciais deve ser rigorosamente controlado. A combinação de tokens de segurança com outros métodos de autenticação reforça significativamente a postura de segurança de uma organização. Além disso, os tokens de segurança ajudam a evitar violações de dados, garantindo que somente usuários autorizados possam acessar dados confidenciais.

Aplicar políticas robustas de senha

Políticas robustas de senhas são um aspecto fundamental para impedir o acesso não autorizado. Senhas fracas são um ponto de entrada comum para os hackers, levando a possíveis violações de segurança e perda de dados. A aplicação de políticas de senha robustas ajuda a evitar violações de dados, reduzindo o risco de acesso não autorizado.

As organizações podem reduzir esses riscos aplicando requisitos de senhas complexas, alterações regulares de senhas e usando ferramentas de gerenciamento de senhas.

Requisitos de senhas complexas

Uma política sólida de gerenciamento de senhas deve garantir que as senhas sejam complexas, exclusivas e atualizadas regularmente. As senhas fortes devem incluir uma combinação de letras, números e caracteres especiais para dificultar a adivinhação pelos invasores. Além disso, as senhas devem ser exclusivas para cada conta a fim de impedir o acesso não autorizado caso uma senha seja comprometida. Os requisitos de senhas complexas ajudam a evitar violações de dados, pois dificultam a adivinhação das senhas pelos invasores.

A aplicação desses requisitos reduz significativamente o risco de violações de segurança e protege os dados confidenciais. As senhas complexas funcionam como uma primeira linha de defesa contra tentativas de acesso não autorizado, dificultando a exploração de senhas fracas pelos criminosos cibernéticos.

Alterações regulares de senha

As alterações regulares de senhas são essenciais para manter a segurança e impedir o acesso não autorizado. A alteração de senhas a cada três meses minimiza o risco, garantindo que as senhas comprometidas sejam rapidamente inutilizadas. O estabelecimento de um cronograma para atualizações incentiva os usuários a seguirem práticas de segurança rigorosas.

As alterações regulares de senhas também ajudam a evitar violações de dados, garantindo que as senhas comprometidas sejam rapidamente inutilizadas. Atualizações consistentes de senhas reforçam as medidas gerais de segurança cibernética e ajudam as organizações a se manterem vigilantes contra possíveis violações. Ao atualizar regularmente as senhas, as organizações podem proteger informações confidenciais e reduzir a probabilidade de acesso não autorizado.

Ferramentas de gerenciamento de senhas

As ferramentas de gerenciamento de senhas desempenham um papel fundamental na proteção do acesso do usuário, incentivando o uso de senhas fortes e exclusivas. Os gerenciadores de senhas de nível empresarial simplificam o processo para os funcionários, facilitando o cumprimento dos requisitos de senhas complexas. Essas ferramentas podem gerar e armazenar senhas complexas, reduzindo o risco associado a senhas fracas. Além disso, as ferramentas de gerenciamento de senhas ajudam a evitar violações de dados, reduzindo o risco associado a senhas fracas.

As ferramentas de gerenciamento de senhas aprimoram as medidas de segurança e protegem os dados confidenciais contra tentativas de acesso não autorizado. Essas ferramentas também ajudam a gerenciar o acesso de usuários e a garantir que somente indivíduos autorizados acessem sistemas e dados críticos.

Monitorar a atividade e o acesso do usuário para impedir o acesso não autorizado

O monitoramento da atividade do usuário é fundamental para identificar ações não autorizadas e reduzir os riscos associados a ameaças internas. A implementação do monitoramento em tempo real, a análise do comportamento do usuário e as auditorias regulares permitem que as organizações detectem tentativas de acesso não autorizado e respondam prontamente a atividades suspeitas. Essa abordagem proativa ajuda a evitar violações de dados, identificando e tratando o acesso não autorizado antes que as informações confidenciais sejam comprometidas.

Monitoramento em tempo real

O monitoramento em tempo real é essencial para o monitoramento eficaz da atividade do usuário. O sistema Ekran oferece monitoramento em tempo real da atividade do usuário. Ele também registra as interações entre endpoints, servidores e dispositivos de rede. A atividade incomum do usuário pode sinalizar uma possível violação de segurança, e a IA pode ajudar a monitorar atividades, como o número de pessoas que entram em uma porta para comparar com os crachás passados. O monitoramento em tempo real ajuda a evitar violações de dados, identificando e respondendo rapidamente a atividades suspeitas.

A combinação do software de monitoramento com um firewall resiliente aumenta a proteção contra o acesso não autorizado. O monitoramento em tempo real permite que as organizações identifiquem e respondam rapidamente a atividades suspeitas, evitando o acesso não autorizado e mantendo a segurança.

Análise do comportamento do usuário (UBA)

A análise do comportamento do usuário (UBA) ajuda a identificar comportamentos incomuns que podem indicar tentativas de acesso não autorizado. As ferramentas de análise do comportamento do usuário e da entidade (UEBA) com tecnologia de IA concentram-se na análise dos padrões de atividade do usuário. Elas examinam os registros de acesso e os perfis de comportamento para identificar anomalias. Quando as ferramentas UEBA detectam uma atividade de login incomum, elas notificam os agentes de segurança para uma investigação mais aprofundada.

O uso do UBA aprimora o gerenciamento de acesso e evita o acesso não autorizado, identificando e tratando prontamente de atividades suspeitas. Essa abordagem proativa ajuda a evitar violações de dados, reduzindo os riscos associados ao acesso não autorizado e à possível exposição de informações confidenciais.

Auditorias regulares

Auditorias regulares são cruciais para reconhecer e abordar os pontos fracos de segurança que podem levar a um acesso não autorizado. As revisões frequentes do acesso do usuário ajudam a reduzir os riscos de segurança, garantindo o acesso autorizado e identificando o acesso desnecessário. Durante as auditorias, é essencial identificar os crachás ativos de pessoas que deixaram a organização e os privilégios de acesso daqueles que mudaram de função. As auditorias regulares também ajudam a evitar violações de dados, garantindo o acesso autorizado e identificando o acesso desnecessário.

Relatórios regulares podem revelar tendências, possíveis vulnerabilidades e a integridade geral do sistema. As auditorias regulares ajudam as organizações a manter a segurança e a garantir a conformidade com as políticas de segurança.

Utilize medidas de segurança avançadas

Medidas avançadas de segurança são essenciais para impedir o acesso não autorizado e proteger dados confidenciais. O emprego de criptografia, sistemas de detecção de intrusão e protocolos de segurança de rede aprimora a postura de segurança e evita possíveis violações de segurança. Essas medidas são cruciais para evitar violações de dados, pois reduzem significativamente o risco de incidentes como os ocorridos no Dropbox Sign e no Bank of America, onde o acesso não autorizado comprometeu informações confidenciais

Criptografia

A criptografia desempenha um papel fundamental na proteção de informações confidenciais, garantindo que somente usuários autorizados possam acessá-las. Ao tornar os dados ilegíveis para usuários não autorizados, a criptografia protege os dados confidenciais durante o armazenamento e a transmissão. A implementação de práticas sólidas de criptografia é vital para reforçar as medidas de segurança contra o acesso não autorizado.

A criptografia de dados protege as informações confidenciais e evita possíveis violações de dados, mantendo a segurança e protegendo os dados contra acesso não autorizado.

Sistemas de detecção de intrusão (IDS)

Os sistemas de detecção de intrusão (IDS) são medidas de segurança cruciais projetadas para monitorar as redes quanto a tentativas de acesso não autorizado. A detecção de anomalias com tecnologia de IA aumenta a capacidade do IDS de identificar e responder a tentativas de acesso não autorizado. O IDS pode identificar com eficácia quando usuários não autorizados estão tentando acessar portais seguros analisando padrões e acionadores.

A implementação do IDS permite que as organizações ajam rapidamente em caso de tentativas de acesso não autorizado, garantindo a proteção de informações confidenciais e evitando violações de segurança. Ao identificar e responder a tentativas de acesso não autorizado, o IDS ajuda a evitar violações de dados que poderiam comprometer informações confidenciais, como visto em incidentes envolvendo empresas como Dropbox Sign e Bank of America.

Protocolos de segurança de rede

Os protocolos de segurança de rede são essenciais para proteger dados confidenciais e impedir o acesso não autorizado. A implementação de medidas robustas de segurança de rede, como segmentação de rede e protocolos avançados de criptografia Wi-Fi, como o WPA3, aumenta muito a segurança dos portais de clientes e funcionários. A segmentação da rede minimiza o impacto do acesso não autorizado ao isolar diferentes segmentos da rede.

A proteção do tráfego de rede e a implementação de protocolos de criptografia fortes protegem os sistemas e dados essenciais contra possíveis violações de segurança. Essas medidas são cruciais para evitar violações de dados, garantindo que as informações confidenciais permaneçam seguras e inacessíveis a partes não autorizadas.

Processos seguros de integração e desligamento

Seguro processos de integração e desligamento são essenciais para gerenciar os direitos de acesso dos usuários e impedir o acesso não autorizado. Procedimentos eficazes de integração ajudam os novos funcionários a se integrarem ao local de trabalho e a obterem o acesso necessário ao sistema.

Por outro lado, os processos de desligamento devem revogar prontamente o acesso dos funcionários que estão saindo para evitar o acesso prolongado a informações confidenciais. Esses processos seguros ajudam a evitar violações de dados, garantindo que somente usuários autorizados tenham acesso a sistemas e informações essenciais.

Técnicas de vendas

Controle de acesso baseado em função (RBAC)

O RBAC (Role-Based Access Control) atribui permissões de usuário com base em funções definidas, garantindo que os usuários recebam o acesso adequado. Esse método ajuda a minimizar os riscos de segurança, concedendo aos usuários apenas as permissões necessárias para suas funções de trabalho, seguindo o princípio do menor privilégio. A definição de funções de usuário em uma organização fornece acesso controlado, minimiza os riscos e simplifica as operações. O RBAC ajuda a evitar violações de dados, concedendo aos usuários apenas as permissões necessárias para suas funções de trabalho.

O RBAC é uma estratégia eficaz de gerenciamento de acesso que garante que somente indivíduos autorizados tenham acesso a dados confidenciais e sistemas críticos.

Provisionamento e desprovisionamento automatizados

A automação do gerenciamento de acesso de usuários pode reduzir significativamente a carga de trabalho e minimizar os riscos de segurança associados aos processos manuais. O desprovisionamento automatizado garante que o acesso dos funcionários que estão saindo seja prontamente revogado, evitando o acesso não autorizado. Ferramentas como a Zluri facilitam a integração de novos funcionários, fornecendo acesso instantâneo aos aplicativos necessários por meio de um recurso de integração sem contato.

Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento ajuda as organizações a manter um ambiente de acesso seguro e a reduzir o risco de acesso não autorizado. Esse processo é crucial na prevenção de violações de dados, pois garante que ex-funcionários não tenham mais acesso a informações confidenciais, mitigando, assim, os riscos de incidentes como os vivenciados pelo Dropbox Sign e pelo Bank of America.

Controles de acesso temporário

Os controles de acesso temporário são essenciais para gerenciar permissões para contratados e funcionários de curto prazo. Garantir que o acesso seja concedido apenas pela duração necessária limita o risco de impedir o acesso não autorizado.

Os controles de acesso temporário ajudam a manter a segurança, restringindo o acesso a dados confidenciais e sistemas críticos somente àqueles que precisam dele por um período específico. Essa abordagem é fundamental para evitar violações de dados, pois garante que as informações confidenciais sejam acessíveis apenas a indivíduos autorizados por um período limitado.

Realizar treinamentos regulares de conscientização sobre segurança

O treinamento regular de conscientização sobre segurança é fundamental para instruir os funcionários a identificar e responder às ameaças à segurança. O treinamento contínuo capacita os funcionários a reconhecer tentativas de phishing, táticas de engenharia social e outras ameaças cibernéticas. O treinamento regular de conscientização sobre segurança também ajuda a evitar violações de dados, capacitando os funcionários a reconhecer e responder às ameaças à segurança.

O desenvolvimento de uma cultura de segurança sólida exige esforço contínuo e priorização do treinamento de conscientização sobre segurança.

Treinamento de resposta a incidentes

O treinamento eficaz de resposta a incidentes prepara os funcionários para escalar e tratar os incidentes de segurança prontamente. O treinamento dos funcionários em resposta a incidentes pode minimizar o impacto das violações de segurança na organização. Garantir que os funcionários saibam como responder a possíveis violações de dados e incidentes de segurança ajuda as organizações a manter uma postura de segurança robusta e a proteger informações confidenciais. O treinamento de resposta a incidentes ajuda a evitar violações de dados, garantindo que os funcionários saibam como responder a possíveis incidentes de segurança.

InvestGlass: Sua solução para segurança de portais

A InvestGlass oferece uma solução de segurança abrangente, adaptada tanto para portais de clientes quanto para portais de funcionários. Ao integrar tecnologias avançadas e fluxos de trabalho simplificados, a InvestGlass garante a integridade dos dados e a privacidade do usuário. A InvestGlass ajuda a evitar violações de dados, integrando tecnologias avançadas e fluxos de trabalho simplificados.

Com recursos como o Swiss Safe Inteligência Artificial, Com a automação No-Code e a hospedagem de dados na Suíça, a InvestGlass oferece um nível inigualável de segurança para seus portais.

Inteligência Artificial Swiss Safe

A Inteligência Artificial Segura da Suíça destaque no InvestGlass aumenta a segurança integrando vários fluxos de trabalho e promovendo a colaboração entre departamentos. Essa tecnologia de IA simplifica o gerenciamento de acesso e garante que as medidas de segurança sejam aplicadas uniformemente em toda a organização. Ao fazer isso, o Swiss Safe AI ajuda a evitar violações de dados, minimizando o acesso não autorizado e protegendo informações confidenciais.

Ao unificar a tecnologia e os fluxos de trabalho, o recurso Swiss Safe AI da InvestGlass ajuda a manter um alto nível de segurança e, ao mesmo tempo, facilita a colaboração interdepartamental.

Automação sem código

A InvestGlass simplifica os processos de segurança com seu recurso No-Code Automation. Esse recurso permite que as organizações automatizem as tarefas de segurança de rotina sem a necessidade de programação, facilitando a manutenção da segurança e o gerenciamento do acesso do usuário. Ao aproveitar a automação sem código, a InvestGlass ajuda as organizações a melhorar sua postura de segurança de forma eficiente. Além disso, o No-Code Automation ajuda a evitar violações de dados, automatizando as tarefas de segurança de rotina, reduzindo o risco de acesso não autorizado e comprometimento de informações confidenciais.

Hospedagem de dados na Suíça

A hospedagem de dados na Suíça com a InvestGlass oferece vantagens significativas, incluindo a proteção contra leis de vigilância estrangeiras e a adesão a regulamentos rigorosos de privacidade de dados. As robustas leis de proteção de dados da Suíça garantem a conformidade e a proteção contra o acesso estrangeiro não autorizado. Isso ajuda a evitar violações de dados, garantindo a conformidade com normas rígidas de privacidade de dados.

Ao hospedar dados na Suíça, a InvestGlass oferece maior proteção de dados e tranquilidade para as organizações que buscam uma solução de Cloud Act fora dos EUA.

Resumo

Em resumo, proteger os portais de clientes e funcionários contra acesso não autorizado requer uma abordagem multifacetada. A implementação de métodos de autenticação fortes, a aplicação de políticas de senha robustas, o monitoramento da atividade do usuário, a utilização de medidas de segurança avançadas e a realização de treinamentos regulares de conscientização sobre segurança são práticas essenciais. Ao adotar essas práticas recomendadas, as organizações podem reduzir significativamente o risco de acesso não autorizado e proteger dados confidenciais. Essas medidas são cruciais para evitar violações de dados, como as sofridas pelo Dropbox Sign e pelo Bank of America, protegendo assim informações confidenciais e mantendo a confiança do cliente.

A InvestGlass oferece uma solução abrangente para aumentar a segurança do portal. Com recursos como Swiss Safe Artificial Intelligence, No-Code Automation e hospedagem de dados na Suíça, a InvestGlass garante a integridade dos dados e a privacidade do usuário. Ao integrar tecnologias avançadas e fluxos de trabalho simplificados, a InvestGlass oferece um nível inigualável de segurança para os seus portais.

Proteger o portal de CRM