Agosto è il mese della pausa estiva? È ora di scoprire come raggiungere i vostri clienti
Agosto è il mese della pausa estiva e molte persone sono in vacanza. È sempre importante avere un piano per quando i vostri clienti torneranno dalle vacanze al mare o dalle vacanze in città. Non è un compito facile, anzi credo che sia una delle cose più difficili da fare! Ma non preoccupatevi: qui a InvestGlass abbiamo alcuni consigli per aiutarvi a farlo.
1) Ampliare o lanciare il vostro sito web
Al ritorno dalle vacanze, è importante concentrarsi sulla propria presenza online. Anche se non potete ancora lanciare un solido negozio online, un sito web di base può consentire ai potenziali clienti di scoprirvi online, di saperne di più sulla vostra attività e di trovare le vostre informazioni di contatto. Una volta creato un sito web di base che spieghi cosa fa il vostro marchio, come i clienti possono raggiungervi e dove siete situati, potete continuare a ottimizzarlo per il pubblico aggiungendo una pagina con un piano tariffario o una garanzia di prezzo, alcuni post sul blog, una landing page e, naturalmente, elementi visivi come immagini e video.
2) Aggiornare la propria presenza digitale
Anche se non avete un negozio online, dovreste comunque prendere in considerazione la possibilità di sfruttare i social media, i siti di recensioni e l'email marketing per diffondere il vostro prodotto. business online. I social media e l'e-mail marketing possono potenziare le vostre iniziative di vendita e migliorare la portata dei vostri clienti. Attraverso questi canali, potete informare i clienti sulle vendite o sulle nuove offerte, inviare loro contenuti utili relativi al vostro marchio o condividere storie di clienti felici. In questo modo, anche se non avete un negozio online, potrete far conoscere il vostro marchio sul web. Se, ad esempio, un'azienda di “stazioni sciistiche” promette vacanze a prezzi vantaggiosi, ma l'esperienza e il costo della vacanza non vengono trasmessi in modo efficace al potenziale cliente, molto probabilmente la stazione sciistica non sarà mai in grado di acquisire un numero sufficiente di nuove prenotazioni, o peggio ancora potrebbe vederle partire.
3) Creare esperienze virtuali per il pubblico
Negli ultimi anni, sempre più aziende hanno escogitato modi per proporre esperienze virtuali o offerte di prodotti al proprio pubblico e ai propri clienti. Esistono molti modi creativi per offrire esperienze virtuali al vostro pubblico. Anche se non è sempre possibile farle pagare, possono sicuramente aumentare la notorietà online e aiutare un maggior numero di potenziali clienti a conoscere il vostro marchio e il vostro negozio fisico. Se una stazione sciistica può immergere il potenziale cliente nelle vacanze perfette o nelle fughe in spiaggia che offre, è esattamente ciò di cui l'ospite ha bisogno per portare tutta la sua famiglia per la prossima vacanza. Non è sempre la promessa di un prezzo più basso a garantire la prenotazione, a volte può essere l'analogia dell'esperienza o i consigli di viaggio.
4) Preparare l'azienda a nuovi comportamenti dei consumatori
La vostra azienda deve essere pronta per i clienti attenti alla salute. La maggior parte dei clienti vorrà vedere che le aziende continuano a impegnarsi per la loro sicurezza. Hanno dichiarato di essere più propensi ad acquistare da aziende che dimostrano di avere a cuore i propri clienti. Un altro cambiamento nel comportamento dei consumatori è l'aumento della domanda di acquisti online. Le persone preferiscono fare la loro esperienza di acquisto interamente online. Questa tendenza è destinata a rimanere e non ci sarà da sorprendersi se in futuro il 100% dell'esperienza di acquisto sarà completamente online.
Dovete essere pronti per il periodo post-estivo e per le vendite di metà ottobre. Se siete interessati a saperne di più su come creare un'esperienza digitale per i vostri clienti e automatizzare le funzioni aziendali e le campagne di marketing, contattateci. Abbiamo le conoscenze e l'esperienza necessarie per aiutarvi ad avere successo. Con il nostro Strumenti di InvestGlass, Vi faciliteremo l'automazione delle vendite, il monitoraggio delle campagne di marketing, la generazione di dati di reportistica approfonditi e l'utilizzo degli strumenti di comunicazione. Contattateci Ora!
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