2022年にリテール銀行が直面する最大の課題は何ですか？
強固な資金調達戦略を確立することは、ミッションと財務目標の達成を目指す非営利団体にとって極めて重要である。.2022年、米国における慈善寄付は次のようになった。 $4993億円, である。 63.9% 個人献金者からの寄付の. しかし、主に富裕層からの寄付によって資金総額は増加しているにもかかわらず、寄付者とボランティアの数は減少している。. 効果的なファンドレイジング・ツールや戦略を導入することは、非営利団体が地域社会を巻き込み、寄付者の参加を高めるのに役立ちます。.
激動する2020年と2021年の経済情勢 リテールバンキング 企業は不意を突かれ、旧来のビジネスモデルを脇に置き、新たな収益源を検討する必要に迫られる。
コロナウイルスの大流行は、全国のリテール・バンクが従来の考え方を見直し、デジタルに強くなるきっかけとなった。見てみよう。.
2022年にクラウド・コンピューティングを導入することで、リテール銀行は市場の変化に迅速に対応し、オンプレミスのインフラに代わる、効率的で応答性が高く、スケーラブルで柔軟なソリューションを構築することができる。クラウド・サービスを利用することで、小規模な銀行でも低コストで競争に勝ち、イノベーションを推進できるようになった。
一般向け, プライベートおよびハイブリッドクラウドコンピューティングにより、リテール銀行は は、将来にわたって競争力を維持し、デジタルトランスフォーメーションを受け入れるために、運用経費を削減し、より機敏なサービスを提供する。
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デジタル・バンキングとデジタル・バンキング・サービスとは？
ロレックス デジタル・バンキングとは、銀行の実店舗を訪れるような従来の手段ではなく、電子的に金融取引を行うプロセスのことである。. デジタル・バンキング サービスには、オンライン・バンキング、モバイル・バンキング、リモート・デポジット・キャプチャーなど、幅広い業務が含まれる。.なぜリテール・バンキングで顧客中心主義を強化するのか？
2022年、ほとんどの金融機関の最優先課題は「顧客中心主義」である。2022年以降も、卓越したオペレーショナル・エクセレンスと並んで、優れた顧客体験を提供することに重点が置かれることになる。 機械学習と 人工知能 は現在、詐欺の検知や防止、顧客に合わせたサービスや商品の提供に広く利用されている。さらに、チャットボットは24時間体制で顧客サービスを提供するために利用されることが多くなっており、銀行にとっては、より複雑な業務に人員を割くことができるという大きなメリットがある。 一般消費者が情報に基づいた意思決定を行う必要があるため、新しいモデルを作らなければならない。FINMAのLSFINや欧州のMIFIDは、リテール・アドバイザリー市場をほとんど不可能にしている。.インテリジェント・プロセス・オートメーション
金融コンサルティング会社のマッキンゼー・アンド・カンパニーによると、仮想化とプロセスの自動化が一般的になるにつれて、2025年までに約500億台のデバイスがIoT（モノのインターネット）に接続されるという。 3Dプリンティング, オートメーションとロボット 年間約79.4ゼタバイトのデータが生成され、リテール・バンクにとって、より効率的で意思決定の改善につながる洞察の向上がもたらされる。デジタル・プロセス・オートメーション(DPA)や ロボティック・プロセス・オートメーション (RPA）は、インテリジェント・オートメーションに支えられ、今年も成長を続けると予測されている。 デジタル・ローン申請管理などのデジタル・プロセスを優先する、, 顧客オンボーディング と新規口座開設は、信用組合にとっても銀行にとっても、より充実した顧客体験を生み出すために不可欠である。 私たちは、InvestGlassの銀行顧客と一緒に、RPAが今や必須であることを見てきました。私たちは、Buy now pay laterのプロセスを構築しました、, KYCの改善, キャッシュフロー・アラート. デジタルトランスフォーメーションは、以下の企業のリーダーや経営陣の間でも受け入れられている。 銀行ビジネスモデルは、自動化できるサービスを増やす方向に変わってきている。 モバイル・バンキングや決済のアプリケーションは、顧客が携帯電話を使った取引に慣れるにつれて、今後も人気が急上昇するだろう。さらに、セキュリティの向上と不正行為のリスク軽減のため、生体認証の利用頻度も高まっている。この技術は、指紋や顔の特徴など、固有の身体的属性を利用する。.リテール・バンキングにおけるサイバーセキュリティの準備はできているか？
サイバー脅威がもたらす財務上の影響は、金融機関の事業の見通しや評判にとって悲惨なものとなる可能性がある。2022年には、オンライン・データ通信とモバイル・テクノロジーの増加により、外部と内部の両方でサイバーセキュリティ侵害のリスクが高まる可能性が高い。 アップルペイとグーグルペイは、近接型モバイル決済においてそれぞれ43.4%と25.0%の市場シェアを持ち、その市場規模は約$2,470億円に達する。 パンデミックが始まった当初、金融機関は全社的なリモートワークの導入を急ぎ、モバイルペイメントを導入することを迫った。 デジタルバンキング 変革への取り組みが進み、サイバー攻撃が増加している。2022年、こうしたサイバー脅威から重要インフラや顧客情報を守ることは、これまで以上に急務となっている。 銀行は、顧客により一層の保護を提供するため、パスワードを生体認証に置き換える動きが加速しています。私たちは欧州の フィンテック このようなオンボーディング・プロセスにはオンフィードが適している。 ウクライナでの最近の攻撃により、米国とヨーロッパで新しいタイプの脅威が見られるだろう。現金の自由な移動はより複雑になるだろう。もちろん、これは基本的な買い物かごの操作には影響しない。 そして、このコヴィッドな状況はデータ共有にとって恐ろしいものだ！投資家の権利を適切に保護しない取引相手との間で、あまりにも多くのデータ共有が実現している。あなたは確かに GDPR GDPR規制GDPR規制は、EU市民を組織による個人データの誤った取り扱いから守るためのものである。しかし、法執行機関同士の国際的な協力が妨げられるという批判もある。.